Podniková simulace je interaktivní model ekonomického systému, který se svými vnitřními podmínkami co nejvíce blíží odpovídající reálné ekonomické jednotce (subdivize podniku, podniku , průmyslu , státu ).
Obchodní simulace má vzdělávací cíl: získání příslušných dovedností a kompetencí účastníkem. To jej kvalitativně odlišuje od jiných softwarových produktů.[ upřesnit ] , zejména ekonomické hry, které většinou souvisí se zábavou.
Je třeba poznamenat, že komplexnost a konzistentnost přístupů, které jsou přítomny v konceptu obchodní simulace, umožňuje využívat prvky herního procesu ve vzdělávacím procesu, které při správném vyvážení s učebními úkoly zvyšují efektivitu vzdělávacího procesu. Výsledek. Právě to umožňuje rozlišit obchodní simulaci do samostatné kategorie [1] .
Interaktivní povaha obchodních simulací poskytuje účastníkům dostatek příležitostí k získání a rozvoji jejich primárních dovedností a kompetencí v řízení společnosti: budování strategií, řešení taktických a operačních úkolů – tedy naučit se dělat vše, co se lze naučit pouze v praxi.
Business simulace je široce používána jako výuková metoda v západním vzdělávacím systému, zejména na univerzitách a obchodních školách, a to nejen pro školení studentů, ale také pro školení manažerů.
Obchodní simulace se dělí na počítačové, deskové a obchodní hry. V počítačových obchodních simulacích jsou klíčové procesy, rozhodnutí a postupy zobrazeny na speciálně navržených hracích polích a dalších formulářích a kartách. Počítačová obchodní simulace je interaktivní hra, ve které je analýza přijatých rozhodnutí prováděna počítačovým programem, který simuluje realitu podnikání. Obchodní hry jsou často postaveny na principu města nebo silnice, po které se musíte pohybovat, abyste dosáhli svých cílů a prokázali příslušné dovednosti.
První forma aplikace jakýchkoliv simulací[ upřesnit ] pro vzdělávací účely byla hratelnost. Z historie je známo, že v Číně asi 3000 let př.n.l. E. pro vojenský výcvik byla použita speciální simulační hra. Tento simulátor byl jako šachy.
V západním světě vojenské výcvikové hry pocházejí z německých vojenských taktických cvičení na mapě v polovině devatenáctého století (Faria a Dickinson) [2] . Faria a Dickinson navíc poukazují na to, že v Japonsku byly před druhou světovou válkou používány různé válečné hry a Britové a Američané je používali k testování bojové strategie.
Ve 30. a 40. letech 20. století se zkušenosti z vojenského modelování začaly využívat k řízení civilních podniků. Některé aspekty vývoje obchodních simulací ( business games ) lze vysledovat až do roku 1955, kdy se objevila obchodní hra slavné Rand Corporation, která simulovala řízení inventáře amerického letectva v rámci stávajícího energetického systému [3] . Greenlaw [4] tvrdí, že obchodní simulace lze považovat za důsledek raného vývoje ve třech oblastech: válečné hry, operační výzkum a vzdělávací role-playing.
Na Novém Zélandu v roce 1949 student ekonomie London School of Economics William Phillips vytvořil MONIAC ( Felix Hydraulic Computer ), aby modeloval národní ekonomické procesy Spojeného království . MONIAC byl analogový počítač , který používal fluidiku (fluidní logiku) k modelování ekonomických procesů [5] . MONIAC byl určen k použití jako učební pomůcka, ale osvědčil se i jako ekonomický simulátor. Phillips a jeho asistent Walter Newlin zjistili, že MONIAC by mohl být kalibrován s přesností ±2 %. Pokud výběr parametrů vedl k „životaschopné ekonomice“, pak se stav počítače stabilizoval. Výsledky lze odeslat do primitivního plotru .
Podle Naylora [6] , využití her v obchodě a ekonomice začíná v roce 1956, kdy Americká manažerská asociace vyvinula první tzv. „rozhodovací“ hru, která se nazývala Top Management Decision Game. Faria, Dickinson a Greenlaw také oceňují tuto první známou obchodní simulaci, ačkoli Greenlaw uvádí datum představení hry na rok 1957 a dále naznačuje, že se jednalo o první nevojenský ekvivalent konkurenční obchodní hry. Greenlaw poznamenal, že hra Top Management Decision Game podnítila vývoj a použití desítek dalších obchodních simulací.
Zvýšený zájem o obchodní simulace na akademické půdě byl podpořen následujícími faktory [7] :
Larsen a Lomi [8] popisují změny, ke kterým došlo v podstatě obchodních simulací. Uvádějí, že až do počátku 80. let se modelování používalo k předpovídání chování proměnlivých subsystémů na různých úrovních, od peněžní a finanční výkonnosti společností po inflaci a nezaměstnanost v zemi. Tvrdí, že během následujících 15 let se postoje k modelingu změnily.
Hlavním úkolem modelování byla po dlouhou dobu prognóza ekonomických ukazatelů. V poslední době se však modelování stalo nástrojem, pomocí kterého je možné porozumět problémům a vyhlídkám jednotlivých podnikatelských subjektů nebo dokonce celého sektoru ekonomiky. Modelování, jako nástroj pro porozumění, se stalo široce používáno v obchodních simulacích. Larsen a Lomi poznamenali, že důraz v počítačových simulacích se posunul:
Koncem 90. let se mezi západními společnostmi rozšířil návrh a přizpůsobení obchodních simulací, aby rozšířily své programy rozvoje vedení firem. Obchodní hry jsou často zaměřeny na rozvoj strategie a rozvoj obchodního ducha. Takové obchodní simulace umožňují účastníkům otestovat své rozhodovací schopnosti a kompetence, dělat chyby, opravovat je a vyvodit patřičné závěry.
Dickinson a Faria [9] uvádějí, že v USA se v současnosti používá více než 250 obchodních her, do kterých je zapojeno asi 9 000 učitelů na více než 1 900 vysokých školách, které nabízejí obchodní programy pro vzdělávání.
Obchodní simulace lze klasifikovat mnoha způsoby. Podle Biggsovy taxonomie [10] je lze rozdělit na následující:
| Typy | Popis alternativ |
| Funkční a holistické | Navrženo tak, aby se zaměřovalo na rozhodování v úzké funkční oblasti (např.: marketing, výroba, finance atd.) nebo aby simulovalo aktivity celého podniku za účelem rozvoje vrcholových manažerských dovedností. |
| Konkurenční i nesoutěžní | Přítomnost nebo nepřítomnost vztahu mezi rozhodnutími jednoho účastníka a výsledky ostatních. |
| Interaktivní a neinteraktivní | Přítomnost nebo nepřítomnost role správce v simulaci. |
| Průmysl a obecně | Zaměřené na napodobování ekonomických procesů určitého odvětví nebo obecných ekonomických procesů. |
| Týmové i individuální | |
| Deterministické a stochastické | Rozhodování a jeho výsledek má pravděpodobnostní (stochastický) nebo určitý (deterministický) charakter. |
| Stupeň obtížnosti | Dvě dimenze složitosti: 1) složitost ekonomického modelu; 2) přítomnost volby složitosti v simulaci. |
| Časové období simulace | Velikost období, které je vybráno pro simulaci. Například: čtvrtletí, den, rok atd. |
V obchodní simulaci je vytvořen scénář v uměle vytvořeném prostředí a účastník je požádán, aby učinil informované rozhodnutí, individuálně nebo jako tým, jak jednat v konkrétní situaci. Nejčastěji existuje několik alternativ, přičemž volba je základním prvkem tzv. „rozhodovacího stromu“, na jehož základě se rozhodují. Během procesu učení je v určitých intervalech poskytována zpětná vazba.
Business simulace z pohledu matematiky je model, který má vlastní vstupní a zdrojová data. Vstupními daty pro matematický model simulace jsou rozhodnutí účastníků, která mají digitální vyjádření. A ty počáteční jsou výsledkem zpracování těchto rozhodnutí speciálními algoritmy, které napodobují reálné ekonomické procesy.
Modelování ekonomických procesů v podnikových simulacích může pokrýt jak globální úroveň, tak úroveň podniku nebo i jeho jednotlivých strukturálních divizí.
Pro zjednodušení interaktivní komunikace mezi matematickým modelem a účastníkem je vytvořeno speciální grafické rozhraní, které na intuitivní úrovni umožňuje pochopení výchozích dat modelu i struktury logických procesů.
Obchodní simulace jsou nyní široce používány pro vzdělávací účely. Svědčí o tom jejich zařazení do vzdělávacího procesu mnoha vysokých škol, pořádání v rámci rozsáhlých vzdělávacích konferencí, integrace do modulárních rozvojových programů.
Možnost využití obchodních simulací ve výcviku úzce souvisí se vznikem konceptu „ experiential learning “ v západní pedagogice, což se překládá jako učení praxí nebo učení praxí.
Obchodní simulace je jednou z nejúčinnějších vzdělávacích technologií, protože umožňuje účastníkům získat dovednosti, kompetence a praktické zkušenosti v procesu učení. Proto jsou široce používány ve vzdělávacím procesu mnoha univerzit a obchodních škol ve světě.
Simulační hry založené na obchodních simulacích mají řadu výhod:
Kromě toho se používání obchodních simulací ve výuce stalo objektivní nutností naší doby, protože, jak poznamenává Simkins, výukové metody, které jsou vysoce závislé na formátu přednášky, nejsou dostatečně účinné, aby rozvíjely u studentů kognitivní učební dovednosti a zvýšily atraktivitu. ekonomie mezi nejlepší studenty, aby je motivoval.pokračovat v kurzu práce v této disciplíně [12] .
V současné době je nabídka obchodních simulací následující:
* Na základě metodiky BIRC
| výcvik | obchodní simulace | |
|---|---|---|
| Usnadnění závěru | Trenér komentuje správné nebo nesprávné chování | Účastníci sami vyvodí závěry v procesu absolvování obchodní simulace + vizuální počítačové grafiky |
| Změna tréninku/chování | Účastníci mají 1-2 pokusy v hraní rolí | V průběhu hry mají účastníci možnost změnit své chování |
| Formát zpracování materiálu | Pracovat v párech | Týmová práce |
| Rozhodnutí učiněna | Krátkodobý | Dlouhodobý + obchodní případ |
| materiálů | Standardní (sešity, prezentace) | Bright (desková hra, herní prvky, žetony zdrojů) |