Kognitivní disonance

Kognitivní disonance (z latinského  cognitio „znalost“ a disonantia „disonance“, „nesoulad“, „nedostatek harmonie“) je stav duševní nepohody jedince způsobený střetem v jeho mysli protichůdných představ: idejí, přesvědčení, hodnot. nebo emocionální reakce.

Koncept poprvé představil Leon Festinger v roce 1957 .

Teorie kognitivní disonance

Teorii kognitivní disonance navrhl Leon Festinger v roce 1957 . Vysvětluje konfliktní situace, které často vznikají v „ kognitivní struktuře jednoho člověka“ [1] . Teorie si klade za cíl vysvětlit a prozkoumat stav kognitivní disonance, který se u člověka vyskytuje jako reakce na určitou situaci, jednání jednotlivců nebo celé společnosti.

Hlavní hypotézy teorie

Leon Festinger formuluje dvě hlavní hypotézy své teorie:

  1. V případě nesouladu se jedinec ze všech sil bude snažit snížit míru nesouladu mezi svými dvěma postoji a snaží se dosáhnout konsonance (shody). To je způsobeno skutečností, že disonance způsobuje " psychické nepohodlí " [2] .
  2. Druhá hypotéza, zdůrazňující tu první, naznačuje, že ve snaze snížit vzniklé nepohodlí se jedinec bude snažit vyhýbat situacím, ve kterých může vzniklé nepohodlí zesílit.

Vznik disonance

Disonance se může objevit z různých důvodů [2] :

V důsledku takového chování dochází ke změně určitých postojů člověka (které jsou nějakým způsobem ovlivněny situací), přičemž tuto změnu lze zdůvodnit tím, že je pro člověka životně důležité zachovat konzistenci svých znalostí [3] .

Lidé jsou proto připraveni ospravedlnit své bludy: člověk, který se dopustil špatného chování nebo chyby, má tendenci se ve svých myšlenkách ospravedlňovat a postupně posouvat své přesvědčení o tom, co se stalo, směrem, že to, co se stalo, vlastně nebylo tak hrozné. Jedinec tedy „reguluje“ své myšlení , aby zmírnil konflikt uvnitř sebe [3] .

Stupeň disonance

V různých situacích, které se objevují v každodenním životě, se disonance může zvětšovat nebo zmenšovat - vše závisí na problému, kterému člověk čelí.

Míra disonance tedy bude minimální, pokud například člověk dá peníze (dobrovolně) na ulici žebrákovi, který (zřejmě) ve skutečnosti almužnu nepotřebuje. Míra disonance se naopak mnohonásobně zvýší, pokud člověka čeká vážná zkouška, a nesnaží se na ni připravit [2] .

Disonance může (a také vzniká) vzniknout v každé situaci, kdy si člověk musí vybrat. Míra disonance navíc poroste v závislosti na tom, jak důležitá je tato volba pro jednotlivce.

Míru kognitivní disonance lze měřit na základě Fourierova hologramu [4] .

Snížení disonance

Existence disonance, bez ohledu na míru její síly, nutí člověka se jí úplně zbavit, a pokud to z nějakého důvodu ještě není možné, tak ji výrazně omezit. Ke snížení vnímání disonance se člověk může uchýlit ke čtyřem metodám:

  1. Změňte své chování.
  2. Změňte jedno z poznání , tedy přesvědčte se o opaku [5] .
  3. Filtrujte příchozí informace týkající se dané otázky nebo problému.
  4. Vývoj prvního způsobu: aplikovat na přijaté informace kritérium pravdivosti, přiznat si chyby a jednat v souladu s novým, úplnějším a jasnějším pochopením problému.

Pojďme si to vysvětlit na konkrétním příkladu. Člověk je například silný kuřák. Informace o nebezpečí kouření dostává od lékaře, známého, z novin nebo z jiného zdroje. V souladu s obdrženými informacemi buď změní své chování – tedy přestane kouřit, protože byl přesvědčen, že je to pro jeho zdraví příliš škodlivé – nebo může popřít, že kouření škodí jeho tělu. Může se například pokusit najít nějaké informace o tom, že kouření může být do určité míry „zdravé“ (například když kouří, nepřibírá na váze, jako když člověk přestane kouřit), a tím snížit důležitost negativních informací. To snižuje nesoulad mezi jeho znalostmi a činy . Ve třetím případě se člověk bude snažit vyhnout jakýmkoli informacím, které zdůrazňují nebo do určité míry ospravedlňují škodlivost kouření [1] [2] .

Prevence a vyhýbání se

V některých případech může jedinec zabránit vzniku nesouladu (a v důsledku toho i vnitřního nepohodlí) tím, že se bude snažit vyhnout jakýmkoli informacím o svém problému, které jsou v rozporu s již dostupnými informacemi.

Mechanismy „filtrování“ informací, které jsou pro subjekt osobně významné, dobře popisuje teorie „psychologické obrany“ (koncept zavedl Sigmund Freud a dále jej rozvinula jeho dcera Anna Freud). „Crash“, rozpor, který vzniká v mysli jednotlivce s ohledem na hluboce, osobně významná témata, je podle Sigmunda Freuda hlavním mechanismem vzniku neuróz.

Pokud již disonance vznikla, může se jedinec vyhnout jejímu zesílení přidáním jednoho nebo více kognitivních prvků "do kognitivního schématu " [2] namísto existujícího negativního prvku (který generuje disonanci). Jedinec tedy bude mít zájem najít takové informace, které by jeho volbu (rozhodnutí) schválily a v konečném důsledku oslabily nebo zcela odstranily disonanci a zároveň se vyhnuly zdrojům informací, které ji budou zvětšovat. Často však takové chování jedince může vést k negativním důsledkům: člověk může pociťovat strach z disonance nebo předsudků, což je nebezpečný faktor ovlivňující světonázor jedince [2] .

Mezi dvěma (nebo více) kognitivními prvky mohou existovat vztahy nekonzistence (disonance). Když dojde k disonanci, jedinec se snaží její stupeň snížit, vyhnout se jí nebo se jí úplně zbavit. Tato touha je odůvodněna tím, že si člověk klade za cíl změnu svého chování, hledání nových informací o situaci nebo předmětu, který dal vznik disonanci [2] .

Je zcela pochopitelné, že pro člověka je mnohem snazší souhlasit se stávajícím stavem, upravit si své vnitřní postoje podle aktuální situace, místo aby dál trpěl otázkou, zda jednal správně. Disonance často vzniká v důsledku přijímání důležitých rozhodnutí. Volba dvou stejně lákavých alternativ není pro člověka snadná, nicméně po této volbě člověk často začíná pociťovat „disonantní poznání“ [3] , tedy pozitivní stránky varianty, kterou odmítl, a nepříliš kladné rysy onoho.se kterými souhlasil. Aby člověk potlačil (oslabil) disonanci, snaží se ze všech sil zveličovat význam svého rozhodnutí a zároveň zlehčovat důležitost toho odmítnutého. Tím alternativa v jeho očích ztrácí veškerou přitažlivost [3] .

Poznámky

  1. ↑ 1 2 Andreeva G.M. Psychologie sociálního poznání: Proc. příspěvek pro studenty VŠ / Pod. vyd. E. M. Kharlanova. - 3. vyd., revidováno. a doplňkové — M.: Aspect Press, 2005. — 303 s.
  2. ↑ 1 2 3 4 5 6 7 Festinger L. Teorie kognitivní disonance / Per. z angličtiny. A. Anistratenko, I. Znaesheva. - Petrohrad: Yuventa, 1999. - 318 s., ill.
  3. ↑ 1 2 3 4 Myers D. Sociální psychologie / Per. z angličtiny. Z. Zamčuk; Hlava vyd. počet L. Vinokurov. - 7. vyd. - Petrohrad: Petr, 2006. - 794 s., ill. (Série "Mistři psychologie").
  4. ↑ Pavlov A. V. Logika s výjimkou algebry Fourierových duálních operací: mechanismus neuronové sítě pro snížení kognitivní disonance Archivováno 21. prosince 2014 na Wayback Machine . — Bulletin NRU ITMO. - MDT 004.387; 535,417. — Vydání 6 (94)
  5. ↑ Campbell J.B. Kognitivní disonance // Psychologická encyklopedie / Ed. R. Corsini, A. Auerbach .. - 2. vyd. - Petrohrad. : Peter, 2006. - 1096 s. — ISBN 5-272-00018-8 .

Literatura

Odkazy

  Přejděte na položku Wikidata  Slovníky a encyklopedie