Komplexní systém řízení kvality výrobků
Integrovaný systém řízení jakosti výrobků (CS UKP) - vyvinutý na počátku 70. let Všesvazovým výzkumným ústavem normalizace státní normy SSSR, jednotné principy pro budování integrovaného systému řízení kvality výrobků podniku, který jsou souborem opatření, metod a prostředků, kterými se cíleně stanovuje, zajišťuje, podporuje v hlavních fázích životního cyklu (plánování, vývoj, výroba, provoz nebo spotřeba) úroveň jakosti výrobku, která odpovídá potřebám národní hospodářství a obyvatelstvo [1] .
COP UKP zajistilo řešení následujících úkolů:
- tvorba a vývoj nových typů vysoce kvalitních produktů, odpovídajících nejlepším světovým standardům
- zvýšení celkového objemu výroby výrobků nejvyšší kategorie
- zlepšení ukazatelů kvality a přesun výrobků do vyšší jakostní kategorie
- operativní odstranění, výměna (modernizace) výrobků druhé kategorie [2]
- systematické zlepšování kvality práce týmů a interpretů
- zajištění uvolňování výrobků v přísném souladu s požadavky regulační a technické dokumentace (výrobky plánované úrovně kvality)
CS UKP byl hlavní součástí celkového systému řízení podniku [3] . Řídicí objekty v systému byly:
- stav dokumentace: konstrukční, technický, normativní a technický
- stav zařízení, přípravků, nářadí, ale i měřicích přístrojů, kontrola
- kvalita vstupních surovin, materiálů, polotovarů, nakupovaných komponentů
- úroveň organizace a řízení výroby
- kvalita výrobních procesů
- ekonomický mechanismus a jeho prvky (plán, cena, ekonomické pobídky atd.)
- personální management
Historie
Počátkem 70. let ve spolupráci s organizacemi různých ministerstev a útvarů provedli specialisté Státního standardu SSSR analýzu, studii a zobecnění pokročilých zkušeností podniků národního hospodářství v oblasti řízení jakosti výrobků (BIP, KANARSPI, NORM), která byla v té době dostupná atd.), což vedlo k vytvoření jednotných principů pro budování integrovaného systému řízení kvality podnikových produktů (QS UKP), na jejichž základě si podnikatelské subjekty vytvořily vlastní „podnik normy“ [4] [5] .
Zavedení CS UKP v podnicích SSSR mělo pozitivní vliv na zlepšení kvality výrobků [6] . Zároveň však byly odhaleny i nedostatky, a to: slabé metodické vedení ze strany průmyslových organizací k UKP a standardizaci; nezájem podnikových manažerů o tvorbu a zdokonalování ICD systémů, formální přístup, povrchní analýza stavu kvality výrobků; pomalost systému kvůli velkému počtu nově vytvořených a někdy se překrývajících podnikových standardů; nedostatek školení zaměstnanců o PCD; práce na PCD v rámci systému byla svěřena útvarům technické kontroly, nikoli hlavním manažerům podniku, což vytvářelo rozpory „plán-kvalita“ atd.
Hlavní nedostatky mechanismu COP UKP byly ignorování spotřebitele a slabé zaměření na výrobu produktů trvale vysoké kvality.
Viz také
Poznámky
- ↑ GOST 15467-79 Řízení jakosti produktů. Základní pojmy. Termíny a definice
- ↑ Výrobky, které neodpovídají moderním požadavkům z hlediska technických a ekonomických ukazatelů, jsou morálně zastaralé a musí být ukončeny („Základní ustanovení o postupu při certifikaci výrobků strojírenství a jiných odvětví“ - M. Publishing House of Standards, 1974
- ↑ GOST 24525.2-80 Řízení výrobního sdružení a průmyslového podniku. Řízení kvality produktů. Klíčové body
- ↑ Pokyny RDMU 88-77. Budování podnikových standardů integrovaného systému řízení jakosti výrobků
- ↑ Celosvazový výzkumný ústav dřevozpracujícího průmyslu VNIIdrev. Modelové projekty obecných podnikových standardů pro řízení kvality panelů na bázi dřeva, standardních dřevěných domů a zápalek. — Balabanovo, 1978
- ↑ M. I. Patapov aj. „Organizace a plánování strojírenské výroby“, Učebnice, M: Vyšší škola, 1988
Literatura
- Pokyny RD 50-588-85. Integrovaný systém řízení jakosti výrobků. Rozvoj, implementace a zlepšování ve sdruženích a podnicích
- Pokyny RD 50-138-78. Složení a obsah podnikové normy „Integrovaný systém řízení jakosti výrobků. Základní ustanovení »
- RDI 76-76 Pokyny k postupu pro kontrolu stávajících norem
- V. A. Petrov a další "Organizace, plánování výroby nástrojů a řízení podniku": Učebnice pro studenty, L .: "Inženýrství", 1987
- E. M. Korostelová aj. "Ekonomika, organizace a plánování strojírenské výroby": Učebnice pro studenty, M.: "Vysoká škola", 1984