Selfridge, Harry

Harry Gordon Selfridge ( 11.  ledna 1858 –  8. května 1947 ) byl Američan narozený Brit, který založil londýnský obchodní dům Selfridges .

Raná léta

Selfridge se narodil v Ripon , Wisconsin , USA [3] 11. ledna 1858 [4] . Kromě Harryho byli v rodině další dva bratři, kteří zemřeli v raném věku. Během měsíce Harryho narození se rodina přestěhovala do Jacksonu v Michiganu , kde jeho otec koupil obchod. S vypuknutím občanské války se Robert Oliver Selfridge, Harryho otec, připojil k federální armádě. Poté, co se zvedl do hodnosti majora, byl demobilizován, ale rozhodl se nevrátit domů [5] .

Jeho matka Lois vychovávala své děti sama. Oba Harryho bratři zemřeli v raném věku, krátce po skončení války a Harry zůstal jako jedináček. Lois našla práci jako učitelka ve škole a snažila se vyjít s penězi. Ve svém volném čase kreslila pohlednice a nakonec se stala ředitelkou Jackson High School. Harry a jeho matka spolu celý život vycházeli dobře a vždy spolu žili [6] .

Kariéra

Když bylo Harrymu 10 let, začal pracovat jako paperboy. Ve 12 letech dostal práci v galanterii Leonarda Fielda, což mu umožnilo spolu se svým kamarádem ze školy Peterem Loomisem vytvářet měsíčník pro děti. Časopis generoval příjmy z reklamy.

Selfridge opustil školu ve 14 letech a našel si práci v bance ve svém rodném městě. Po neúspěšných přijímacích zkouškách na United States Naval Academy v Annapolis, Maryland , Selfridge přijal práci jako účetní v místní továrně na nábytek. Továrna o několik měsíců později zkrachovala a Harry se přestěhoval do Grand Rapids , kde začal pracovat jako prodavač pojištění.

V roce 1876 jeho bývalý zaměstnavatel Leonard Field napsal Selfridge úvodní dopis pro Marshall Field v Chicagu , hlavního partnera ve Field, Leiter & Co., jednom z nejúspěšnějších obchodů ve městě (který byl přejmenován na Marshall Field & Co. , později koupil maloobchodní řetězec Macy's ). Po následujících 25 let začal Selfridge jako skladník ve velkoobchodním oddělení a postupně stoupal. Nakonec se stal mladším partnerem, oženil se s Rosalie Buckingham a vydělal značné jmění .

Při práci pro Marshall Field Harry nejprve organizoval vánoční slevy pod heslem „Jen ___ dnů do Vánoc“, čehož se rychle ujali majitelé jiných obchodů. Poprvé také použil frázi „zákazník má vždy pravdu“ [8] . Později Cesar Ritz inzeroval své hotely se sloganem „zákazník se nikdy nemýlí“ [9] .

Selfridges

V 1906 Selfridge cestoval do Anglie na prázdniny . Nespokojen s kvalitou britského maloobchodu, všiml si, že nejnovější nápady v maloobchodě přijaté v USA ještě nedorazily do Londýna . Harry se rozhodl investovat 400 000 liber do vlastní budovy a obchodního domu. Nový obchod s názvem Selfridges“, otevřena 15. března 1909, čímž stanovila nové standardy v maloobchodě.

Selfridge prosazoval radikální myšlenku nakupování pro potěšení spíše než „z nutnosti“. Prodejna byla aktivně propagována prostřednictvím reklamy. Haly byly postaveny tak, aby zboží bylo pro zákazníky dostupnější. Měli elegantní restaurace se skromnými cenami, knihovnu, čtecí a psací místnosti, speciální prostory recepce pro francouzské, německé, americké a „koloniální“ klienty, pohotovost a „pokoj ticha s měkkým osvětlením, hlubokým sezením a dvojitým zasklením“ , vše bylo navrženo tak, aby zákazníci byli v prodejně co nejdéle. Zaměstnanci se učili být po ruce, aby pomohli zákazníkům, ale ne příliš agresivně, a prodávali produkty. Kromě toho se Selfridgeovi podařilo získat od telefonní společnosti privilegium mít číslo „1“ jako své vlastní telefonní číslo.

Selfridge prosperoval během první světové války a dlouho do poloviny 30. let 20. století. Velká hospodářská krize si již vybrala svou daň na Selfridgeově maloobchodním podnikání a jeho přepychové utrácení mělo za následek nárůst dluhu o 150 000 liber. Přes všechny vzestupy a pády se Selfridge stal britským subjektem až v roce 1937. Vzhledem k jeho zvyku žít ve velkém mu to nepomohlo splatit dluhy a v roce 1940 už dlužil 250 000 liber.

Obchod existoval až do roku 1951 jako samostatný podnik, i když sám Harry opustil své potomky mnohem dříve – v roce 1941 [10] . V roce 1951 získal původní Selfridges liverpoolský řetězec obchodních domů Lewis, který v roce 1965 koupila Sears Group, kterou zase v roce 2003 získal Kanaďan Galen Weston za 598 milionů liber.

Osobní život

V roce 1890 se Selfridge oženil s Rosalie ("Rose") Buckingham z Chicaga. Její otec Benjamin Hale Buckingham úspěšně vedl rodinnou firmu založenou Rosaliiným dědečkem Alvou Buckinghamem. Rose, 30, koupila pozemek na Harper Avenue v Chicagu a postavila 42 vil a uměleckých domků v přírodní krajině. Pár měl pět dětí: tři dívky a dva chlapce.

Na vrcholu svého úspěchu si Selfridge pronajal hrad Highcliff v Hampshire od generálmajora Edwarda Jamese Montagu-Stewart-Wortleyho. Navíc koupil Hengstbury Head, míli dlouhý výběžek na jižním pobřeží Anglie, kde plánoval postavit nádherný hrad; tyto plány však nikdy nevyšly a mys byl v roce 1930 dán k prodeji. Přestože byl Selfridge v Highcliffu pouze nájemcem, pustil se do zařizování moderních koupelen, instalace parního ústředního topení a vybavení moderní kuchyně. Během první světové války otevřela Rose v areálu hradu pro americké vojáky tábořiště s názvem „Rekuperační tábor paní Gordon Selfridge“. Selfridge jej odmítl pronajmout až do roku 1922. Selfridgeova manželka Rose zemřela během pandemie chřipky v roce 1918; jeho matka zemřela v roce 1924.

Jako vdovec měl Selfridge četné vazby, mimo jiné se slavnou baletkou Annou Pavlovou , hraběnkou Marií Potockou, sestrami Dolly a rozvedeným Syriam Barnardem Welkem, který se později stal známějším jako dekoratér Siri Maugham. Vedl také velmi bohatý společenský život, často se stal postavou městských drbů. Během let Velké hospodářské krize Selfridgeovo bohatství rychle upadalo a situaci vůbec nepomohlo jeho volné utrácení. Často hrál o peníze a často prohrával, hodně utrácel za různé tanečníky.

8. května 1947 Selfridge zemřel na bronchiální zápal plic ve svém domě v Putney v jihozápadním Londýně ve věku 89 let. Jeho pohřeb se konal 12. května v kostele svatého Marka, Highcliff, po kterém byl pohřben na hřbitově svatého Marka vedle své manželky a matky.

Selfridgeovy děti a vnoučata

• Chandler, zemřel krátce po narození;
• Rosalie, provdaná za ruského aristokrata a letce Serge de Bolotova, později Vjazemského;
• Violetta, napsala knihu "Flying Gypsies", kronika letu 10 000 mil, provdala se za letce vikomta Jean-Jacquese de Cibourg a později Fredericka T. Bedforda;
• Harry „Gordon“ Selfridge, Jr., pokračoval v práci svého otce a pomáhal mu v jeho práci;
• Beatrice.

Selfridgeovi dva vnuci, kteří oba zemřeli v roce 2008, se proslavili ve světě vědy:

• Oliver byl průkopníkem v oblasti umělé inteligence.
• Ralph byl v letech 1961 až 2002 profesorem matematiky a informatiky na Floridské univerzitě a byl nazýván „dědečkem digitálního modelování“.

Skladby

Selfridge napsal Komerční romanci, kterou vydal John Lane v roce 1918 a napsal o několik let dříve. Autor v ní zkoumá dějiny obchodu od starověku: v různých kapitolách uvádí nejúspěšnější příklady z dob starověké Číny, starověku, studuje úspěchy slavných dynastií Benátek a Florencie, uvažuje o hanzovní lize, o hanzovní lize, o úspěších slavných dynastií v Benátkách a ve Florencii. spravedlivá kultura, cechy, raný britský obchod, Tudorovci, Východoindická společnost, obchodníci ze severní Anglie, růst obchodu a problém obchodu a aristokracie, Společnost Hudsonova zálivu, Japonsko a nakonec obchod 20. století.

Mezi nejoblíbenější citáty připisované Selfridge patří:

• "Lidé si vás všimnou, pokud si všimnete toho, co je přiměje si všímat."
• „Šéf vede své lidi; vedoucí je trénuje. Šéf závisí na moci, vůdce na dobré vůli. Šéf vzbuzuje strach; vůdce vzbuzuje nadšení. Šéf říká „já“, vedoucí říká „my“. Šéf nese vinu za poruchu; vedoucí odvolá rozpis. Šéf ví, „jak se to dělá“; vůdce ukazuje "jak". Šéf říká: "Udělej to" a vedoucí říká: "Pojďme na to!"
• "Zákazník má vždy pravdu."

Kinematografie

• V roce 2013 byl vydán britský televizní seriál Mr Selfridge , kde hrál Jeremy Piven jako Harry Gordon Selfridge.
• Také nezávislá britská společnost Pioneer Productions natočila hodinový dokumentární film „Mysteries of Selfridge“ ze série „Secrets of Britain“.

Poznámky

1. ↑ 1 2 Lundy D. R. Harry Gordon Selfridge // Peerage 
2. ↑ Oxfordský slovník národní biografie  (anglicky) / C. Matthew - Oxford : OUP , 2004.
3. ↑ Yankee, který naučil Brity, že „zákazník má vždy pravdu“ Archivováno 5. března 2012 ve Wayback Machine , Milwaukee Journal, 7. září 1932.
4. ↑ [1] Archivováno 27. ledna 2013 na Wayback Machine Selfridges 'Naše dědictví'
5. ↑ 'Shopping, Seduction and Mr Selfridge' od Lindy Woodhead, na BBC Radio 4 Archivováno 12. března 2009 na Wayback Machine ,
6. ↑ Online reference Archivováno 17. ledna 2014 na Wayback Machine Woodhead, Lindy 2010 "Shopping Seduction and Mr Selfridge", s. 13-14.
7. ↑ Encyclopaedia Britannica. Online reference http://www.britannica.com/EBchecked/topic/533543/Harry-Gordon-Selfridge Archived 8. března 2013 na Wayback Machine
8. ↑ Zákazník má vždy pravdu . Získáno 8. března 2013. Archivováno z originálu 16. ledna 2014. (neurčitý)
9. ↑ Život CÉSAR RITZE (nedostupný odkaz) . Získáno 8. března 2013. Archivováno z originálu 9. prosince 2009. (neurčitý) 
10. ↑ Richard Davenport-Hines. Clore, Sir Charles (1904-1979) . Oxfordský slovník národní biografie . Oxford University Press (2004). Datum přístupu: 18. března 2013. Archivováno z originálu 7. dubna 2013.  (neurčitý) vyžadováno předplatné

Odkazy

• Pane Selfridge. Série o podnikateli  (anglicky) . IMDb . Datum přístupu: 18. března 2013. Archivováno z originálu 7. dubna 2013.

Tematické stránky	šlechtický titul
Slovníky a encyklopedie	Britannica (online) Oxfordský životopisný
Genealogie a nekropole	Najděte hrob WikiStrom
V bibliografických katalozích BNF : 11190582w GND : 138081484 ISNI : 0000 0001 0969 4369 J9U : 987007286856105171 LCCN : no2001020373 NKC : mzk2016932363 NTA : 074886428 NUKAT : n01096030 SUDOC : 069690898 VIAF : 48874433 WorldCat VIAF : 48874433