Úkolový outsourcing (také Outtasking) je převod konkrétních úkolů na subdodávky . Na rozdíl od outsourcingu, kdy je celá „přední část práce“ přenesena „venku“, outtasking zahrnuje přenos malých úkolů, které jsou pro dodavatele nebo pracovníka na volné noze jak snáze splnitelné, a zároveň se snáze řídí jak samotný proces provádění, tak konečný výsledek.
Outtasking je samozřejmě druh outsourcingu, ale na rozdíl od outsourcingu jde o částečný přesun mimo jednotlivé úkoly zákaznické organizace. Pokud se při outsourcingu převádějí velké objemy úkolů na provádějící společnost, pak se při outtaskingu převádí pouze samostatná část dříve přidělených služeb určitému oddělení zákaznické organizace nebo zaměstnanci.
Tento model se obvykle používá k outsourcingu úkolů, které jsou pro podnik obtížné nebo nové.
Firma, kterou jste pověřili plněním svých úkolů, by měla být považována za součást vašich zaměstnanců. Tato společnost by měla být připravena kdykoli v závislosti na vašich potřebách snížit nebo zvýšit počet zaměstnanců podílejících se na řešení vašich problémů. Mějte na paměti, že vztah s dodavatelem by neměl být o boji za fixní poplatek nebo garantovanou úroveň služeb po určitou dobu; náklad musí být rozložen tak, jako by dodavatelé byli skutečně součástí vašeho podnikání.
Měli byste si sami určit požadovanou úroveň služeb, abyste byli schopni efektivně řídit produktivitu a vyhodnocovat její vztah k nákladům na smluvní služby.