Den spotřebitelských práv ( Světový den spotřebitelských práv , Světový den spotřebitelských práv ) se slaví 15. března . Poprvé oslavován v roce 1983 .
Den spotřebitelských práv je načasován tak, aby se shodoval s datem projevu Johna F. Kennedyho v americkém Kongresu v roce 1962 [1] [2] .
Na nejvyšší úrovni byl dán pojem spotřebitel . John F. Kennedy identifikoval čtyři základní práva spotřebitelů:
Později vytvořily základ práva na ochranu spotřebitele v mnoha zemích, včetně Ruské federace.
V roce 1960 [3] byla založena obecně prospěšná společnost Consumers International (CI) - Consumers International . Organizace funguje již více než 50 let. Sdružuje asi dvě stovky veřejných a státních organizací na ochranu práv spotřebitelů z více než sedmdesáti vyspělých demokratických států. Principy International Consumers International:
Consumers International hájí práva spotřebitelů v UNESCO a OSN , poskytuje vzdělávací a právní pomoc.
Den spotřebitelských práv ustanovila OSN od roku 1983 [4]
9. dubna 1985 Valné shromáždění OSN stanovilo směrnice pro ochranu spotřebitele. A od této chvíle jsou práva spotřebitelů právně uznána.
V SSSR byl rok 1989 poznamenán vytvořením Všesvazové federace spotřebitelských společností, která zahrnovala Gosstandart , Sanepidnadzor , Antimonopolní výbor (nyní Federální antimonopolní služba (FAS), již existující regionální a republikové spotřebitelské společnosti, družstevní záložny a další organizace podobného profilu Díky vytvořené federaci se mnoha sovětským občanům podařilo hájit své zájmy v konfliktních situacích, na obou stranách obchodní přepážky i v oblasti osobních služeb.
V roce 1992 přijal Nejvyšší sovět RSFSR první zákon v historii Ruska zaměřený na ochranu občanů Ruské federace, kteří mají v úmyslu objednat nebo zakoupit jakýkoli produkt nebo službu. Dokument se jmenoval Zákon o ochraně práv spotřebitelů. Základní zásady spotřebitelského zákoníku jsou od té doby zakotveny v zákoně. Již tehdy se však Světový den spotřebitelských práv v Rusku slavil polooficiálně a teprve vstup země do Světové organizace Svazu spotřebitelů dal tomuto dni patřičný status . Předseda Svazu spotřebitelů Ruska - poslanec Státní dumy Ruské federace čtyř svolání (1993-2007), člen Veřejné komory Ruské federace v letech 2008-2010. Petr Šelišč .
Ruským rysem VDP je, že se každý rok koná pod určitým heslem. Motto roku 2009 tedy zní : „Spotřebitel! Znát svá práva!". Tato praxe umožňuje organizacím pro lidská práva v Ruské federaci soustředit se na nejproblematičtější oblasti v oblasti ochrany práv spotřebitelů. A zřejmě to není náhoda, protože rok 2008 měl motto: "Generace nezdravého stravování - kampaň proti šíření nezdravého jídla mezi dětmi." Z velké části díky tlaku lidskoprávních aktivistů, kteří soustředili své úsilí na problémy dětské výživy, bylo v prosinci 2008 přijato „nařízení o mléčných výrobcích“, podle kterého
„konzumním mlékem“ lze nazvat pouze výrobek vyrobený z přírodního syrového mléka, které nebylo podrobeno odpařování. Pokud složení obsahuje alespoň 1 % suchého prášku, měl by být takový produkt označován jako „mléčný nápoj“ nebo „náhražka mléčného výrobku“
Podle statistik Společnosti pro ochranu práv spotřebitelů „Veřejná kontrola“ se stále více občanů rozhoduje chránit svá spotřebitelská práva, a to i před soudem: pokud bylo například v roce 1998 podáno pouze 27,1 tisíce takových žalob, v roce 2007 - již 95 tisíc a v roce 2010 - 315 tisíc [5] .