Iluze kontroly

Iluze kontroly  je jedním z kognitivních zkreslení vyjádřených tendencí lidí věřit, že mohou nějakým způsobem ovlivnit události, které na nich objektivně nezávisí nebo jsou závislé v mnohem menší míře. Efekt se projevuje tehdy, má-li člověk zájem na pozitivním výsledku události a je do události nějak zapojen nebo příznivý výsledek předem zná [1] .

Pozorován je i opačný efekt – v některých případech mají lidé tendenci podceňovat úroveň své kontroly nad výsledkem události [2] .

Spolu s efektem nadměrné sebedůvěry a zaujatosti spojené s optimismemiluze kontroly je jednou z pozitivních iluzí.

Historie výzkumu

Termín byl vytvořen v roce 1975 americkou psycholožkou Ellen Langer ., která zkoumala, jak si lidé věří ve výsledek událostí v závislosti na svých vlastních činech. V jednom takovém experimentu byly prodány losy . Některé subjekty byly požádány, aby si samy vybraly los, jiné dostaly losy bez možnosti výběru. 2 dny před losováním nabídli experimentátoři subjektům výměnu tiketu za jiný tiket v jiné loterii s vyšší šancí na výhru. Přestože šance na výhru byla při výměně vyšší, subjekty ze skupiny s možností výběru tiketu směnu výrazně častěji odmítly, jako by jejich výběr losu ovlivňoval pravděpodobnost výhry [1] .

Tento efekt byl následně reprodukován v řadě dalších experimentů, například ve studii v roce 1989 se ukázalo, že lidé si v kasinu raději házejí kostkami sami, protože se jim zdá, že mají na výsledek větší vliv [ 3] .

Faktory ovlivňující iluzi kontroly

V průběhu výzkumu byla identifikována řada faktorů, které ovlivňují projev iluze kontroly [1] :

  1. Osobní zapojení – když je člověk zapojen do nějaké události, je pravděpodobnější, že se projeví iluze kontroly.
  2. Obeznámenost – v nových situacích je pravděpodobnost iluze kontroly nižší.
  3. Příznivý výsledek - pravděpodobnost projevu iluze kontroly je vyšší v případech, kdy je předem znám příznivý výsledek; pokud není známo, který výsledek bude příznivý, pak je pravděpodobnost iluze kontroly nižší.
  4. Zaměřte se na úspěch – pokud může být výsledek situace pozitivní (například výhra peněz), pak je pravděpodobnost iluze kontroly vyšší.
  5. Nálada jedince – v depresivním stavu člověk méně podléhá iluzi kontroly.

Obrácený efekt

Studie z roku 2010 ukázala opačný účinek iluzí kontroly – v některých situacích mají lidé tendenci podceňovat úroveň své kontroly nad výsledkem události. V experimentu byly subjekty požádány, aby odehrály 40 kol následující hry: na obrazovce se objevil nápis „Start“ a během dvou sekund bylo možné stisknout nebo nestisknout tlačítko se čtyřmi možnými výsledky:

  1. Tlačítko bylo stisknuto, objevil se modrý kruh;
  2. Tlačítko nebylo stisknuto, objevil se modrý kruh;
  3. Tlačítko bylo stisknuto, modrý kruh se neobjevil;
  4. Tlačítko nebylo stisknuto, modrý kruh se neobjevil.

Poté byly subjekty požádány, aby ohodnotily úroveň kontroly nad vzhledem modrého kruhu během hry. V důsledku toho subjekty podceňovaly úroveň kontroly nad vzhledem modrého kruhu, kterou skutečně měly [2] .

Poznámky

  1. 1 2 3 Thompson, 1999 .
  2. 1 2 Gino F., Sharek Z., Moore DA Udržování iluze kontroly pod kontrolou: Stropy, podlahy a nedokonalá kalibrace  // Organizační chování a procesy lidského rozhodování. - 2011. - T. 114 , č.p. 2 . — S. 104–114 . - doi : 10.1016/j.obhdp.2010.10.002 .
  3. Fleming JH, Darley JM Vnímání volby a omezení: Účinky kontextových a behaviorálních vodítek na atribuci postojů.  // Journal of Personality and Social Psychology. - 1989. - T. 56 , čís. 1 . - S. 27-40 . - doi : 10.1037/0022-3514.56.1.27 .

Viz také

Odkazy

Literatura