Negarantované doručení ( angl. Best Effort Service ) - v počítačových sítích typ síťové služby, kdy síť nemůže zaručit, že data dorazí na místo určení, ani poskytnout uživateli určitou kvalitu služby ( QoS ). V tomto typu servisní sítě dostanou všichni uživatelé ten nejlepší aktuálně dostupný server, takže budou mít různou šířku pásma a časy odezvy v závislosti na množství provozu v síti.
Skvělým příkladem fungování tohoto modelu je každodenní distribuce zásilek poštovní službou . Odesílání dopisů není na poště předem naprogramováno, za to, že se dopis dostane k adresátovi, zodpovídá pouze poštovní doručovatel. V případě, že pošta obdrží příliš mnoho dopisů, může doručení trvat několik dní a v žádném případě nebude adresát informován, zda jeho zpráva byla doručena či nikoli.
V telematických sítích mohou služby, jako je nezaručené doručení , poskytnout opravu chyb a dokonce určitou odolnost při přenosu dat (např. CSMA/CD ). Z definice však nemohou zaručit skutečné doručení dat pro všechny případy. Spolehlivost komunikace je proto zpravidla delegována v jiném protokolu vyšší vrstvy.
Mezi protokoly síťové komunikace existuje mnoho příkladů modelu nezaručeného doručení. Tyto zahrnují:
Internet se řídí pravidlem negarantovaného doručení , tedy bez jakýchkoliv záruk kvality služby . V rámci tohoto mechanismu síť zachází se všemi datovými pakety stejně, aniž by upřednostňovala jakýkoli typ provozu. Problém s tímto přístupem je, že když je velký provoz a dochází k silnému zahlcení sítě, pakety informací nezbytných pro přenos mohou být zahozeny.
Protokol IP , který je základem většiny síťové komunikace, neposkytuje žádný mechanismus pro určení, zda paket dosáhl svého cíle. IP se stará pouze o kontrolu integrity přenášených dat pomocí kontrolních součtů v hlavičkách paketů (nazývaných také IP datagramy ). Z tohoto důvodu se říká, že IP poskytuje nespolehlivé datagramové služby, protože nezaručuje, že budou přijaty všechny pakety. Tento nedostatek záruky doručení může vést k tomu, že pakety přijdou poškozené, duplikované nebo mimo provoz a některé pakety se mohou cestou dokonce ztratit. Podle referenčního modelu OSI je testování spolehlivosti přenosu v kompetenci protokolů transportní vrstvy, jako je TCP [1] .
U multimediálních aplikací a aplikací pracujících v reálném čase (videokonference, streamování videa atd.), které vyžadují podporu stávajících datových sítí s velkými požadavky na provoz a velmi nízkou dobou odezvy, se protokoly a tradiční služby stávají zastaralými [2] . Jediné sítě navržené pro podporu tradičního provozu ( TCP a UDP ) i provozu v reálném čase jsou sítě ATM . Použití ATM však zahrnuje vytvoření druhé síťové infrastruktury pro provoz v reálném čase nebo nahrazení předchozí konfigurace založené na IP pro ATM. Obě možnosti jsou však drahé. [3]
Výše uvedené nedostatky modelu nezaručeného poskytování navíc vedly ke vzniku spolehlivějších alternativ navržených tak, aby poskytovaly kvalitu služeb ( QoS ) a spolehlivost připojení. Jedná se o tzv. diferencované služby (DiffServ) a integrované služby (IntServ); oba typy poskytují záruku konečného doručení dat v síti.
Příkladem sítě, která nepracuje na modelu negarantovaného doručení, jsou drátové telefonní sítě . Svou práci staví na technologii přepínání okruhů. Při navazování spojení jsou rezervovány potřebné linky a zdroje telefonní ústředny , a pokud to není možné, obsazovací signál informuje uživatele, že hovor v tuto chvíli nelze uskutečnit. Tento model neumožňuje přerušení žádného hovoru z důvodu přetížení sítě a poskytuje konzistentní propustnost.