Microsoft Xiaoice ( čínsky 微软小冰, pinyin Wēiruǎn Xiǎobīng , anglicky Xiaoice，doslova „malý led“) je virtuální partner (chatbot) s rozsáhlým využitím systémů umělé inteligence , vyvinutý v čínské pobočce Microsoftu v roce 2014 na základě emocionálního systému Odezva. V Číně se rozšířil. V chatech s uživatelem se tradičně prezentuje jako 18letá dívka, která dokáže vést konverzace, které uživatele zaujmou. S pomocí složitých výpočetních algoritmů využívajících cloud computing a velká data se Xiaoice vyvinul v sofistikovaný implementační systém emoční inteligence (EQ) . V červenci 2018 se Microsoft Xiaoice rozrostl na šestou generaci a nadále se vyvíjí a učí. [1] [2] [3]
Chatbot Xiaoice spoléhá na tři skupiny komponent – umělou inteligenci (IQ), emoční inteligenci (EQ) a virtuální postavu. [jeden]
Umělá inteligence zahrnuje znalosti, paměťový model, porozumění obrazům a přirozenému jazyku, systém vyvozování, generování a předpovědí. Na tomto základě se tvoří složky dialogu (dovednosti). Díky těmto komponentám může chatbot v sociální sféře vyhovět specifickým potřebám uživatelů. V posledních letech si Xiaoice rozvinul 230 různých dovedností, jako je odpovídání na otázky, doporučování filmů, navrhování restaurací a vyprávění příběhů. Hlavní chat je schopen vést všestrannou konverzaci na mnoho témat. Umělá inteligence. [jeden]
Emoční inteligence využívá dvě skupiny složek – empatii a sociální dovednosti. Empatie zahrnuje naladění se na pocity uživatele a schopnost vžít se do situace uživatele. Sociální chat zahrnuje konverzaci s uživateli různých typů, zájmů a potřeb. Odpovědi jsou vedeny se smyslem pro humor, mohou uklidnit partnera. Pokud diskuse odezní, chatbot může navrhnout nové téma a také změnit téma konverzace, pokud se konverzace dostane do slepé uličky. [jeden]
Virtuální postava má specifické chování a styl vyjadřování emocí [1]
Xiaoice se postupně začal šířit z Číny do celého světa. V pěti zemích – Číně, Japonsku, USA, Indii a Indonésii vzniklo více než 40 platforem. Platformy využívající Xiaoice jsou WeChat , QQ , Weibo , Meipai v Číně, Facebook Messenger v USA a LINE v Japonsku.
Xiaoice je vyškolen k psaní literatury, písní a dalších uměleckých děl. V květnu 2017 se objevila první sbírka básní Windows Lost in the Sunlight , kterou vydalo nakladatelství Xiaoyes. Uživatelé mohou také používat nástroje Xiaoice k tvorbě básní, tyto nástroje používají miliony lidí [5] .
Xiaoice vydala desítky písní na úrovni popových interpretů s použitím běžných frází pro písně, jako jsou I Know I New, Breeze, I Am Xiaoice, Miss You . Čtvrtá generace modelu performer přidala nové funkce do stylu výkonu. Například aspirace se objevuje na pozadí lidského hlasu. Kromě toho se systém učí různé styly vystoupení a může také převzít styl různých zpěváků a smíchat je s jejich hlasy. [6] .
Xiaoice se naučil číst příběhy dítěti. Při analýze textu systém vybere vhodný tón a intonaci a vytvoří zvukový záznam. Audioknihy poskytují 90 % výukových platforem pro děti a 80 % dětského vysílání v Číně. Kromě toho může Xiaoice přizpůsobit individuální styl vystoupení pro každé dítě a zahrnout do příběhů samotné děti a jejich rodinné příslušníky [7] .
Studiem melodií písní a obrazů měst po celém světě vytváří Xiaoice designové kompozice věnované písním o městech. Tyto kompozice se také používají na trička a košile, které se prodávají v obchodech se suvenýry ve městech.
S pomocí technologie umělé inteligence Xiaoice hostí 21 televizních programů a 28 rozhlasových programů. Konkrétně CCTV-1 AI Show , Dragon TV East Morning News , Hunan TV My Future a několik denních rozhlasových programů pro rádiové kanály Jiangsu FM99.7, Hunan FM89.3, Henan FM104.1. Každý den od 6:00 do 9:00 Xiaoice současně pořádá 7 představení [6] .
Shromažďuje zprávy pro večerní zprávy Qianjiang .
Xiaoice automaticky generuje souhrny pro 26 typů veřejných společností kótovaných na burzách v Šanghaji a Shenzhenu. Xiaoice ve spolupráci s agenturami Wind a Wallstreetcn poskytuje finanční informace 90 % domácích společností, 75 % zahraničních investičních institucí a 40 % domácích soukromých investorů.
1. Společnost Microsoft spolu s NetEase Cloud Music implementovala Xiaoice AI Radio a dvě virtuální postavy Duoduo a Xixi pro vysílání, které byly navrženy k vyjádření různých typů hudebních znalostí a oznámení pro hudební platformu NetEase . Xiaoice zároveň čte a komentuje hudební novinky, kterých jsou desítky milionů.
2. Xiaoice posiluje spolupráci se společností Tencent . Xiaoice provozuje chatovací projekt na QQ messenger a pomáhá společnosti Tencent vyvinout vlastní systém umělé inteligence – Baby Q, který přitahuje některá technologická řešení a podporu. Microsoft Xiaoice spolu s vývojáři QQ poskytl pro BabyQ asi 40 funkcí. Xiaoice na platformě QQ se stala trvalou součástí produktů a kultury Tencent , kterou uznaly stovky milionů uživatelů.
3. Xiaoice se stal vestavěným systémem v mobilních telefonech Huawei . Microsoft a Huawei také spolupracují na vývoji produktů umělé inteligence. Nyní všichni uživatelé chytrého asistenta Huawei 8.2 a novějších používají také Xiaoice. Xiaoice navíc poskytuje chytré funkce pro další platformy, jako je Good Memory Xiaoice.
Čína : Xiaoice, spuštěno v roce 2014
Japonsko : りんな (Rinna), zahájeno v roce 2015
USA : Zo , spuštěno v roce 2016
Indie : Ruuh, zahájeno v roce 2017
Indonésie : Rinna, zahájeno v roce 2017