Prosociální chování neboli „dobrovolné chování určené k prospěchu jiné osobě“ [1] je sociální chování , které „prospívá jiným lidem nebo společnosti jako celku“. [2]
Příkladem prosociálního chování je pomoc, sdílení, dávání, spolupráce a dobrovolnictví. [3] Tyto činy mohou být motivovány empatií nebo zájmem o blaho a práva druhých, stejně jako sobecké nebo praktické ohledy. [1] Prosociálnost je velmi důležitá pro blaho sociálních skupin na různých úrovních. [5] [6] Empatie je silný motiv, který podporuje prosociální chování a má hluboké evoluční kořeny. [7] Prosociální chování stimuluje pozitivní charakterové vlastnosti, které jsou prospěšné dětem i společnosti. Prosociální chování může být motivováno altruismem a vlastním zájmem pro okamžitý prospěch nebo budoucí vzájemný prospěch.
Evoluční psychologové používají teorie jako příbuzenský výběr a inkluzivní fitness jako vysvětlení, proč se prosociální behaviorální tendence předávají z generace na generaci v závislosti na evoluční zdatnosti těch, kteří prosociální činy provádějí. [8] Stimulace prosociálního chování může také vyžadovat redukci nebo eliminaci nežádoucího sociálního chování. [6] Přestože je termín „prosociální chování“ často spojován s rozvojem žádoucích vlastností u dětí [9] [10] , literatura na toto téma byla koncem 80. let minulého století obohacena velkým množstvím prací a zahrnuje i dospělé vzorce chování. [jedenáct]
Podle K. D. Batsona termín „vytvořili sociologové jako antonymum pro asociální“. [12]
Nejčistší formy prosociálního chování jsou motivovány altruismem – nezištným zájmem pomáhat druhému člověku. Podle Santroka [13] mezi okolnosti, které nejpravděpodobněji vyvolají altruismus, patří empatie k člověku v nouzi nebo blízký vztah mezi dobrodincem a příjemcem. Mnohé zdánlivě altruistické prosociální chování je však ve skutečnosti motivováno normou reciprocity, která je povinností vrátit dobro navždy. Lidé se cítí provinile, že nic neopětují, a mohou se rozzlobit, když nejsou opláceni. Reciproční altruismus ukazuje, že „taková pomoc je dána genetickými tendencemi“. [14] Někteří odborníci tedy tvrdí, že altruismus nemusí vůbec existovat a je zcela motivován reciprocitou. [15] Reciprocita nebo altruismus může motivovat mnoho důležitých společenských chování, včetně směny. [13]
Prosociální chování je zprostředkováno situačními a individuálními faktory.
Situační faktoryJedním z nejčastějších situačních faktorů je výskyt efektu pozorovatele. Efekt přihlížejícího je fenomén snížení pravděpodobnosti pomoci od jednotlivce, pokud jsou v kritické situaci přítomni pasivní pozorovatelé. Pokud například někdo upustí stoh papírů na přeplněnou ulici, většina lidí pravděpodobně projde kolem. Tento příklad lze aplikovat na závažnější situace, jako je dopravní nehoda nebo přírodní katastrofa. Na modelu rozhodnutí pozorovatele ohledně zásahu se ukazuje, že poskytnutí či neposkytnutí pomoci osobou závisí na její analýze situace. Osoba se rozhodne, zda situace vyžaduje jeho pomoc či nikoli, zda je jeho povinností pomoci, a pokud ano, jak. [16] Tento model popisuje pět věcí, které způsobují, že osoba zasáhne:
Počet lidí v situaci, kdy potřebují pomoc, je také zprostředkujícím faktorem v rozhodnutí člověka pomoc poskytnout. Čím více lidí je v takové situaci přítomno, tím je méně pravděpodobné, že jednotlivec pomůže, a to kvůli snížení jejich vnímaného smyslu pro osobní odpovědnost. [16] Tomuto jevu se říká rozostření odpovědnosti, kdy se odpovědnost pociťovaná osobou za osobu (osoby) v nouzi (osoby) vydělí počtem pozorovatelů. Dalším faktorem, který vstupuje do hry, je strach z úsudku, což zjednodušeně znamená strach z toho, že bude souzený ostatními pozorovateli. Konečně, pluralitní nevědomost může vést i k nezasahování obličeje. To znamená, že člověk se spoléhá na reakce druhých, než zareaguje sám. Kromě toho Pilavin a kol.
Prosociální chování je pravděpodobnější, když jsou náklady na pomoc druhému nízké (tj. minimální čas, minimální úsilí), pokud může pomoc skutečně prospět poskytovateli tak či onak a pokud odměny spojené s poskytováním takové pomoci jsou obrovský. Pokud je v nejlepším zájmu dané osoby pomoci, pravděpodobně pomůže, zvláště pokud je cena za nepomáhání vysoká. [17] Lidé také častěji pomáhají těm, kteří jsou v jejich sociální skupině, neboli „ve skupině“. Díky pocitu sdílené identity s osobou, která potřebuje pomoc, je pravděpodobnější, že altruista poskytne pomoc, a to na základě skutečnosti, že osoba věnuje více času a energie pomoci jednotlivcům patřícím do jejich vlastní skupiny. Označení jiné osoby za člena „skupiny“ vede ke zvýšeným pocitům intimity, emocionálnímu vzrušení, zvýšeným pocitům osobní odpovědnosti za blaho druhých, což vše zvyšuje motivaci jednat prosociálně. [17]
Vědci také zjistili, že sociální izolace snižuje pravděpodobnost prosociálního chování. V sérii sedmi experimentů Twengeho a kol. Zjistili, že toto předchozí sociální vyloučení vedlo k významnému snížení prosociálního chování, a poznamenali: „Lidé vyloučení z veřejného života přispívali méně do studentského fondu, nebyli ochotni dobrovolně se účastnit dalších laboratorních experimentů, byli méně nápomocní člověku v nouzi, a méně spolupracovali ve hře se smíšenou motivací s jiným studentem.“ [18] Předpokládá se, že tento výsledek je způsoben tím, že prosociální chování je opět motivováno pocitem odpovědnosti, když se člověk stará o lidi ze své vlastní skupiny nebo sdílí zdroje s lidmi ze své vlastní skupiny.
Jednotlivé faktoryJednotlivci mohou být nuceni jednat prosociálně na základě znalostí a socializace, které získali během dětství. Podmínky a sociální učení Herce pozitivně působí na jednotlivé případy prosociálního chování. Pomáhající dovednosti a neustálá motivace pomáhat druhým se tak socializují a posilují, když děti začínají chápat, proč je nutné používat pomáhající dovednosti, aby pomáhaly druhým. [19]
Sociální a individuální standardy a ideály také motivují lidi k prosociálnímu chování. Normy společenské odpovědnosti a normy sociální reciprocity posilují motivaci prosociálních lidí. Jako příklad uveďme dítě, které v raném dětství dostává pozitivní podporu pro „sdílení objektů“. [20] Prosociálním jednáním lidé posilují a udržují svůj pozitivní sebeobraz nebo osobní ideály a přispívají k uspokojování osobních potřeb. [21]
Dalším důležitým psychologickým determinantem prosociálního chování jsou osobní nebo morální normy. Například ve studii o filantropii Sander van der Linden (2011) zjistil, že (na rozdíl od společenských norem) jsou morální normy jediným nejdůležitějším faktorem při předpovídání záměrů jednotlivce věnovat charitu. [22] Autor tvrdí, že takové prosociální chování, jako je dobročinnost, je často diktováno osobními představami o tom, co je „správné“ v určité situaci dělat (z tohoto pohledu je prosociální chování považováno za určité vnitřní spíše než vnější motivy) . Možným vysvětlením je, že když k takovému prosociálnímu chování, jako je dávání , dochází v soukromém prostředí (bez vnějšího sociálního tlaku), je pravděpodobnější, že takové chování bude řízeno vnitřními morálními ohledy. Je však třeba poznamenat, že sociální a morální normy spolu úzce souvisejí: protože sociální skupiny zavádějí představy o „správném“ a „nesprávném“ chování, trvá nějakou dobu, než si sociální normy člověk osvojí a stane se jeho osobní morální normou, která bude platit bez ohledu na bezprostřední sociální kontext. [23]
Emocionální vzrušení je dalším důležitým stimulem pro sociální chování obecně. Batsonův (1987) model empatie a altruismu zkoumá emocionální a motivační složku prosociálního chování. Pocit empatie k druhé osobě, která potřebuje pomoc, zvyšuje pravděpodobnost, že pomoc dostane. Tato empatie se nazývá „empatický zájem“ o druhou osobu a je charakterizována pocity něhy, soucitu a empatie. [24]
Vstřícnost je považována za osobnostní rys nejvíce spojenou s vnitřní prosociální motivací jedince. Prosociální myšlenky a pocity lze definovat jako pocit odpovědnosti za druhé, stejně jako vyšší pravděpodobnost prožívání empatie („empatie orientovaná na druhého člověka“), a to jak afektivně (emocionálně), tak kognitivně. Tyto prosociální myšlenky a pocity korelují s dispoziční empatií a dispoziční dobrou vůlí. [25] [26]
Další faktory spojené s prosociálním chovánímKromě situačních a individualistických faktorů existují některé kategorické charakteristiky, které mohou ovlivnit prosociální chování. Několik studií poukazuje na pozitivní vztah mezi prosociálním chováním a náboženstvím. [27] [28] Kromě toho mohou existovat genderové rozdíly v prosociálním chování, zvláště když mladí lidé dospívají v dospělé. [29] Výzkumy ukazují, že zatímco ženy i muži se zapojují do prosociálního chování, ženy mají tendenci zapojovat se více do prosociálního chování souvisejícího s komunitou a vztahem, zatímco muži mají tendenci zapojovat se do prosociálních vztahů, do kterých se zapojují jako agenti. [třicet]
Nedávná studie zkoumající filantropii na pracovišti se zabývala rolí pohlaví a etnické příslušnosti. Výsledky ukázaly, že ženy dělají charitativní činnost mnohem častěji než muži a bílí Američané mnohem častěji než národnostní menšiny. Podíl menšin na pracovišti byl však pozitivně spojen s menšinovou filantropií na pracovišti. [31] Kultura, pohlaví a náboženství jsou důležité faktory, které je třeba vzít v úvahu při studiu prosociálního chování na úrovni skupiny i jednotlivce.
Obecně platí, že lidé spíše jednají prosociálně v komunitě než v soukromém prostředí. Jedno vysvětlení pro toto zjištění se týká vnímaného statusu: veřejné uznání člověka jako prosociální osobnosti často zvyšuje sebevědomí a touhu začlenit se do sociálních skupin. [32] Jiné studie ukázaly, že pouhé vytvoření „iluze“ v lidech, že jsou sledováni (například vylepováním plakátů s „zírajícím“ očima), může vést k významným změnám v prosociálních aktivitách, jako je charita a snížení odvozu odpadu. Fotografie očí člověka aktivují mechanismus nucené nervové detekce pohledů, který způsobuje, že obyčejní lidé jednají prosociálně [33] .
Sociální média mohou být také katalyzátorem prosociálního chování. Jeden příklad nastal během záchranných akcí po zemětřesení v Japonsku v roce 2011 , kdy se uživatelé obrátili na Facebook a Twitter s žádostí o finanční a emocionální podporu prostřednictvím svých sociálních médií. Přímé dary Japoncům postiženým přírodními katastrofami bylo možné prostřednictvím facebookové stránky Červeného kříže Lovers [34] a také prostřednictvím online slevových stránek, jako je Groupon a LivingSocial.
Nálada a prosociální chování spolu úzce souvisí. Lidé často zažívají fenomén „dobrý pocit – konejte dobro“, kdy dobrá nálada zvyšuje sklon lidí pomáhat druhým. Když má člověk dobrou náladu, vidí v lidech kolem sebe „dobré“ a to prodlužuje naši vlastní dobrou náladu. Výzkumy se například často zabývaly vztahem mezi náladou a chováním v práci. Výzkumy ukazují, že pozitivní nálada v práci je spojena s pozitivnějším chováním souvisejícím s prací (jako je pomoc zaměstnancům). [35] Podobně prosociální chování zvyšuje pozitivní postoje. Několik studií prokázalo přínosy dobrovolnické práce a dalšího prosociálního chování pro sebeúctu, životní spokojenost a celkové duševní zdraví. [36] [37] [38]
Negativní nálada navíc může ovlivnit i prosociální chování. Výzkum ukázal, že vina často vede k prosociálnímu chování, zatímco jiné negativní nálady, jako je strach, prosociální chování nezpůsobují. [39] [40] [41]
Nedávná pilotní studie se zabývala tím, zda intervence, která zvýšila prosociální chování (dobré skutky) u mladých lidí zažívajících sociální úzkost, zvýšila pozitivní vliv a zda taková intervence snížila pocity sociální úzkosti účastníků . Účastníci byli náhodně zařazeni do čtyřtýdenní intervence nazvané Dobré skutky. V něm byli lidé poučeni, aby konali tři dobré skutky denně, dvakrát týdně, po dobu 4 týdnů. Členové skupiny uváděli na konci období intervence vyšší pozitivitu a zvýšenou spokojenost se vztahem. Tato intervence ukazuje způsoby, jakými může být prosociální chování prospěšné pro zlepšení nálady a zlepšení duševního zdraví. [42]
Slovníky a encyklopedie |
---|