Interpersonální vnímání

Interpersonální vnímání je jedním z aspektů komunikace spolu s komunikací jako výměnou informací a komunikací jako výměnou interakce [1] , která zdůrazňuje zvláštní význam činnosti subjektu, roli očekávání, tužeb, záměrů, minulých zkušeností jako konkrétní determinanty vnímané situace.

Tento pojem je užší ve vztahu k pojmu sociální percepce , který pokrývá okruh problémů spojených s procesy vnímání partnery při vzájemné komunikaci a navazování vzájemného porozumění mezi nimi. Vzájemné porozumění je základem vzájemného porozumění lidmi a zahrnuje nejen pochopení záměrů, očekávání, emocí a myšlenek partnera, ale také jejich přijetí, sdílení všemi účastníky komunikačního procesu.

Vnímání komunikačního partnera se odhaluje v procesech sociálního vnímání různých typů, z nichž některé lze přiřadit oblasti interpersonálního vnímání, například když jedinec vnímá jiného jedince patřícího do „vlastní“ skupiny nebo když jedinec vnímá jiného jedince patřícího do „cizí“ skupiny . V těchto případech je vhodnější hovořit nikoli o sociální percepci obecně, ale o percepci interpersonální, neboli percepci člověka člověkem [1] Proces interpersonální percepce se vyznačuje určitou orientací jako selektivita, selektivita. Vnímání druhého člověka v tomto případě zahrnuje především nikoli jeho vnější, fyzické vlastnosti, ale především jeho osobní vlastnosti.

S. L. Rubinshtein [2] srovnává proces vnímání druhého člověka se „čtením“. Proces „čtení“ jde směrem od vnímání vnější danosti člověka, jeho vnějšího chování, čímž sestavuje určitý text, k odhalení a pochopení významů tohoto testu.

Představa, obraz druhého člověka se může výrazně měnit v závislosti na předem známých informacích o něm, například povolání. A. A. Bodalev [3] provedl experiment, který odhalil roli předběžných znalostí o člověku při vytváření dojmu o něm. Podstatou experimentu bylo, že subjektům byla ukázána fotografie stejné osoby, ale jedné skupině subjektů bylo řečeno, že portrét zobrazuje zločince, a druhé skupině bylo řečeno, že fotografie byla tváří významného vědce. Po ukázce fotografie byl každý subjekt požádán, aby slovně popsal osobu na ní vyobrazenou. V případě, kdy se pokusné osoby domnívaly, že portrét je tváří zločince, připisovaly hluboko posazené oči význam skryté zloby a výrazné bradě pak odhodlání jít až do konce. zločin. Skupina subjektů, která věřila, že portrét je vynikající vědec, dávala stejným hluboko posazeným očím jiný význam, totiž hloubku myšlení, a stejná výrazná brada svědčila o síle vůle při překonávání obtíží na cestě poznání. Obraz druhého člověka tedy může zahrnovat obsah, který není dán přímo, smyslově, ale je dán slovem. Tento experiment odhalí důležitou roli efektu instalace při utváření prvního dojmu cizince.

Přesnost interpersonálního vnímání

Je obtížné ověřit správnost a přiměřenost vytvořeného dojmu jiného člověka, protože přijatý obraz jiného člověka není s čím porovnat, neexistují metody, které by přímo registrovaly četné vlastnosti člověka. V současné době se používají metody nepřímé registrace:

Možnou nevýhodou osobnostních testů je, že umožňují měřit již známé rysy a vlastnosti lidí, a proto je obtížné na základě analýzy dotazníků hovořit o úplnosti zastoupení konkrétní osoby.

Problém metod zjišťování přesnosti interpersonálního vnímání [4] zaměřuje pozornost badatelů na studium percepčních schopností subjektů, jehož hlavní podstatou je stanovení vztahu mezi vnímajícím subjektem a objektem vnímání.

Ke zvýšení přesnosti interpersonálního vnímání přispívá zpětná vazba [5] , sociálně psychologické tréninky [6] , videotréninky.

Mechanismy interpersonálního vnímání

Při vnímání druhého člověka se k němu jedinec vztahuje, čímž se formuje, rozvíjí své sebevědomí. Tento proces probíhá ve specifických podmínkách, naznačujících přítomnost nikoli izolované druhé osoby, ale interakci vnímajícího subjektu s tímto druhým, včetně jejich společných aktivit. A společná činnost zahrnuje zohlednění a pochopení potřeb, motivů a postojů každého z jejích účastníků.

Proces rozvoje sebevědomí prostřednictvím procesu analýzy sebe sama prostřednictvím druhého se tedy provádí pomocí následujících mechanismů:

Identifikace , s tímto pojmem úzce souvisí pojem empatie . Tyto pojmy mají společné to, že porozumění partnera je založeno na schopnosti postavit se na místo druhého, dívat se na svět z jeho pohledu. Tyto koncepty se liší v tom, že když se ztotožňujeme s někým, znamená to budování vlastního chování stejným způsobem, jakým je buduje druhý, a s empatií se bere v úvahu pouze linie chování druhého, ale vlastní chování je stavěno jinak. .

  1. Úvahy
  2. Příčinná atribuce

Účinky mezilidského vnímání

Instalační efekt

Vyskytuje se při utváření prvního dojmu při vnímání cizince, význam tohoto efektu při utváření prvního dojmu ukázal klasický experiment A. A. Bodaleva (viz výše). Studium tohoto efektu vyvolává u výzkumníků otázky: jak přesný je první dojem, jaká je optimální doba pro sestavení více či méně adekvátního obrazu druhého člověka, jaké další faktory mohou ovlivnit mezilidské vnímání?

Haló efekt

Efekt „primátu“ a novosti

Tento efekt zdůrazňuje důležitost pořadí prezentace o člověku pro sestavení představy o něm. Dříve prezentované informace o osobě jsou považovány za „primární“ a v poslední době za „nové“.

Efekt prvenství tedy nastává, když v charakterizaci cizí osoby začne převažovat dříve prezentovaná informace. Efekt novosti zase nastává, když jsou nejnovější informace, které jsou nové, vnímány jako důležitější, k tomuto efektu dochází při vnímání již známé osoby.

Stereotypizace

Obecně lze říci, že stereotyp je stabilní obraz předmětu nebo subjektu, charakterizovaný „zkratkou“, to znamená, že tento obraz je v jistém smyslu zjednodušený, omezený, osekaný. Stereotyp je tedy tendence vyvozovat závěry o člověku z podobností s předchozími zkušenostmi s ním, aniž bychom se styděli za omezení této zkušenosti.

Stereotyp ve vzájemném poznávání lidmi tedy zjednodušuje proces poznávání druhého člověka. Rysy člověka zafixované v obraze neumožňují rozvíjet, objasňovat obraz druhého. Pokud se zafixované rysy začnou nahrazovat hodnocením, stereotyp se změní v předsudek.

Mezilidská přitažlivost

Jedná se o proces utváření různých citových vztahů k vnímané osobě, který je zahrnut do interpersonálního vnímání a hraje v něm roli emočního regulátora.

Zahrnutí interpersonální přitažlivosti do interpersonálního vnímání umožňuje identifikovat rysy lidské komunikace, protože komunikace je vždy realizací určitých vztahů (sociálních nebo interpersonálních).

Poznámky

  1. ↑ Andreeva G. M. Sociální psychologie. M.: Aspect Press, 2009 - str. 116-134
  2. ↑ S. L. Rubinshtein Principy a způsoby rozvoje psychologie. M., 1960. - str. 180
  3. ↑ A. A. Bodalev . Vnímání a chápání člověka člověkem. - Moskevská univerzita, 1982. - 200 s.
  4. ↑ Žukov Yu.M. Problémy měření přesnosti mezilidského vnímání // Vestnik Mosk. univerzita Psychologie. 1978. č. 1 - str. 114-125
  5. ↑ Solovieva O. V. Zpětná vazba v mezilidské komunikaci. M., 1992.
  6. ↑ Petrovskaya L. A.  Kompetence v komunikaci. M., 1989.
  Přejděte na položku Wikidata  Slovníky a encyklopedie