Hlasové vyhledávání je technologie rozpoznávání řeči, která umožňuje převést hlasový požadavek uživatele do textové podoby, která je následně přenesena do standardního databázového vyhledávacího systému.
Aplikace nejvíce explicitně spojené s pojmem „hlasové vyhledávání“ spoléhají na použití systémů rozpoznávání řeči a často syntézy řeči k automatickému vrácení výsledků vyhledávání. Hlasové vyhledávání je implementováno v následujících oblastech:
Všechny tyto formy vyhledávání jsou iniciovány hlasovým požadavkem, jehož výsledkem je buď výběr požadované akce, nebo doručení informace ve formě syntetizované řeči. Charakteristickým znakem těchto základních aplikací je rychlý přístup k informacím, což minimalizuje její snahu je najít.
Důvodem pro používání hlasu je často to, že používaným zařízením je mobilní telefon, kde je zadávání textu nepohodlné nebo nebezpečně rušivé a kde je kvůli malé obrazovce obtížné procházet dlouhé seznamy.
Další kategorií aplikací, které lze považovat za součást hlasového vyhledávání, je „hlasové vytáčení“ – vyhledávání kontaktu v adresáři. Služba spočívá v tom, že po hlasovém volání do systému a definování požadovaného jména zavolá na vybraný kontakt.
Někdy termín „vyhledávání zvuku“ označuje prohledávání zvuku (nebo zvukové stopy videoklipu) za účelem nalezení fragmentů řeči a jejich převedení na prohledávatelný obsah. Aplikace zahrnují detekci konkrétního tématu nebo zmínky o společnosti ve videu nebo podcastu ; rozhlasové společnosti mohou převést archivovaný audio/video obsah do použitelnější podoby a provozovatelé vysílání mohou snáze najít informace. Tato technologie je založena na řečových technologiích, které umožňují analyzovat hlasový obsah souborů.
Při použití těchto technologií v call centrech se jim říká „analytika řeči“, která doplňuje rozpoznané informace o řeči, aby provedla určitou statistickou a jazykovou analýzu pomocí hotového textu a fonetického materiálu. Takové aplikace umožňují vyhledávat konkrétní zvukové fragmenty podle nezbytných atributů (například identifikovat nespokojené recenze volajících zákazníků).
Převod hlasových souborů na text pro další textové vyhledávání na nich existuje například u takových služeb, které umožňují převést hlasovou poštu na text pro snazší vyhledávání a prohlížení a také umožňují další přeposílání hlasové pošty ve formě e-mailu popř. sms. K dispozici jsou také služby, které umožňují zanechat hlasové poznámky v telefonu a převést je na text. Jedním z hlavních cílů této služby je usnadnit archivaci a vyhledávání hlasového obsahu.