Podmínky použití

Podmínky používání , podmínky služby ( angl.  Terms of service / use ) jsou pravidla, se kterými musíte souhlasit před použitím jakékoli služby, nejčastěji na internetu [1] .

Podmínky použití mohou také obsahovat prohlášení o vyloučení odpovědnosti.

Aplikace

Podmínky použití jsou zpravidla na webových stránkách společností, které poskytují software nebo internetové služby. Mezi takové služby patří například webové prohlížeče , služby elektronického obchodování, vyhledávače, sociální sítě a aplikace, které vám umožňují používat dopravu . Hlavní účel podmínek použití je legální.

Podmínky použití jsou právně závazné [2] a mohou se změnit [3] . Společnosti se mohou obrátit na podmínky použití, aby se odhlásily ze služeb. Zákazníci mohou uplatnit reklamaci, pokud byli poškozeni porušením podmínek použití. Zároveň při fúzi společností a při jiných právních transakcích hrozí nesprávné uložení uživatelských dat [4] .

Obsah

Podmínky použití mohou obsahovat následující části:

Nevýhody podmínek použití obsah

Podmínky použití mají určité problémy. Níže jsou uvedeny údaje o 500 nejlepších webech s podmínkami použití [5] .

Posuzovány byly také podmínky pro využívání služeb společností, které poskytují služby testování DNA . K roku 2014 má 71 takových společností (ze 102) podmínky použití [6] .

Podle výzkumu mělo 31 cloud computingových společností následující podmínky použití [7] :

Výzkumníci poznamenávají, že v mnoha jurisdikcích nemusí být podmínky použití vymahatelné, například se může shledat, že vymazání dat je v rozporu se zákonem a zájmy soudu.

Kritika a soudní spory

AOL

The Washington Times v roce 1994 uvedl, že America Online (AOL) poskytovala informace obchodníkům. Neinformovala však a neptala se na to předplatitelů.

Dne 1. července 1997 zveřejnila společnost AOL nové podmínky použití bez upozornění na změny. Změny zejména umožnily obchodníkům přístup k telefonním číslům. Několik dní předtím, než změny vstoupily v platnost, člen AOL informoval média o změnách a objevily se tiskové zprávy. V důsledku toho byla přidána možnost odmítnout přenos telefonního čísla obchodníkům [1] .

Sony

V roce 2011 společnost Sony Corporation zažalovala George Hotze . Sony tvrdilo, že porušil podmínky používání PlayStation Network a podmínky smlouvy.

Instagram

17. prosince 2012 Instagram oznámil změnu podmínek použití, nové podmínky použití způsobily rozruch. Kontroverzní klauzule uváděla, že společnosti třetích stran mohou používat fotografie v placeném obsahu, a za to nebyla žádná kompenzace.

Nové podmínky použití nebylo možné odmítnout [8] . Podmínky použití byly kritizovány spotřebiteli a obhájci soukromí. O den později se Instagram omluvil s tím, že z nových podmínek použití odstraní kontroverzní fráze [9] . Kevin Systrom , spoluzakladatel Instagramu, vydal prohlášení:

Naším záměrem při aktualizaci podmínek bylo sdělit, že bychom rádi experimentovali s inovativní reklamou, která je na Instagramu vhodná. Místo toho si mnozí vykládali, že vaše fotografie prodáme ostatním bez jakékoli kompenzace. Není to pravda a je naší chybou, že je tento jazyk matoucí. Aby bylo jasno: naším záměrem není prodávat vaše fotografie. Pracujeme na aktualizovaném znění podmínek, abychom zajistili, že to bude jasné. [deset]

Zappos

Smluvní podmínky Zapposu umožňovaly jednostranné změny. Případ z roku 2012 však vedl k tomu, že některé doložky o podmínkách použití, jako je tato, jsou nyní neplatné [11] .

Viz také

Poznámky

  1. ↑ 1 2 Janet Kornblumová. AOL zahazuje politiku nových členů (29. července 1997). Datum přístupu: 24. prosince 2006. Archivováno z originálu 19. ledna 2013.
  2. ↑ Joel Hruška. Většina podmínek používání webových stránek je pro Američany funkčně nesrozumitelná - ExtremeTech . www.extremetech.com. Získáno 27. srpna 2019. Archivováno z originálu dne 27. srpna 2019.
  3. ↑ Adam Smith. „Souhlasím s podmínkami:“ Jedna z největších lží v  technologii . PCMAG (21. srpna 2019). Získáno 27. srpna 2019. Archivováno z originálu dne 27. srpna 2019.
  4. ↑ Jan; Jennifer Swanton; Tony Cardin; Del Piero. 5 způsobů, jak zabezpečit své duševní vlastnictví během korporátních přechodů  //  Legaltech News: journal. - 2017. - 28. srpna. Archivováno z originálu 18. října 2017.
  5. ↑ Shmuel I.; becher. Povinnost číst nečitelné  (anglicky)  : deník. - 2019. - 11. ledna. Archivováno z originálu 21. června 2020.
  6. ↑ Andelka M.; Phillips. Genomické soukromí a genetika přímo pro spotřebitele: Genetická data velkých spotřebitelů – co je v této smlouvě?  (anglicky)  // Workshopy IEEE Security and Privacy Workshops 2015: journal. - IEEE, 2015. - S. 60-64 . - doi : 10.1109/SPW.2015.19 . Archivováno z originálu 21. června 2020. p
  7. ↑ Šimon; Bradshaw. Contracts for Clouds: Comparison and Analysis of Terms and Conditions Cloud Computing Services  (anglicky)  : journal. — Queen Mary University of London – Cloud Legal Project, 2010. — 2. září. Archivováno z originálu 26. února 2019.
  8. ↑ Julianne Pepitone. Instagram nyní může prodávat vaše fotografie pro reklamy . CNNMoney . CNN (18. prosince 2012). Datum přístupu: 18. prosince 2012. Archivováno z originálu 2. března 2013.
  9. ↑ Declan McCullagh . Instagram se omlouvá uživatelům: Vaše fotky neprodáme , Cnet  (18. prosince 2012). Archivováno z originálu 8. prosince 2013. Staženo 19. prosince 2012.
  10. ↑ Kevin Systrom. Děkujeme a posloucháme (downlink) . Instagram . Instagram (18. prosince 2012). Získáno 19. prosince 2012. Archivováno z originálu 2. května 2017. 
  11. ↑ Eric Goldman. Jak u soudu selhala uživatelská dohoda Zappos a nechala Zappos právně nahý . Získáno 1. října 2013. Archivováno z originálu 22. října 2014.


Odkazy