Program pro vzdálenou správu - program nebo funkce operačního systému , která umožňuje vzdálený přístup k počítači přes internet nebo místní síť a správu a správu vzdáleného počítače v reálném čase . Programy pro vzdálenou správu poskytují téměř úplnou kontrolu nad vzdáleným počítačem: umožňují vzdálenou správu plochy a celého operačního systému počítače, možnost kopírovat nebo mazat soubory, instalovat a spouštět aplikace a tak dále.
Podmnožinu programů pro vzdálenou správu lze nazvat programy, které umožňují demonstrovat (a prohlížet) obsah obrazovky uživatele bez možnosti dálkového ovládání. Takové programy se často používají jako součást online konferencí , webinářů , online prezentací , distančního vzdělávání k předvedení obsahu stolního počítače na PC nebo jiném hostitelském zařízení velkému počtu účastníků v reálném čase (viz také telepresence ). Takové programy však mohou využít i specialisté technické podpory pro vzdálenou pomoc uživateli ve formě konzultací a návodů.
Většina programů pro vzdálenou správu má také funkci sdílení obrazovky bez možnosti vzdáleného ovládání.
Existuje mnoho implementací programů pro vzdálenou správu. Všechny implementace se liší v rozhraní a použitých protokolech. Zobrazené rozhraní může být vizuální nebo konzolové.
Jedním z nejoblíbenějších a nejrozšířenějších programů je například komponenta operačního systému Windows Remote Desktop Services s klientem Remote Desktop Connection neboli rdesktop . Široce známé jsou také Radmin , DameWare , VNC , UltraVNC , Apple Remote Desktop , Hamachi , LiteManager , TeamViewer , AnyDesktop , Remote Manipulator System , Ammyy Admin atd.
Pro vzdálené ovládání pomocí konzolových příkazů ( shell ) byl vytvořen protokol telnet . Velké množství síťových zařízení podporuje vzdálené ovládání pomocí tohoto protokolu. Telnet však není bez chyb (zejména chybí šifrování přenášených dat) a později byl vyvinut pokročilejší bezpečný protokol Secured Shell pro ovládání PC a serverů s operačními systémy Unix , FreeBSD , Linux atd. Pro připojení a dálkové ovládání přes protokoly telnet a ssh, mezi správci systému a specialisty technické podpory je klientský program PuTTy široce používán - malý, multiplatformní , bezplatný, bezplatný a open source . Existuje však mnoho dalších klientských programů, které podporují protokoly telnet a ssh, bezplatné i komerční, pro všechny druhy operačních systémů a platforem. Pro dálkové ovládání takových osobních počítačů a serverů v režimu zobrazení grafické plochy operačních systémů třídy Unix je také široce používán protokol VNC a odpovídající klientské programy.
Ve skutečnosti se pro účely odesílání administračních příkazů a zobrazování obrazovky používají protokoly vzdálené správy : RDP , VNC , X11 , Telnet , Rlogin , RFB , ARD , ICA , ALP a jejich vlastní. Pro šifrování provozu v programech vzdálené správy se používají protokoly SSH , SSL , TLS atd.