User Agreement ( anglicky end-user license agreement - "license agreement with the end user"; zkráceně EULA ) - smlouva mezi vlastníkem počítačového programu a uživatelem jeho kopie.
Obvykle se používá ve spojení s proprietárním softwarem (například produkty společností Microsoft , Apple ), stejně jako distribucemi svobodného softwaru s nesvobodnými prvky (například Mozilla Firefox až do verze 3.0.4 včetně).
Uživatel softwaru zpravidla souhlasí s podmínkami používání programu zaškrtnutím políčka vedle fráze nabízející souhlas s podmínkami. Někdy však vývojáři používají jiný model: uživateli se zobrazí fráze „pokračováním v používání programu souhlasíte s podmínkami použití“. Někdy se používají jiné možnosti.
Téměř ve všech zemích světa existuje koncept nabídkové smlouvy a smlouvy o přistoupení, po splnění podmínek, které osoba přijímá všechny klauzule takové smlouvy, někdy se na takové typy dohod odkazuje uživatelská smlouva. I když je to z právního hlediska poměrně složitá a kontroverzní problematika. [jeden]