V kognitivní vědě je zkreslení výběru tendence zpětně připisovat pozitivní vlastnosti předmětu nebo akci, kterou si osoba zvolila. Toto je kognitivní zkreslení . To, co se o rozhodnutí pamatuje, může být stejně důležité jako rozhodnutí samotná, zejména při určování toho, jak velkou lítost nebo uspokojení člověk z rozhodnutí pociťuje. Výzkum ukazuje, že proces rozhodování a zapamatování si vytváří vzpomínky, které mají tendenci být zkresleny předvídatelným způsobem. Vzpomínky na volbu jsou tedy zkresleny tím, že pozitivní aspekty jsou obvykle připisovány zvolené možnosti, pokud nebyly původně její součástí, a negativní aspekty jsou obvykle připisovány odmítnutým možnostem [1] . Jakmile byla přijata opatření, můžeme být zaujatí ve způsobech, jak hodnotíme efektivitu našich rozhodnutí [2] . Předpokládá se, že to může ovlivnit naše budoucí rozhodování. Tyto chyby mohou být uloženy jako vzpomínky, které jsou uloženy v naší vědomé zkušenosti na základě subjektivních kvalit, našich předchozích znalostí a přesvědčení, našich motivů a cílů a sociálního kontextu. Pravé a falešné vzpomínky vznikají stejným mechanismem, protože když mozek zpracovává a ukládá informace, nedokáže rozlišit, odkud se tyto vzpomínky vzaly [3] .
Tendence pamatovat si svá rozhodnutí lépe, než ve skutečnosti byla, kdy lidé mají tendenci připisovat více pozitivních vlastností možnostem, které si vybrali, a negativních vlastností jiným možnostem [1] .
Experimenty v kognitivní vědě a sociální psychologii odhalily širokou škálu zkreslení v oblastech, jako jsou statistické důkazy, sociální přisuzování a paměť [2] . Předpokládá se, že k poškození paměti podporující výběr dochází během načítání paměti a vyplývá z přesvědčení, že "vybral jsem si tuto možnost, takže to musí být nejlepší volba." Navíc je možné, že volby jsou pomocné paměti a vznikají, když jedinec při rozhodování nebo při post-choice kognitivní disonanci věnuje pozornost pouze určitým informacím [4] . Kromě toho mohou předsudky také vznikat, protože jsou úzce spojeny s kognitivními operacemi na vysoké úrovni a komplexními sociálními interakcemi [5] . Zkreslení paměti je někdy záměrné, protože může být v našem zájmu si některé podrobnosti o události nepamatovat, nebo je úplně zapomenout [6] .
Účelem výběru je obvykle vybrat nejlepší možnost. Po výběru se tedy člověk pravděpodobně domnívá, že zvolená možnost byla lepší než odmítnuté možnosti. Každá volba má pozitivní i negativní stránky. Rozhodovací proces se opírá především o předchozí zkušenosti. Člověk si tak bude pamatovat nejen učiněné rozhodnutí, ale i zdůvodnění takového rozhodnutí.
Motivace může v tomto procesu také hrát roli, protože zapamatování si možnosti, kterou zvolili jako nejlepší, by mělo pomoci snížit lítost nad jejich volbou. To může představovat pozitivní iluzi, která podporuje pohodu.
Jsou případy, kdy člověk ne vždy kontroluje volbu, kterou udělá. Lidé často končí s možnostmi, které si nevybrali oni, ale byly přiděleny jinými, jako jsou pracovní úkoly zadané nadřízenými nebo místa na dovolenou, která si vybrali jiní členové rodiny [7] . Nicméně volba, je-li přidělena (náhodně nebo ne), vyvolává zkušenost, která má tendenci upřednostňovat alternativu před variantou nepřijetí, což může vyústit v lítost a zklamání [8] .
Pochopení situace, kterou lidé mají, je utvářeno vzpomínkami na rozhodnutí, která učiní; je vybrána jedna univerzita nebo zaměstnání a ostatní možnosti jsou zamítnuty. Vzpomínky na učiněná rozhodnutí, stejně jako odmítnuté alternativy, mohou ovlivnit pocit pohody člověka. Lítost nad tím, že jste nevyužili možnost, může vrhat stín, zatímco spokojenost se správnou volbou může přinést dobrý výsledek [10] .
Zkreslení ve vnímání učiněných voleb často vede ke vzpomínkám, které danou osobu zobrazují v příliš příznivém světle. Obecně platí, že kognitivní předsudky ve skutečnosti oslabují naši přilnavost, protože hranice mezi realitou a fantazií se stává nejasnou, pokud si mozek není schopen zapamatovat konkrétní událost. Pozitivní iluze jsou obvykle mírné a hrají důležitou roli v našem pocitu pohody. Všichni bychom však měli vědět, že existují v lidské přirozenosti [5] .
Lidské bytosti jsou obdařeny inteligencí a komplexní myslí, která nám umožňuje pamatovat si naši minulost, dokáže optimalizovat přítomnost a plánovat budoucnost. Vzpomínka zahrnuje komplexní souhru mezi současným prostředím, tím, co si člověk bude pamatovat, a tím, co si uchová z minulosti [5] . Mozkové mechanismy, které nám umožňují ukládat a načítat data do paměti, nám většinou dobře slouží, ale někdy způsobují člověku úzkost.
Nyní existuje dostatek důkazů, že obsah paměti může podléhat systematickým změnám. Po určité době, pokud data uložená v paměti nejsou často používána, mohou být zapomenuta.
Existuje dostatek důkazů, že amygdala se podílí na účinném účinku na paměť [12] . Emoční vzrušení, obvykle založené na strachu, aktivuje amygdalu a vede k modulaci ukládání paměti, ke které dochází v jiných oblastech mozku. Přední mozek je jedním z cílů amygdaly. Přední mozek přijímá vstup z amygdaly a vypočítává emocionální hodnotu stimulu, generuje emocionální reakci a přenáší ji do mozkové kůry . To může změnit způsob, jakým neurony reagují na budoucí vstupy a kognitivní zkreslení, jako je zkreslení ve vnímání učiněných voleb, což může ovlivnit budoucí rozhodnutí.
Účinky spojené se stresovými hormony, jako je adrenalin a glukokortikoidy , které zprostředkovávají účinky související s amygdalou [12] . To bylo prokázáno v experimentech s krysami, které, když jim byly podávány systémové injekce adrenalinu, zatímco byly trénovány k dokončení úkolu, vykazovaly zlepšenou paměť úkolu. V zásadě platí, že čím silnější jsou emoce spojené se vzpomínkou, tím je pravděpodobnější, že si daná osoba tyto události zapamatuje. Pokud je tedy paměť správně uložena a načtena, je méně pravděpodobné, že bude poškozena.
PET nebo MRI lze použít k identifikaci různých oblastí mozku, které se aktivují během konkrétního získávání paměti.
Výzkum nyní ukazuje, že jak lidé stárnou, jejich proces získávání paměti se mění. Ačkoli jsou problémy s pamětí obecně společné pro každého, protože paměť není dokonale přesná, starší lidé častěji než mladší dospělí vykazují zkreslení ve vnímání učiněných rozhodnutí.
Normální stárnutí může být doprovázeno periferní neuropatiív předních oblastech mozku. Čelní oblasti pomáhají lidem kódovat nebo používat specifické paměťové atributy k vytváření počátečních úsudků, ovládání osobnosti a schopnosti plánovat události. Tyto oblasti zahrnují zkreslení paměti a regulaci emocí.
Obecně platí, že starší lidé si častěji pamatují emocionální aspekty situace než mladší dospělí. Například v charakteristickém paměťovém dotazníku starší dospělí hodnotili vzpomínky na události jako více propojené myšlenky a pocity než mladší dospělí. Jak člověk dospívá, regulování vlastních emocí se stává vyšší prioritou, zatímco získávání znalostí se stává méně silným motivem. Zkreslení ve vnímání provedené volby proto vzniká, protože jejich pozornost se soustředila na to, jak se cítili při volbě, a ne na skutečné detaily volby. Výzkum ukázal, že když jsou mladí dospělí povzbuzováni, aby si vzpomněli na emocionální aspekt volby, je pravděpodobnější, že projeví zkreslení ve vnímání učiněné volby. To může být způsobeno větším sklonem starších lidí vykazovat pozitivní paměťové efekty.
Starší lidé více než mladší lidé spoléhají na nepodmíněné nebo obecné znalosti o události, takže nemusí rozpoznat jednotlivé prvky události [1] . Starší lidé si také méně pravděpodobně správně pamatují kontextové prvky událostí, jako jsou barvy nebo umístění. To může být způsobeno tím, že starší lidé si pamatují (nebo se na ně spoléhají) méně zdrojů identifikačních charakteristik než mladší lidé. Starší lidé by proto měli častěji přemýšlet nebo založit svou odpověď na méně konkrétních informacích, jako je známost [14] . V důsledku toho, pokud si na něco nemohou vzpomenout, je pravděpodobnější, že chybějící mezery doplní věcmi, které jsou jim známé [5] .
Starší lidé více spoléhají na vyhledávání založené na esenci. Řada studií naznačuje, že používání stereotypů a běžných znalostí, které pomáhají vybavit si události, je kognitivně méně náročné než použití jiných typů paměťových informací, a proto může vyžadovat méně reflexní aktivity. Tento posun směrem k procesům založeným na jádru může nastat jako kompenzace za zhoršení verbální paměti související s věkem [15] .
Epizodická paměť a inhibice vysvětlují nárůst falešných vzpomínek související s věkem. Inhibice paměti může souviset se sluchovou silou a rozsahem pozornosti člověka. Pokud člověk neslyší, co se kolem něj děje, nebo věnuje zvláštní pozornost, nelze paměťovou událost správně uložit, a proto ji nelze přesně vyvolat.
Henkel a Meiser zkoumali roli přesvědčení v okamžiku zapamatování zvolené možnosti. Poskytli účastníkům několik hypotetických možností, jako je výběr mezi dvěma ojetými vozy. Účastníci si vybrali několik možností, po týdnu se vrátili do laboratoře. Výzkumníci jim připomněli, které možnosti si vybrali, a dali jim seznam vlastností těchto dvou možností; některé nové pozitivní a negativní vlastnosti variant byly smíchány se starými. Účastníci byli poté požádáni, aby uvedli, zda byla každá možnost nová, spojená s jejich volbou nebo spojená s možností, kterou odmítli. Přitom jednomu z předmětů dali možnosti, které si skutečně vybrali, a druhé polovině dali opak. Účastníci schválili možnosti, které jim Henkel a Meiser řekli, a „pamatovali si je“. Zároveň bylo vyšší pravděpodobnost, že pozitivní vlastnosti budou připisovány vybrané možnosti a negativní vlastnosti odmítnuté možnosti. Tyto výsledky ukazují, že přesvědčení v době vyhledávání vybrané možnosti formují jak charakteristiky volby, tak i to, jak živě si je zapamatují, a zkreslení ve vnímání provedené volby nastává, když si člověk pamatuje svou minulou volbu [4] .
Jedna studie ukazuje přesnost a zaujatost v paměti středoškolských známek. Vztah mezi přesností a zkreslením obsahu autobiografické paměti byl zkoumán testováním 3220 ročníků střední školy, které si vybavilo 99 prváků. Ukázalo se, že většina chyb je způsobena tím, že studenti přeceňují své známky, což znamená, že tyto zkreslení souvisí s rekonstrukcí paměti pozitivním a emocionálně příjemným způsobem. Jejich výsledky navíc ukazují, že proces zkreslení ve skutečnosti nezpůsobuje ztrátu špatných vzpomínek na získání špatné známky [11] . Nebyla totiž nalezena žádná korelace mezi procentem přesnosti paměti a mírou asymetrie neboli zkreslení. To ukazuje, že ke zkreslení paměti u ročníků střední školy dochází poté, co byl obsah zapomenut jiným mechanismem.
Podobných studií bylo provedeno mnoho, například padesátileté studium zapamatování si známek na vysoké škole. V této studii si od jednoho do 54 let po ukončení studia 276 absolventů správně vybavilo 3 025 z 3 967 vysokoškolských známek. S intervalem udržení se počet chyb zvyšoval a nejlepší žáci chybovali méně. Přesnost vyvolání se zvýšila s důvěrou při vyvolání. Osmdesát jedna procent chyb při stanovení odhadu je nadhodnocením skutečného odhadu. Na základě těchto údajů lze předpokládat, že ke zkreslením dochází krátce po absolvování vysoké školy, zůstávají nezměněny během intervalu ukládání, a to ještě více u nejlepších studentů, kteří si na ně rádi vzpomínali. Někde mezi tím, kdy je paměť uložena v paměti a kdy je znovu načtena o nějakou dobu později, může dojít ke zkreslení [16] .
Účastník poslouchal, jak experimentátor čte seznamy tematicky příbuzných slov (např. stůl, gauč, lampa, stůl) a poté se experimentátor po chvíli zeptal, zda je slovo na seznamu uvedeno. Účastníci často uvádějí, že do série byla zahrnuta přidružená, ale nevyřčená slova (např. židle), což v podstatě naznačuje, že „slyšeli“ experimentátora říkat tato nevyjádřená slova (nebo kritické narážky). Nesprávné odpovědi ano na kritické podněty, často označované jako falešné vzpomínky, jsou za standardních podmínek DRM překvapivě vysoké [17] .
Teorie kognitivní disonance naznačuje, že lidé jsou motivováni k redukci disonance. Choice bias, potenciálně související s jiným aspektem kognitivní disonance, byla zkoumána Jackem Brehmem (1956) jako post-choice disonance. V kontextu kognitivní disonance by zkreslení ve vnímání provedené volby bylo vnímáno jako snížení konfliktu mezi „preferuji X“ a „udělal jsem v Y“.
Studie efektu Lady Macbeth ukázala snížení vnímané zkreslení volby poté, co si účastníci umyli ruce [18] . Celkový efekt Lady Macbeth však nebyl ve větších studiích zopakován [19] [20] .