Ishikawa, Kaoru

Kaoru Ishikawa ( Jap. 石川馨 Ishikawa Kaoru , 13. 7. 1915 - 16. 4. 1989) je profesorem na Tokijské univerzitě , hlavním specialistou v oblasti řízení kvality .

Podle Ishikawy, pokud zlepšení technologie vede k opakujícímu se pozitivnímu výsledku, pak by měl být nový proces přijat jako standard a neodchylovat se od něj až do další fáze zlepšování. Když přijde další fáze, je třeba nový proces otestovat, standardizovat a dodržovat.

Kaoru Ishikawa vyvinul koncept kruhů kvality a diagramu kauzality ( rybí kost ) [1] . 

Diagram Ishikawy

Ishikawův diagram  je grafický způsob, jak prozkoumat a identifikovat nejvýznamnější vztahy příčiny a následku mezi faktory a důsledky ve zkoumané situaci nebo problému. Diagram je pojmenován po Ishikawovi, který jej navrhl v roce 1952 (podle jiných zdrojů - v roce 1943), jako doplněk k existujícím metodám logické analýzy a zlepšování kvality procesů v japonském průmyslu.

Bibliografie

• Ishikawa K. Japonské metody managementu kvality . - M .: Economics, 1988, s. 215, ISBN 0-13-952433-9 (angl. What Is Total Quality Control?: The Japanese Way, 1985)
• Jak provozovat QC Circle Activities, Amer Society for Quality, 1985. ISBN 978-9999943109
• Průvodce kontrolou kvality, Asijská organizace produktivity, 1986. ISBN 978-9283310358

Poznámky

1. ↑ A.V. Illarionov a kol., 2013 , str. 256.

Literatura

• A.V. Illarionov, E.Yu. Klimenko, S.I. Neznámý. Výuka top manažera. — M .: Alpina Publisher , 2013. — 648 s. - ISBN 978-5-9614-2258-0 .