Interview ( anglicky interview ) je druh rozhovoru , rozhovor mezi dvěma nebo více lidmi, ve kterém tazatel pokládá otázky (alespoň tři) svým partnerům a dostává od nich odpovědi . V některých případech se to stane na nahrávce nebo živě.
Používá se jako výzkumná metoda v řadě společenských a humanitních věd ( psychologie , sociologie , komunikace, PR , marketing a další), ale i v různých oblastech lidské činnosti (například v žurnalistice , v personálním managementu (mj . při najímání) a tak dále).
Rozhovory jsou obvykle osobní a osobní, ale strany mohou být místo toho geograficky odděleny, jako při videokonferencích nebo telefonických rozhovorech. Pohovor téměř vždy zahrnuje ústní rozhovor mezi dvěma nebo více stranami. V některých případech může dojít k „rozhovoru“ mezi dvěma lidmi, kteří zadávají své vlastní otázky a odpovědi.
Rozhovory mohou být nestrukturované, volné a otevřené rozhovory bez předem stanoveného plánu nebo předem připravených otázek [1] .
Rozhovor se v antropologii používá jako způsob, jak cíleně získat informace prostřednictvím ústního dotazování. Proces dotazování probíhá následovně: tazatel (osoba, která rozhovor vede) vede rozhovor s jednou nebo více osobami na téma, které ho zajímá, a nahrává odpovědi pomocí diktafonu, videokamery, textových nahrávek. Rozhovor je individuální i skupinový.
Jako individuální metoda průzkumu slouží rozhovor kromě dotazníku k rozšíření informací získaných s jeho pomocí. V době, kdy dotazník může poskytnout náčrt veřejného mínění několika tisíc lidí v krátkém čase, poskytuje rozhovor vědci méně obsáhlé, ale podrobnější informace.
Kromě tradičních dotazníků a rozhovorů se dnes aktivně využívají metody na dálku (telefonický rozhovor, internetový průzkum atd.). [2]
Dotazování v sociálním výzkumu je proces sběru primárního materiálu pomocí metody rozhovoru. Je racionální použít metodu dotazování, pokud výzkumník předpokládá objektivitu odpovědí respondenta.
Rozhovory podle cílů se dělí na názorové rozhovory a dokumentární rozhovory (což jsou spolehlivější informace).
Existují standardizované, nestandardizované a polostandardizované rozhovory. V nestandardizovaném rozhovoru lze znění a sled otázek po cestě nahradit a změnit oproti původnímu záměru. Ve standardizovaném rozhovoru jsou otázky kladeny v určitém pořadí. Schéma dále obsahuje potřebná vysvětlení k otázkám a také popis situace, ve které má průzkum probíhat (v bytě, ve třídě, na školním dvoře, na ulici).
Nestandardizovaný rozhovor se nejčastěji používá na začátku studie za účelem vyjasnění problematiky, kontroly hlavních ustanovení plánu sběru informací a určení předmětu studie. V tomto případě je pro průzkum nastaveno pouze téma, v rámci kterého se konverzace odehrává. Tazatel nasměruje průzkum správným směrem pouze pomocí mezilehlých otázek. Respondent má nejlepší příležitost vyjádřit svůj postoj pro sebe nejvhodnější formou.
Výhodou standardizovaného rozhovoru je, že se řídí základním principem měření, kterým je porovnatelnost informací; snižuje na minimum počet chyb ve formulaci otázky [3] [4] .
Metoda rozhovoru je oblíbeným prostředkem získávání primárních sociologických informací, což potvrzuje její aktivní využívání v empirických sociologických výzkumech téměř po celou dobu existence sociologické vědy. Jedná se o jednu z nejuniverzálnějších metod sběru sociologických informací spolu s analýzou dokumentů a pozorováním. Jakákoli metodologie získávání empirických dat praktikujícími sociology je založena na jedné z těchto univerzálních metod.
Rozhovory vždy zahrnují lidi, kteří komunikují způsobem otázek a odpovědí.
Následuje jeden typ základní klasifikace rozhovorů [5] :
![]() | |
---|---|
V bibliografických katalozích |
|