PAEI - čtyři manažerské role navržené Itzhakem Adizesem (producent výsledků - P , správce - A , podnikatel - E a integrátor - I ), [1] . Vyrovnané plnění všech čtyř rolí vedením společnosti podle autora pomůže společnosti efektivně fungovat nyní i dlouhodobě [2] .
Kód PAEI navrhl Dr. Itzhak Adizes, specialista na maximalizaci efektivity obchodních procesů a zakladatel poradenské společnosti Adizes Institute. Spolupracoval s organizacemi jako Bank of America , Coca-Cola , IBM . Adizes vyučuje kurzy na Stanfordské univerzitě , Tel Avivské univerzitě , vede školicí program vrcholového managementu na Kolumbijské univerzitě , je konzultantem pro Executive MBA a MBA programy na RANEPA Institute of Business and Business Administration , autorem více než 20 knih týkajících se různých aspektů podnikání [3] .
Zkratka PAEI znamená:
Souhrn těchto oblastí podle autora odráží základní potřeby každé společnosti [2] .
Adizes tvrdí, že ideální manažer neexistuje, protože nemůže rozvíjet všechny čtyři směry současně [5] . Aby byl manažer považován za efektivního, musí být schopen vykonávat alespoň jednu ze čtyř funkcí „dokonale“ a několik dalších „dobrých“ funkcí (například Paei, v tomto případě funkce P je vykonávána „dokonale“ , zbytek je „dobrý“). Navíc je důležité, aby silné stránky manažera odpovídaly úkolům, které plní [6] .
Zaměřuje se na konečný výsledek a dbá na to, aby výsledný produkt nebo služba splňovala všechna očekávání klienta [5] [7] . Je odborníkem ve svém oboru, zná všechny nuance. Ví, jak dosáhnout požadovaného výsledku právě teď. Smyslem této role je především odpovědět na otázku: "co by se mělo dělat?" [8] .
Na této složce závisí krátkodobá efektivita firmy.
Charakteristické rysy:
Zaměřuje se na to, jak jsou prováděny úkoly, a vyžaduje, aby všichni ostatní zaměstnanci dodržovali aktuální firemní zásady, postupy, formality a filozofii [5] . Osoba, která zajišťuje efektivitu a konzistenci činností organizace. Pokud se firma snaží fungovat co nejefektivněji, nestačí výrobce, je potřeba správce. Tato osoba je extrémně důsledná a organizovaná [8] .
Tato funkce také zajišťuje dosažení výsledků v krátkodobém horizontu.
Charakteristické rysy:
Zaměřuje se na představování a vytváření budoucnosti společnosti [5] . Podnikatel často riskantně přistupuje k řešení různých druhů obchodních problémů a zaměřuje se spíše na globální perspektivu [10] . Změna je nevyhnutelná – hlavní věcí je být na ně připraven. Právě tuto připravenost zajišťuje podnikatel [8] .
Tento faktor se vždy vztahuje k budoucímu času a zajišťuje vývoj v budoucnosti.
Charakteristické rysy:
Zaměřuje se na sbližování lidí a pomáhá budovat osobní a funkční mosty mezi všemi členy týmu [5] . Člověk, který ovládá příznivé klima v týmu, jinými slovy spojuje lidi k dosažení společných cílů firmy [7] . Slyší, o čem jeho kolega mlčí a ve všem mu rozumí [8] .
Tento faktor je zodpovědný za vnitřní harmonii a soudržnost týmu.
Charakteristické rysy:
V článku "Metodologie I. Adizese: pokus o kritický přehled" Sergey Filyanin a Alexander Shokhov kritizují teorii PAEI ve dvou aspektech [11] .
odstavec 1
Přidělení pouze čtyř funkcí (PAEI) vypadá nepochopitelně, protože nepředstavuje integritu. Jsou vybírány z různých klasifikací [11] .
PAEI kód je jednoduchý a intuitivní. Charakteristiky identifikované I. Adizesem jsou opačné dvojice příkladů, které popisují samotné styly řízení. Lze je přeformulovat jinými slovy: „fungování“ – „rozvoj“, „kázeň“ – „sebeorganizace“ [11] .
bod 2
PAEI je často spojován s fázemi životního cyklu organizace. Itzhak Adizes tvrdí, že existuje vztah mezi konkrétní fází, ve které se společnost nachází, a požadovaným kódem řízení PAEI, který je vhodný pro toto konkrétní období [11] .
„Samotný pojem „styl řízení, který je pro danou fázi životního cyklu nejvýhodnější“ samozřejmě neobstojí ani elementární kritiku. Všude ve společnosti, a zvláště ve společnosti, kde se pravidelně objevují nové oblasti podnikání, se styly řízení budou lišit a mluvit o jakémsi „jediném“, „nejpreferovanějším“ nebo „vhodném“, přicházet s různými způsoby, jak integrovaný ukazatel, tak naivní jako posuzování zdravotního stavu pacientů na základě průměrné teploty v nemocnici“ [11] .
— Sergey Filyanin a Alexander Shokhov, článek „Metodologie I. Adizese: Pokus o kritický přehled“Ve větší míře je pokus o propojení životního cyklu organizace s určitým stylem řízení ukázkou pochopitelného vzorce, že s věkem je společnost méně podnikavá a samoorganizovaná a více ovládá byrokracii a krutost [ 11] .
PAEI je jen srozumitelný model. Navzdory skutečnosti, že model je jedním z nejběžnějších způsobů, jak poznat okolní svět, neměli bychom si plést mapu s terénem a model s realitou. Model nemůže být pravdivý nebo nepravdivý, může a nemusí sedět. Je to jen nástroj [11] .
„Na druhou stranu model může být použitelný nebo nepoužitelný, užitečný nebo zbytečný, pohodlný nebo nepohodlný. Chceme říci, že přístup I. Adizese je ve skutečnosti instrumentální“ [11] .
— Sergey Filyanin a Alexander Shokhov, článek „Metodologie I. Adizese: Pokus o kritický přehled“