Narativní rozhovor

Narativní rozhovor (anglický a francouzský narrative  - narrative) - metoda sběru kvalitativních dat , která spočívá v analýze příběhů a příběhů lidí. Koncept narativního rozhovoru se vrací k myšlenkám německého sociologa Fritze Schützeho , který věřil, že příběhy jsou „elementární institucí lidské komunikace“ a vyprávění příběhů je základní formou každodenní komunikace . Badatelé využívající ke sběru dat metodu narativního rozhovoru studují nejen obsah příběhu, ale také jeho strukturu, pravidla a principy jeho výstavby, díky nimž je příběh pro posluchače soudržný, ucelený a srozumitelný.

Historie metody

F. Schütze zpočátku aplikoval techniku ​​narativního rozhovoru jako metodu biografického výzkumu v rámci sociologického projektu Univerzity v Bielefeldu , počínaje rokem 1975, [1] s cílem analyzovat stav věcí a interakci mezi mocenskými strukturami po sjednocení městských částí . Ukázalo se, že příběhy komunálních politiků o míře jejich angažovanosti v takových spolcích poskytly mnohem užitečnější informace než žádost o zodpovězení řady předem připravených otázek.

Od počátku 80. let 20. století v Německu se technika narativních rozhovorů začala aktivně využívat v biografických výzkumech . Byly vedeny mezi takovými skupinami obyvatelstva, jako jsou nezaměstnaní, bezdomovci, pacienti psychiatrických klinik, zástupci různých odborných komunit, účastníci druhé světové války atd. [2]

V současné době se metoda narativního rozhovoru využívá v jakémkoli kvalitativním výzkumu, jehož účelem je studium narativní identity . Tato metoda je vhodná také pro identifikaci socializačních faktorů, které tvořily základ pro utváření genderové identity , a mechanismů utváření genderových postojů [3] .

Charakteristika metody

Narativní rozhovor zahrnuje volný příběh na dané téma, kde je vytvořeno prostředí, které povzbuzuje a stimuluje vyprávění. Takovým podnětem je „ narativní impuls “, který člověka vyprovokuje k vyprávění. Tento impuls se obvykle stává požadavkem tazatele . Úspěch narativního rozhovoru je možný, pokud jsou splněny dvě podmínky. Za prvé, člověk mluví o událostech svého vlastního života (to znamená, že příběh je vyprávěn v první osobě). Za druhé, příběh sám o sobě je improvizovaný (to znamená, že vzniká pod vlivem „vypravěčského impulsu“ a není předem připraven). Rysy narativního rozhovoru, které jej odlišují od jiných typů rozhovorů , jsou následující [4] :

• Minulost je zastoupena selektivně. To je způsobeno přítomností významotvorného jádra , které zajišťuje soustředění pozornosti na některé detaily a ztrátu jiných.
• Příběh je vystavěn tak, aby se zdál ostatním spolehlivý a rozpoznatelný. V procesu narativního rozhovoru se vytváří narativní já , já samotného vypravěče. Snaží se působit autenticky a zároveň být jako takový uznáván.
• Pluralita textových modalit. Historie zachycuje jak události a zkušenosti s těmito událostmi spojené, tak i pochopení toho, co se stalo. V narativu je tedy prezentováno několik dimenzí – praktická, afektivní a kognitivní , což jsou samostatné textové modality s vlastní sadou jazykových a řečových markerů:

1. Popisný text je jasným vyjádřením sledu faktů a událostí v daném kontextu. Objektivistický styl textu zajišťuje absenci emocí a vjemů.
2. Samotné vyprávění je seznamem emocionálně bohatých fragmentů o zkušenostech vypravěče během konkrétní události. Různé gramatické a intonační techniky stimulují emocionální reakci posluchače .
3. Interpretace  je vysvětlením toho, co se stalo, z pohledu samotného vypravěče, který odhaluje příčinnou souvislost událostí, shrnuje fakta, hledá smysl a místo toho, co se stalo v řadě dalších událostí ve svém životopise.

Kroky rozhovoru

Všechny rozhovory jsou nahrávány na hlasový záznamník pro další přepis nahrávek, po kterém se objeví přepis rozhovoru. Obecně jsou fáze narativního rozhovoru následující [5] [1] [4] :

1. Formulace hlavního požadavku tazatelem. V této fázi je respondent uveden do situace rozhovoru, vzniká „narativní impuls“ v podobě žádosti o sdílení příběhu na dané téma.
2. Volný příběh respondenta . Během této fáze by tazatel neměl vypravěče rušit. Měl by pouze neverbálně nebo používat citoslovce, aby podpořil plynulost řeči mluvčího. Signálem pro dokončení této fáze je vyjádření samotného respondenta (např. „To je ono“) nebo logická úplnost celého příběhu.
3. Fáze narativních dotazů. V této fázi má tazatel právo klást respondentovi jakékoli otázky , jejichž účelem je upřesnit podrobnosti, získat podrobnější popis nebo zhodnocení celé prožité zkušenosti, jejího dopadu na život člověka jako Celý. V této fázi shromažďování informací se používají deskriptivní otázky „širokého rozsahu“, jejichž účelem je získat od oponenta objemnější a bohatší narativ [6] . Rozhovor se stává epizodickým , odhaluje nejen sled akcí v jedné události, ale také interpretaci všeho, co se stalo [7] . Na druhou stranu lze použít otázky „malého rozsahu“ zaměřující se na malou jednotku zkušenosti [6] . Narativní rozhovor v tomto případě nabývá rysů polostrukturovaného rozhovoru. Tato fáze končí otázkami relevantními pro současnost. To se provádí za účelem „vyvedení“ osoby ze situace pohovoru, aby se odvrátila její pozornost od vzpomínek.

Schopnost ovlivnit téma příběhu (například jej nasměrovat jiným směrem) je jedním z ukazatelů úrovně komunikativní iniciativy . Tento koncept se používá v lingvistice a znamená „vedoucí roli v komunikační činnosti v určité fázi dialogu“ [8] . V případě narativního rozhovoru by iniciativa měla patřit narátorovi, ale významná zůstává i role tazatele [9] . Jeho úkolem je dosáhnout maximálního zájmu respondenta.

Poznámky

1. ↑ 1 2 Zhuravlev V. F. Narativní rozhovor v biografickém výzkumu // Sociologie: 4M. 1993 N 3. S. 34-43
2. ↑ Schutze F. Kollektive Verlaufskurve oder kollektiver Wandlungsprozeb - Dimensionen des Vergleichs von Kriegserfahrungen amerikanischer und deutscher Soldaten. Kassel, 1989
3. ↑ Torkunova O.I. Narativní biografické rozhovory jako metoda studia genderové socializace a genderových postojů // Perspektivy vědy a vzdělávání 2013. N 4. S. 172-183
4. ↑ 1 2 Oberemko O. A., Ozhigova L. N. Sociální identita: Metody konceptualizace a měření (Materiály vědeckého a praktického semináře. 16.-19. října 2003, str. Novomikhailovskoe) / Ed. vyd. O. A. Oberemko, L. N. Ozhigova. Kubánská státní univerzita; Sociologický ústav RAS. Krasnodar: KubGU, 2004. 303 s.
5. ↑ Jovchelovitch S., Bauer MW Narativní rozhovory / Kvalitativní hledání textu, obrazu a zvuku: praktická příručka / M. Gaskell G. (eds.). — SAGE Publications, 2000
6. ↑ 1 2 Chernetskaya A. et al. Technologie sociální práce: Učebnice - Rostov n / D: "Phoenix", 2006
7. ↑ Murray M. Narativní psychologie a narativní analýza / Kvalitativní výzkum v psychologii: rozšiřující perspektivy v metodologii a designu / PM Camic at al (eds.). — Americká psychologická asociace, 2003
8. ↑ Issers, O.S. Komunikační strategie a taktiky ruské řeči / O.S. Issers. - M.: KomKniga, 2006.
9. ↑ Lapshina A.Yu. Komunikační situace narativního rozhovoru // Bulletin Samarské státní univerzity. Jazykověda 2008. N 63. C. 71-79