Prodejní logistika je komplex vzájemně souvisejících funkcí implementovaných v procesu distribuce skutečných a doprovodných (informačních, peněžních a servisních) toků mezi různé spotřebitele.
Prodejní logistika se také nazývá distribuční logistika , marketingová logistika ( anglicky marketing logistics ).
Hlavním cílem prodejní logistiky je zajistit dodání správného zboží na správné místo, ve správný čas a za nejlepší cenu .
Úkoly prodejní logistiky:
V procesu řešení problémů distribuční logistiky je nutné najít odpovědi na následující otázky: jakým kanálem přivést produkty ke spotřebiteli; jak balit produkty; jakou trasu poslat; zda logistika potřebuje síť skladů, pokud ano, které, kde a kolik; jakou úroveň služeb poskytovat, stejně jako řadu dalších problémů.
Předmětem studia marketingové logistiky jsou materiální a doprovodné (jimi generované) informační, finanční a obslužné toky.
Subjekty marketingové logistiky jsou účastníci marketingové sítě: výrobci; zprostředkovatelské instituce sdružující různé funkce podpory toku komodit a materiálu (obchodní a funkční zprostředkovatelé); koneční uživatelé. Z toho předměty na mikroúrovni jsou: oddělení logistiky; obchodní oddělení; sklady; oddělení dopravy; oddělení informační podpory; finanční oddělení; oddělení normalizace a kvality. Na makroúrovni: prodejní organizace; distribuční centra a sklady; dopravní organizace; Pojišťovny; společnosti poskytující informační podporu; obchodní organizace; poradenské firmy; spotřebitelské odbory.
Funkce prodejní logistiky
Veškeré názory na funkční náplň prodejní logistiky jsou soustředěny do dvou přístupů:
1. složení hlavních a podpůrných funkcí,
2. identifikace a rozdíl mezi funkcemi prodejní logistiky na mikro a makro úrovni.
Složení hlavních funkcí marketingové logistiky:
Které na mikroúrovni zahrnují následující:
Na makroúrovni:
Skladba podpůrných funkcí: standardizace, financování, pojištění rizik, informační a vědecká podpora, logistické služby. Včetně na mikroúrovni: udržování standardů kvality pro hotové výrobky; výpočet odvodů daní a zisku, účetnictví; sledování realizace plánu dodávek produktů. A na makroúrovni: pojištění rizik; cenotvorba; informační a počítačová podpora pro prodejní a speciální logistické funkce.
Prodejní logistika plánuje a zajišťuje dodávku produktů od výrobce ke spotřebitelům, to znamená, že provádí:
Prodejní logistika hledá cesty a prostředky k optimalizaci distribučních kanálů. Existence mnoha způsobů organizace prodeje umožňuje maximálně využít potenciál logistiky.
Klíčovými pojmy v distribuční logistice jsou distribuční kanál a dodavatelský řetězec.
Distribuční kanál je částečně uspořádaný soubor entit, které uskutečňují tok materiálu od zdroje výroby (výrobce) k cíli (spotřebiteli). Daný soubor je částečně objednáván, dokud nejsou stanoveni konkrétní účastníci (subjekty) a vazby (transformační body) v procesu přesunu materiálového toku od výrobce ke spotřebiteli. Když k tomu dojde, dodavatelský řetězec nabude vzhledu dodavatelského řetězce. Logistický dodavatelský řetězec
(LSC) je
tedy uspořádaná (optimalizovaná) množina entit, které přivádějí materiálový tok od zdroje výroby (výrobce) do místa určení (spotřebitele).