Metodologie sociologického výzkumu - metody používané při provádění sociologických výzkumů , průzkumy [1] .
Aplikovaná statistika lidského výzkumu, tedy metodologie výzkumu, studuje vzorky jednotlivých populačních jednotek a související metody sběru dat, jako je sestavení dotazníků a zlepšení počtu a přesnosti odpovědí v průzkumu. Metodologie sociologického výzkumu zahrnuje nástroje nebo postupy, které kladou jednu nebo více otázek, které mohou nebo nemusí být zodpovězeny.
Statistické studie se provádějí za účelem testování některých předpokladů o populaci a jsou vysoce závislé na otázkách položených v dotazníku. Průzkumy veřejného mínění , zdravotní průzkumy, průzkumy trhu, vládní průzkumy a sčítání lidu jsou příklady kvantitativního výzkumu, který využívá moderních výzkumných technik k nalezení odpovědí na otázky o populaci. Přestože sčítání lidu nemá vzorky, zahrnuje další aspekty metodologie výzkumu: dotazníky, rozhovory a sledování. Průzkumy poskytují důležité informace všem druhům veřejných médií a výzkumným oborům, jako je marketingový výzkum, psychologie , zdravotníci a sociologie .
Jednotné šetření sestává minimálně ze vzorku (nebo celé populace v případě sčítání), způsobu sběru dat (jako je dotazník) a jednotlivých otázek nebo položek, které se stávají daty pro statistickou analýzu. Jeden průzkum se může zaměřit na různá témata v závislosti na jeho účelu, jako jsou preference voličů (například prezidentští kandidáti), přesvědčování (například by měl být potrat legální?), chování (kouření a pití) nebo skutečné informace (příjem rodiny ). Vzhledem k tomu, že průzkumný výzkum je téměř vždy založen na vzorku populace, závisí jejich úspěšnost na reprezentativnosti vzorku ve vztahu k cílové populaci, o kterou se výzkumník zajímá. Tato cílová populace se může lišit od obecné populace dané země až po specifické skupiny lidí v této zemi, od členů nějaké profesní organizace nebo studentů konkrétní vzdělávací instituce (viz také výběr vzorků (statistiky) a výběrové šetření). Jednotlivci, kteří odpovídají na průzkum, se nazývají respondenti a v závislosti na položených otázkách mohou jejich odpovědi představovat samotné respondenty, jejich rodiny, zaměstnavatele nebo jiné organizace, ke kterým patří.
Metodologie sociologického výzkumu jako vědní disciplína si klade za cíl definovat principy návrhu výběrového souboru, nástroje sběru dat, statistické úpravy a zpracování dat a konečnou analýzu dat, které mohou vytvářet systematické a náhodné chyby průzkumu. Chyby v průzkumu jsou někdy analyzovány spolu s hodnotou průzkumu. Omezení nákladů jsou někdy prezentována jako zlepšení kvality nebo jako alternativa, která snižuje náklady na pevné úrovni kvality. Metodologie výzkumu je disciplínou i profesí, což znamená, že někteří odborníci v této disciplíně se zaměřují na empirické eliminaci chyb v průzkumech, zatímco jiní navrhují průzkumy, aby je omezili. Návrháři průzkumů mají za úkol vytvořit rozsáhlou sadu řešení pro tisíc jednotlivých funkcí průzkumů, aby je vylepšili. .
Mezi nejdůležitější metodologické problémy, se kterými se metodik potýká, patří rozhodování o:
Vzorek má určitou strukturu a je vybírán ze seznamu příslušníků celé populační skupiny, což je pro výzkumníka zvláště zajímavé. Účelem průzkumu není popsat tento konkrétní vzorek, ale většinu populace. Tato schopnost zobecnit závisí na reprezentativnosti vzorku, jak bylo uvedeno výše. Každý člen populace se nazývá prvek. Při vytváření reprezentativního vzorku se setkáváme s mnoha obtížemi. Jednou z běžných chyb je selektivní zkreslení . Selektivní předsudek je pozorován, když v důsledku toho počet členů určité skupiny úměrně převyšuje její skutečný podíl v populaci. Pokud například určitou skupinu, o kterou se výzkumník zajímá, tvoří 75 % žen a 25 % mužů a vzorek tvoří 40 % žen a 60 % mužů. V tomto případě jsou ženy nedostatečně zastoupeny, zatímco podíl mužů je vysoký. Za účelem minimalizace selektivního zkreslení se obvykle používá stratifikovaný vzorek . V tomto případě je populace rozdělena do podskupin, tzv. vrstev, a z každé vrstvy jsou odebírány náhodné vzorky nebo jsou prvky vzorku odebírány proporcionálně. .
Existuje několik způsobů, jak provést průzkum. Výběr metody průzkumu závisí na několika faktorech, včetně:
Různé metody vytvářejí na respondenty různé dojmy, mění způsob, jakým reagují, a mají různé výhody. Nejběžnější metody průzkumu jsou:
Existuje několik typů návrhů nebo obecných struktur, které lze použít v průzkumu. Tři hlavní typy: průřezový průzkum, po sobě jdoucí nezávislé vzorky a dlouhodobé studie .
V průřezových studiích se vzorky odebírají z příslušné populace a studují se jednou. Takové studie charakterizují tuto skupinu lidí v určité době, ale nemohou vysvětlit její příčinu, protože jsou korelačního typu, který může vytvářet předpoklady o budoucnosti. .
Typ sekvenční nezávislé vzorky pracuje s několika náhodnými vzorky v určitém čase nebo několikrát. Tento typ studie se zaměřuje na změny ve skupině, ale nedokáže zachytit změny u jednotlivců, protože stejná osoba není dotazována více než jednou. Takové studie tedy nemusí nutně určit příčiny změn v průběhu času. Aby byly takové studie účinné, musí mít vzorky ze stejné skupiny a rovnocenně odrážet určitý jev. Pokud vzorky nejsou srovnatelné, lze rozdíly mezi vzorky vysvětlit spíše demografickými charakteristikami než časovými. Také otázky by měly být položeny stejným způsobem, aby bylo možné odpovědi přímo porovnávat .
Dlouhodobé studie studují stejný náhodný vzorek v různých časových okamžicích. Na rozdíl od sekvenční studie nezávislých vzorků se tento typ studie zaměřuje na rozdíly v reakcích jednotlivých účastníků v průběhu času. To znamená, že výzkumník může potenciálně analyzovat důvody změn v odpovědích vyhodnocením rozdílů ve zkušenostech respondentů. Dlouhodobé studie jsou nejjednodušším způsobem, jak posoudit obvyklé události, jako je rozvod, které nelze experimentálně testovat. Dlouhodobé studie jsou však nákladné a obtížně realizovatelné. Je obtížnější najít jedince, který by souhlasil s výzkumem na několik měsíců či let, než respondenta na 15minutový rozhovor. Kromě toho účastníci často opouštějí studie až do závěrečného hodnocení. Toto vyčerpání účastníků není náhodné, takže vzorky mohou být s každým dalším průzkumem méně reprezentativní. Pro zohlednění tohoto faktoru může výzkumník porovnat respondenty, kteří opustili studii, s těmi, kteří se dostali až do konce, aby určil, zda se jedná o statisticky odlišné skupiny. Respondenti se také mohou snažit neprotiřečit si navzdory změnám v odpovědích v průzkumu. .
Dotazníky jsou nejčastějším nástrojem průzkumů. Výsledky konkrétního průzkumu však nebudou stát za nic, pokud dotazník nebude správně navržen. Dotazníky musí poskytovat spolehlivá a spolehlivá demografická data a také spolehlivé a spolehlivé informace o vlastnostech jednotlivce, které si sám v dotazníku určí .
Často zkoumanou kategorií proměnných v průzkumech jsou demografické proměnné, které se používají k popisu charakteristik lidí. Demografické proměnné zahrnují aspekty, jako je etnický původ, socioekonomický status, rasa a věk. Průzkumy často zkoumají preference, přesvědčení a postavení jednotlivců a mnohé z nich obsahují škálu, pomocí které respondent nezávisle určuje míru svého zájmu / povědomí / aktivní pozice v otázce. Ke zkoumání rozdílů mezi názory lidí se používají i sebehodnotící škály. Tato self-reportová škála, kterou často najdeme v dotaznících, je jedním z nejběžnějších nástrojů v psychologii, a proto je důležité, aby byla pečlivě sestavena, byla spolehlivá a platná. .
Spolehlivé prostředky sebevykazování jsou určeny jejich důsledností a důsledností. Spolehlivý nástroj self-report tedy vytváří smysluplné výsledky pokaždé, když je použit. Spolehlivost testu lze určit několika způsoby. Nejprve lze vypočítat spolehlivost opakovaného testování. Retest spolehlivost zahrnuje opakované testování lidí ze širokého vzorku ve dvou různých časových bodech. Aby byl průzkum považován za spolehlivý, lidé ve vzorku nemusí v každém testu dávat stejné skóre na určité téma. Stačí, aby jejich poměry rozdělení skóre byly v primárním a sekundárním testování podobné. Self-report a introspekce budou obecně spolehlivější, pokud budou obsahovat více položek pro hodnocení konkrétního konceptu. Odhad by byl navíc spolehlivější, kdyby se názory lidí na určitý koncept více rozcházely. A nakonec by větší spolehlivost zajistily jasné pokyny k vyplnění dotazníku a minimum rušivých vlivů. Na druhou stranu je dotazník platný, pokud to, co skutečně hodnotí, je stejné jako to, co má hodnotit. .
Chcete-li navrhnout dotazník, který bude poskytovat spolehlivé a platné výsledky, použijte následujících šest kroků. Nejprve určíme, jaký druh informací potřebujete najít. Za druhé se rozhodujeme, jak provádět průzkumy. Za třetí, sestavujeme první verzi dotazníku. Za čtvrté by měl být dotazník přezkoumán a poté otestován. Nakonec je dotazník upraven a jsou vypracovány pokyny k jeho vyplnění. .
Způsob, jakým je otázka formulována, může mít velký vliv na odpověď respondenta. Proto by měli tvůrci průzkumů věnovat zvláštní pozornost formulaci otázek průzkumu. Kompilátoři by měli mít na paměti, že různí lidé, kultury a subkultury mohou interpretovat určitá slova a fráze různými způsoby. V dotaznících se používají dva typy otázek: otevřené otázky a uzavřené otázky. Otevřené otázky neposkytují možnosti odpovědi, na rozdíl od uzavřených otázek, kde je zpravidla nabízen výběr z více možností. Otevřené otázky jsou užitečné, protože poskytují respondentovi velkou flexibilitu a dávají mu prostor plně vyjádřit své myšlenky. Pro badatele je však obtížnější je interpretovat, systematizovat a hodnotit. Na druhou stranu uzavřené otázky lze mnohem snadněji skórovat a kódovat, i když snižují expresivitu a spontánnost respondenta. Obecně platí, že slovní zásoba otázky by měla být co nejjednodušší a nejpřímější, maximálně dvacet slov. Každá otázka by měla být upravena pro "čitelnost". Nic by nemělo vést respondenta k určité myšlence, odlišné od jeho původní myšlenky. Nic by nemělo být provokativní, to znamená obsahovat dříve známou odpověď. A konečně, pokud je k hodnocení konkrétního konceptu použito více výrazů, jejich formulace by měla být obrácena, aby se zabránilo selektivnímu zkreslení. .
Odpověď respondenta na otevřenou otázku lze později škálovat nebo analyzovat pomocí více kvalitativních metod.
Tvůrci průzkumu musí pečlivě sledovat pořadí, ve kterém jsou otázky zadávány do dotazníku. U dotazníků, které respondent vyplňuje sám, by měly být nejzajímavější otázky umístěny na začátku dotazníku, aby upoutaly jeho pozornost, zatímco demografické otázky by měly být umístěny na konci. Na druhou stranu, pokud se průzkum provádí telefonicky nebo osobně, měly by být na začátku rozhovoru položeny demografické otázky, aby se zvýšila sebedůvěra respondenta. Dalším důvodem, proč dodržet pořadí otázek, je účinek, který může mít odpověď na jednu otázku na všechny následující otázky. .
Následující metody účinně snižují vyhýbání se respondentům během osobních nebo telefonických rozhovorů [2]
Doporučuje se také stručnost. Přehled literatury z roku 1996 tuto skutečnost potvrzuje u písemných i ústních rozhovorů, i když rozhodující mohou být některé další faktory. Studie z roku 2010, která analyzovala 100 000 online průzkumů, dospěla k závěru, že míra odpovědí klesla asi o 3 % u otázky 10 a asi o 6 % u otázky dvacáté, s následnou stabilizací poklesu míry odpovědí (například u otázky 40 došlo pouze k poklesu o 10 %). . Jiné studie ukázaly, že s blížícím se koncem dlouhých průzkumů kvalita odezvy klesá. .
Metodologové průzkumu zašli hodně daleko, aby určili, do jaké míry závisí odpovědi respondenta na fyzických vlastnostech tazatele. Ukázalo se, že hlavní charakteristiky tazatele, které ovlivňují odpovědi respondenta, jsou rasa, pohlaví a relativní tělesná hmotnost ( BMI ). Tyto znaky jsou zvláště účinné, pokud se k nim vztahují otázky. Rasa tazatele tedy ovlivňuje reakce na postoje k lidem jiné rasy, jeho pohlaví ovlivňuje odpovědi týkající se genderových otázek a jeho váha ovlivňuje odpovědi o výživě a dietách. Přestože byl vliv charakteristik tazatele zkoumán především v kontaktních rozhovorech, zdálo se, že mají vliv i při absenci vizuálního kontaktu, například při telefonických rozhovorech nebo videohovorech. Vysvětluje se to zpravidla společenskou potřebností: respondent by chtěl v očích společnosti vypadat lépe, a tak své odpovědi poněkud koriguje podle situace. Vliv charakteristik tazatele je jedním z příkladů účinků, které ovlivňují odpověď na průzkum. .