Skupinové myšlení

Aktuální verze stránky ještě nebyla zkontrolována zkušenými přispěvateli a může se výrazně lišit od verze recenzované 18. června 2021; kontroly vyžadují 9 úprav .

Skupinové myšlení je psychologický jev vyskytující  se ve skupině lidí, v jehož rámci konformismus nebo touha po sociální harmonii vede k nesprávnému či iracionálnímu rozhodování. Členové skupiny se snaží minimalizovat konflikty a dosáhnout jednotného řešení bez dostatečného kritického hodnocení alternativních úhlů pohledu, aktivně potlačovat rozdílné názory a izolovat se od vnějších vlivů.

V takové situaci má jednomyslnost členů skupiny zbytečně větší hodnotu než následování logiky a racionálního myšlení. Zároveň se výrazně zvyšuje míra konformismu , informace podstatné pro činnost skupiny jsou podrobovány neobjektivní interpretaci, pěstuje se neodůvodněný optimismus a víra v neomezené možnosti skupiny. Informace, které nesouhlasí s přijatou linií, jsou členy skupiny ignorovány nebo výrazně zkresleny. Výsledkem je dojem jednomyslného rozhodování. Skupinové myšlení může mít dalekosáhlé sociální a politické důsledky: v historii existuje mnoho příkladů tragických chyb, ke kterým došlo v důsledku takových rozhodnutí [1] .

Groupthink objevil Irving Janisve studiích skupin, které dělaly politická a vojenská rozhodnutí. Janice zjistila, že jak šel čas, skupiny pevných linek začaly dělat rozhodnutí tak neprofesionální, že by takové chyby neudělal ani nespecialista. Od vydání jeho knihy Victims of Groupthink  v roce 1972 a nového vydání nazvaného Groupthink: Psychological Studies of Policy Decisions and Fiascoes  v roce 1982 se koncept skupinového myšlení aktivně používá k vysvětlení mnoha špatných historických rozhodnutí. Patří mezi ně rozhodnutí nacistického Německa napadnout Sovětský svaz v roce 1941; rozhodnutí amerického prezidenta G. Trumana zahájit vojenský konflikt v Koreji; Rozhodnutí amerického prezidenta L. Johnsona zahájit nepřátelské akce ve Vietnamu, skandál Watergate, rozhodnutí amerického prezidenta Johna F. Kennedyho zasáhnout v Playa Giron [2] . V roce 1975, 3 roky po vydání prvního díla Irvinga Janise, byl článek o tomto termínu zahrnut do Webster's Encyclopedic Dictionary s významem podobným doublethink : „ shoda se skupinovými hodnotami a etikou“ [3] .

Fenomén skupinového myšlení je charakteristický jak pro nedestruktivní skupiny, tak pro destruktivní kulty . Nicméně právě v destruktivních kultech se dělají ta nejkrutější a nejiracionálnější rozhodnutí: například otravy lidí v tokijském metru členy skupiny Aum Shinrikyo , volání k smrti a oznámení „konce světa“ " Bílé bratrstvo ". V nedestruktivních skupinách lze důsledky skupinového myšlení za určitých okolností následně minimalizovat, což se u destruktivních kultů neděje [4] .

Příznaky

Irving Janis identifikoval 8 symptomů, které mohou naznačovat skupinové myšlení:

Typ I: Přehánění autority skupiny a úrovně její morálky

1. Iluze neomylnosti, která vytváří neopodstatněný optimismus a podporuje přijetí vysoké úrovně rizika

2. Nezpochybnitelná víra ve vysokou morální a etickou úroveň skupiny a v důsledku toho ignorování důsledků svých činů členy skupiny.

Typ II: Uzavřenost před vnějším prostředím

3. Ignorování signálů zvenčí, které mohou zpochybnit závěry skupiny

4. Negativní stereotypizace skupinových protivníků jako slabých, zaujatých, zlomyslných a hloupých

Typ III: Snaha o jednomyslnost

5. Autocenzura ze strany každého člena skupiny vlastních myšlenek, které mohou odporovat obecnému mínění skupiny

6. Iluze jednomyslnosti, mlčení je přijímáno jako znamení souhlasu

7. Přímý nátlak ze strany skupiny, obviňování kteréhokoli člena skupiny z neloajality, který zpochybňuje její rozhodnutí.

8. "Think controllers" - samozvaní členové skupiny, kteří chrání skupinu před informacemi, které jsou v rozporu s obecným názorem skupiny

Překonání

Janis vyvinula 8 praktických doporučení, jak překonat skupinové myšlení:

  1. Vedoucí by měl pověřit každého člena skupiny, aby působil jako „kritický hodnotitel“. To umožňuje každému členu svobodně vyjádřit námitky a pochybnosti.
  2. Vedoucí by neměl vyjadřovat osobní názor v procesu zadávání úkolu skupině.
  3. Vedoucí by měl chybět na většině skupinových setkání, aby nedošlo k nadměrnému ovlivňování výsledku.
  4. Organizace by měly vytvořit několik nezávislých týmů, které budou pracovat na stejném problému.
  5. Všechny alternativy by měly být podrobně prozkoumány.
  6. Každý člen skupiny by měl diskutovat o nápadech skupiny s autoritami mimo skupinu.
  7. Skupina by měla na svá zasedání zvát externí odborníky. Členové skupiny by měli dostat příležitost projednat stávající problémy s externími odborníky.
  8. Alespoň jeden člen skupiny musí být označen jako „ ďáblův advokát “. Tato role by měla být na každé další schůzce převedena na nového člena skupiny.

Během karibské krize použil prezident John F. Kennedy řadu výše uvedených nástrojů k minimalizaci efektu „groupthink“. Na schůzky byli zváni zejména externí odborníci k bezplatné výměně názorů, na kterou mohli všichni členové skupiny klást jakékoli dotazy. Členové skupiny byli vyzváni k projednání plánovaných rozhodnutí s autoritativními zaměstnanci podřízených útvarů. Skupina byla rozdělena do několika podskupin, aby se snížila skupinová konformita. Kennedy záměrně chyběl na schůzkách, aby se vyhnul tlaku na své vlastní názory. Z velké části díky takové organizaci bylo možné vyhnout se rozsáhlé vojenské konfrontaci se Sovětským svazem.

Viz také

Poznámky

  1. ↑ Cordwell M. Groupthink Archived 23. července 2014 na Wayback Machine // Psychology A to Z: A Dictionary, 2000
  2. ↑ Simonov K. V. Political Analysis: Study Guide Archived 8. prosince 2012 na Wayback Machine . — M.: Logos, 2002. — 152 s.: nemocný.
  3. ↑ Turner ME, Pratkanis AR Dvacet pět let teorie a výzkumu skupinového myšlení: lekce z hodnocení teorie  // Organizační chování a procesy lidského rozhodování. - 1998. - Sv. 73. - S. 105-115. - doi : 10.1006/obhd.1998.2756 . Archivováno z originálu 10. července 2010. :106
  4. ↑ Tselikova V. V. Skupinové myšlení jako mechanismus ovlivňování osobnosti v destruktivním kultu Archivní kopie ze dne 18. října 2013 na Wayback Machine // Journal of a Practical Psychologist. - M.: Folium, 1997. - č. 1. - P 98-101. ( kopie Archivováno 18. října 2012 na Wayback Machine )

Literatura

Odkazy


  Přejděte na položku Wikidata  Slovníky a encyklopedie