Ekvivalentní doba běhu robota

Robot- time ekvivalent , zkratka RTE  ) je parametr z oblasti robotické automatizace procesů  ( RPA), který umožňuje vyhodnotit efekt zavedení robotizace podnikových procesů v organizaci.

Parametr RTE (robot-time ekvivalent) byl zaveden pro výpočet kvantitativního efektu softwarové robotizace obchodního procesu. Obecně přijímaným přístupem k hodnocení vlivu softwarové robotizace je výpočet uvolnění FTE personálu(ekvivalent na plný úvazek) z implementace softwarového robota. Zavedení softwarových robotů do podnikového procesu eliminuje lidskou práci, a tím snižuje náklady na zaměstnance (násobek určitého počtu FTE). Rozvoj technologie RPA ve velkých společnostech vedl k tomu, že obchodní procesy jsou navrženy speciálně pro softwarové roboty. V takovém případě není možné přímo vypočítat uvolnění FTE, protože ve skutečnosti k tomuto uvolnění nedochází. Jednotkou RTE se v tomto případě rozumí množství pracovní doby zaměstnanců, které by organizace musela přilákat k provádění operací v obchodním procesu, pokud by je vykonávali tito zaměstnanci [1] .

Vzhledem k tomu, že softwaroví roboti zpravidla vykonávají práci 3-10krát rychleji než člověk, pak v závislosti na vlastnostech obchodního procesu: 1RTE = ExS * TEX, kde: ExS je korekční faktor pro rychlost operací a TEX je celkový čas práce softwarového robota při provádění celého cyklu operací obchodních procesů. Koeficient ExS je stanoven na základě znaleckého posudku v závislosti na specifikách obchodního procesu.

Základní technikou pro výpočet RTE je změřit čas, který softwarový robot potřebuje k dokončení jednoho kompletního cyklu operací obchodního procesu, a poté vynásobit výsledný čas korekčním faktorem pro rychlost provádění.

Pokud například softwarový robot provede celý cyklus operací na jednom obchodním procesu za 8 hodin (TEX = 8) a potenciální zaměstnanec by prováděl stejné operace třikrát déle (ExS = 3), pak v tomto případě: RTE = 3 *8 = 24 pracovních hodin nebo 3 FTE (za předpokladu 1 FTE = 8 pracovních hodin).

Při znalosti nákladů na FTE jednotku je možné vypočítat efekt implementace softwarového robota v peněžním vyjádření.

Poznámky

  1. RPA z oceli - Hi-Tech - Kommersant

Odkazy