Žádost o informace ( RFI ) je dokument nebo dopis, který je zveřejněn nebo distribuován organizací, která má zájem o získání jakéhokoli zboží nebo služeb. Účelem dokumentu je shromáždit písemné informace o schopnostech různých dodavatelů. Požadavek zpravidla předpokládá určitý strukturovaný formát odpovědi, díky kterému může být použit k porovnání informací.
RFI se primárně používá ke shromažďování informací, které pomáhají při rozhodování o dalších krocích. Proto je RFI jen zřídka posledním krokem a často se používá v kombinaci s žádostí o nabídku (RFP) a žádostí o nabídku (RFQ). Kromě shromažďování obecných informací se RFI často používá jako návnada zasílaná širokému spektru prodejců za účelem přípravy potenciálního prodejce, rozvoje strategie, vytvoření databáze a přípravy na žádost o nabídku nebo RFQ.
Postup RFI stavebnictví se používá i v případech, kdy je potřeba potvrdit výklad detailů.[ termín neznámý ] , objasnit specifikace nebo poznámky ke stavebním výkresům nebo poskytnout registrovanou směrnici[ Neznámý termín ] nebo upřesnění od architekta nebo klienta, které je nutné k postupu.
Je běžnou a uznávanou praxí, že subdodavatel nebo dodavatel používá RFI k vyjádření obav z chyb nebo nesprávného použití produktu a hledá další objasnění zamýšleného použití produktu. Pro subdodavatele je rovněž přijatelné, aby pomocí RFI upozornil na drobný produkt, který nemusí splňovat potřeby klienta, a aby využil své odborné znalosti (zhotovitele) k doporučení nejvhodnějšího produktu.