Dreyfusovský model osvojování dovedností je modelem pro studenty, jak získat dovednosti a schopnosti prostřednictvím formálního učení a praxe. Bratři Stewart a Hubert Dreyfusovi navrhli tento model v roce 1980, když pracovali ve vlivném Centru pro operační výzkum na Kalifornské univerzitě v Berkeley pro výzkumný úřad amerického letectva . Model předpokládá, že člověk prochází šesti různými fázemi: začátečník, pokročilý začátečník, kompetentní, zkušený, expert, mistr.
nováček . Začátečníci se velmi obávají o své studijní výsledky. Jejich zkušenosti nestačí k tomu, aby se vydali správným směrem a nevědí, zda jejich jednání bude správné. Začátečníci se většinou nechtějí učit, ale chtějí dosáhnout okamžitých výsledků. Nevědí, jak reagovat na chyby, a proto jsou snadno zmateni, když se něco pokazí. Mohou však být docela efektivní, když jim je poskytnuta sada pravidel nezávislých na kontextu ve formě „v případě XXX, do whoo“. Jinými slovy, potřebují recept nebo algoritmus .
Pokročilý začátečník (Pokročilý začátečník). Pokročilí začátečníci se začínají postupně odklánět od pevně stanovených pravidel. Některé úkoly mohou zkoušet sami, ale stále mají potíže s řešením problémů, které se objeví. Začátečníci mohou použít rady ve správném kontextu, vzhledem ke svým zkušenostem z podobných situací, ale jen málo. A přestože již začínají formulovat některé obecné principy, stále nevidí „celý obraz“. Pokud se jim pokusíte dát širší kontext, odmítnou to jako irelevantní.
Kompetentní . Kompetentní lidé vytvářejí správné modely problémové oblasti a efektivně je využívají. Jsou schopni řešit problémy, se kterými se dosud nesetkali. O lidech na této úrovni se často říká, že „mají iniciativu“. Mohou učit začátečníky. Je pravda, že stále nemají dostatek zkušeností, aby úspěšně stanovili priority při řešení problémů. Ve skutečnosti již od této úrovně lze člověka nazvat inženýrem - kompetentní lidé řeší problémy a nepracují podle algoritmu.
Zkušený (zkušený). Zkušení lidé potřebují „velký obraz“ problémové oblasti, protože chtějí pochopit celý koncept. V rámci modelu bratří Dreyfusových dělají výrazný průlom, protože neustále vyhodnocují odvedenou práci a revidují své přístupy, aby byly příště ještě efektivnější. Mohou se také učit ze zkušeností ostatních. A hlavně vždy zohledňují kontext úkolu. Zpět k programování, skvělým příkladem ilustrace je použití návrhových vzorů . Pouze zkušení lidé je používají výhradně tam, kde je to nutné, a ne bezmyšlenkovitě a všude.
Expert (Expert). Odborníci jsou hlavním zdrojem znalostí a informací v jakékoli oblasti. Neustále hledají lepší a lepší metody práce. Vždy aplikují všechny své rozsáhlé zásoby znalostí ve správném kontextu. Píší knihy, články a vedou semináře. Odborníci se řídí intuicí. Dr. House na jeden pohled na pacienta (nebo obecně na jeho zdravotní záznam) mohl stanovit diagnózu – typický příklad odborníka. Odborníci pracují s nevědomým „pattern matching“ na základě svých zkušeností. Jediným problémem je, že funkce „pattern matching“ je asynchronní a sídlí v části mozku, která není pod kontrolou vědomí.
mistr (mistr) . Mistr v něčem je opravdu jen "odborník na údery". Pokud jste někdy potkali Mistra, budete si ho pamatovat – podle jména – jsou vzácní a bylo by pro vás velmi prospěšné strávit s nimi co nejvíce času. Expert na basketbal může mít skvělé výkonové schopnosti a bez váhání trefit koš znovu a znovu. Michael Jordan to ale udělá s takovým stylem, grácií, lehkostí a nerespektováním fyzikálních zákonů, že budete nuceni všeho zahodit a podívat se na něj, když bude „ve svém živlu“. Mistr „dokáže zažít okamžiky úplného ponoření do práce, během nichž jeho výkon přesahuje i obvyklou vysokou úroveň“.