Efektivita ( angl. účinnost , synonymum - účinnost ) - poměr skutečného výsledku (měřitelný ukazatel - tzv. "výkonnostní kritérium") k plánovanému.
Účinnost = skutečnost / plán * 100 %.
Metoda výpočtu jednoduchým dělením se nazývá „lineární“ a používá se nejčastěji k hodnocení práce zaměstnanců.
Protože není vždy správné vypočítat výkon lineárním způsobem, používá se technika „smyčky“ . Jedná se o srovnání výkonu s rozsahem skutečných hodnot ukazatele. Technika má takový název kvůli skutečnosti, že pozornost je zaměřena na požadovaný segment, všechny výsledky - od nuly do nekonečna se neberou v úvahu a vše mimo tento rozsah se vůbec nebere v úvahu (podobně jako rozsah 34-42 stupně, protože mimo něj je pacient mrtvý). Děláme tento segment co nejvíce „citlivý“).
Tato metoda se používá v případech, kdy je nutné:
Pokud se například výkon kvalitních výrobků počítá „lineárním“ způsobem, pak podíl výrobků, například 88 % (kvalita vzhledem ke všem vyrobeným) může být extrémně nízký výsledek, a pak lze takovou práci porovnat na nižší úroveň výkonu (viz příklad níže), v tomto případě 50 %.
Rozsahy podílu kvalitních výrobků na celkovém objemu | Efektivita při výrobě kvalitních produktů | |
z | před | |
0 % | 83 % | 0 % |
84 % | 87 % | dvacet % |
88 % | 92 % | padesáti % |
93 % | 94 % | 70 % |
95 % | 96 % | 90 % |
97 % | 98 % | 100 % |
99 % | 100 % | 120 % |
Při použití víceindikátorového hodnocení se doporučuje použití minimálního výkonu.
Minimální výkon (P min) je nejmenší z přijatelných („prahových“) hodnot pro konkrétní ukazatel výkonu v motivačním systému. Pokud této hodnoty není dosaženo (s nízkým výsledkem práce), je indikátor považován za „nevyhovující“.
Slouží k ochraně před situacemi, kdy je jeden z ukazatelů doslova „vytažen“ na úkor druhého, takže celkové průměrné skóre přestává být správné.