Apel v ruské řečové etiketě je slovo nebo kombinace slov, které pojmenovává adresáta řeči a je charakteristické pro ruskou řečovou kulturu. Formy oslovování se v průběhu vývoje ruských dějin mnohokrát měnily, protože byly formovány v souladu s národními tradicemi své doby.
První doporučení týkající se etikety léčby se objevila v roce 1717 v učebnici „ Poctivé zrcadlo mládí aneb indikace světského chování “, sestavené dekretem Petra I. Zejména tam byly takové řádky: „Není nutné přerušovat projevy rodičů a níže odporovat ... ale počkejte, až promluví.“ Bylo také doporučeno „chovat otce a matku ve velké cti“, totiž odpovídat na jejich volání pouze jako: „Co si přejete, pane otče“ nebo „Co mi přikazujete, pane“. Odpovědi byly považovány za nezdvořilé: „Co, co potřebujete, co chcete“ [1] .
Také v 18. století, kdy byl v Rusku díky úsilí Petra I. zaveden evropský styl chování, se k vám objevila výzva v ruském jazyce, vypůjčeném z Evropy. Zpočátku mělo oslovování jedné osoby v množném čísle jiný význam: ty sám stojíš za mnoho. Tak zdůraznil zvláštní zdvořilost k sobě navzájem.
Kromě toho byly použity následující titulní formule: oficiální adresa byla „milostný panovník“, „milostivý panovník“. Obrátili se tedy na cizí lidi, ať už při hádce, nebo náhlém ochlazení vztahů. Navíc všechny oficiální dokumenty začínaly takovými odvoláními.
Pak byla první slabika zahozena a objevila se slova „ pane “, „madame“.
V oficiálním prostředí (civilním a vojenském) podle „ Tabulky hodností“ existovala taková pravidla oslovování: od juniora v hodnosti a hodnosti bylo nutné oslovit seniora v titulu - od „Vaše ctihodnosti“ po "Vaše Excelence"; na osoby královské rodiny - "Vaše Výsosti" a "Vaše Veličenstvo" (později knížatům císařské krve - "Vaše Milosti"); císař a jeho manželka byli oslovováni jako „Vaše císařské veličenstvo“; velkovévodové byli titulováni „císařská výsost“ (při opětovném použití bylo možné slovo „císařský“ vynechat). Když se hovořilo o představitelích titulované šlechty (5. díl šlechtických rodokmenů), „Vaše Excelence“ bylo adresováno hrabatům a knížatům, „Vaše Milosti“ nejklidnějším knížatům.
Nadřízení oslovovali své podřízené slovem „pane“ s doplněním příjmení nebo hodnosti, titulované osoby bylo dovoleno oslovovat titulem („Udělej mi laskavost, hrabě...“). Lidé, kteří jsou si rovni v titulu, se navzájem oslovovali bez názvu (například „Poslouchej, princi...“).
Zdanitelné statky používaly takové výzvy jako „mistr“, „paní“, „paní“, „pane“, „paní“. Při označování nadřízeného se často používal tvar „Vaše ctihodnosti“ [2] , bez ohledu na hodnost oslovovaného, byl povinný při označení šlechtice, a to i nezaměstnaného.
Po únorové revoluci byly hodnosti, hodnosti a tituly zrušeny Dekretem o zničení statků a civilních hodností [3] . Od té doby se v ruském jazyce na rozdíl od evropských zemí neobjevila alternativní jediná výzva k muži nebo ženě. Adresy „ soudruh “, „občan“ a „občan“, zpočátku používané ve vztahu ke stranickým soudruhům, se během a po Velké vlastenecké válce začaly používat jako obecně přijímané adresy. Po rozpadu SSSR však výzva "soudruh" ztratila na popularitě a nyní se prakticky nikde nepoužívá (s výjimkou ruské armády).
Při výběru odvolání v etiketě ruské řeči se berou v úvahu následující faktory:
V ruské etiketě řeči tradičně převládá výzva „vy“, která vyjadřuje zdvořilý a uctivý postoj k partnerovi v oficiálních situacích: v institucích, v práci, na veřejných místech. "Vy" se používá hlavně:
Forma oslovení „tobě“ se používá především v neformálních situacích komunikace – doma, na dovolené, v práci v neformální komunikaci, při komunikaci přátel mezi sebou a projevuje přátelský nebo přátelsko-neformální postoj.
"Vy" znamená:
Extrémní neúcta a hrubé porušení ruské etikety řeči je apelování mladšího „vy“ na staršího cizince. Za špatnou formu se také považuje oslovovat obsluhující personál institucí jako „vy“.
Oslovování šéfa „vy“ jeho podřízenému je správné pouze v případě, že podřízený může v podobné situaci volat šéfovi „vy“, tedy pokud mezi nimi existuje neformální vztah. V opačném případě dochází k hrubému porušení etikety řeči.
Velký význam má možnost přechodu komunikačních partnerů z jedné formy adresy na druhou. Takový přechod znamená důležité změny v přístupu lidí k sobě navzájem.
Přechod od „vy“ k „vy“ znamená přechod od zdrženlivého neutrálního k přátelským partnerům. To naznačuje, že vzájemná komunikace jim přináší potěšení.
Etiketa zpravidla poskytuje určitou dobu pro přechod na „vy“. Je důležité, aby touha po neformální komunikaci byla vzájemná, jinak se partner, který nabídl přejít na „vy“ a byl odmítnut, ocitne v nepříjemné situaci. Jednostranný přechod na „vy“ je nepřijatelný, protože vyjadřuje neúctu a opovržení vůči partnerovi.
Přechod z „vy“ na „vy“ je vzácnější jev, ale přesto přítomný v ruské řečové etiketě. K takovému přechodu dochází, když se vztahy mezi partnery zhorší a může být důsledkem nějakého druhu zášti nebo hádky. Přechod na „vy“ za „vy“ signalizuje vážné neshody mezi komunikačními partnery, je to ukázka touhy redukovat vztahy na čistě oficiální.
K podobnému přechodu dochází také v situacích, kdy komunikace probíhá ve formálním prostředí skupiny lidí, z nichž někteří mohou být v neformálním prostředí mezi sebou na „vy“, ale nemohou si to dovolit, když jsou ve skupině. V takové situaci změna adresy neznamená změnu vztahu mezi partnery, ale změnu situace, ve které se nacházejí (např. se studenty se učitelé obvykle navzájem oslovují „vy“, ačkoli mohou neformálně spolu komunikovat).
V ruské etiketě řeči se často používají adresní vzorce bez jména partnera: „Promiňte, jak se mohu dostat dovnitř...?“, „Promiňte, mohu na chvíli?“, „Promiňte, mohu se vás zeptat ?“, „Prosím, řekni mi...“, atd. e. Tyto vzorce se používají ve formálních i neformálních situacích a jsou neutrálně-zdvořilé povahy.
Slušnější a delší formule: „Bylo by pro vás těžké mi to říct...“, „Promiňte, že vás obtěžuji, to mi neřeknete...“ Zpravidla se používají v případech kde spolubesedník nikam nespěchá.
Odvolací formule jako „Hej, kde to je...“, „Poslouchej, víš kde...“ jsou považovány za neslušné.
Vzorec odpovědi vyžaduje, aby účastník reagoval na otázku, a také často začíná slovy: „Promiň“, „Promiň“ (v případě, že účastník nemůže pomoci) - „Promiň, nevím“. Někdy jsou tyto vzorce doprovázeny návrhem obrátit se na jinou osobu: „Zeptejte se policisty“, protože vyjadřují touhu pomoci partnerovi v co největší míře.
Vzorce jsou považovány za neetiketu: "Co?", "Co potřebujete?" atd.
Existuje mnoho přímých apelů, jejichž hlavním úkolem je upoutat pozornost člověka apelem na některou z jeho vlastností (pohlaví, věk, sociální postavení). Například: „chlapec“, „holka“, používané hlavně staršími lidmi ve vztahu k mladým lidem. Mladí lidé ve vzájemné komunikaci používají buď nepřímé oslovovací vzorce: „promiň“, nebo neetiketní vzorce: „chlap“, „kámo“, podle pohlaví: „muž“ nebo „žena“ (hovorově).
Dnes jsou jedinými víceméně neutrálními náhražkami slov „pane“ a „paní“, které se v naší době používají jen zřídka, apely: „mladý muž“ a „dívka“ nebo „paní“ nebo „občan“ a „občan“. Adresy „pan“ a „paní“ se používají s příjmením („pan Semenov“), názvem funkce („pan ministr“) apod. a jsou typické pro podnikatelský sektor – právníci, podnikatelé. „Kolegové“ je charakteristický apel pro prostředí inteligence (vědecké, pedagogické) nebo pro skupinu podobně smýšlejících lidí.
Výzvy „dědeček, babičko“ se v neformálním prostředí komunikace používají k oslovování neznámých starších lidí mladší generací. Takové zacházení ukazuje uctivý přístup ke starší osobě.
V ruské etiketě řeči se apely podle pozice, povolání a pozice používají omezeným způsobem: „lékař“, „sestra“, „profesor“ (nikoli však „učitel“), „řidič“.
„Mistr“ nebo „hosteska“ má přátelskou, poloformální konotaci, když se odkazuje na majitele nebo hostitelku domu, prodejny atd.
Apely na skupinu lidí se liší podle toho, koho řečník oslovuje, kde mluví a jaký je jeho vztah s publikem:
"Dámy a pánové!" - při oslovování zahraničního publika i v podnikatelském okruhu podnikatelů.
"Dámy a pánové!" - vysoce zdvořilý registr komunikace.
"Kolegové!" - při oslovování lidí ze své profese, stejně smýšlejících lidí k diskutované problematice; neutrálně zdvořilý případ.
"Přátelé!" - přátelsko-neformální rejstřík komunikace, apel na publikum stejně smýšlejících lidí.
"Chlapci! děvčata! Kluci!" - přitažlivost pro školáky, charakteristická přátelsko-neformálním registrem komunikace; používá učitel ve vztahu ke studentům: adresu „chlapi“ může vysokoškolský učitel použít jako adresu studentům.
"Občané!" - apel zástupců úřadů, administrativa na určité kategorie osob (cestující, chodci, porušovatelé jakýchkoli pravidel, osoby povinné plnit jakékoli povinnosti atd.). Odvolání využívají úředníci - průvodčí, policista, soudce atp.
V ruštině existuje několik možností pro oslovování jménem „vy“. Existují celá jména - Irina, Evgenia, Alexander atd., zkrácená nebo krátká jména - Ira, Zhenya, Sasha atd., jakož i zdrobněliny - Irochka, Zhenechka, Sashenka atd.
Oslovování celým jménem je typické pro detašovaný oficiální rejstřík komunikace, používá se v oficiálním nebo polooficiálním prostředí komunikace, vyjadřuje důrazně zdrženlivý postoj k partnerovi a nejčastěji se používá, když je před námi vážný rozhovor, je nutné říci partnerovi: „Sergej, potřebuji s tebou mluvit“, „Taťano, pojď sem.“
Krátké tvary jmen se používají v přátelsko-neformální komunikaci se známými, příbuznými stejného věku, v neformální komunikaci, prokazují přátelsko-neformální postoj k partnerovi; určeno osobám jejich věku a mladším.
Zdrobnělé formy , charakterizující přátelsko-neformální rejstřík komunikace, vyjadřují láskyplný postoj k partnerovi, používají se hlavně v neformálních situacích, jsou určeny známým lidem stejného věku jako mluvčí nebo mladším.
Existují také drsně známé formy osobních jmen - Irka, Kolka, Tanka, Grishka. Tyto formy oslovování děti ve škole hojně využívají při vzájemné komunikaci v neformálních situacích s rovnocenným vzájemným vztahem i při vzájemném odkazování v rozhovoru. Intonace zde hraje rozhodující roli : neutrální nebo zdvořilá intonace činí takový apel přátelským a neformálním a ostrá, hrubá mění tyto apely na známé, nepřijatelné v komunikaci podle etikety.
V ruské komunikaci je možné oslovit jménem, „vy“ osobě, se kterou jste se nepřepnuli na „vy“, například: „Leno, žádám tě, abys to pro mě udělala“, „Seryozha, já požádat tě, abys přišel zítra v deset“ atd. Takový apel patří do přátelsko-neformálního rejstříku, ale blíží se neutrálně-zdvořilému; odráží touhu partnera spojit standardní zdvořilost (na „vás“) s projevem přátelského postoje k účastníkovi rozhovoru.
Pro ruskou komunikaci je oslovování jménem a patronymem „vy“ tradičním způsobem oslovování dospělých, lidí v neutrálně zdvořilém rejstříku. Takto oslovují v oficiálních i neformálních, i v polooficiálních situacích neznámé lidi, kolegy, se kterými nejsou nijak zvlášť přátelské vztahy, šéfa, toho staršího.
Je-li jménem a patronymem „vy“ určeno mladému muži, který se v zásadě ještě nemůže kvalifikovat pro zacházení podle patronymu, je to ze strany mluvčího projevem důrazného respektu k němu.
Školáci, studenti, studenti různých jiných vzdělávacích institucí oslovují své učitele a učitele jménem, patronymem.
Ve zdravotnických zařízeních pacienti obvykle oslovují lékaře křestním a prostředním jménem (konkrétní adresa „doktor“ se používá pouze v krajním případě).
Při oslovování jménem a patronymem se ruská hovorová řeč vyznačuje používáním zkrácených tvarů - Mary Ivanna, Anmikhalna, Fedsemyonych atd. Takovou výslovnost jména a patronymie dovoluje komunikační etiketa. Úplná a zřetelná výslovnost jména a patronyma člověka při jeho oslovování může naopak naznačovat volbu odtažitého-oficiálního nebo imperativ-dominantního tónu komunikace a leží mimo hranice etikety.
Apelujte jménem a patronymem na „vy“ jako „Michaile Ivanoviči, víš, kolik je hodin?“, „Fjodore Semjonoviči, prosím, udělej to!“ jsou častější v řeči mužů středního a vyššího věku, v neformálních nebo poloformálních situacích, kdy se lidé dobře znají, ale nejsou blízkými přáteli. Často tuto formu komunikace volí ti, kteří se poznali již v dospělosti a je jim nevyhovující přejít na oslovování jménem. Taková adresa patří do přátelsko-neformálního registru komunikace, používaného především mezi kolegy a sousedy.
Odvolání podle patronymu k „vy“, jako „Michalič, Petrovna“ a podobně, je charakteristické hlavně pro venkov nebo pro lidi, kteří si zachovávají rysy venkovské komunikace ve městě. Takový apel charakterizuje známý komunikační rejstřík komunikace a je neetiketní.
Jmenovité odvolání je přijímáno v ruských vzdělávacích institucích ve vztahu k žákům a studentům, ve zdravotnických zařízeních ve vztahu k pacientům, v armádě ve vztahu k vojákům z řad seniorů. Takové výzvy jsou v rámci neutrálně-zdvořilého tónu komunikace, jsou typické pro úřední situace a jsou pro tyto situace normou. Oslovování příjmením v neformální situaci není akceptováno, a pokud k takové adrese dojde, je to považováno za přechod ke zdrženlivému zdvořilému tónu (pokud si taková adresa nedělá legraci, což se nejčastěji stává). Oslovování příjmením v ruské etiketě je považováno za hanlivé.
Obecně platí, že oslovování příjmením v ruské řečové etiketě má oficiální neutrálně-zdvořilý charakter.