Sociálně-kognitivní teorie se využívá v psychologii, výchově a komunikaci. Vychází z předpokladu, že individuální chování je ovlivněno sociálními interakcemi, zkušenostmi druhých a médii.
Teorii vyvinul Albert Bandura .
Lidé si podle ní mohou osvojit nové vzorce chování pozorováním jiných vzorců chování, které pak mohou opakovat. [1] Dítě může například sledovat, jak kamarád odebírá míč spolužákovi, a ve výsledku se naučí totéž. [2]
Tyto naučené vzorce chování mohou být ústřední součástí konkrétní osobnosti. Sociální psychologové se shodují, že prostředí, ve kterém člověk vyrůstá, ovlivňuje jeho chování, ale zároveň se domnívají, že stejně důležitý je individuální člověk (a tedy i kognice).
Základy sociálně-kognitivní teorie byly položeny v roce 1931 v knize Edwina B. Holta a Harolda Chapmana Browna, v níž myšlenkou bylo, že veškeré zvířecí jednání spočívá v uspokojování psychologických potřeb: „pocity, emoce a touhy“. Tato teorie předpovídala, že lidé se nemohou naučit napodobovat chování druhých, dokud nezačnou napodobovat je. [3]
V roce 1941 Neil Miller a John Dollard představili svou knihu, která revidovala Holtovu teorii sociálního učení a také teorii napodobování. Uvádí, že existují čtyři základní fáze učení: pohon (nebo motivace), vodítko, reakce a posílení. Sociální motivace, která zahrnuje nápodobu, je proces určování jednání podle sociální situace, ve kterém je třeba rozhodnout, kdy a jak má být tento čin vykonán. Napodobování chování závisí na přijetí pozitivní nebo negativní reakce. [4] Miller a Dollard tvrdí, že pokud si člověk přeje studovat určité chování, musí tak učinit prostřednictvím pozorování. Opakováním akcí se pozorovatel může podpořit pozitivním posílením.
Teorii sociálního učení formuloval a rozšířil kanadský psycholog Albert Bandura. Bandura v letech 1961 a 1963 spolu se svými studenty a kolegy provedl experiment s panenkou Bobo , jehož účelem bylo identifikovat příčiny agresivního chování u dětí. Tyto experimenty prokázaly možnost učení prostřednictvím pozorování modelu chování. Výsledky těchto studií vedly Banduru k vydání knihy a článku v roce 1977, ve kterém rozšířil svou představu o tom, jak se formuje chování, na základě práce Millera a Dollarda. [5] Bandura ve svém článku ukazuje přímou souvislost mezi vlastní účinností a změnou chování, a tím potvrzuje správnost teorie sociálního učení. Podle Bandury existují čtyři zdroje sebeúčinnosti: "mistrovství, sociální modelování, verbální posilování, duševní stav." [6]
V roce 1986 vydal Bandura svou druhou knihu, ve které původní teorii rozšířil a dal jí jiný název. Dal tomu název sociálně-kognitivní teorie. Bandura změnil svůj název, aby zdůraznil, že poznání hraje významnou roli v lidském chování. [7]
Sociálně-kognitivní teorie se uplatňuje v mnoha oblastech lidského života, např. při volbě povolání, organizačním chování [8] , ale i motivaci k učení.
Základní principy Bandurovy teorie lze vysvětlit interakcí tří faktorů:
1) Osobní faktory (bez ohledu na to, zda má jedinec vysokou nebo nízkou sebeúčinnost ve vztahu k chování)
2) Faktory prostředí (vliv prostředí na lidské chování)
3) Faktory reakce prostředí (reakce prostředí na chování jedince) [9]
„Vzhledem k tomu, že koncepty lidí, jejich chování a jejich prostředí jsou vzájemně determinované, nejsou jedinci ani bezmocnými objekty ovládanými silami prostředí, ani zcela svobodnými bytostmi, které si mohou dělat, co chtějí“ [10] - A. Bandura
Po experimentu s panenkou Bobo provedl Bandura další studii, ve které byla skupině dětí promítána videa, která obsahovala scény násilí a agresivních akcí. Po zhlédnutí videa Bandura umístil děti do stejné místnosti jako panenku Bobo, aby viděl, jak se kolem ní chovají. Bandura během experimentu zjistil, že děti, které sledovaly toto video, vykazovaly agresivnější chování než ty, které se na něj nedívaly. Tento experiment je odrazem sociální kognitivní teorie, protože dokazuje, že lidé kopírují chování, které vidí v médiích. V tomto experimentu děti reprodukovaly model chování, který viděly na videu. [jedenáct]
Pozorovací učení zahrnuje:
Aby lidé mohli studovat určité chování, musí pochopit, jaký by byl potenciální výsledek, kdyby toto chování opakovaně reprodukovali. Tato očekávání jsou ovlivněna prostředím, ve kterém člověk vyrůstá. Například očekávané následky řízení v opilosti podle zákona ve Spojených státech jsou pokuta nebo vězení. V jiné zemi může být toto porušení trestáno smrtí.