Firemní média – periodika, rozhlas, televize, videoprogramy, webové stránky, internetové portály nebo jiná forma periodického šíření sociálních informací, které slouží zájmům konkrétní společnosti a jsou zveřejňovány z její iniciativy. [jeden]
Firemní média nejčastěji neobsahují informace o jiných podnikatelských subjektech, s výjimkou oborových publikací, které jsou vydávány na náklady jedné nebo více společností a obsahují informace významné pro všechny relevantní organizace v oboru. [2]
Firemní periodika může vydávat jak společnost, která má o jejich vydání zájem, tak i se zapojením organizací třetích stran specializujících se na outsourcing vydávání. [3]
Hranice pojetí korporátních médií jsou v současnosti předmětem polemiky v teorii žurnalistiky. Kamenem úrazu je výklad pojmu „ korporace “. Někteří badatelé uznávají jako korporátní pouze publikace komerčních organizací, tedy firem, jiní zahrnují i publikace neziskových organizací: veřejných sdružení, vzdělávacích institucí, náboženských komunit atd. [1] [4] Kromě toho řada mediální výzkumníci (D A. Murzin, Y. V. Chemyakin, A. V. Vyrkovskij, V. N. Tiščenko) zajímalo, zda lze korporátní tisk považovat za byznys a jaké jsou jeho odlišnosti od průmyslového a vysoce specializovaného tisku.
Výzkumník korporátního segmentu tisku D.A. Murzin se přikláněl k názoru, že firemní typ tisku je obchodní, protože oba typy tisku mají společnou společenskou funkci – poskytování obchodní komunikace. [5] Později Yu.V. Chemyakin provedl korelaci mezi pojmy business a corporate press a dospěl k závěru, že je nutné je rozlišovat [6] . A V. Tishchenko začal obchodnímu segmentu připisovat vysoce specializované publikace. Obchodní publikace by podle ní měla „poskytovat užitečné informace pro rozhodování směřující k získání materiálních výhod nebo ke zvýšení společenského či profesního statusu čtenáře“ a vysoce specializovaná média tomuto požadavku plně vyhovují [7] .
Vědci vyjádřili odlišné názory, nicméně v roce 2019 byla práce výzkumníka W.V. Vinogradova, která obsahuje jednoznačné řešení rozporů v typologiích obchodního a podnikového tisku a navrhuje klasifikaci, která zohledňuje moderní evoluci a vznik nových typů obchodních médií. [8] Nová klasifikace obchodních médií začala zahrnovat jak firemní, tak průmyslová média.
Podle logiky ekonomické teorie U.E. Vinogradova vypracovala univerzální definici „obchodních médií“: obchodní média jsou zdroje obchodních informací, na jejichž tvorbě a/nebo spotřebě se podílejí ekonomické subjekty. [osm]
Na základě této definice vyšlo najevo, že obchodní informace jsou vytvářeny ekonomickými subjekty pro podniková i oborová média, proto při budování nové klasifikace podnikových médií výzkumník spojil oborový a podnikový tisk do jedné struktury. Tím byl vyřešen dlouholetý rozpor a nová klasifikace obchodních médií byla přijata vědeckou komunitou a uznána jako univerzální.
Řada profesionálních mediálních výzkumníků (Rinat Rezvanov ( RANEPA ), Alla Gorcheva ( Moskevská státní univerzita ), Jurij Chemyakin ( UrFU ) a další) navrhuje vycházet z principu neoddělování podnikových a resortních médií, kdy tato jsou strukturální součást prvního.
Podle Rinata Rezvanova, zástupce ředitele Centra pro řízení současných médií RANEPA, jsou resortní publikace jakýmsi firemním médiem. Někteří badatelé se pokoušejí typologicky oddělit nebo dokonce postavit proti sobě tyto řady periodik . Hlavním argumentem je, že resortní tisk je hrazen ze státního nebo obecního rozpočtu , zatímco podnikový tisk je hrazen z prostředků podniku (velké korporace ).
Podle Rinata Rezvanova to však pravděpodobně nezmění podstatu redakčních a vydavatelských procesů . Pokusy o typologické oddělení podnikových a resortních médií působí poněkud uměle, od té doby jsou rozdíly v publikační praxi, ve stanovování koncepčních cílů a záměrů a nakonec i v přístupech ve třídě zcela nejasné . [9]
Naznačuje to značná část badatelů problematiky masmédií, podle jejich názoru resortní tisk žije a vyvíjí se podle stejných zákonitostí jako tisk obchodních struktur.
Jurij Chemyakin (Fakulta žurnalistiky Uralské federální univerzity) tedy upozorňuje, že vzhledem k názvu se korporátní tisk tradičně studuje výhradně v rámci publikačních projektů komerčních organizací. Dnes je však potřeba výzkumný prostor rozšířit. Aby autor překročil dilema, které vzniklo, navrhuje kompromis ve výkladu pojmu podnikové publikace. V užším slova smyslu se jedná o projekty byznysu, komerčních organizací a v širším slova smyslu s přidáním neziskového veřejného sektoru . [10] Docent Fakulty žurnalistiky Moskevské státní univerzity. M. V. Lomonosov Alla Gorcheva navrhuje zahrnout do struktury podnikových publikací dřívější velkonákladové noviny a publikace státních institucí. [11] Tento názor podporuje korporátní mediální výzkumník Boris Igraev v článku „Podnikové publikace: typologické a profilové rysy“. [12]
Existuje několik způsobů, jak typizovat firemní média:
Samozřejmě v obecné typologii tuzemských firemních periodik existuje poměrně velké pole publikací s neostrým portrétem publika a nekvalitním obsahem . Zpravidla se jedná o projekty postavené podle modelu „obecného zájmu“ a usilující o nediferencovanou distribuci. Jde ale o „odcházející“ typ firemních publikací, snažících se odolat zcela odlišným informačním potřebám spotřebitelů. [9]
Korporátní teoretik tisku Dmitrij Murzin trvá na tom, že taková média jsou uzavřena do jejich velmi proměnlivého a extrémně náročného sekundárního publika. Světová praxe je postavena na případových studiích korporátních publikací, které pečlivě pracují „s jádrem čtenářské obce, jež se stává garantem ekonomické udržitelnosti jakéhokoli vydavatelského projektu“. [patnáct]
Skupina Deutsche Bank má tedy pět vydavatelských projektů zaměřených na retailovou klientelu (masový segment), partnery a velké klienty ( business-to-business ), investory a akcionáře (v rámci Investor Relations ) a zaměstnance samotné společnosti ( vnitropodniková komunikace ).
Funkce určitých podnikových médií závisí na mnoha faktorech. Jedním z hlavních je publikum: funkce interních firemních médií (publikace pro zaměstnance) se budou výrazně lišit od funkcí firemních médií s externí cílovou skupinou . Lze rozlišit tyto hlavní funkce interních podnikových médií: [14]
Funkce podnikových médií pro externí cílové publikum : [14]
Roční obrat korporátního mediálního trhu v moderním Rusku odhadují odborníci na přibližně 1 miliardu dolarů. [9] (nedostupný odkaz)
Komunita interních komunikátorů INSIDE PR provedla první rozsáhlou studii korporátního mediálního trhu v Rusku od roku 2006. [10] [17]
V roce 2010 se podle INSIDE PR výrazně zvýšil podíl časopisů mezi firemními publikacemi (o 20,1 %), objem průměrné publikace vzrostl na 20 stran a průměrná frekvence publikací vzrostla na 12,7 publikací ročně s průměrným nákladem z 3308 výtisků. vydání. Publikace přitom začaly vycházet pravidelněji a jejich průměrný náklad se výrazně zvýšil. Naprostá většina publikací je vydávána barevně a formáty publikací (a3 a a4) jsou uváděny stejně často – každý po 44 %. 91 % společností má více komunikačních kanálů. Nejoblíbenějším „druhým“ kanálem pro informování zaměstnanců je internetová stránka (47 %) a seznamy elektronické pošty (21 %). Mezi okrajové kanály informování patřily: blogy, rádio, videa, zpravodaje, letáky. Obecně se jejich podíl zvýšil a činil 15 % odpovědí.
Podle interní studie provedené Centrem současného mediálního managementu RANEPA pod prezidentem Ruské federace v srpnu až září 2015 vydává aparát státních orgánů v Rusku měsíčně nejméně 800 000 tištěných výtisků publikací.
Výpočet vycházel z údajů poskytnutých samotnými ministerstvy a podřízenými strukturami (agenturami a službami) na jejich oficiálních portálech , což umožňuje hovořit pouze o nejskromnějším hodnocení situace. Informace o novinách a časopisech vydávaných ministerstvy nejsou povinné pro zveřejnění, a proto je obtížné podat úplný obraz o stavu vydavatelské praxe vládních agentur. Ale i odhalené relativní číslo ukazuje na důležitost tohoto typu tištěných periodik pro federální výkonné orgány .
Mezitím jsou firemní publikace ve veřejném sektoru primárně důležitým kanálem pro interní komunikaci. Jednotlivé úřady mají samozřejmě značné možnosti provádět vlastní informační politiku . Takže kromě tištěných publikací má „velká ministerská trojka“: Ministerstvo vnitra , Ministerstvo pro mimořádné situace a Ministerstvo obrany také televizní kanál, provozuje videovysílání, obsahuje rozhlas a také internet a intranet . portály . Ale pro interní komunikaci se primárně používají publikační projekty. Mimochodem, již zmíněná „velká trojka“ tvoří asi 80 % z celkového objemu vnitropodnikového tisku produkovaného ministerstvy a resorty. [9]