Content manager - řídící specialista na tvorbu, distribuci a správu obsahu stránek , editor stránek . Mezi povinnosti správce obsahu patří plnění webu textem, grafikou a dalšími typy informací ( content ).
Správce obsahu může ve své práci použít vodítko k systematizaci a kvalitnímu zobrazení veškerého grafického a textového obsahu na webovém zdroji.
Práce obsahového manažera zahrnuje řízení nezávislých pracovníků a dalších dodavatelů, kteří pracují na údržbě webu, rozšiřování jeho funkčnosti a vytváření obsahu, který je kvalitnější než materiály vytvořené samotným správcem obsahu.
Další možnou manažerskou funkcí obsahového manažera může být zřízení obchodních procesů v rámci společnosti souvisejících s provozem webu: shromažďování novinek pro rozesílání, sledování nových produktů pro katalog a shromažďování informací o produktech, stejně jako offline složka webu. práce s požadavky uživatelů stránek (vyřizování objednávek, poskytování poradenství a podpory pro akce vyhlášené na webu atd.). Nejčastěji tyto funkce plní designér layoutu a operátor call centra.
V praxi může správce obsahu přispívat textovými nebo grafickými prvky do různých systémů:
Text může být také uložen v tabulkách, které jsou hostovány na serveru, a podle určitých pravidel automaticky nahrát textový popis na web.
Grafický obsah lze také uložit na vyhrazený server, VDS nebo hostovat ve specifické struktuře složek. A přenášeny na web podle určitých pravidel.
Nepleťte si profese postera , provozovatele databáze a komunitního manažera s prací obsahového manažera. Plakát umístí na stránky pouze jemu poskytnuté informace. Provozovatel databáze naplní katalog informacemi podle standardů stanovených správcem obsahu. Správce obsahu vypracovává technické specifikace pro uvedené zaměstnance, kontroluje provádění práce a kontroluje její výsledky.
Správce obsahu také provádí základní marketingovou práci spočívající v identifikaci potřeb cílového publika. V ideálním případě je obsahová strategie, kterou realizuje, součástí jednotné marketingové strategie propagace společnosti a jejích produktů.
Ve skutečnosti je obsahový manažer manažerem propagace internetových projektů s dovednostmi SEO propagace webových stránek (interní i externí). Správce obsahu přebírá odpovědnost za vývoj webového zdroje. Jedná v souladu s přijatou marketingovou hypotézou a je schopen analyzovat statistická data získaná při její realizaci za účelem korekce svých akcí. Pokud firma provádí kvalitní měření obchodních ukazatelů, pak na ně musí být navázána práce obsahového manažera.
Klady profese :
Nevýhody profese :