Digitální stopa (neboli digitální stopa ; anglicky digital footprint ) je unikátní soubor činností na internetu nebo na digitálních zařízeních. [1] [2] [3] [4] Na World Wide Web , „internetová stopa“ [5] , známá také jako „kybernetický stín“ , „elektronická stopa“ nebo „digitální stín“ , je zanechaná informace. v důsledku procházení webu a uloženy jako cookie . Termín se obvykle vztahuje na jednoho uživatele, ale může také označovat jakoukoli obchodní společnost, organizaci nebo korporaci [6] .
Existují dva hlavní typy digitálních stop: pasivní a aktivní. Pasivní digitální stopa jsou data shromážděná bez vědomí vlastníka. Pasivní digitální stopa se také nazývá výfuková data [7] . K aktivní digitální stopě dochází, když uživatel úmyslně zveřejní své osobní údaje, aby se propagoval na webových stránkách a sociálních sítích [8] . Uživatel může zanechat informace úmyslně nebo nevědomě; zúčastněné strany pasivně nebo aktivně shromažďují tyto informace. V závislosti na množství těchto informací lze pomocí jednoduchých vyhledávačů bez námahy shromáždit mnoho uživatelských dat .
Americký marketér Tony Fish psal o možném nebezpečí digitálních stop již v roce 2007 [9] . Analýza elektronické stopy vám podle Fish umožní zjistit, co, jak a proč uživatelé internetu nakupují. V roce 2017 si výzkumnice Katalin Feher ve své výzkumné práci o osobních online strategiích všimla, že uživatelé zanechávají digitální stopy v online systémech a nových médiích [10] . Důsledky toho mohou být nepředvídatelné: v nekonečné digitální současnosti jsou k dispozici staré i aktualizované nahrávky. Feher také zdůraznil, že „univerzální vzorce osobních online strategií podléhají většinou vědomým rozhodnutím, v důsledku čehož si uživatelé udržují 70% kontrolu nad svými digitálními stopami. Zbývajících 30 % akcí na internetu však uživatelé provádějí nevědomě, a to vede k nepředvídatelným důsledkům od krádeže identity až po únos“ [11] .
Pasivní digitální stopy lze ukládat různými způsoby. V online prostředí lze stopu zachytit v online databázi. Tato stopa může zahrnovat informace o IP adresách uživatele , jako je datum vytvoření a přesunu IP adresy na internet. V offline prostředí je stopa uložena v souborech, ke kterým mají správci přístup, aby mohli prohlížet aktivity prováděné na počítači. Správci zároveň nemohou zjistit, kdo akce provedl.
Aktivní digitální otisky prstů lze také ukládat různými způsoby. V online prostředí si uživatel může ponechat digitální stopu, když navštíví web pod registrovaným jménem, například za účelem zveřejnění něčeho nebo provedení úprav. V offline prostředí je trasování uloženo v keyloggeru : protokoly ukazují, kdo co na počítači udělal. Zvláštností keyloggeru je, že zachycuje veškeré změny ve schránce. Uživatel si může zkopírovat hesla nebo pořídit screenshoty důvěrných informací a to vše pak spadne do keyloggeru.
Digitální stopy nejsou digitální identitou nebo pasem , ale obsah digitální stopy a metadata ovlivňují soukromí , důvěru , bezpečnost , digitální pověst a online doporučení . Digitální svět roste a integruje se do mnoha aspektů života, takže autorská práva a práva k datům se stávají důležitými. Digitální stopy jsou spornou otázkou, protože soukromí a otevřenost se střetávají [12] . V roce 1999 Scott McNeely, generální ředitel americké společnosti Sun Microsystems , mluvil o soukromí na internetu: „Nemáte soukromí. Smiř se s tím!" [13] .
Zúčastněné strany využívají internetové stopy pro kybernetické testování [14] , při kterém tazatelé zkoumají online aktivitu kandidátů. Orgány činné v trestním řízení také studují digitální stopy – to umožňuje získat informace, které nejsou dostupné, aniž by bylo zahájeno trestní řízení [15] . Studium digitálních stop navíc pomáhá marketérům poznat, o jaké produkty má uživatel zájem, a nabídnout mu nové produkty založené na podobných zájmech [16] .
Sociální sítě zaznamenávají akce uživatelů, poté se tato data stávají proudem života . To vám umožní studovat zájmy, sociální skupiny, chování a umístění uživatelů. Mnoho sociálních sítí, jako je Facebook , shromažďuje velké množství informací, které lze použít k obnovení identity uživatele. Pokud například znáte počet přátel na sociální síti, můžete předpovědět , zda je extrovert nebo introvert .
Digitální stopu lze bez vědomí jejího vlastníka použít ke zjištění jejích demografických charakteristik, sexuální orientace, rasy, náboženských a politických názorů, charakteru a duševních schopností [17] . Ratingy ovlivněné Facebookem [18] , právní vyšetřování německého sociologa Andrey Holma [19] , prodejní dopisy americké společnosti OfficeMax [20] nebo incident na hranicích s kanadskou občankou Ellen Richardsonovou [21] ilustrují, jak lze digitální a uživatelské stopy. Lifelogging je jedním z příkladů nevybíravého shromažďování informací o životě a chování lidí [22] . Sledování digitální stopy je možné zabránit – k tomu je třeba přijmout určitá opatření [23] . Digitální otisky prstů, složené z příspěvků a komentářů na sociálních sítích, poskytují představu o partnerovi na druhé straně obrazovky a činí komunikaci na internetu bezpečnější [24] .
Uživatelé často vyhledávají lékaře na internetu, a proto je pro lékaře nesmírně důležité udržovat a chránit svou digitální stopu [25] . Studium digitálních otisků prstů umožnilo sestavit 10 nejlepších míst pro urologické programy. Toto hodnocení založené na digitální identitě může podniku buď pomoci, nebo ublížit [26] . Digitální stopa ovlivňuje nejen zdravotníky, ale také všechny uživatele, kteří hledají práci. Zaměstnavatelé častěji zkoumají digitální stopu uchazečů o zaměstnání . Ti kandidáti, kteří mají špatnou digitální stopu nebo digitální stopu, která dostatečně neodráží jejich charakter, budou muset o práci soutěžit [27] [28] .
Dospívající, stejně jako uchazeči o zaměstnání, musí zvážit hodnotu digitální stopy. Přijímací komise na vysoké školy a potenciální zaměstnavatelé se tak mohou rozhodnout prošetřit digitální otisky prstů uchazečů a účty potenciálních zaměstnanců [29] . Pro teenagery bude snazší uspět, když budou přemýšlet o tom, co znamená jejich digitální stopa a jak ovlivňuje jejich budoucnost. S největší pravděpodobností ti mladí lidé, kteří jsou lhostejní ke svému digitálnímu stínu, budou čelit potížím při přihlášce na vysokou školu nebo při hledání zaměstnání [27] . Digitální stopa je důležitá jak pro uchazeče, tak pro ty teenagery, kteří očekávají získání stipendia ke studiu – jejich online chování bude posuzováno během studia přihlášek [30] [31] .
Nebezpečí digitální stopy může být děsivé a budete chtít utéct ze sociálních sítí. Ale pokud o tom přemýšlíte, digitální otisk prstu může být užitečný. Odborníci radí nemazat své účty ve snaze uniknout radaru, ale spíše vytvořit atraktivní digitální stopu [32] . Existuje na to několik tipů: