Incredible India ("Incredible India") je název mezinárodní marketingové kampaně provozované indickou vládou od roku 2002 s cílem propagovat a rozvíjet cestovní ruch v Indii na celosvětové úrovni.
Název „Neuvěřitelná Indie“ oficiálně použil Amitabh Kant, tehdejší spolutajemník Svazu ministerstva cestovního ruchu Indie, v roce 2002 [1] .
Cestovní ruch je jedním z hlavních odvětví indické ekonomiky, a proto indické ministerstvo cestovního ruchu v roce 2002 zahájilo kampaň na propagaci „Neuvěřitelné Indie“ jako turistické destinace [2] . Fráze „Neuvěřitelná Indie“ byla přijata jako slogan ministerstvem . Do roku 2002 indická vláda pravidelně vytvářela politiku a vydávala brožury a brožury na podporu cestovního ruchu v Indii, avšak nepodporovala cestovní ruch soudržným způsobem. V roce 2002 se však ministerstvo cestovního ruchu vědomě snažilo vnést do snahy o propagaci cestovního ruchu více profesionality . To umožnilo vyvinout jednotnou strategii interakcí s cílem propagovat Indii jako místo, které si mohou vybrat všechny druhy cestovatelů. Ministerstvo cestovního ruchu najalo reklamní a marketingovou firmu Ogilvy & Mather (Indie) (O&M), aby vytvořila novou kampaň, která zvýší příliv turistů do země [3] .
Kampaň vyvinula Indie jako způsob, jak přilákat turisty tím, že ukáže různé stránky indické kultury a historie , jako je jóga a spiritualita . Kampaň byla realizována po celém světě a byla oceněna jak pozorovateli cestovního ruchu, tak cestovateli. Kampaň se však také z některých stran stala terčem kritiky. Někteří pozorovatelé věří, že Indie nedokázala vytvořit přitažlivost pro průměrného turistu v některých aspektech [4] .
V roce 2009 ministr cestovního ruchu Kumari Selja představil plány na rozšíření kampaně Incredible India na domácí cestovní ruch. Ve stejném roce bylo 12 milionů USD z celkového rozpočtu 200 milionů USD přiděleno na účely propagace domácího cestovního ruchu.
V roce 2008 indické ministerstvo cestovního ruchu zahájilo lokálně cílenou kampaň, jejímž cílem je vzdělávat obyvatele v oblasti slušného chování a etikety při interakci se zahraničními turisty. Indický herec Aamir Khan byl pověřen podporou kampaně, která se jmenovala „Atithidevo Bhava“ ( Atithidevo Bhava ), což v sanskrtu znamená „hosté jako Bůh“ . „Atithidevo Bhava“ si kladl za cíl vytvořit pochopení, že úsilí vynaložené v cestovním ruchu umožňuje zachovat dědictví Indie, její kulturu, čistotu a pohostinnost. Tato kampaň se také snažila navodit pocit odpovědnosti vůči turistům a vybudovat důvěru zahraničních turistů v Indii jako dobrou prázdninovou destinaci. Koncept byl vyvinut jako doplněk kampaně „Incredible India“ [5] .
Podle údajů o výdajích zveřejněných společností Visa Asia Pacific v březnu 2006 se Indie stala nejrychleji rostoucím trhem v asijsko-pacifické oblasti , pokud jde o výdaje na mezinárodní turistiku. Údaje ukázaly, že mezinárodní turisté utratili v Indii ve čtvrtém čtvrtletí (říjen–prosinec) roku 2005 372 milionů dolarů , což je o 25 % více než ve čtvrtém čtvrtletí roku 2004 . Čína , která se umístila na druhém místě v regionu, byla ve čtvrtém čtvrtletí roku 2005 úspěšná s turistickými výdaji ve výši 784 milionů USD, což je o 23 % více než ve čtvrtém čtvrtletí roku 2004. Vysoká útrata turistů v Indii byla výsledkem kompetentní politiky indického ministerstva cestovního ruchu, které díky kampani Incredible India dokázalo vytvořit tak silný trh [6] .
Analytici cestovního ruchu a touroperátoři ocenili vysoké standardy kampaně Incredible India. "Propagační kampaň má silný vizuální dopad a vyvolává dojem, že Indie je kouzelné místo k návštěvě," řekla Ann Morgan Scullyová, prezidentka McCabeBremer Travel ve Virginii , USA . Průměrný cestovatel také považuje kampaň za zajímavou a poučnou, což demonstruje ve svých komentářích a blozích na cestovatelských webech. I když kampaň Incredible India získala vesměs pozitivní recenze, autoři cestopisů byli v názoru na pozici Indie v kampani rozděleni. Ředitel Fidelis Advertising and Marketing Pvt. Ltd." J. S. Murari uvedl, že je mu nepříjemné jméno „Neuvěřitelná Indie“ a vyjádřil názor, že vzhledem k tomu, že Indie není jednorozměrná země, jako je Singapur nebo Maledivy , pak použití takového slova jako „neuvěřitelné“ (neuvěřitelné, v tento případ - neuvěřitelný) je nevhodný pro popis Indie jako celku [7] . V roce 2011 Arjun Sharma, výkonný ředitel Le Passage to India, řekl, že kampaň žije svým životem a je třeba ji aktualizovat. Ministerstvo cestovního ruchu znovu najalo Ogilvy & Mather na tři roky, počínaje rokem 2012 , aby redefinovalo značku a poskytlo strategickou vizi pro kampaň.