Prodejce automobilů je společnost, která zastupuje značku automobilu (ochrannou známku) v jedné nebo více geografických lokalitách, má proškolený personál, finanční zdroje, jakož i obchodní, výrobní a skladovací prostory vybavené v souladu s požadavky dealerských norem, pro maloobchod, popř. velkoobchodní (firemní) prodej, předprodejní a poprodejní servis vozidel.
Vztahy mezi výrobcem automobilů a prodejcem jsou budovány přímo nebo prostřednictvím společnosti distributora automobilů , která tvoří a řídí dealerskou síť, provádí logistiku autobazaru , plánování výrobní zakázky na výrobu automobilů, prostřednictvím oficiální dealerské smlouvy. Dealerská smlouva jasně definuje všechny procesy nezbytné pro realizaci činností dealera.
Prodejce prodává prostřednictvím autobazaru. Prodejna automobilů se skládá z budovy nebo komplexu budov postavených podle zvláštního projektu s přihlédnutím ke všem normám a předpisům platným pro příslušnou značku automobilu. Obchodní zastoupení se zpravidla staví podél rušných ulic nebo na křižovatkách. V architektuře prodejců se často používají inovativní řešení, která jsou specifická pro konkrétní značku automobilu (ochrannou známku), která umožňují zvýšení uznání.
Prodejny jsou plně funkční - 3S (prodej vozů (prodej), servis (servis), náhradní díly ( náhradní díly )) a servis 2S (servis (servis), náhradní díly (náhradní díly)) bez nároku na prodej vozů.
Centrální místo v dealerském centru zaujímá showroom (showroom), kde jsou vystaveny všechny modely značky (ochranné známky) zastoupené prodejcem.
Samostatné místo v showroomu zaujímá fokusový vůz, hlavně novinky.
Showroom je vybaven vším potřebným pro pohodlí zákazníků: kavárna-bar, dětský koutek, čalouněný nábytek pro čekání na auta z opravy, toalety a Wi-Fi zdarma .
První prodejce automobilů se objevil 7. června 1897 [1] v Detroitu v USA. William Metzger , bývalý prodejce jízdních kol, byl po návštěvě londýnského autosalonu ohromen vyhlídkami automobilového průmyslu a po návratu domů si otevřel autobazar s elektrickými vozy , parními motory a benzinovými vozy.