Jedinečný návštěvník ( angl. unique visitor ) je neopakující se uživatel s unikátními vlastnostmi, který navštívil web po určitou dobu.
Jedinečné uživatelské charakteristiky jsou souborem těch údajů, které umožňují odlišit jednoho uživatele od druhého: IP adresa , prohlížeč , registrační údaje. Každý uživatel je považován za jedinečného, pokud se při vstupu na stránky jeho kombinace dat liší od ostatních. Když uživatel znovu vstoupí na web, již není považován za jedinečný a jeho návštěva se nepovažuje za zobrazení. Současně, pokud stejný uživatel navštívil web několikrát pod různými IP adresami nebo pomocí různých počítačů, budou jeho návštěvy považovány za jedinečné.
Počet unikátních návštěvníků je jedním z hlavních parametrů webové analytiky při kvantitativním výzkumu návštěvnosti webu . [jeden]
Účtovací systémy statistik návštěvnosti, nebo jednoduše počítadla, vám umožňují určit počet unikátních uživatelů, kteří přišli na web. Mohou být také použity k získání informací o tom, jak přesně se na web dostali nebo kolik stránek si prohlédli. Za poměrně přesnou metodu se považuje definice podle IP adresy, unikátní uživatele můžete sledovat podle značek v cookies nebo podle registračních údajů.
Unikátní návštěvník není v první řadě skutečná osoba, ale nějaký abstraktní pojem, který lze nazvat jednotkou měření návštěvnosti webu. Unikátní návštěvníci zaznamenaní na přepážkách nejsou ve výchozím nastavení zákazníci ani kupující, nicméně údaje o nich pomáhají sledovat výkon webu jako celku. Velký počet unikátních návštěvníků je považován za jeden z důležitých ukazatelů úspěchu: to znamená, že práce na zlepšování a optimalizaci webu probíhá správným směrem a rozpočtové prostředky jsou vynakládány racionálně. Údaje o unikátních návštěvnících mohou významně přispět k hodnotě webu při jeho prodeji. Vzhledem k tomu, že počítadla nemohou zaručit absolutní přesnost údajů o počtu unikátních návštěvníků, nebude jejich počet odpovídat počtu skutečných lidí, kteří stránky navštívili. Tyto ukazatele jsou však považovány za nejobjektivnější pro zobrazení účinnosti propagace webových stránek. Počet unikátních návštěvníků je základním kritériem pro výběr webu i pro inzerenty. Při umístění reklamy na konkrétní stránku si inzerent musí být jistý, že na jeho odkaz nebo banner může potenciálně kliknout co největší počet lidí . Čím vyšší je počet unikátních návštěvníků, tím dražší bude reklama na takovém webu stát.
Existují 2 typy aktivit zaměřených na zvýšení počtu unikátních návštěvníků webu:
Za nejúčinnější a nejtransparentnější se považuje zvýšení počtu unikátních uživatelů interakcí s nimi prostřednictvím různých sociálních médií, reklamy nebo osobního zapojení. Zastoupení webu ve všech oblíbených sociálních sítích nebo mikroblogovacích službách vám umožňuje komunikovat s cílovými skupinami a zveřejňovat materiály, které mohou zaručeně přilákat návštěvníky. Vytváření předplatného a e- mailů vám umožňuje komunikovat s uživateli prostřednictvím e-mailu a kontextové odkazy nebo reklama nasměruje návštěvníky na jiné zdroje nebo stránky na web. U automatického podvádění je hlavní pozornost věnována zvyšování číselných ukazatelů na počítadlech. Takové podvádění může pomoci zvýšit hodnocení webu nebo jeho místa v katalogu a v některých případech oklamat inzerenta nebo partnera. Navýšení číselných údajů na počítadlech je dosahováno pomocí speciálních skriptů, které dokážou simulovat vstup na stránky s různými kombinacemi „uživatelských dat“, nebo s pomocí skutečných lidí pracujících pro majitele stránek. Podvádění počítadel je považováno za nečestnou událost a může vést k různým sankcím jak ze strany systémů, tak od skutečných lidí, navíc tyto akce velmi poškozují pověst webu nebo společnosti. Clickbait je také způsob, jak zvýšit počet unikátních návštěvníků. [2]