Poskytování štěstí | |
---|---|
Angličtina Poskytování štěstí | |
Autor | Tony Shay |
Žánr | literatura faktu |
Původní jazyk | Angličtina |
Originál publikován | 2010 |
Tlumočník | Ed. D. Denisová, přel. S. Filin |
Vydavatel | Mann, Ivanov a Ferber |
Uvolnění | 24. listopadu 2010 [1] |
Stránky | 304 |
ISBN | 978-5-91657-320-6 |
„Přinášet štěstí. Od nuly k miliardě “ ( eng. Delivering Happiness. A Path to Profits, Passion, and Purpose ) je kniha Tonyho Shaye o jeho cestě podnikatele a o tom, jak vznikla společnost Zappos.com , jejímž je generálním ředitelem .
Shay začal na knize pracovat na začátku září 2009 na dovolené v Lake Tahoe během státního svátku Labor Day [2] . Velká část knihy je prezentována jako proud vědomí . Z velké části díky tomu byl Tony schopen napsat „ Delivering Happiness “ v nejkratším možném čase. Takže často posílal svému newyorskému redaktorovi text o třech tisících slov každý den. Zároveň nadále působil jako generální ředitel společnosti Zappos a vystupoval na mnoha veřejných akcích. Vzpomněl si, že při práci na knize spal čtyři hodiny a často ještě méně. Aby Tony zůstal vzhůru, podle vlastních slov „ochutnal kávu. A alkohol. Pak káva a alkohol. Nakonec jednoduše dal kávová zrna do láhve vodky“ [3] . Výsledkem bylo, že rukopis trval dva a půl týdne [4]
Kniha se skládá ze tří částí: Zisk , Zisk a vášeň , Zisk, vášeň a Účel . Jako přílohu Shay uvádí 10 nejdůležitějších lekcí získaných z elektronického obchodování .
Shay mluví o tom, co Zapposovi předcházelo. O jeho žížalí farmě, když mu bylo 9; studovat na Harvardu . Stejná kapitola vypráví o bannerové výměnné síti LinkExchange , kde byl mezi spoluzakladateli, jejím rychlém růstu a prodeji v roce 1998 společnosti Microsoft za 265 milionů dolarů. S výtěžkem byl založen fond Venture Frogs , který investoval peníze do různých projektů, mezi nimiž byl i Zappos.
Kapitola je věnována vzniku Zappos, kam Tony Shay nastoupil v roce 1999 jako konzultant a investor a od roku 2000 je v čele společnosti. Shay sdílí interní dokumenty a korespondenci, která by podle jeho představy měla čtenářům vysvětlit zvláštnosti vnitřní firemní kultury Zapposu. Velká pozornost je věnována filozofii společnosti, která jí umožnila vyniknout na konkurenčním trhu, získat armádu fanoušků a zvýšit tržby z nuly na miliardu za méně než deset let.
V roce 2009 koupil Zappos Amazon za 1,2 miliardy dolarů, ale kupující ocenil ducha získané společnosti natolik, že si ponechal její autonomii a Tonyho jako generálního ředitele. V této kapitole Shay sdílí své myšlenky na řízení firmy, vytváření jedinečné a přátelské atmosféry ve firmě, popisuje svou vizi, jak zlepšit úroveň rozvoje sebe i členů týmu. Hlavním tématem dílu je štěstí, nejvyšší hodnota pro zaměstnance a zákazníky.
Před premiérou poslal Shay kopie knihy blogerům výměnou za recenze [5] . Shay a tým navíc uzavřeli dohodu o partnerství, podle níž každý, kdo daroval 33 dolarů do fondu pomoci proti rakovině Livestong , dostal knihu zdarma a šanci vyhrát výlet do New Yorku . [6] O vydání knihy psaly významné publikace jako The Washington Post , CNBC , TechCrunch , The Huffington Post a The Wall Street Journal [7] [8] [9] [10] [11] Vše dohromady umožnilo Delivering Happiness debutovat pod číslem 1 na autoritativním seznamu bestsellerů New York Times a zůstat v žebříčku nepřetržitě po dobu 27 týdnů [12] . Kniha zůstala devět týdnů v žebříčku USA Today Best Seller Rankings a v červnu a červenci 2010 se stala Top 10 bestsellerem Amazonu [13] [14] .
Ruská edice pro podnikatele Hopes and Fears zařadila Delivering Happiness do seznamu nejužitečnějších knih pro startup [15] .