Metoda brainstormingu

Aktuální verze stránky ještě nebyla zkontrolována zkušenými přispěvateli a může se výrazně lišit od verze recenzované 25. ledna 2022; ověření vyžaduje 1 úpravu .

Metoda brainstorming (brainstorming, brainstorming, angl.  brainstorming ) je metoda řešení problémů, při které účastníci diskuse generují maximální počet nápadů na řešení problému, včetně těch nejfantastičtějších a nejhloupějších. [1] Poté se ze získaných možností vyberou ta nejlepší řešení, která lze v praxi použít [1] . Zahrnuje stádium vrstevnické recenze . Ve své rozvinuté podobě jde o synchronizaci akcí účastníků v souladu se schématem (obrazem) hodnoceného procesu, které uznávají.

Blízko, ale pro individuální použití, je technika a technika volného psaní .

Historie

Vynalezeno koncem 30. let 20. století copywriterem a spoluzakladatelem agentury BBD&O Alexem Osbornemkterý to popsal ve své knize Applied Imagination» [2] .

Jedním z rozšíření metody brainstormingu je metoda synektiky .

Fáze a pravidla brainstormingu

Správný brainstorming zahrnuje 3 kroky:

  1. Prvním krokem je formulovat problém . V této fázi je úkol jasně formulován, jsou vybráni účastníci přepadení, určen vůdce a další role účastníků jsou rozděleny v závislosti na úkolu a zvoleném způsobu vedení přepadení.
  2. Hlavní fází je generování nápadů . V této fázi se generují možnosti řešení problému. Pro maximální efektivitu procesu výroby je důležité dodržovat několik pravidel:
    • Hlavní je množství nápadů. Nedělejte žádná omezení.
    • Úplný zákaz kritiky a jakéhokoli hodnocení nápadů, včetně pozitivních, protože hodnocení odvádí pozornost od hlavního úkolu a sráží rytmus práce a tvůrčí náladu.
    • Neobvyklé a dokonce absurdní nápady jsou žádoucí.
    • Kombinujte a vylepšujte jakékoli nápady.
  3. Expertní fáze - seskupování, výběr a hodnocení nápadů . V této fázi jsou chaotické nápady klasifikovány, analyzovány a hodnoceny. Tato fáze vám umožňuje zvýraznit nejcennější nápady a poskytnout konečný výsledek brainstormingu. Kvalita expertní fáze přímo závisí na přísnosti a jednotnosti kritérií pro výběr nápadů účastníků. Často je tato fáze přeskočena a účastníci si jednoduše vyberou možnost, která se jim líbí.

Pro brainstorming se obvykle vytvářejí 2 skupiny:

Existují individuální a kolektivní mozkové útoky.

Tým několika odborníků a moderátor se účastní brainstormingu. Před samotným brainstormingem se facilitátor jasně vyjádří k problému, který má být řešen. Během brainstormingu účastníci vyjadřují své nápady směřující k řešení úkolu, logické i absurdní. Pokud se brainstormingu účastní lidé různých hodností nebo hodností, doporučuje se poslouchat myšlenky ve vzestupném pořadí, což umožňuje eliminovat psychologický faktor „dohody s nadřízenými“.

V procesu brainstormingu zpravidla nejsou řešení zpočátku příliš originální, ale po nějaké době se typická, šablonová řešení vyčerpají a účastníci začnou mít neobvyklé nápady. Facilitátor zapisuje nebo jinak registruje všechny nápady, které během brainstormingu vyvstanou [1] .

Poté, když jsou všechny myšlenky vyjádřeny, analyzují, rozvíjejí a vybírají. Díky tomu najdou nejefektivnější a často netriviální řešení problému [1] .

Výhody brainstormingu

Kandidát filozofie, docent katedry sociologie Sibiřské federální univerzity , sociolog Starikov vyzdvihuje následující výhody metody: [3]

Kritika

Četné studie prokázaly, že spojování lidí do skupin nevede k nárůstu, ale naopak ke snížení počtu jimi produkovaných nápadů oproti samostatné práci a také ke snížení jejich kvality [4] .

Altshuller viděl brainstorming jako způsob, jak zintenzivnit hledání možností metodou pokus-omyl, která je extrémně neefektivní. Taková aktivace neopravňovala naděje do ní vkládané, aniž by vnesla něco zásadně nového [5] .

Útok skutečně pomáhá překonat psychickou setrvačnost: myšlenka se pohybuje mimo mrtvý bod, zrychluje se... a často přeskakuje místo, kde se potřebuje zastavit. Desítkykrát jsem viděl takový obrázek: jeden účastník přepadení vyjádří myšlenku vedoucí správným směrem, druhý tuto myšlenku uchopí, rozvine; do cíle zbývá pár kroků, ale v tu chvíli někdo přednese úplně jinou myšlenku, řetěz se přetrhne a skupina se vrátí na původní pozice.

— Heinrich Altshuller, Hledání nápadu

Altshuller navíc poukázal na to, že úplný zákaz kritiky není v praxi proveditelný. Vyjadřuje se, když ne slovy, tak pokrčením ramen, zavrtěním hlavy, odmítavým úsměvem, a když je to všechno zakázáno, odmítnutí cizí myšlenky se vyjadřuje předložením vlastní myšlenky.

Poznámky

  1. ↑ 1 2 3 4 Starikov, 2011 , str. 74-75.
  2. ↑ Starikov, 2011 , str. 74.
  3. ↑ Starikov, 2011 , str. 75.
  4. ↑ Lamm, 1973 .
  5. ↑ Altshuller, 2021 , str. 34-41.

Literatura

vědecký žurnalistika
  Přejděte na položku Wikidata  Slovníky a encyklopedie
V bibliografických katalozích