Kritika Facebooku

Facebook (a mateřská společnost Meta Platforms ) se stal terčem kritiky a žalob. Kritika zahrnuje nadměrný vliv Facebooku na životy a zdraví jeho uživatelů a zaměstnanců, stejně jako vliv Facebooku na to, jak média, zejména zprávy, informují a šíří informace. Mezi pozoruhodné problémy patří online soukromí, jako je používání široce rozšířeného tlačítka „like“ na webových stránkách třetích stran, které sledují uživatele [1] [2] , možné neurčité záznamy uživatelských informací [3] , software pro automatické rozpoznávání obličejů [4] [ 5] , stejně jako role Facebooku na pracovišti, včetně odhalování účtů zaměstnavatelů a zaměstnanců. [6] Používání Facebooku může mít negativní psychologické důsledky, včetně pocitů sexuální žárlivosti [7] [8] , stresu [9] [10] , nedostatku pozornosti [11] a závislosti na sociálních sítích, což je v některých případech srovnatelné se závislostí na drogách [12] [13] .

Zveřejněny byly také aktivity na Facebooku. Využití elektřiny společnosti [14] , daňové úniky [15] , politika vyžadování skutečného uživatelského jména [16] , politika cenzury [17] [18] , nakládání s uživatelskými daty [19] , stejně jako její účast na americkém sledovací program PRISM a datový skandál Facebook-Cambridge Analytica byly pokryty médii a kritiky [20] [21] . Facebook se dostal pod kontrolu kvůli „ignorování“ nebo vyhýbání se odpovědnosti za obsah zveřejněný na jeho platformě, včetně porušování autorských práv a duševního vlastnictví [22] , nenávistných projevů [23] [24] , podněcování ke znásilnění [25] , násilí proti [ 26] [27] [28] , terorismus [29] [30] , fake news [31] [32] [33] , vraždy, zločiny a násilné incidenty vysílané živě prostřednictvím funkce Facebook Live [34] [ 35] [36] .

Společnost a její zaměstnanci byli také v průběhu let předmětem soudních sporů [37] [38] [39] [40] , přičemž nejznámějším případem byla obvinění, že generální ředitel Mark Zuckerberg porušil ústní dohodu s Cameronem Winklevossem, Tylerem Winklevossem a Divya Narendra o vytvoření sociální sítě „HarvardConnection“ v roce 2004, místo toho se údajně rozhodl ukrást nápad a kód ke spuštění Facebooku několik měsíců před spuštěním HarvardConnection [41] [42] [43] . Původní soudní spor byl nakonec urovnán v roce 2009, kdy Facebook vyplatil zhruba 20 milionů dolarů v hotovosti a 1,25 milionu akcií [44] [45] . Nová žaloba v roce 2011 byla zamítnuta [46] . Někteří kritici poukazují na problémy, které podle nich povedou k zániku Facebooku. Facebook byl zakázán několika vládami z různých důvodů, včetně Sýrie [47] , Číny [48] , Íránu [49] a Ruska.

Cenzura

Zatímco Facebook má transparentní politiku ohledně určitých typů moderování obsahu – jako je odstraňování nenávistných projevů a obrázků obsahujících sex nebo násilí – společnost byla kritizována za selektivní cenzuru informací netransparentními způsoby. Některé příklady:

Cenzura kritiky Facebooku

Noviny pravidelně zveřejňují příběhy uživatelů, kteří tvrdí, že byli Facebookem cenzurováni za kritiku samotného Facebooku a jejich příspěvky byly odstraněny nebo byly méně viditelné. Příklady zahrnují Elizabeth Warren v roce 2019 [50] a Rotem Shtarkman v roce 2016. [51]

V kontextu zpráv v médiích [52] a žalob [53] od lidí, kteří dříve pracovali na moderování obsahu na Facebooku, bývalý moderátor Facebooku (Chris Gray) tvrdí, že existovala zvláštní pravidla pro sledování a někdy i cílení příspěvků o Facebooku, které nosí anti- Facebook charakter nebo kritizovat Facebook za to, že něco dělá, například používá klíčová slova „Facebook“ nebo „DeleteFacebook“. [54]

Funkce vyhledávání na Facebooku byla obviněna z toho, že brání uživatelům ve vyhledávání určitých výrazů. Michael Arrington z TechCrunch napsal o možné cenzuře Facebooku „Ron Paul“ jako hledaný výraz. Facebookovou skupinu MoveOn.org pro organizování protestů proti porušování soukromí nebylo možné pomocí vyhledávání chvíli najít. Omezeno bylo i samotné slovo „soukromí“. [55]

Cenzura kolem globální politiky

V roce 2015 bylo oznámeno, že Facebook provádí politiku cenzury všeho, co souvisí s kurdskou opozicí proti Turecku, jako jsou mapy Kurdistánu, vlajky kurdských ozbrojených teroristických skupin (jako jsou PKK a YPG) a kritika Mustafy Kemala Atatürka. , zakladatel Turecka. [56] [57]

V roce 2016 Facebook zakázal a také odstranil obsah související s konfliktem v Kašmíru. [58]

Mark Zuckerberg během podcastu připustil, že Facebook potlačil veškeré zpravodajství o úniku e-mailu syna Joea Bidena během amerických voleb v roce 2020 kvůli obecné žádosti FBI. [59] Cenzurované zprávy tvrdily, že syn Joea Bidena, který byl viceprezidentem Obamovy administrativy, využil vlivu svého otce ke zprostředkování obchodu s ukrajinským obchodníkem.

Cenzura v souladu se zahraniční politikou USA

V roce 2021 byl Facebook obviněn z cenzury příspěvků kritizujících Izrael a podpory Palestiny. [60] Během sporu o vlastnictví Sheikh Jarrah v roce 2021 byl Facebook obviněn z odstranění stovek příspěvků kritizujících Izrael. Vysocí představitelé Facebooku se omluvili palestinskému premiérovi za cenzuru propalestinských názorů. [61]

V říjnu 2021 objevila The Intercept tajnou černou listinu Facebooku „nebezpečných jednotlivců a organizací“, která ukázala, že cenzura v regionu MENA byla přísnější než ve Spojených státech. Kritici a učenci tvrdili, že černá listina a manuál potlačují svobodnou diskusi a také zajišťují nerovnoměrné uplatňování pravidel. [62] [63]

Obavy o soukromí

Facebook čelil řadě problémů se soukromím; například v srpnu 2019 vyšlo najevo, že společnost najala dodavatele, aby vytvořili přepisy zvukových chatů uživatelů. Dodavatelé měli za úkol konverzace znovu přepsat, aby posoudili přesnost nástroje pro automatický přepis. [64] [65] [66] Některé z těchto obav pramení z příjmového modelu společnosti, který zahrnuje prodej informací o jejích uživatelích, a ztrátu soukromí, která může znamenat. Kromě toho je známo, že zaměstnavatelé a další organizace a jednotlivci používají data Facebooku pro své vlastní účely. V důsledku toho byla identita lidí někdy odhalena bez jejich svolení. V reakci na to nátlakové skupiny a vlády stále více prosazují právo uživatelů na soukromí a kontrolu nad jejich osobními údaji.

Psychologické/sociální účinky

Kromě toho, co poznamenal evoluční biolog George C. Williams v knize Development of Evolutionary Medicine, je většina chronických onemocnění výsledkem evolučního nesouladu mezi bezstátním prostředím života kočovných lovců a sběračů ve skupinách a moderním lidským životem v sedavých technologicky moderních státních společnostech ( např. WEIRD societies) Psychiatr Randolph M. Nesse tvrdí, že evoluční nesoulad je důležitým faktorem ve vývoji některých duševních poruch[67] [68] [69] [70] V roce 1948 vlastnilo 50 procent amerických domácností alespoň jedno auto. [71] V roce 2000 měla většina amerických domácností alespoň jeden osobní počítač a v následujícím roce přístup k internetu. [72] V roce 2002 většina amerických respondentů uvedla, že má mobilní telefon. [73] V září 2007 většina respondentů z USA uvedla, že má doma širokopásmový internet. [74] V lednu 2013 většina amerických respondentů uvedla, že vlastní chytrý telefon. [75]

Závislost na Facebooku

Studie World Unplugged z roku 2011 uvádí, že pro některé uživatele je ukončení sociálních sítí srovnatelné s ukončením kouření nebo pití alkoholu. [76] Další studie z roku 2012, kterou provedli vědci z Booth School of Business na University of Chicago ve Spojených státech, zjistila, že drogy jako alkohol a tabák nejsou tak návykové jako sociální sítě. [77] Studie z roku 2013 publikovaná v časopise Cyberpsychology, Behavior and Social Media zjistila, že někteří uživatelé se rozhodli opustit sociální média, protože se cítili závislí. V roce 2014 byla stránka mimo provoz asi 30 minut, což přinutilo několik uživatelů volat na linku 911. [78]

V dubnu 2015 zveřejnilo Pew Research Center výsledky průzkumu mezi 1060 americkými teenagery ve věku 13 až 17 let, kteří uvedli, že téměř tři čtvrtiny z nich vlastní nebo mají přístup k chytrému telefonu, 92 procent je online denně a 24 procent uvedlo, že být online „téměř pořád“. [79] V březnu 2016 zveřejnil časopis Frontiers in Psychology výsledky průzkumu mezi 457 uživateli Facebooku po střední škole (po experimentálním ověření 47 dalších uživatelů Facebooku po střední škole) na jedné významné severoamerické univerzitě, který ukázaly, že závažnost symptomů ADHD statisticky významně pozitivně korelovala s používáním Facebooku při řízení a že impulsy k používání Facebooku při řízení byly silnější u mužů než u žen. [80]

V červnu 2018 zveřejnil časopis Children and Youth Services Review výsledky regresní analýzy 283 dospívajících uživatelů Facebooku v regionech Piemont a Lombardie v severní Itálii (které kopírují předchozí výsledky od dospělých uživatelů), které ukazují, že dospívající, kteří uvádějí vyšší příznaky ADHD, pozitivně předpovídají závislost na Facebook, přetrvávající negativní postoj k minulosti a skutečnost, že budoucnost je předem daná a nezávislá na současném jednání, stejně jako orientace na dosahování budoucích cílů a symptomy ADHD dále zvyšují projev navrhované kategorie psychické závislosti, známé jako „problematické používání sociálních sítí“. [81]

Sebepoškozování a sebevražda

Studie ukazují, že sebevražední lidé používají internet k hledání způsobů, jak spáchat sebevraždu. Stránky poskytují grafické detaily a informace o tom, jak si vzít život. To nemůže být správné. Pokud takový obsah porušuje zásady poskytovatelů internetu a sociálních médií, musí být odstraněn.

— Matt Hancock, ministr zdravotnictví Spojeného království [82]

Myslím, že nemá cenu zacházet příliš daleko a přemýšlet, zda vy, majitelé, máte nějakou kontrolu nad obsahem [stránek]. Pokud ano, pak by děti neměly mít vůbec přístup k vašim službám a rodiče by měli vědět, že představa nějakého těla ovládajícího algoritmy a obsah je přelud.

— Ann Longfield, dětský komisař pro Anglii [83]

V lednu 2019 vyzval britský ministr zdravotnictví a anglický komisař pro děti Facebook a další společnosti sociálních médií, aby převzaly odpovědnost za riziko, které pro děti představuje sebepoškozování a sebevražedný obsah na jejich platformách. [83]

Závist

Facebook byl kritizován za to, že lidem záviděl a byl nešťastný za to, že neustále ukazoval pozitivní, ale nereprezentativní momenty od svých vrstevníků. Mezi tyto zajímavosti patří mimo jiné příspěvky v deníku, videa a fotografie, které zobrazují nebo odkazují na pozitivní nebo jiné výjimečné činy, zkušenosti a fakta. Tento efekt je způsoben především tím, že většina uživatelů Facebooku má tendenci ukazovat pouze pozitivní stránky svého života, s výjimkou těch negativních, i když to také úzce souvisí s nerovností a rozdíly mezi sociálními skupinami, protože Facebook je otevřený uživatelům ze všech společenských vrstev. Stránky jako AddictionInfo.org [84] uvádějí, že tento typ závisti má hluboký vliv na další aspekty života a může vést k těžkým depresím, sebenenávist, vzteku a nenávisti, zášti, pocitům méněcennosti a nejistoty, pesimismu, sebevraždě tendence a touhy, sociální vyloučení a další problémy, které mohou být velmi vážné. Tento stav je v médiích často označován jako „Facebooková závist“ nebo „Facebooková deprese“. [85] [86] [87] [88] [89] [90]

V roce 2010 publikoval Social Science Computer Review studii ekonomů Ralpha Kaerse a Vanessy Castellins, kteří rozeslali online dotazník 398 a 353 uživatelům LinkedIn a Facebooku v Belgii a zjistili, že obě stránky se staly nástroji pro nábor uchazečů o zaměstnání. a také další informace o uchazečích a informace o tom, že je používají náboráři k rozhodování, se kterými uchazeči budou pohovory. [91] V roce 2017 provedl sociolog Ofer Charone rozhovory s nezaměstnanými pracovníky, aby studoval vliv LinkedIn a Facebooku jako prostředníků na trhu práce a zjistil, že sociální sítě (SNS) mají filtrační efekt, který má jen málo společného s hodnocením zásluh, a že filtrační efekt SNS vyvíjí nový tlak na zaměstnance, aby řídili svou kariéru podle logiky filtračního efektu SNS. [92]

Společná studie dvou německých univerzit prokázala závist Facebooku a zjistila, že každý třetí člověk se po návštěvě stránky cítil hůře a méně spokojeně se svým životem. Fotky z dovolené se ukázaly být nejčastějším zdrojem pocitů odporu a závisti. Na druhém místě závisti byla sociální interakce, protože uživatelé Facebooku porovnávají počet narozeninových přání, lajků a komentářů se svými přáteli. Nejhůře se cítili návštěvníci, kteří přispěli nejméně. „Podle našich zjištění pasivní sledování vyvolává závistivé emoce, přičemž uživatelé většinou závidí štěstí ostatních, jak ostatní tráví dovolenou; a komunikace,“ uvádí studie. [93]

Studie z roku 2013, kterou provedli vědci z University of Michigan, zjistila, že čím více lidí používalo Facebook, tím hůře se poté cítili. [94] [89] [90]

Narcističtí uživatelé projevující nadměrnou grandiozitu vyvolávají v divácích negativní emoce a závist, ale v důsledku to může vést k osamělosti diváků. Diváci s nimi někdy musí ukončit vztahy, aby se těmto negativním emocím vyhnuli. "Vyhýbání se" jako "ukončit vztah" je však posilující a může vést k osamělosti. Cyklický vzorec je začarovaný kruh osamělosti a vyhýbání se, říká studie. [95]

Rozvod

Sociální média, jako je Facebook, mohou mít škodlivý vliv na manželství, kde se uživatelé obávají kontaktu svého partnera a vztahů s ostatními online, což vede k rozpadu manželství a rozvodu. [96] Podle britské studie z roku 2009 asi 20 procent žádostí o rozvod obsahovalo odkazy na Facebook. [97] [98] [99] [100] Facebook nám dal novou platformu pro mezilidskou komunikaci. Výzkumníci navrhli, že vysoká míra používání Facebooku by mohla vést ke konfliktům souvisejícím s Facebookem a rozpadu/rozvodu. [101] Předchozí výzkum ukázal, že romantické vztahy mohou být poskvrněny nadměrným používáním internetu, žárlivostí, špehováním partnera, nejednoznačnými informacemi a zobrazováním intimních vztahů online. [102] [103] [104] [105] [106] Větší uživatelé internetu uvedli, že mají ve vztahu více konfliktů. Jejich partneři se cítí opomíjeni, v jejich vztahu je méně závazků a méně vášně a intimity. Podle článku mají vědci podezření, že Facebook může v blízké budoucnosti přispět k nárůstu rozvodů a nevěr kvůli množství a snadnému přístupu ke spojení s minulými partnery. [101] Používání Facebooku může způsobit pocity sexuální žárlivosti. [7] [8]

Stres

Studie psychologů z edinburské Napier University zjistila, že Facebook přidává uživatelům do života stres. Příčiny stresu jsou strach z chybějících důležitých sociálních informací, strach z urážek účastníků rozhovoru, nepohodlí nebo pocit viny kvůli odmítnutí požadavků uživatelů nebo odstranění nežádoucích kontaktů, stejně jako kvůli skutečnosti, že přátelé nebo jiní uživatelé Facebooku nepřidávají jako přátele nebo je blokovat, nepohodlí z odmítnutí nebo ignorování žádostí o přátelství, tlak být zajímavý, kritika nebo zastrašování ze strany ostatních uživatelů Facebooku a potřeba používat vhodnou etiketu pro různé typy přátel. [107] Mnoho lidí, kteří začali používat Facebook pro pozitivní účely nebo s pozitivním očekáváním, zjistili, že tato stránka měla negativní dopad na jejich životy. [108]

Rostoucí počet zpráv a sociálních vztahů začleněných do SNS navíc také zvyšuje množství sociálních informací, které vyžadují odezvu od uživatelů SNS. V důsledku toho uživatelé SNS vnímají, že poskytují příliš mnoho sociální podpory ostatním přátelům SNS. Tato temná stránka používání SNS se nazývá „sociální přetížení“. Je řízena používáním, počtem přátel, subjektivními normami sociální podpory a typem vztahu (pouze online nebo offline přátelé), zatímco věk má pouze nepřímý vliv. Psychologické a behaviorální důsledky sociálního přetížení zahrnují vnímání únavy SNS, nízkou spokojenost uživatelů a vysoké záměry omezit nebo zastavit užívání SNS. [109]

Narcismus

V červenci 2018 metaanalýza zveřejněná v Psychology of Popular Media zjistila, že grandiózní narcismus pozitivně koreluje s časem stráveným na sociálních sítích, frekvencí aktualizací statusu, počtem přátel nebo sledujících a frekvencí zveřejněných digitálních autoportrétů, [ 110] a metaanalýza publikovaná v Journal of Personality v dubnu 2018 zjistila, že pozitivní korelace mezi grandiózním narcismem a používáním sociálních médií se replikuje napříč platformami (včetně Facebooku). [111] V březnu 2020 byla v časopise Journal of Adult Development zveřejněna nespojitá regresní analýza 254 tisíciletí uživatelů Facebooku, která zkoumala rozdíly v narcismu a používání Facebooku mezi věkovými kohortami narozenými v letech 1977 až 1990 a 1991 až 2000 a později- Bylo zjištěno, že narození mileniálové mají výrazně vyšší míru obojího. [112] V červnu 2020 publikoval časopis Addictive Behaviors systematický přehled, který našel konzistentní, pozitivní a významnou korelaci mezi grandiózním narcismem a navrhovanou kategorií psychické závislosti nazvanou problematické užívání sociálních médií. [113] Také v roce 2018 sociální psycholog Jonathan Haidt a prezident FIRE Greg Lukianoff v Coding the American Mind poznamenali, že bývalý prezident Facebooku Sean Parker v rozhovoru z roku 2017 uvedl, že tlačítko To se mi líbí bylo záměrně navrženo tak, aby uživatelé, kteří obdrží „lajky“, zažili nával dopaminu. jako součást „smyčky zpětné vazby sociálního ocenění“. [114]

„ Vnímaný soucit “ je praktika veřejného darování velkých částek peněz na charitu s cílem zvýšit společenskou prestiž dárce a někdy je popisována jako forma nápadné spotřeby. [115] [116] Jonathan Haidt a Greg Lukianoff tvrdí, že výcvik mikroagrese na univerzitních kampusech ve Spojených státech vedl ke kultuře vzdoru a atmosféře autocenzury ze strachu, že budou zahanbeni davy uživatelů sociálních sítí, kteří jsou často anonymní a náchylné k deindividualizaci. [117] S odvoláním na data ze studie Pew Research Center z února 2017, že kritické příspěvky na Facebooku vyjadřující „rozhořčený nesouhlas“ měly dvakrát vyšší pravděpodobnost, že obdrží lajky, komentáře nebo sdílení (spolu s podobným zjištěním pro příspěvky na Twitteru publikované v PNAS USA v červenci 2017 ), [118] [119] Haidt a Tobias Rose-Stockwell používají výraz „ morální grandiozita “ k popisu toho, jak publikum na fórech sociálních médií mění většinu mezilidské komunikace ve veřejné vystoupení.

Po zabití George Floyda v květnu 2020 a následných protestech v jeho jménu průzkumy společností Civiqs a YouGov/Economist ukázaly, že zatímco čistá podpora Black Lives Matter mezi bílými Američany vzrostla z -4 bodů na +10 bodů na začátku června 2020 (od 43% podpora), do začátku srpna 2020 klesla na -6 bodů, [121] a do dubna 2021 další průzkumy společnosti Civiqs ukázaly, že podpora Black Lives Matter mezi bílými Američany se vrátila na úroveň kolem podpory před Georgem Floydem (37 % v podpoře a 49 % proti). [122] V rozhovoru na Firing Line v únoru 2021 novinář Charles M. Blow kritizoval menšinu mladých bílých účastníků protestů George Floyda ve Spojených státech, kteří podle jeho názoru využili protesty pro svůj osobní růst. nahradit společenské rituály průchodu (například ples) a letní společenské akce. jako ples) a letní společenská setkání (jako je návštěva kin nebo koncertů), které byly vyloučeny omezeními COVID-19 a opatřeními pro sociální distancování, s tím, že jak se karantény začaly uvolňovat a zvedat, podpora Black Lives Matter mezi bílými začala klesat . [123]

V únoru 2021 zveřejnil Journal of Psychological Medicine výsledky studie o 14 785 vraždách veřejně hlášených v anglických zprávách po celém světě v letech 1900 až 2019, sestavené do databáze psychiatry z New York State Psychiatric Institute a Columbia University Irving. Lékařské centrum.. tj. sebemotivovaní a nikoli v kontextu války, státního nebo skupinového terorismu, činnosti gangů nebo organizovaného zločinu) pouze 11 procent masových vrahů a pouze 8 procent masových střelců mělo „vážnou duševní chorobu“ (např. atd.) d.). Například schizofrenie, bipolární porucha, velká depresivní porucha), že masové střelby se od roku 1970 staly častějšími než jiné formy masových vražd (přičemž 73 procent z nich se odehrálo jen v USA) a že masových střelců v USA je více pravděpodobně mají právní vzdělání, podílejí se na rekreačním užívání drog nebo zneužívání alkoholu a vykazují nepsychotické psychiatrické nebo neurologické příznaky. [124] [125] [126]

Psychiatr Paul S. Appelbaum, spoluautor studie, tvrdil, že údaje z průzkumu naznačují, že „potíže se zvládáním životních událostí se zdají být užitečnějšími cestami pro prevenci [hromadné střelby] a politiku než zaměření na vážná duševní onemocnění“, [127] a psychiatr Ronald V. Pies navrhoval chápat psychopatologii jako třístupňové kontinuum duševních, behaviorálních a emočních poruch, přičemž většina masových střeleb spadá do střední kategorie „perzistentních emočních poruch“. [128] V roce 2015 psychiatři James L. Knoll a George D. Annas poznamenali, že tendence k duševnímu zdraví stát se po masových střelbách hlavní pozorností médií má za následek přehlížení sociokulturních faktorů. [129] Místo toho Knoll a Annas citují výzkum sociálních psychologů Jeana Twengeho a W. Keitha Campbella o narcismu a sociálním odmítání v osobní historii masových střelců, stejně jako návrh kognitivního vědce Stevena Pinkera v knize The Finest Angels of Our Nature ( 2011). že další snížení lidského násilí může záviset na snížení lidského narcismu. [130] [131]

Neinformační prostředí narušující znalosti

Facebook je velká technologická společnost s více než 2,7 miliardami aktivních uživatelů měsíčně od 2. čtvrtletí 2020, takže má významný dopad na masy lidí, kteří jej používají. [132] Algoritmy velkých dat se používají při vytváření a automatizaci personalizovaného obsahu, nicméně tuto techniku ​​lze použít k manipulaci s uživateli různými způsoby. [133] Problém dezinformací zhoršuje vzdělávací bublina, schopnost uživatelů kriticky myslet a kultura zpráv. [134] Podle studie z roku 2015 62,5 % uživatelů Facebooku nevěnuje pozornost žádnému kurátorství svého zpravodajského kanálu. Vědci navíc začali zkoumat algoritmy s neočekávanými výsledky, které mohou vést k antisociální politické, ekonomické, geografické, rasové nebo jiné diskriminaci. Facebook zůstává skromný, pokud jde o transparentnost vnitřního fungování algoritmů používaných ke korelaci zpravodajských kanálů. [135] Algoritmy používají minulé akce jako měřítko k předpovídání vkusu uživatelů, aby si udržely jejich pozornost. To však vede k vytvoření filtrační bubliny, která začne odvádět pozornost uživatelů od nejrůznějších informací. Uživatelům zůstává zkreslený pohled na svět založený na jejich vlastních preferencích a předsudcích. [136]

V roce 2015 výzkumníci z Facebooku zveřejnili studii, která naznačovala, že algoritmus Facebooku přispívá k vytváření echo komory mezi uživateli tím, že pravidelně skrývá obsah z jednotlivých zdrojů, se kterým uživatelé potenciálně nesouhlasí: algoritmus například odstranil každou 13. variantu obsahu ze zpravodajských zdrojů pro sebeidentifikovaní liberálové. Celkově výsledky studie ukázaly, že systém hodnocení algoritmů Facebooku měl za následek přibližně o 15 % méně rozmanitého obsahu ve zdrojích uživatelů a 70% snížení míry prokliku rozmanitosti. [137] [138] V roce 2018 sociální psycholog Jonathan Heidt a prezident FIRE Greg Lukyanoff v knize Coding the American Mind tvrdili, že filtrační bubliny vytvořené Facebookem a dalšími algoritmy newsfeedu jsou jedním z hlavních faktorů, které řídí politickou polarizaci v USA od r. 2000 (kdy měla většina amerických domácností nejprve alespoň jeden osobní počítač, v následujícím roce následoval přístup k internetu). [139] [72]

Filosof Edmund Burke ve svých Meditacích o revoluci ve Francii (1790) poznamenal: „Bojíme se nechat lidi žít a obchodovat, každý na své vlastní soukromé zásobě rozumu; protože máme podezření, že tato rezerva je u každého jednotlivce malá a že pro jednotlivce je lepší využít společných bank a kapitálu národů a věků.“ [140] V Signal and Noise (2012) statistik Nate Silver poznamenal, že IBM odhaduje, že na světě se denně generuje 2,5 kvintiliónů bajtů dat (více než 90 procent z nich bylo vytvořeno v předchozích dvou letech) a že nárůst v objemu dat je analogický růstu produkce knih v důsledku vynálezu knihtisku Johannesem Gutenbergem v roce 1440, stejně jako dopadu růstu produkce knih na reformaci, protireformaci a evropské náboženské války . [141]

Jonathan Haidt a Tobias Rose-Stockwell s odkazem na Burkea navrhli v The Atlantic v prosinci 2019, že vzhledem k tomu, že zlomek informací, které Generace Z získává pravidelným používáním sociálních médií, jsou informace vytvořené většinou během posledního měsíce (např. drby, senzační horké zprávy) spíše než informace vytvářené v průběhu desetiletí nebo staletí, jsou Gen Zers méně obeznámeni s nahromaděnými znalostmi a moudrostí lidstva (např. skvělé nápady, skvělé knihy, historie) než minulé generace. s větší pravděpodobností přijímají zavádějící myšlenky, které jim získávají respekt a prestiž v jejich bezprostřední sociální síti (upozorňujeme, že generace Z je méně obeznámena se skvělými nápady, skvělými knihami, historií). skvělé nápady, skvělé knihy, historie) než minulé generace, a v důsledku toho s větší pravděpodobností přijmou zavádějící myšlenky, které jim v jejich bezprostřední sociální síti získávají větší respekt a prestiž (všimněte si poklesu víry v demokracii u generace Z napříč ideologickým spektrem). v datech průzkumů spolu s obnoveným zájmem o socialismus, komunismus a nacismus, odrážející neznalost dějin 20. století). [142] [143]

Facebook má, alespoň v politické oblasti, na informovanost opačný efekt: dvě americké studie s celkovým počtem více než 2000 účastníků zkoumaly dopad sociálních médií na obecnou znalost politických témat v kontextu dvou prezidentských voleb v USA. Výsledky ukázaly, že frekvence používání Facebooku byla mírně negativně spojena s obecnými politickými znalostmi. To bylo také pozorováno při zohlednění demografických, politicko-ideologických proměnných a předchozích politických znalostí. Podle posledně jmenovaného existuje kauzální vztah: čím vyšší je frekvence používání Facebooku, tím více klesá obecná politická znalost. [144] V roce 2019 Jonathan Haidt tvrdil, že existuje „velmi silná možnost, že se americká demokracie zhroutí, že v příštích 30 letech budeme mít katastrofální kolaps naší demokracie“. [145] Po útoku na Kapitol USA v roce 2021, v únoru 2021, Facebook oznámil, že sníží množství politického obsahu ve zpravodajských kanálech uživatelů. [146]

Jiné psychologické účinky

Podle mnoha studentů zažili na místě šikanu, která vede k psychické újmě. Středoškoláci se denně setkávají s možností šikany a jiného negativního chování prostřednictvím Facebooku. Mnoho studií se snažilo zjistit, zda Facebook pozitivně či negativně ovlivňuje sociální život dětí a dospívajících, a mnohé z nich dospěly k závěru, že při používání Facebooku vznikají jasné sociální problémy. Britská neuroložka Susan Greenfieldová obhajovala problémy dětí na sociálních sítích. Uvedla, že mohou přeprogramovat mozek, což způsobilo určitou hysterii ohledně toho, zda jsou stránky sociálních sítí bezpečné. Svá tvrzení nepodložila výzkumem, ale to vedlo k poměrně velkému výzkumu na toto téma. Když je pak toto já zničeno ostatními pomluvami, kritikou, obtěžováním, kriminalizací nebo hanobením, zastrašováním, démonizací, demoralizací, zlehčováním nebo útokem na někoho na webu, může to způsobit závist, hněv nebo depresi. [147] [148] [149]

Sherry Turkle ve své knize Alone Together: Why We Expect More from Technology and less from each other tvrdí, že sociální média lidi přibližují i ​​vzdalují. Jednou z hlavních tezí, které dělá, je, že existuje velké riziko, že s lidmi, kteří jsou online, bude zacházet jako s objekty. Přestože lidé na Facebooku komunikují, jejich vzájemná očekávání bývají nižší. Podle Turkle to může způsobit pocit osamělosti, přestože jsou spolu [150] .

Mezi lety 2016 a 2018 se v regionu Ofcom zvýšil počet teenagerů ve věku 12 až 15 let, kteří uvedli, že byli šikanováni na sociálních sítích z 6 % na 11 % [83][ potřebuji lepší zdroj ] .

Experimenty s uživatelským vlivem

Vědci z akademické sféry a Facebooku spolupracovali, aby otestovali, zda zprávy, které lidé vidí na Facebooku, mohou ovlivnit jejich chování. Například v experimentu „Experiment 61 milionů lidí v oblasti sociálního vlivu a politické mobilizace“ během voleb v roce 2010 dostali uživatelé Facebooku možnost „řeknout svým přátelům, že jste hlasovali“ kliknutím na tlačítko „Hlasoval jsem“. Uživatelé měli o 2 % vyšší pravděpodobnost, že kliknou na tlačítko, pokud bylo spojeno s přáteli, kteří již hlasovali [151] .

Mnohem kontroverznější je studie Emotion Contagion Through Social Media z roku 2014, která zmanipulovala rovnováhu pozitivních a negativních zpráv, které vidělo 689 000 uživatelů Facebooku [152] . Výzkumníci dospěli k závěru, že našli „některé z prvních experimentálních důkazů na podporu kontroverzních tvrzení, že emoce se mohou šířit prostřednictvím sítí, [ačkoli] velikost účinku manipulace je malá“ [153] .

Na rozdíl od studie „Volil jsem“, která měla údajně pozitivní výsledky a nevzbuzovala velké obavy, byla tato studie kritizována jak za etiku, tak za metody/požadavky. Jak polemika kolem studie zesílila, Adam Cramer, hlavní autor obou studií a člen datového týmu na Facebooku, obhajoval práci v aktualizovaném příspěvku na Facebooku. [154] O několik dní později to Sheryl Sandburgová, provozní ředitelka Facebooku, učinila na zahraniční cestě. Na akci indické obchodní komory v New Delhi prohlásila, že „toto byla součást probíhajícího výzkumu, který společnosti provádějí za účelem testování různých produktů, a to byl přesně ten případ. Bylo to špatně sděleno a za to se omlouváme. Nikdy jsme tě nechtěli naštvat." [155]

Krátce poté, 3. července 2014, USA Today oznámily, že skupina pro ochranu soukromí Electronic Privacy Information Center (EPIC) podala formální stížnost Federální obchodní komisi, v níž tvrdí, že Facebook porušil zákon, když provedl průzkum emocí svých uživatelů, aniž by jejich znalost nebo souhlas. EPIC ve své stížnosti tvrdí, že Facebook klamal uživatele tím, že tajně provedl psychologický experiment na jejich emocích: „V době experimentu Facebook ve svých Zásadách používání dat neuvedl, že by uživatelská data byla použita pro výzkumné účely. Facebook také uživatelům neřekl, že jejich osobní údaje budou sdíleny s výzkumníky.“ [156]

Kromě etických obav jiní vědci kritizovali metody a pokrytí výsledků studie. John Grohol, píšící pro Psych Central, tvrdí, že navzdory názvu a tvrzení o „emocionální nákaze“ se tato studie vůbec nezabývala emocemi. Místo toho autoři použili aplikaci (nazývanou „Linguistic Inquiry and Word Count“ nebo LIWC 2007), která jednoduše počítala pozitivní a negativní slova, aby odvodila sentiment uživatelů. Napsal, že nevýhodou nástroje LIWC je, že nerozumí negaci. Proto by byl tweet „Nejsem šťastný“ hodnocen jako pozitivní: „Protože LIWC 2007 ignoruje tyto jemné skutečnosti neformální lidské komunikace, tak to vědci také.“ Grohol dospěl k závěru, že vzhledem k těmto jemnostem není velikost účinku studie ničím jiným než „statistickým skokem“.

Kramer et al.(2014) zjistili 0,07% snížení negativních slov v aktualizacích stavu lidí - to není 7%, to je 1/15 jednoho procenta!!! - s poklesem počtu negativních zpráv v informačním kanálu Facebooku. Víte, kolik slov budete muset kvůli tomuto efektu přečíst nebo napsat, než napíšete o jedno negativní slovo méně? Pravděpodobně tisíce. [157]

Důsledky tohoto sporu musí být ještě stanoveny (ať už FTC nebo soudním sporem), ale podnítil "Editorial Expression of Concern" [158] od vydavatele, Proceedings of the National Academy of Sciences, stejně jako blog OkCupid příspěvek s názvem "Experimentujeme na lidech!" [159] V září 2014 profesor práva James Grimmelmann tvrdil, že jednání obou společností bylo „nezákonné, nemorální a měnící náladu“ a podal oznámení generálnímu prokurátorovi v Marylandu a Cornell Board of Institutional Oversight. [160]

Ve Spojeném království byla studie kritizována také Britskou psychologickou společností, která v dopise pro The Guardian uvedla: „Určitě došlo k určité újmě, přičemž mnoho lidí trpělo zvýšenou úrovní negativních emocí, což vedlo k potenciálním ekonomickým nákladům. zvýšení možných psychických problémů zdraví a tlak na lékařské služby. Takzvané ‚pozitivní‘ manipulace jsou také potenciálně škodlivé.“ [161]

Daňové úniky

Facebook využívá složitou řadu fiktivních společností v daňových rájích, aby se vyhnul placení miliard dolarů na dani z příjmu právnických osob. [162] Podle The Express Tribune patří Facebook mezi korporace, které se „vyhnuly miliardám dolarů na daních tím, že využívaly offshore společnosti“. [163] Facebook například přesouvá zisky v miliardách dolarů prostřednictvím schémat vyhýbání se daňovým povinnostem Double Irish a Dutch Sandwich na bankovní účty na Kajmanských ostrovech. Nizozemské noviny NRC Handelsblad na základě Paradise Papers zveřejněných na konci roku 2017 dospěly k závěru, že Facebook neplatí „prakticky žádné daně“ po celém světě. [164]

Facebook například zaplatil:

  • V roce 2011 daň ve výši 2,9 milionu GBP ze zisku 840 milionů GBP ve Spojeném království;
  • V letech 2012 a 2013 neexistovala žádná britská daň;
  • V roce 2014 přišla do Spojeného království daň ve výši 4 327 liber ze stovek milionů liber, které byly převedeny do daňových rájů. [165]

Podle Paula Tanga, ekonoma a člena delegace PvdA v Progresivní alianci socialistů a demokratů v Evropském parlamentu (S&D), ztratila EU v letech 2013 až 2015 z Facebooku zhruba 1 453 milionů eur na 2 415 milionů eur. [166] Ve srovnání s jinými zeměmi mimo EU je Facebook v EU zdaněn sazbou 0,03 % až 0,1 % z příjmů (asi 6 % EBT), zatímco v zemích mimo EU je tato sazba asi 28 %. . I kdyby se během tohoto období uplatňovala sazba 2 % až 5 %, jak navrhla Rada ECOFIN, podvod Facebooku s touto sazbou by pro EU znamenal ztráty ve výši 327 milionů až 817 milionů eur. [166]

Výnosy, zisky, daně a efektivní daňové sazby, Facebook Inc. 2013-2015 [166]
Tržby (miliony eur) Zisk z prodeje (miliony eur) Daň (miliony eur) Daň / Zisk Daň / příjem
Celkový EU Zbytek světa Celkový EU Zbytek světa Celkový EU Zbytek světa Celkový EU Zbytek světa Celkový EU Zbytek světa
Společnost Facebook Inc. 2013 5720 3069 2651 2001 (čtyři) 2005 911 3 908 46 % n.a. 45 % 15,93 % 0,10 % 34,25 %
2014 10 299 5017 5282 4057 (dvacet) 4077 1628 5 1623 40 % n.a. 40 % 15,81 % 0,09 % 30,73 %
2015 16 410 8253 8157 5670 (43) 5627 2294 3 2291 40 % 6 % 41 % 13,98 % 0,03 % 28,09 %

Dne 6. července 2016 podalo americké ministerstvo spravedlnosti návrh k okresnímu soudu USA v San Franciscu, ve kterém se domáhá soudního příkazu k výkonu správního předvolání vydaného společnosti Facebook, Inc. podle Internal Revenue Code Section 7602 [167] v souvislosti s kontrolou daňového přiznání Facebooku za rok 2010 IRS. [168] [169]

V listopadu 2017 Irish Independent uvedl, že za fiskální rok 2016 zaplatil Facebook 30 milionů EUR na irské korporátní dani z příjmů ve výši 12,6 miliardy EUR, které byly směrovány přes Irsko, což vedlo k efektivní daňové sazbě v Irsku nižší než 1 %. [170] Příjmy Facebooku ve výši 12,6 miliardy EUR v roce 2016 směřované přes Irsko představovaly téměř polovinu celosvětových příjmů Facebooku. [171] V dubnu 2018 agentura Reuters napsala, že všechny účty na Facebooku mimo USA byly legálně umístěny v Irsku pro daňové účely, ale byly přemístěny kvůli přijetí pravidel EU GDPR v květnu 2018. [172]

V listopadu 2018 Irish Times uvedl, že Facebook přes Irsko převedl více než 18,7 miliardy eur příjmů (téměř polovinu všech globálních příjmů), z nichž zaplatil 38 milionů eur na irské korporátní dani. [173]

Zacházení se zaměstnanci a dodavateli

Moderátoři

Facebook najímá některé zaměstnance prostřednictvím dodavatelů, včetně společností Accenture, Arvato, Cognizant, CPL Resources a Genpact, aby pracovali jako moderátoři obsahu, kteří kontrolují potenciálně problematický obsah zveřejněný na Facebooku i Instagramu. [178] Mnoho z těchto dodavatelů čelí nerealistickým očekáváním, drsným pracovním podmínkám a neustálému vystavení znepokojivému obsahu, včetně názorného násilí, týrání zvířat a dětské pornografie. [174] [175] Smluvní práce závisí na dosažení a udržení skóre 98 na 100bodové škále v míře známé jako „přesnost“. Skóre nižší než 98 může mít za následek propuštění. Někteří uvedli posttraumatickou stresovou poruchu (PTSD) způsobenou nedostatečným přístupem k poradenství ve spojení s nelítostnými očekáváními a násilným obsahem, který mají sledovat. [174]

Moderátor obsahu Keith Utley, který pracoval pro Cognizant, měl v březnu 2018 v práci infarkt; kancelář neměla defibrilátor a Atlee byl převezen do nemocnice, kde zemřel. [176] [179] Selena Scola, zaměstnankyně dodavatele Pro Unlimited, Inc., zažalovala svého zaměstnavatele poté, co se u ní vyvinula posttraumatická stresová porucha v důsledku „nepřetržitého a neomezeného vystavení vysoce toxickým a vysoce znepokojivým obrazům na pracovišti. " [180] V prosinci 2019 bývalý zaměstnanec Cpl Chris Gray zahájil u irského nejvyššího soudu žalobu o náhradu škody za posttraumatickou stresovou poruchu, kterou obdržel jako moderátor, [181] první z více než 20 projednávaných případů. V únoru 2020 podali zaměstnanci Tampy na Floridě žalobu na Facebook a Cognizant, že se u nich vyvinula posttraumatická stresová porucha a související poruchy duševního zdraví v důsledku neustálého a nerušeného vystavování se znepokojivému obsahu. [182]

V únoru 2020 kritizovali komisaři Evropské unie plány Facebooku ohledně pracovních podmínek těch, kdo mají najaté moderování obsahu na platformě sociálních médií. [183]

května 2020 souhlasil Facebook s urovnáním hromadné žaloby ve výši 52 milionů dolarů, která zahrnovala zaplacení 1 000 dolarů každému z 11 250 moderátorů ve skupině, stejně jako další kompenzaci za léčbu posttraumatické stresové poruchy a dalších nemocí souvisejících s prací. . [184] [185] [186]

Zaměstnanci

Plány na vybudování nemovitosti vlastněné Facebookem s názvem „Willow Village“ byly kritizovány za to, že jsou podobné „firemnímu městu“, které často porušuje práva obyvatel a povzbuzuje nebo nutí zaměstnance, aby po pracovní době zůstávali v prostředí vytvořeném a kontrolovaném jejich zaměstnavatelem. . [187] Kritici nazvali projekt „Tucktown“ a „Facebookville“ a společnost obdržela další kritiku za dopad, který by měl na existující komunity v Kalifornii.

Provozní manažer na Facebooku od března 2021, stejně jako tři bývalí uchazeči o zaměstnání na Facebooku, si stěžovali EEOC na rasovou zaujatost společnosti vůči černochům. Současný zaměstnanec Oscar Veneszi Jr. obvinil společnost ze subjektivních hodnocení a vnucování myšlenky rasových stereotypů. EEOC označilo praktiku za „systémovou“ rasovou zaujatost a zahájilo vyšetřování. [188]

Zavádějící kampaně proti konkurentům

V květnu 2011 byly novinářům a bloggerům zaslány e-maily, které kritizovaly postupy společnosti Google v oblasti ochrany osobních údajů. Později však vyšlo najevo, že kampaň proti Googlu vedenou PR gigantem Burson-Marstellerem zaplatil Facebook, což CNN označilo za „podvod další úrovně“ a Daily Beast za „nemotorné pomluvy“. Když se Burson-Marsteller přihlásil k odpovědnosti za kampaň, řekl, že neměl souhlasit s tím, že bude identita svého klienta (Facebook) tajit. „Ať už to bylo zdůvodněno jakýmkoliv, nejednalo se vůbec o standardní operační postup a je v rozporu s naší politikou a za takových podmínek mělo být od zadání upuštěno,“ uvedla společnost. [189]

V prosinci 2020 Apple Inc. oznámila zavedení opatření proti sledování (dobrovolné zásady sledování) ve svých službách App Store. Facebook rychle zareagoval a začal iniciativu kritizovat a uvedl, že změny zásad ochrany osobních údajů proti sledování by měly „škodlivý účinek na mnoho malých podniků, které se snaží udržet nad vodou a na bezplatný internet, na který všichni spoléháme více než kdy jindy“ . Facebook také spustil takzvanou stránku „Speak Up For Small Businesses“. Apple ve své odpovědi uvedl, že „Uživatelé potřebují vědět, kdy jsou jejich data shromažďována a sdílena s jinými aplikacemi a weby, a měli by mít možnost volby, zda to povolit nebo ne.“ Apple také podpořil Electronic Frontier Foundation (EFF), která uvedla, že „Facebook se v tomto případě propaguje jako ochrana malých podniků, a to nemůže být dále od pravdy.“ [190]

V březnu 2022 The Washington Post uvedl, že Facebook navázal partnerství s republikánskou poradenskou firmou Targeted Victory, aby zahájili kampaň, která by poškodila veřejnou pověst rivala TikTok. [191]

Kopírování produktů a funkcí konkurence

Kromě toho, že Facebook získává konkurenty na sociálních sítích a zasílání zpráv s velkým potenciálem, často jednoduše kopíruje produkty nebo funkce, aby se dostal na trh rychleji. Interní e-maily ukázaly, že vedení Facebooku, včetně Marka Zuckerberga, bylo frustrováno tím, kolik času společnost tráví prototypováním, a navrhlo prozkoumat možnost kopírování celých produktů, jako je Pinterest. „Kopírování je rychlejší než inovace,“ přiznal jeden ze zaměstnanců v interním e-mailovém vláknu, který pokračoval: „Pokud byste měli zadat příkaz shora dolů, zkopírujte například Pinterest nebo dynamiku her na Foursquare... I Jsem si jistý, že [velmi malý] tým inženýrů, [produktový manažer] a designér by to udělal velmi rychle.“ [192] [193]

Zdá se, že mnoho zaměstnanců Facebooku pochybuje o přístupu Facebooku ke klonování konkurentů. Podle úniků byla jednou z nejčastějších otázek na interních schůzkách Facebooku: "Jaký je náš další velký produkt, který nenapodobuje produkty, které jsou již na trhu?" [194]

Snapchat

V červnu 2014 Facebook spustil Slingshot, aplikaci pro odesílání pomíjivých fotografií, jako je Snapchat. V srpnu 2016 společnost vydala aplikaci Facebook Stories, která je kopií nejoblíbenější funkce Snapchatu. [195]

TikTok

V srpnu 2020 Facebook vytvořil Facebook Reels, funkci, která fungovala a vypadala podobně jako TikTok. [196]

Pinterest

Facebook už měsíce experimentuje s aplikací Hobbi, která si hodně bere z Pinterestu. [197]

Klubovna

V létě 2021 začal Facebook spouštět Live Audio Rooms, které připomínají klubovny. [198]

Obsah

Facebook byl kritizován za mazání nebo povolování různého obsahu na příspěvcích, fotkách a celých skupinách a profilech.

Technická část

Kontroverze a kompromis v politice skutečných jmen

Facebook má zásady systému skutečných jmen pro uživatelské profily. Zásady skutečného jména jsou způsobeny tím, že „takto vždy víte, s kým komunikujete. To pomáhá udržet naši komunitu v bezpečí." [16] Systém skutečných jmen neumožňuje použití fiktivních jmen nebo aliasů, [199] a při použití jsou legitimní uživatelské účty pozastaveny, dokud uživatel neposkytne identifikační údaje ukazující na jméno. [200] Zástupci Facebooku označili tyto incidenty za velmi vzácné. [200] Jeden uživatel se prostřednictvím anonymní aplikace Secret pro Android a iOS přihlásil k odpovědnosti za nahlášení „falešných jmen“, které vedlo k pozastavení uživatelských profilů, konkrétně uměleckých jmen drag queens. [201] 1. října 2014 se Chris Cox, hlavní produktový ředitel Facebooku, omluvil: „Během dvou týdnů od doby, kdy se objevily problémy s politikou skutečných jmen, jsme měli příležitost slyšet od mnoha z vás v těchto komunitách a porozumět politika. jasnější, jak se s tím setkáte. Také jsme si uvědomili, jak to bolí. Máme odpovědnost poskytovat vám ty nejlepší služby a nejlepší zkušenosti s Facebookem a chystáme se napravit způsob, jakým jsou tyto zásady implementovány, aby se všichni, kterých se to týká, mohli vrátit k používání Facebooku jako dříve.“ [202]

15. prosince 2015 Facebook v tiskové zprávě [203] oznámil , že po protestech skupin, jako je gay/lesbická komunita a oběti zneužívání, bude navržena kompromisní politika pro skutečné jméno. [204] Stránka vyvíjí protokol, který uživatelům umožní poskytovat konkrétní podrobnosti o jejich „zvláštních okolnostech“ nebo „jedinečné situaci“ s požadavky na používání pseudonymů, pod podmínkou ověření jejich skutečné identity. V té době se již tento protokol testoval ve Spojených státech. Produktový manažer Todd Gage a viceprezident pro globální operace Justin Osofsky také slíbili novou metodu, jak snížit počet uživatelů, kteří musí dokončit ověřování identity, a zároveň udržet ostatní uživatele Facebooku v bezpečí. Změní se také postup pro oznamování falešných jmen, což donutí každého, kdo takový nárok vznese, poskytnout konkrétní podrobnosti k prošetření a poskytne žalovanému čas na vznesení námitky proti obvinění. [205]

Mazání uživatelských stavů

Objevují se stížnosti na chybné nebo úmyslné odstranění uživatelských statusů za údajné porušení pravidel zveřejňování na Facebooku. Zejména pro neanglické pisatele nemá Facebook zavedený správný systém podpory, který by skutečně četl obsah a rozhodoval se. Někdy obsah statusu neobsahoval „urážlivé“ nebo pomlouvačné výrazy, ale přesto byl odstraněn na základě toho, že byl skupinou lidí tajně nahlášen jako „urážlivý“. U jiných jazyků než angličtiny Facebook stále nedokáže identifikovat skupinový přístup, který se používá k hanění humanitárního aktivismu. V jiném případě se Facebook musel omluvit poté, co odstranil příspěvek skupiny pro svobodu projevu o porušování lidských práv v Sýrii. V tomto případě mluvčí Facebooku tvrdil, že příspěvek byl „omylem“ odstraněn členem moderátorského týmu, který dostává vysoký počet žádostí o odstranění. [206]

Vytváření podmínek pro obtěžování

Facebook zavedl politiku, podle níž má komunita uživatelů Facebooku nyní kontrolu nad svými vlastními aktivitami.[ kdy? ] Někteří uživatelé si stěžovali, že tato politika umožňuje Facebooku umožnit násilným uživatelům, aby je obtěžovali tím, že jim umožňuje zveřejňovat zprávy, že i dobře míněné komentáře a fotografie jsou „urážlivé“ nebo „porušují práva a povinnosti Facebooku“ a že takových zpráv je dost. v tom, že si takto obtěžovaný uživatel zablokuje svůj účet na předem stanovený počet dní či týdnů, nebo jej dokonce zcela deaktivuje. [207]

Simon Milner, ředitel pro politiku Facebooku ve Spojeném království, řekl magazínu Wired: "Jakmile bude obsah zkontrolován, ohodnocen a považován za normální, (Facebook) bude ignorovat další příspěvky o něm." [208]

Nedostatek zákaznické podpory

Facebook postrádá jakoukoli formu živé zákaznické podpory kromě „komunitních“ stránek podpory a často kladených otázek, které nabízejí pouze obecné rady pro řešení problémů, takže je často nemožné vyřešit problémy, které vyžadují služby správce nebo které nejsou zahrnuty v FAQ. Automatizovaný e-mailový systém používaný při vyplňování formuláře podpory často nasměruje uživatele zpět do centra nápovědy nebo na stránky, které jsou zastaralé a nepřístupné, takže uživatelé nemají žádnou další podporu. Osoba, která ztratila přístup na Facebook nebo nemá účet, nemůže společnost kontaktovat přímo.

Odstávky a odstávky

Facebook má za sebou několik výpadků a výpadků, které jsou natolik závažné, že přitahují pozornost médií. V roce 2007 měl pád webu za následek narušení zabezpečení, které některým uživatelům umožnilo číst soukromou poštu jiných uživatelů. [209] V roce 2008 byla stránka nedostupná 24 hodin z mnoha míst v mnoha zemích. [210] Navzdory těmto incidentům zpráva publikovaná společností Pingdom zjistila, že v roce 2008 zaznamenal Facebook méně výpadků než většina sociálních sítí. [211] 16. září 2009 začal Facebook mít vážné problémy s načítáním, když se lidé přihlásili. Stalo se tak, když se skupina hackerů záměrně pokusila umlčet politického řečníka, který měl problémy se sociálními médii kvůli svému neustálému odporu vůči výsledkům íránských voleb. Jen o dva dny později, 18. září, Facebook opět spadl. [212]

V říjnu 2009 se blíže neurčený počet uživatelů Facebooku nemohl dostat ke svým účtům déle než tři týdny. [213] [214] [215] [216]

V pondělí 4. října 2021 zaznamenal Facebook a jeho další aplikace — Instagram, Whatsapp, Messenger, Oculus a méně známá Mapillary — několikahodinový globální výpadek DNS. [217] [218] [219] Výpadek se dotkl také každého, kdo používal funkci „Přihlásit se přes Facebook“ pro přístup na stránky třetích stran. [220] Výpadky trvaly asi pět hodin a patnáct minut, přibližně od 15:50 UTC do 21:05 UTC, a zasáhly asi tři miliardy uživatelů. [221] Výpadek byl způsoben zrušením BGP všech IP tras k Domain Name Servers (DNS), které byly v té době samostatně hostované. [222] [217]

Sledovací soubory cookie

Facebook byl silně kritizován za „špionáž“ uživatelů, i když web opouštějí. Australský technolog Nick Kubrilovich zjistil, že když se uživatel odhlásí z Facebooku, cookies z tohoto přihlášení jsou stále uloženy v prohlížeči, což Facebooku umožňuje sledovat uživatele na stránkách, které obsahují „sociální widgety“ distribuované sociální sítí. Facebook tato tvrzení popřel s tím, že nemá „žádný zájem“ sledovat uživatele nebo jejich aktivitu. Po objevení cookies také slíbili, že je smažou s tím, že je již na stránky umisťovat nebudou. Skupina uživatelů v USA žaluje Facebook za porušení zákonů na ochranu soukromí. [223]

Od prosince 2015, v návaznosti na soudní rozhodnutí porušující směrnici Evropské unie o ochraně soukromí a elektronických komunikacích, která vyžaduje, aby uživatelé souhlasili se sledováním a ukládáním dat webovými stránkami, již Facebook uživatelům v Belgii neumožňuje prohlížet žádný obsah této služby, a to ani veřejné stránky. bez registrace a přihlášení. [224]

Změna vaší e-mailové adresy

V červnu 2012 Facebook odstranil všechny existující e-mailové adresy z uživatelských profilů a přidal novou e-mailovou adresu @facebook.com. Facebook tvrdil, že to bylo jako součást přidání „nového nastavení, které lidem dává možnost rozhodnout se, které adresy chtějí zobrazovat ve svém News Feedu“. Toto nastavení však bylo nadbytečné ve srovnání se stávajícím nastavením soukromí „Pouze já“, které již bylo k dispozici pro skrytí adres v kanálu zpráv. Uživatelé si stěžovali, že změna je nadbytečná, že nepotřebují e-mailovou adresu @facebook.com a že nedostávají adekvátní upozornění, že jejich profily byly změněny. [225] Změna e-mailové adresy byla synchronizována do telefonů kvůli softwarové chybě, což vedlo k odstranění stávajících dat e-mailových adres. [226] E-mailová služba facebook.com byla ukončena v únoru 2014. [227]

Chyba bezpečnostní kontroly

27. března 2016 po bombovém útoku v pákistánském Láhauru aktivoval Facebook funkci „Safety Check“, která lidem umožňuje dát přátelům a rodině vědět, že jsou po krizi nebo přírodní katastrofě v pořádku, lidé, kteří nikdy nebyli v nebezpečí. a dokonce v blízkosti místa výbuchu v Pákistánu. Někteří uživatelé v USA, Velké Británii a Egyptě obdrželi oznámení s dotazem, zda jsou v pořádku. [228] [229]

End-to-End šifrování

V únoru 2021 britská Národní kriminální agentura vyjádřila obavy, že instalace end-to-end šifrovacích metod povede k tomu, že šíření dětské pornografie zůstane bez povšimnutí. [230] [231] [232] Představitelé Facebooku dříve řekli výboru v parlamentu Spojeného království, že použití těchto silnějších metod šifrování by pedofilům usnadnilo sdílení dětské pornografie na sítích Facebooku. [230] [233] Národní centrum pro pohřešované a zneužívané děti se sídlem v USA odhaduje, že asi 70 % zpráv o dětské pornografii na Facebooku orgánům činným v trestním řízení bude ztraceno v důsledku end-to-end šifrování. [233]

V květnu 2021 se Facebook dostal pod palbu Kena McCalluma, generálního ředitele MI5, za své plány na zavedení end-to-end šifrování do svých služeb Messenger a Instagram. [230] [234] McCallum uvedl, že implementace takových šifrovacích technik by zabránila zpravodajským agenturám v prohlížení komunikace související s probíhajícími teroristickými plány a že implementace end-to-end šifrování by blokovala aktivní protiteroristické vyšetřování. [230] [234] [235]

Požadavky třetích stran na Facebook

Státní cenzura

Několik zemí zakázalo přístup na Facebook, včetně Sýrie, [236] Číny, [237] a Íránu. [238] V roce 2010 obdržel Úřad pro dohled nad ochranou údajů, pobočka vlády ostrova Man, tolik stížností na Facebook, že se cítil nucen vytvořit brožuru The Facebook Guide (k dispozici online ve formátu PDF), která zahrnovala (mimo jiné) pravidla a pokyny Facebooku a dostala nepolapitelné telefonní číslo na Facebook. Po zavolání na toto číslo však bylo zjištěno, že neposkytovalo uživatelům Facebooku žádnou telefonickou podporu, ale pouze přehrálo nahranou zprávu, která volajícím doporučovala, aby nahlédli do online nápovědy Facebooku. [239]

V roce 2010 Facebook údajně povolil nechtěnou stránku, o které se organizace Islamic Lawyers Forum (ILF) domnívala, že je protimuslimská. ILF podala žádost u Nejvyššího soudu v Lahore v Pákistánu. Dne 18. května 2010 nařídil soudce Ijaz Ahmad Chaudhry pákistánskému telekomunikačnímu úřadu, aby do 31. května zablokoval přístup na Facebook. Urážlivá stránka vyvolala pouliční demonstrace v muslimských zemích kvůli vizuálnímu zobrazení proroka Mohameda, které muslimové považují za rouhání. [240] [241] Mluvčí uvedl, že pákistánský telekomunikační úřad zahájí provádění zákazu, jakmile ministerstvo informací a technologií vydá v tomto smyslu příkaz. "Rozkaz vykonáme, jakmile dostaneme instrukce," řekl AFP Khurram Mehran. "Už jsme včera zablokovali URL a poslali pokyny poskytovatelům internetových služeb," dodal. Rai Bashir řekl agentuře AFP, že „spustili jsme petici v reakci na rozšířenou nespokojenost v muslimské komunitě s obsahem na Facebooku“. Petice vyzvala pákistánskou vládu, aby ostře protestovala proti vlastníkům Facebooku, dodal. Bashir řekl, že úředník OTA řekl soudci, že jeho organizace stránku zablokovala, ale soud nařídil, aby byla stránka zcela zakázána. Lidé demonstrovali před budovou soudu ve východním městě Láhaur v Pákistánu s transparenty odsuzujícími Facebook. Protesty v Pákistánu po zákazu a rozsáhlém šíření této zavrženíhodné stránky nabyly širšího rozsahu. Zákaz byl zrušen 31. května poté, co Facebook ujistil Nejvyšší soud v Lahore, že sporné problémy odstraní. [242] [243] [244]

V roce 2011 byla u pákistánského soudu podána žádost o trvalý zákaz Facebooku za hostování stránky s názvem „2. výroční den kreslení Mohameda 20. května 2011“. [245] [246]

Organizace blokující přístup

Vládním zaměstnancům Ontaria, federálním státním úředníkům, členům parlamentu a ministrům vlády byl v květnu 2007 odepřen přístup k Facebooku na vládních počítačích. [247] Když se zaměstnanci pokusili o přístup na Facebook, objevilo se varování: "Web, který jste požadovali, byl považován za nepřijatelný pro vládní obchodní použití." Toto varování se také zobrazí, když se zaměstnanci pokusí vstoupit na YouTube, MySpace, hazardní hry nebo pornografické stránky. [248] Inovativní zaměstnanci však našli způsoby, jak takové protokoly obejít, a mnozí tvrdí, že stránky využívají pro politické nebo pracovní účely. [249]

Řada místních samospráv, včetně těch ve Spojeném království [250] a Finsku [251] , zavedla omezení na používání Facebooku na pracovišti kvůli výsledné technické zátěži. Další vládní agentury, jako je americká námořní pěchota, zavedly podobná omezení. [252] Řada nemocnic ve Finsku také omezila používání Facebooku s odkazem na obavy o soukromí. [253] [254]

Školy blokují přístup

Univerzita Nového Mexika (UNM) zablokovala přístup k Facebooku z počítačů a sítí v kampusu UNM v říjnu 2005 s odkazem na spamové e-maily a podobnou stránku s názvem UNM Facebook. [255] Poté, co se uživatel UNM přihlásil na Facebook mimo areál, zpráva z Facebooku zněla: „Pracujeme s administrativou UNM na zrušení blokování a vysvětlili jsme, že byl zaveden na základě chybných informací, ale zatím se nezavázali obnovit svůj přístup." UNM ve zprávě studentům, kteří se pokusili o přístup na stránku ze sítě UNM, napsal: „Tato stránka je dočasně nedostupná, dokud UNM a její vlastníci řeší procedurální problémy. Stránka porušuje Zásady přijatelného používání počítačů MUN, pokud jde o zneužití výpočetních zdrojů (například spamování, porušení ochranné známky atd.). Tato stránka vynucuje použití přihlašovacích údajů UNM (jako je NetID nebo e-mailová adresa) pro podniky mimo UNM.“ Poté, co však Facebook vytvořil šifrované přihlášení a zobrazil varovnou zprávu, aby pro přístup nepoužíval univerzitní hesla, UNM v následujícím jarním semestru přístup odemkla. [256]

22. června 2006 Columbus Dispatch oznámil, že sportovní ředitel Kent State University plánuje zakázat sportovcům používání Facebooku a dal jim do 1. srpna, aby smazali své účty. [257] 5. července 2006 Daily Kent Stater uvedl, že ředitel své rozhodnutí po kontrole nastavení soukromí na Facebooku změnil. Dokud sportovci dodržovali online pravidla univerzity, mohli si ponechat své profily. [258]

Uzavřené sociální sítě

Několik webů sociálních sítí, jako je Salesforce, kritizovalo nedostatek informací, které uživatelé získávají při sdílení dat. Pokročilí uživatelé nemohou omezit množství informací, ke kterým má kdokoli přístup na jejich profilech, ale Facebook podporuje sdílení osobních údajů pro marketingové účely, což vede k propagaci služby pomocí osobních údajů uživatelů, kteří si toho nejsou plně vědomi. . Facebook zveřejňuje osobní údaje bez zachování otevřených standardů sdílení dat. [259] Naopak uzavřené sociální sítě podle některých komunit [260] a autorů [261] usnadňují získávání dat od jiných lidí bez zveřejnění osobních údajů.

Openbook byl vytvořen na začátku roku 2010 jako parodie na Facebook a kritika jeho měnících se protokolů pro správu soukromí. [262]

Přestat vše sledovat

Unfollow Everything  je rozšíření prohlížeče vytvořené Louisem Barclayem, jehož cílem je pomoci uživatelům Facebooku zkrátit čas strávený na platformě tím, že masově neradi redukují nepořádek ve svém zpravodajském kanálu. Rozšíření, stejně jako jeho tvůrce, byli Facebookem zakázáni a podrobeni právním varováním. [263] [264] [265]

Soudní spory

Lobbing

Facebook je jedním z největších lobbistů mezi technologickými společnostmi; v roce 2020 byl největším lobbistou. [266] V roce 2010 utratila za lobbing více než 80 milionů dolarů. [267] [268] Toto financování může mít za následek oslabení ochrany soukromí. [269]

V prosinci 2021 se v The Wall Street Journal objevily zprávy poukazující na lobbistické snahy Meta rozdělit americké zákonodárce a „bahnité vody“ v Kongresu s cílem zmařit regulaci po úniku informací v roce 2021. [270] Tým lobbistů Facebooku ve Washingtonu řekl republikánským zákonodárcům, že informátor se „snaží pomoci demokratům“, zatímco zaměstnancům Demokratické strany bylo řečeno, že se republikáni „soustředili na rozhodnutí společnosti zakázat vyjádření podpory Kyle Rittenhouse,“ uvedl. Wall Street Journal. Podle článku bylo cílem společnosti „zmást vody, rozdělit zákonodárce podle stranických linií a zabránit alianci napříč stranami“ proti Facebooku (nyní Meta) v Kongresu. [271]

V březnu 2022 The Washington Post uvedl, že Meta najala konzultační firmu Targeted Victory podporovanou republikány, aby koordinovala lobbing a špatnou publicitu proti čínské video aplikaci TikTok prostřednictvím místních médií, včetně současné propagace firemních iniciativ vedených Facebookem. [272]

Kontroverze ohledně podmínek použití

Ačkoli Facebook původně provedl změny svých podmínek použití [273] nebo podmínek služby 4. února 2009, tyto změny zůstaly bez povšimnutí, dokud si Chris Walters, blogger pro spotřebitelsky zaměřený blog The Consumerist, změny 15. února 2009 nevšiml. [274] Walters si stěžoval, že změny dávají Facebooku právo „dělat si s vaším obsahem, co chtějí. Navždy a napořád". [275] Nejkontroverznější částí je „Uživatelský obsah zveřejněný na webu“. Před změnami toto ustanovení znělo: [273]

Svůj uživatelský obsah můžete ze stránek kdykoli odstranit. Pokud se rozhodnete odstranit svůj Uživatelský obsah, výše udělená licence automaticky vyprší, avšak berete na vědomí, že Společnost si může ponechat archivní kopie vašeho Uživatelského obsahu.

„Licence udělena“ odkazuje na licenci, kterou má Facebook k „jménu, podobnosti a podobnosti“ jednotlivce pro použití v propagaci a externí reklamě. [273] Nové podmínky použití odstranily větu o tom, že licence „vyprší automaticky“, pokud se uživatel rozhodne obsah odstranit. Odstraněním této fráze se licence Facebooku rozšiřuje na uživatelský obsah na věčné a neodvolatelné roky poté, co byl obsah odstraněn. [274]

Mnoho uživatelů Facebooku se vyslovilo proti změnám podmínek služby Facebooku, což vedlo k debatám o vlastnictví obsahu na celém webu. Electronic Privacy Clearinghouse (EPIC) podal formální stížnost u Federal Trade Commission. Mnoho lidí bylo odstraněním kontroverzního předmětu zklamáno. Uživatelé Facebooku, čítající přes 38 000, se připojili k uživatelské skupině proti změně a řada blogů a zpravodajských webů o problému psala. [274]

Poté, co byly změny zveřejněny prostřednictvím Waltersova blogového příspěvku, 16. února 2009, Zuckerberg na svém blogu řešil otázky týkající se nedávných změn podmínek používání Facebooku. Zuckerberg napsal: "Naší filozofií je, že lidé vlastní své informace a kontrolují, s kým je sdílejí." [276] Kromě tohoto prohlášení Zuckerberg vysvětlil paradox, který nastává, když lidé chtějí sdílet své informace (telefonní číslo, fotografie, emailovou adresu atd.) s veřejností, ale zároveň si chtějí zachovat plnou kontrolu nad tím, co kdo má k těmto informacím přístup. [277]

Aby Facebook uklidnil kritiku, vrátil se ke svým původním podmínkám použití. 17. února 2009 však Zuckerberg na svém blogu napsal, že i když se Facebook vrátil ke svým původním podmínkám používání, je v procesu vývoje nových podmínek, aby tento paradox vyřešil. Zuckerberg uvedl, že nové podmínky umožní uživatelům Facebooku „sdílet a kontrolovat své informace a budou napsány jasným jazykem, kterému bude rozumět každý“. Zuckerberg pozval uživatele, aby se připojili ke skupině nazvané „Facebook's Bill of Rights and Duties“, aby přispěli a pomohli utvářet nové podmínky.

Dne 26. února 2009 zveřejnil Zuckerberg blogový příspěvek s cílem informovat uživatele o vývoji nových podmínek použití. Napsal: "Rozhodli jsme se, že musíme dělat věci jinak, a proto vyvineme nová pravidla, která budou náš systém řídit od základů otevřeným a transparentním způsobem." Zuckerberg představil dva nové přírůstky Facebooku: Principy Facebooku [278] a Prohlášení o právech a povinnostech. [279] Oba dodatky umožňují uživatelům hlasovat o změnách podmínek použití před jejich zveřejněním. Protože „Facebook je stále v procesu zavádění nových, a tedy potenciálně rušivých technologií,“ vysvětluje Zuckerberg, uživatelé se musí přizpůsobit a seznámit se s produkty, než budou moci adekvátně vyjádřit svou podporu. [280]

Tento nový volební systém byl zpočátku oslavován jako posun Facebooku k demokratičtějšímu systému sociálních sítí. [281] Nicméně, nové termíny byly silně kritizovány ve zprávě počítačových vědců z University of Cambridge, kteří tvrdili, že demokratický proces spojený s novými termíny je falešný a že v nových termínech přetrvávají značné problémy. [282] Zprávu schválila skupina Open Rights Group . [283]

V prosinci 2009 podala EPIC a řada dalších amerických organizací na ochranu soukromí další stížnost [284] Federální obchodní komisi (FTC) na podmínky služby Facebooku. V lednu 2011 EPIC podal následnou stížnost [285] , v níž tvrdil, že nová politika Facebooku týkající se sdílení domácí adresy a informací o mobilním telefonu uživatelů s třetími stranami je „zavádějící a neposkytuje uživatelům jasnou ochranu soukromí“, zejména pro děti mladší než 18 let.. [286] Facebook dočasně pozastavil svou politiku v únoru 2011, ale následující měsíc oznámil, že „aktivně zvažuje“ obnovení své politiky vůči třetím stranám. [287]

Zaměnitelnost a přenositelnost dat

Facebook byl kritizován za to, že nenabízí uživatelům funkci pro export informací o jejich přátelích, jako jsou kontaktní údaje, pro použití v jiných službách nebo softwaru. Neschopnost uživatelů exportovat svůj sociální graf v otevřeném standardním formátu podporuje blokování dodavatele a je v rozporu se zásadami přenositelnosti dat. [288] Automatické shromažďování uživatelských informací bez souhlasu Facebooku porušuje jeho Prohlášení o právech a povinnostech, [289] a pokusy třetích stran o to (např. web scraping) vedly k soudnímu sporu ze strany Power.com.

Facebook Connect byl kritizován za nedostatek kompatibility s OpenID. [290]

Žaloby na ochranu osobních údajů

Strategie příjmů z reklamy na Facebooku vyvolala mezi uživateli mnoho kontroverzí, někteří tvrdí, že je „trochu strašidelná... ale zároveň geniální“. [291] Někteří uživatelé Facebooku vyjádřili obavy o soukromí, protože se jim nelíbí, že Facebook prodává informace o uživatelích třetím stranám. V roce 2012 uživatelé žalovali Facebook za použití jejich fotografií a informací v reklamách na Facebooku. [292] Facebook shromažďuje informace o uživatelích sledováním stránek, které uživatelé „lajkovali“ a jak uživatelé komunikují se svými kontakty. [293] Ze shromážděných dat pak vytvářejí hodnotu tím, že je prodávají. [293] Uživatelé také v roce 2009 podali žalobu za narušení soukromí Facebooku prostřednictvím systému Facebook Beacon. Tým Facebooku věřil, že prostřednictvím systému majáků mohou lidé inspirovat své přátele ke koupi podobných produktů, ale uživatelům se nelíbila myšlenka sdílet určité online nákupy se svými přáteli na Facebooku. [294] Uživatelé byli proti tomu, aby Facebook narušoval soukromí a sdílel tyto soukromé informace se světem. Uživatelé Facebooku si více uvědomovali chování Facebooku ohledně informací o uživatelích v roce 2009, kdy Facebook spustil své nové Podmínky služby. V podmínkách služby Facebook uznává, že informace o uživateli mohou být použity pro některé vlastní účely Facebooku, jako je poskytování odkazů na obrázky, které zveřejníte, nebo pro vlastní reklamy a reklamy. [295]

Jak uvádí Dijk ve své knize, „čím více uživatelé vědí o tom, co se děje s jejich osobními údaji, tím je pravděpodobnější, že budou vznášet námitky.“ [293] Vznikl tak boj mezi Facebookem a uživateli Facebooku, popisovaný jako „bitva o kontrolu nad informacemi“. [293] Uživatelé Facebooku si uvědomili záměr Facebooku a lidé nyní vidí, že Facebook „slouží zájmům firem, nikoli svých uživatelů“. [296] V reakci na to, že Facebook prodává informace o uživatelích třetím stranám, se dotčení uživatelé uchýlili k „obfuskaci“. [297] Pomocí mlžení mohou uživatelé záměrně skrývat svou pravou identitu a poskytovat Facebooku nepravdivé informace, díky nimž budou shromažďovaná data méně přesná. [297] Zamlžování informací weby jako FaceCloak umožnilo uživatelům Facebooku znovu získat kontrolu nad svými osobními údaji. [297]

Recenze Better Business Bureau

Od prosince 2010 Better Business Bureau ohodnotil Facebook „A“. [298] [299]

K prosinci 2010, během 36měsíčního období, byl počet stížností Facebooku registrovaných u Better Business Bureau 1 136, včetně 101 („Plné vrácení peněz podle požadavku spotřebitele“), 868 („Smlouva o plnění smlouvy“), 1 („Odmítnutí [sic] úpravy na základě podmínek smlouvy“), 20 („Nepostoupeno“), 0 („Žádná odpověď“) a 136 („Odmítnutí úpravy“). [298]

Zabezpečení

Ukázalo se, že software Facebooku je náchylný k lajkování. 28. července 2010 BBC oznámila, že bezpečnostní konzultant Ron Bowes použil část kódu ke skenování facebookových profilů, aby shromáždil data ze 100 milionů profilů. Shromážděná data nebyla skryta nastavením soukromí uživatele. Bowes poté zveřejnil tento seznam online. Tento seznam, který byl sdílen jako soubor ke stažení, obsahuje adresu URL profilu každého uživatele Facebooku, jméno a jedinečný identifikátor. Bowes uvedl, že data zveřejnil, aby upozornil na problémy s ochranou soukromí, ale Facebook tvrdí, že jsou to již veřejné informace. [300]

Začátkem června 2013 deník The New York Times uvedl, že Eric Feinberg, zakladatel skupiny fandů proti Kounterfeit Enterprise (FAKE), identifikoval nárůst škodlivých odkazů souvisejících s trojským koněm Zeus. Feinberg uvedl, že odkazy byly přítomny na oblíbených fanouškovských stránkách NFL na Facebooku a po rozhovoru s Facebookem byl nespokojen s přístupem korporace „po faktu“. Feinberg vyzval k dohledu a řekl: "Pokud opravdu chcete někoho hacknout, nejjednodušší je začít s falešným profilem na Facebooku - je to tak jednoduché a hloupé." [301]

Odměny za nahlášení chyb zabezpečení

19. srpna 2013 bylo oznámeno, že uživatel Facebooku Palestinské samosprávy Khalil Shreateh objevil chybu, která mu umožňovala zveřejňovat obsah na facebookové zdi ostatních uživatelů. Záměrem je, aby uživatelé nemohli přispívat na zdi jiných uživatelů, pokud nejsou schválenými přáteli uživatelů, kterým přispívali. Aby dokázal, že mluvil pravdu, umístil Shreateh materiál na zeď Sarah Goodinové, přítelkyně generálního ředitele Facebooku Marka Zuckerberga. Poté Shreateh kontaktoval bezpečnost Facebooku s důkazem, že jeho chyba byla skutečná, a podrobně vysvětlil, co se děje. Facebook má „odměnový“ program, ve kterém společnost vyplácí lidem odměny přes 500 dolarů za nahlášení chyb, místo aby je využívala ve svůj prospěch nebo je prodávala na černém trhu. Facebook mu však místo toho, aby chybu opravil a zaplatil Shreatehovi poplatek, nejprve řekl „to není chyba“ a vyhodil ho. Shreateh se to poté pokusil nahlásit Facebooku podruhé, aby byl znovu vyhozen. Na svůj třetí pokus použil Shreateh chybu k zveřejnění na zdi Marka Zuckerberga a uvedl: „Omlouvám se za porušení soukromí... ale před pár dny jsem našel vážný zneužití Facebooku“ a že bezpečnostní tým Facebooku to nebere vážně. . Během několika minut bezpečnostní inženýr kontaktoval Shreatekha, zeptal se ho, jak provedl převod, a nakonec připustil, že jde o chybu v systému. Facebook dočasně pozastavil Shreatehov účet a o pár dní později chybu opravil. V reakci na kritiku a nesouhlas ze strany veřejnosti však Facebook odmítl vyplatit Shretekhovi odměnu 500+ $; místo toho Facebook odpověděl, že zveřejněním na Zuckerbergově účtu Shreteh porušil jednu ze svých podmínek služby, a proto „nemůže být zaplacen“. Kromě toho tým Facebooku přísně pokáral Shreateha za jeho způsob řešení problému. Skončili tím, že požádali Shreate, aby jim nadále pomáhal najít chyby. [302] [303] [304]

22. srpna 2013 Yahoo News oznámilo, že Mark Maiffret, technologický ředitel společnosti BeyondTrust pro kybernetickou bezpečnost, povzbuzuje hackery, aby pomohli získat odměnu 10 000 dolarů pro Khalila Shreatekha. 20. srpna Meiffret uvedl, že již získal 9 000 dolarů, včetně 2 000 dolarů, kterými přispěl. On a další hackeři odsoudili Facebook za odmítnutí odškodnění Shreate. Maifret řekl: „Sedí tam v Palestině a provádí výzkum na pět let starém notebooku, který vypadá, jako by byl napůl rozbitý. Tohle je něco, co by mu mohlo hodně pomoct." Zástupci Facebooku odpověděli: "Nezměníme naši praxi odmítání platit výzkumníkům, kteří testovali zranitelnost na skutečných uživatelích." Zástupci Facebooku také uvedli, že vyplatili více než 1 milion dolarů jednotlivcům, kteří v minulosti našli chyby. [305]

Vliv na životní prostředí

V roce 2010 bylo vybráno Prineville v Oregonu jako místo pro nové datové centrum Facebooku. [306] Centrum však bylo kritizováno ekologickými skupinami, jako je Greenpeace, protože společnost PacifiCorp, která má smlouvu na výstavbu centra, vyrábí 60 % elektřiny z uhlí. [307] [308] [309] V září 2010 obdržel Facebook dopis od Greenpeace s půl milionem podpisů, v němž společnost požádala, aby přestala pracovat s uhelnou energií. [310]

21. dubna 2011 vydala Greenpeace zprávu, která ukazuje, že z top 10 cloud computingu je Facebook ve svých datových centrech nejvíce závislý na uhlí. V té době datová centra spotřebovávala až 2 % světové elektřiny a předpovídalo se, že toto číslo poroste. Phil Radford z Greenpeace řekl: "Obáváme se, že tato nová exploze ve využívání elektřiny může vést k tomu, že budeme nuceni používat staré, znečišťující zdroje energie namísto čisté energie, která je dnes k dispozici." [311]

Dne 15. prosince 2011 Greenpeace a Facebook společně oznámily, že Facebook přejde na používání čisté a obnovitelné energie k napájení svých operací. Marcy Scott Lynn, vedoucí programu udržitelnosti Facebooku, uvedla, že společnost se těší na „den, kdy budou naše hlavní energetické zdroje čisté a obnovitelné“ a že společnost „spolupracuje s Greenpeace a dalšími, aby pomohla tento den přiblížit“. [312] [313]

Reklama

Klikněte na Podvod

V červenci 2012 startup Limited Run tvrdil, že 80 % jeho kliknutí na Facebooku pochází od robotů. [314] [315] [316] Spoluzakladatel Limited Run Tom Mango řekl TechCrunch, že „strávili asi měsíc testováním“ pomocí šesti služeb webové analýzy, včetně Google Analytics a jejich vlastního softwaru. [314] Podvod s klikáním (důvod pro reklamaci) Limited Run uvedl, že po provedení vlastní analýzy dospěl k závěru, že kliknutí byla podvodná. Zjistila, že většina kliknutí, za která si Facebook účtuje, pochází z počítačů, které nemají načtený Javascript, programovací jazyk, který umožňuje webovým stránkám být interaktivní. Téměř všechny webové prohlížeče standardně načítají Javascript, takže se předpokládá, že pokud kliknutí pochází z počítače, který Javascript nenačte, pak se s největší pravděpodobností nejedná o skutečného člověka, ale o bota. [317]

Jako podvod

Facebook nabízí nástroj pro reklamu na stránce, abyste získali více „lajků“. [318] Podle Business Insider se tento propagační nástroj nazývá „Suggested Posts“ nebo „Suggested Pages“ a umožňuje společnostem inzerovat svou stránku tisícům nových uživatelů již za 50 USD. [319]

Globální společnosti Fortune 100 stále více využívají marketingové nástroje sociálních médií, protože počet „lajků“ na facebookové stránce celosvětově vzrostl o 115 %.[ objasnit ] [320] Comprendia, biotechnologická společnost, prozkoumala facebookové lajky prostřednictvím reklam tak, že analyzovala stránky biologických věd s největším počtem lajků. Došli k závěru, že až 40 % „lajků“ z firemních stránek je pravděpodobně falešných. [321] Podle výroční zprávy Facebooku tvoří přibližně 0,4 % a 1,2 % aktivních uživatelů nechtěné účty, které generují falešné lajky. [322]

Menší společnosti, jako je PubChase, se veřejně postavily proti reklamnímu nástroji Facebooku s argumentem, že legitimní reklamy na Facebooku generují podvodné lajky. V květnu 2013 se PubChase rozhodl rozšířit své Facebookové publikum pomocí facebookového reklamního nástroje, který slibuje „spojení s více lidmi, na kterých vám záleží“. Po prvním dni měla společnost podezření, že se počet „lajků“ zvýšil, protože skončili s 900 „lajky“ z Indie. Podle PubChase nebyl žádný z uživatelů za „lajky“ vědci. Statistiky Google Analytics ukazují, že Indie nepatří mezi hlavní uživatelskou základnu společnosti. PubChase nadále tvrdí, že Facebook nemá rozhraní pro odstranění falešných „lajků“; společnost musí ručně odstranit každého účastníka sama. [323]

V únoru 2014 použil Derek Mueller svůj účet YouTube Veritasium k nahrání videa s názvem „Facebook Scam“. Během tří dnů se video stalo virálním a získalo přes milion zhlédnutí (k 15. prosinci 2021 dosáhlo 6 371 759 zhlédnutí). Mueller ve videu ukazuje, jak po zaplacení 50 dolarů za reklamu na Facebooku se počet „lajků“ na jeho fanouškovské stránce během několika dní ztrojnásobil a brzy dosáhl 70 000 „lajků“, což je nárůst z původních 2 115 „lajků“ před reklamou. . Navzdory výraznému nárůstu „lajků“ si Muller všiml, že zapojení jeho stránky skutečně kleslo – méně lidí komentovalo, sdílelo a lajkovalo jeho příspěvky a aktualizace, a to i přes výrazný nárůst „lajků“. Mueller si také všiml, že uživatelé, kteří „lajkovali“ jeho stránku, lajkovali i stovky dalších stránek, včetně konkurenčních stránek AT&T a T-Mobile. Předpokládá, že uživatelé úmyslně kliknou na „to se mi líbí“ na jakékoli stránce, aby odvedli pozornost od stránek, za které dostali „to se mi líbí“. Mueller tvrdí: "Nikdy jsem nekupoval falešné lajky, používal jsem legitimní reklamy na Facebooku, ale výsledky jsou, jako bych platil za falešné lajky z klikací farmy." [324][ potřebuji lepší zdroj ]

V reakci na stížnosti na falešné lajky Facebook Business Insider řekl:

Vždy jsme velmi dbali na zachování integrity našich stránek, ale v poslední době věnujeme zvýšenou pozornost zneužívání falešnými účty. Udělali jsme významný pokrok vytvořením kombinace automatických a manuálních systémů pro blokování účtů používaných k podvodným účelům a kliknutí na tlačítko To se mi líbí. Zasahujeme také proti prodejcům falešných kliknutí a pomáháme je zastavit. [319]

Nechtěné cílení

3. srpna 2007 se několik britských společností, včetně First Direct, Vodafone, Virgin Media, The Automobile Association, Halifax a Prudential, odhlásilo z reklam na Facebooku poté, co zjistily, že jejich reklamy se zobrazují na stránce Britské národní strany, krajně pravicové strany. politická strana.. [325]

Podpora diskriminace v bydlení

Facebook čelil obvinění, že jeho reklamní platformy propagují diskriminaci v oblasti bydlení prostřednictvím interních cílených reklamních funkcí, které umožňují inzerentům cílit na konkrétní publikum nebo je z kampaní vyloučit. [326] [327] [328] Výzkumníci také zjistili, že reklamní platforma Facebooku může být ze své podstaty diskriminační, protože zobrazování reklam je také ovlivněno tím, jak často určité demografické skupiny interagují s určitými typy reklam – i když nejsou definovány inzerentem v explicitní podobě. [329]

Podle amerického zákona o spravedlivém bydlení je reklama nebo vyjednávání o pronájmu nebo prodeji bydlení zakázáno prokazovat preference pro nebo proti nájemcům na základě určitých chráněných tříd (včetně rasy, etnického původu a postižení). ProPublica v roce 2016 zjistila, že inzerenti mohou cílit na uživatele nebo je z nich vyloučit na základě „etnické příslušnosti“, což je demografický údaj, který je založen na zájmech a chování uživatele na Facebooku a není uživatelem výslovně specifikován. Toho lze zase využít k diskriminaci na základě rasy. [330] V únoru 2017 Facebook uvedl, že podnikne ráznější kroky k zákazu diskriminačních reklam napříč platformou. Inzerenti, kteří se pokoušejí vytvářet reklamy na bydlení, zaměstnání nebo úvěry (HEC), budou mít zakázáno používat k cílení reklam etnické lajky (přejmenované na „multikulturní lajky“ a nyní klasifikované jako behaviorální). Pokud inzerent používá k cílení reklam pro HEC jakýkoli jiný segment publika, bude o těchto pravidlech informován a bude muset ověřit soulad s platnými zákony a zásadami. [331]

Společnost ProPublica však v listopadu 2017 zjistila, že automatické prosazování těchto nových zásad bylo nekonzistentní. Dokázali také úspěšně vytvořit seznamy pro prodej domů, které vylučovaly uživatele na základě zájmů a dalších faktorů, které účinně naznačovaly spojení s chráněnými třídami, včetně zájmů na rampách pro invalidní vozíky, španělsky psané televizní sítě Telemundo a PSČ města New York. s většinovým obyvatelstvem menšin. V reakci na tuto zprávu Facebook dočasně odebral možnost cílit jakékoli reklamy s výjimkami na základě multikulturních lajků. [326] [328]

V dubnu 2018 Facebook trvale odstranil možnost vytvářet vyloučení na základě multikulturní příslušnosti. V červenci 2018 Facebook podepsal právně závaznou dohodu se státem Washington, aby do 90 dnů podnikl další kroky, aby zabránil zneužití své reklamní platformy k diskriminaci chráněných tříd v oblasti bydlení. [332] Následující měsíc Facebook oznámil, že ze svého vylučovacího systému odstraní nejméně 5000 kategorií, včetně kategorií souvisejících s rasou a náboženstvím, aby zabránil „zneužívání“. [333] Dne 19. března 2019 Facebook urovnal soudní spor ohledně tohoto problému s National Fair Housing Alliance a souhlasil s vytvořením samostatného portálu pro CBB reklamy s omezenými možnostmi cílení do září 2019 a poskytnutím veřejného archivu všech CBB reklam. [334] [335]

Dne 28. března 2019 podalo americké ministerstvo pro bydlení a rozvoj měst (HUD) žalobu na Facebook a dne 13. srpna 2018 na společnost podalo formální stížnost. HUD také upozornil na tendenci Facebooku poskytovat reklamy založené na uživatelích s „určitými vlastnostmi, [kteří] s největší pravděpodobností zapojí do reklam“. [336] [327]

Falešné účty

V srpnu 2012 Facebook odhalil, že více než 83 milionů účtů na Facebooku (8,7 % z celkového počtu uživatelů) jsou falešné účty. [337] Tyto falešné profily se skládají z duplicitních profilů, spamových účtů a osobních profilů pro firmy, organizace nebo jiné než lidské entity, jako jsou domácí mazlíčci. [338] Cena akcií Facebooku v důsledku tohoto odhalení klesla pod 20 dolarů. [339] Kromě toho existuje mnoho snah odhalovat falešné profily pomocí automatizovaných prostředků, z nichž jeden využívá techniky strojového učení k odhalení falešných uživatelů. [340]

Facebook zpočátku odmítl odstranit „obchodní stránku“ věnovanou ženskému řitnímu otvoru, která byla vytvořena bez jejího vědomí, když byla nezletilá, protože ostatní uživatelé Facebooku projevili zájem o toto téma. Poté, co o tom BuzzFeed zveřejnil článek, byla stránka konečně odstraněna. Na stránce byla jako „obchodní“ adresa uvedena bývalá adresa bydliště její rodiny. [341]

Uživatelské rozhraní

Aktualizace

září 2008

V září 2008 Facebook konečně přešel své uživatele na takzvaný „Nový Facebook“ neboli Facebook 3.0. [342] Tato verze obsahovala několik různých funkcí a kompletní přepracování rozvržení. Mezi červencem a zářím dostali uživatelé možnost používat nový Facebook místo původního designu [343] nebo se vrátit ke starému designu.

Rozhodnutí Facebooku o migraci uživatelů se setkalo s rozporuplnými reakcemi v komunitě. Proti rozhodnutí se postavilo několik skupin, některé s více než milionem uživatelů. [344]

října 2009

V říjnu 2009 Facebook přepracoval News Feed tak, aby uživatel mohl prohlížet všechny druhy událostí, kterých se účastní jeho přátelé. Ve svém prohlášení uvedli, [277]

vaše aplikace [příběhy] se mohou objevit v obou zobrazeních. Nejlepší způsob, jak dosáhnout toho, aby se vaše příběhy zobrazovaly ve filtru zdrojů, je vytvářet příběhy, které jsou velmi poutavé, protože vysoce kvalitní a zajímavé příběhy s největší pravděpodobností získají lajky a komentáře od přátel uživatele.

Tento redesign byl vysvětlen následovně: [277]

Informační kanál se zaměří na oblíbený obsah určený algoritmem na základě zájmu o daný příběh, včetně počtu lajků a komentářů. Živý kanál zobrazí všechny nejnovější příběhy od velkého počtu přátel uživatele.

Redesign se okamžitě setkal s kritikou uživatelů, z nichž mnohým se nelíbilo množství informací, které k nim přicházejí. Přispívalo k tomu i to, že si lidé nemohli vybrat, co uvidí.

listopad/prosinec 2009

V listopadu 2009 zveřejnil Facebook navrhované nové zásady ochrany osobních údajů a v prosinci 2009 je přijal beze změny. Spojili to se zavedením nového nastavení soukromí. Nové zásady deklarovaly určité informace, včetně „seznamů přátel“, „veřejné“ bez jakéhokoli nastavení soukromí; dříve bylo možné omezit přístup k těmto informacím. Kvůli této změně byli uživatelé, kteří nastavili svůj „seznam přátel“ jako soukromý, nuceni jej zveřejnit, aniž by o tom byli informováni, a možnost znovu jej nastavit jako soukromý byla odstraněna. To vyvolalo pobouření mnoha jednotlivců a organizací na ochranu soukromí, jako je EFF. [345]

Ryan Tate nazval tuto změnu Facebookovou velkou zradou, [346] nutí k tomu, aby byly fotky z uživatelského profilu a seznamy přátel viditelné na veřejných seznamech uživatelů, a to i pro ty uživatele, kteří se dříve výslovně rozhodli tyto informace skrýt, [345] a vytváření fotografií a osobních informace veřejné, pokud uživatelé nevyvinuli iniciativu k omezení přístupu k nim. [347] Například uživatel, jehož informace v sekci "Rodina a vztahy" byly nastaveny tak, aby je viděli pouze "Přátelé", bude ve výchozím nastavení viditelný pro "Všechny" (veřejné). To znamená, že informace, jako je pohlaví partnera, o kterého má uživatel zájem, stav vztahů a rodinných vztahů, jsou dostupné k nahlédnutí i pro ty, kteří nemají účet na Facebooku. Facebook byl těžce kritizován [348] jak za snižování soukromí svých uživatelů, tak za to, že tlačí uživatele k odstranění ochrany soukromí. Mezi skupiny kritické ke změnám patří Electronic Frontier Foundation [345] a American Civil Liberties Union. [349] Během přechodného období byly veřejně vystaveny stovky osobních fotografií a kalendář událostí Marka Zuckerberga, generálního ředitele společnosti. [350] Facebook od té doby znovu povolil možnost skrýt seznamy přátel před pohledem; tato předvolba však již není uvedena spolu s dalšími nastaveními ochrany osobních údajů a dřívější možnost skrýt seznam přátel vybraných osob mezi vlastními přáteli již není možná. [351] Novinář Dan Gillmore smazal svůj účet na Facebooku kvůli změnám s tím, že „nemohl Facebooku plně důvěřovat“, [352] a Heidi Moore z Slate's Big Money dočasně deaktivovali svůj účet jako „výhradu svědomí“. [353] Ostatní novináři byli změnami stejně zklamáni a pobouřeni. [346] Zakladatel společnosti Mark Zuckerberg na obranu změny řekl: "Rozhodli jsme se, že to teď budou společenské normy, a prostě jsme do toho šli." [354] Úřad kanadského komisaře pro ochranu osobních údajů zahájil další vyšetřování zásad ochrany osobních údajů Facebooku po stížnostech po změně. [355]

leden 2018

Po náročném roce 2017 poznamenaném obviněními z falešných zpráv a odhalením ze strany skupin blízkých Rusku, které se pokusily ovlivnit americké prezidentské volby v roce 2016 (viz ruská obvinění z vměšování do amerických prezidentských voleb v roce 2016 ) prostřednictvím reklam na své služby, Mark Zuckerberg oznámil ve svém tradiční lednový příspěvek:

"Provádíme velké změny ve způsobu, jakým budujeme Facebook. Měním cíl, který jsem stanovil pro naše produktové týmy, ze zaměření na pomoc lidem najít relevantní obsah na pomoc při vytváření smysluplnějších sociálních interakcí."

— Mark Zuckerberg

Podle uživatelských průzkumů Facebooku [356] bude mít tato touha po změně podobu překonfigurování algoritmů newsfeedu na:

  • Upřednostňujte obsah od rodiny a přátel (Mark Zuckerberg 12. ledna, Facebook: [357] „První změny, které uvidíte, budou ve zdroji zpráv, kde můžete očekávat, že uvidíte více obsahu od svých přátel, rodiny a skupin“) .
  • Upřednostňujte zpravodajské články z místních zdrojů, které jsou považovány za spolehlivější

Očekává se, že nedávné změny v algoritmu newsfeed [357] zlepší „množství smysluplného sledovaného obsahu“. [358] K tomu by nový algoritmus musel identifikovat příspěvky, kolem kterých uživatel s největší pravděpodobností komunikuje se svými přáteli, a zajistit, aby se ve zpravodajském kanálu zobrazovaly výše místo obsahu například od mediálních společností nebo značek. Jedná se o příspěvky, „které rozproudí diskusi v komentářích, a příspěvky, které možná budete chtít sdílet a reagovat na ně“. [359] Ale, jak připustil i Mark Zuckerberg, [357] „očekává, že čas, který lidé stráví na Facebooku, a některé metriky zapojení budou klesat. Ale také očekávám, že čas, který strávíte na Facebooku, bude cennější.“ Čím méně veřejného obsahu uživatel Facebooku vidí ve svém newsfeedu, tím méně mohou značky oslovit spotřebitele. To je jistě velká ztráta pro inzerenty [360] a vydavatele.

Změna, která se zdá být jen další aktualizací sociální sítě, byla široce kritizována za své hrozné důsledky: „V zemích, jako jsou Filipíny, Myanmar a Jižní Súdán, stejně jako v rozvíjejících se demokraciích, jako je Bolívie a Srbsko, to není etické tvrdit platformovou neutralitu nebo slibovat fungující zpravodajský ekosystém a pak jen tak z rozmaru odejít.“ [361] Pro takové země byl Facebook skutečně příslibem spolehlivé a objektivní platformy, na které by mohly doufat, že získají syrové informace. Nezávislé mediální společnosti se snažily svými články bojovat proti cenzuře a do jisté míry prosazovaly právo občanů vědět, co se děje v jejich zemích.

Způsob, jakým společnost řeší skandály a kritiku falešných zpráv tím, že snižuje image své mediální společnosti, je dokonce definován jako „potenciálně smrtící“ [361] ve vztahu ke špatným a nestabilním politickým podmínkám, jako je Myanmar nebo Jižní Súdán, na které apeluje. program sociální sítě „základy zdarma“. Srbský novinář Stevan Dojcinovic jde ještě dál, když Facebook nazývá „monstrem“ a obviňuje společnost, že se „cynicky nestará o to, jak její rozhodnutí ovlivní ty nejzranitelnější“. [362] Facebook skutečně experimentoval s odstraňováním zpráv mediálních společností ze zpravodajských kanálů uživatelů v několika zemích, jako je Srbsko. Stevan Docinovic poté napsal článek vysvětlující, jak jim Facebook pomohl „obejít hlavní kanály a dostat [jejich] příběhy ke stovkám tisíc čtenářů“. [362] Pravidlo vydavatele se nevztahuje na placené příspěvky, což vyvolává obavy novináře, že se sociální síť „stane dalším hřištěm pro mocné“ [362] a umožní jim kupovat reklamy například na Facebooku. Kritici jsou vidět i v jiných mediálních společnostech a vykreslují soukromou společnost jako „ničitele světů“. Výkonný ředitel společnosti LittleThings Joe Speiser tvrdí, že změna algoritmu „připravila LittleThings o přibližně 75 % organického provozu a zároveň snížila jejich ziskové marže,“ [363] a přinutila je zavřít dveře, protože se spoléhali na Facebook při sdílení obsahu.

Síťová neutralita

Kontroverze „Free Basics“ v Indii

V únoru 2016 rozhodl TRAI proti diferencovaným cenám dat pro omezené služby mobilních operátorů, čímž v Indii fakticky skončily platformy s nulovým hodnocením. Nulové hodnocení poskytuje koncovému uživateli bezplatný přístup k omezenému počtu webových stránek. Zastánci síťové neutrality z Indie (SaveTheInternet.in) hovořili o negativních dopadech programu Facebook Free Basic a šířili tuto informaci mezi veřejnost. [364] Program Facebook Free Basics [365] vznikl ve spolupráci se společností Reliance Communications na spuštění Free Basics v Indii. Rozhodnutí TRAI proti rozdílným cenám znamenalo konec Free Basics v Indii. [366]

Dříve Facebook utratil 44 milionů dolarů za reklamu a vyzval všechny své indické uživatele, aby zaslali e-mail Telekomunikačnímu regulačnímu úřadu na podporu jeho programu. [367] TRAI později požádal Facebook o konkrétní odpovědi zastánců Free Basics. [368] [369]

Jednání s potenciálními konkurenty

V prosinci 2018 se objevily podrobnosti o chování Facebooku vůči konkurentům. Britský poslanec Damian Collins zveřejnil soubory ze soudního rozhodnutí mezi Six4Three a Facebookem. Podle těchto souborů společnost sociálních médií Twitter vydala svou aplikaci Vine v roce 2013. Facebook zablokoval Vineovi přístup k jejich datům. [370]

V červenci 2020 byl Facebook spolu s dalšími technologickými giganty Apple, Amazon a Google obviněn z udržování škodlivé síly a protikonkurenčních strategií s cílem potlačit potenciální konkurenty na trhu. [371] Vedoucí pracovníci příslušných firem hovořili v telekonferenci dne 29. července 2020 před zákonodárci v Kongresu USA. [372]

Vliv na volby

V takzvaném datovém skandálu Facebook-Cambridge Analytica byly politické reklamy nasměrovány na uživatele Facebooku bez informovaného souhlasu ve snaze propagovat pravicové kauzy, včetně zvolení Donalda Trumpa prezidentem [373] . Kromě amerických voleb se Facebook zapojil do kampaní za ovlivňování voleb v zemích jako Argentina, Keňa, Malajsie, Spojené království a Jižní Afrika, jak dokumentuje dokument The Great Hack z roku 2019 [374] [375] .

Viz také

Poznámky

  1. Duncan, Geoff Otevřený dopis vyzývá Facebook, aby posílil soukromí . Digitální trendy (17. června 2010). Staženo: 3. června 2017.
  2. Paul, Ian Advocacy Groups Požádejte Facebook o další změny ochrany soukromí . PC svět . International Data Group (17. června 2010). Staženo: 3. června 2017.
  3. Aspen, Maria Jak lepkavé je členství na Facebooku? Jen se zkuste osvobodit . The New York Times (11. února 2008). Staženo: 3. června 2017.
  4. Anthony, Sebastian Software pro rozpoznávání obličejů Facebooku je nyní stejně přesný jako lidský mozek, ale co teď? . extrémní technologie . Ziff Davis (19. března 2014). Staženo: 3. června 2017.
  5. Gannes, Liz Rozpoznávání obličeje na Facebooku podněcuje EU k průzkumu soukromí . CNET (8. června 2011). Staženo: 3. června 2017.
  6. Friedman, Matt Bill, aby zakázali firmám ptát se na facebookové účty uchazečů o zaměstnání, míří k guvernérovi . Hvězdná kniha . Advance Digital (21. března 2013). Staženo: 3. června 2017.
  7. 1 2 Jak Facebook rozmnožuje žárlivost . hledač . Skupina Devět médií (10. února 2010). Staženo: 3. června 2017.
  8. 1 2 Matyszczyk, Chris Studie: Facebook způsobuje, že milenci žárlí . CNET (11. srpna 2009). Staženo: 3. června 2017.
  9. Ngak, Chenda Facebook může způsobit stres, tvrdí studie . Zprávy CBS (27. listopadu 2012). Staženo: 3. června 2017.
  10. Smith, Dave Když skončíte s Facebookem, budete šťastnější a méně vystresovaní, tvrdí studie . obchodní zasvěcenec . Axel Springer SE (13. listopadu 2015). Staženo: 3. června 2017.
  11. Bugeja, Michael J. Facing the Facebook . Kronika vysokého školství (23. ledna 2006). Získáno 3. června 2017. Archivováno z originálu 20. února 2008.
  12. Hough, Andrew Student „závislost“ na technologii „podobná touze po drogách“, zjistila studie . The Daily Telegraph (8. dubna 2011). Staženo: 3. června 2017.
  13. Facebook a Twitter jsou „návykovější než tabák a alkohol“ . The Daily Telegraph (1. února 2012). Získáno 3. června 2017. Archivováno z originálu 16. února 2015.
  14. Wauters, Robin Greenpeace odsuzuje Zuckerberga za to, že udělal z Facebooku „takovou uhelnou síť“ (Video) . TechCrunch . AOL (16. září 2010). Staženo: 3. června 2017.
  15. Neate, Rupert Facebook zaplatil daň 2,9 milionu GBP ze zisku 840 milionů GBP dosaženého mimo USA, ukazují čísla . The Guardian (23. prosince 2012). Staženo: 3. června 2017.
  16. 1 2 Grinberg, Emanuella Politika „skutečného jména“ na Facebooku vyvolává otázky kolem identity . CNN (18. září 2014). Staženo: 3. června 2017.
  17. Doshi, Vidhi Facebook pod palbou za „cenzurování“ příspěvků a účtů souvisejících s Kašmírem . The Guardian (19. července 2016). Staženo: 3. června 2017.
  18. Arrington, Michael Opravdu Facebook cenzuruje vyhledávání, když se jim to hodí? . TechCrunch . AOL (22. listopadu 2007). Staženo: 3. června 2017.
  19. Skandál Cambridge Analytica změnil svět – ale nezměnil Facebook , The Guardian  (18. března 2019). Staženo 2. května 2019.
  20. Greenwald, Glenn; Program MacAskill, Ewen NSA Prism využívá uživatelská data společností Apple, Google a dalších . The Guardian (7. června 2013). Staženo: 3. června 2017.
  21. Jak Cambridge Analytica proměnila „lajky“ na Facebooku v lukrativní politický nástroj , The Guardian  (17. března 2018). Staženo 26. srpna 2022.
  22. Setalvad, Ariha Proč problém s krádeží videí na Facebooku nemůže vydržet . The Verge (7. srpna 2015). Staženo: 3. června 2017.
  23. Facebook, Twitter a Google grilují poslanci kvůli nenávistným projevům . Zprávy BBC . BBC (14. března 2017). Staženo: 3. června 2017.
  24. Toor, Amar Facebook bude spolupracovat s Německem v boji proti nenávistným projevům proti uprchlíkům . The Verge (15. září 2015). Staženo: 3. června 2017.
  25. Sherwell, Philip Cyber ​​​​anarchisté obvinění z rozpoutání série facebookových „znásilňovacích stránek“ . The Daily Telegraph (16. října 2011). Staženo: 3. června 2017.
  26. Rohingové žalují Facebook o 150 miliard dolarů kvůli nenávistným projevům v Myanmaru , BBC News  (7. prosince 2021).
  27. Glenn Greenwald . Facebook spolupracuje s izraelskou vládou na stanovení toho, co by mělo být cenzurováno , The Intercept  (12. září 2016).
  28. Sheera Frenkel . Mobové násilí proti Palestincům v Izraeli je podporováno skupinami na WhatsApp , The New York Times  (19. května 2021).
  29. 20 000 Izraelců žaluje Facebook za ignorování palestinského podněcování . The Times of Israel (27. října 2015). Staženo: 3. června 2017.
  30. Izrael: Facebook Zuckerberg má na rukou krev zabitého izraelského teenagera . The Times of Israel (2. července 2016). Staženo: 3. června 2017.
  31. Burke, Samuel Zuckerberg: Facebook vyvine nástroje pro boj s falešnými zprávami . CNN (19. listopadu 2016). Staženo: 3. června 2017.
  32. Hillary Clintonová říká, že Facebook „musí zabránit falešným zprávám ve vytváření nové reality“ , The Daily Telegraph  (1. června 2017). Staženo 3. června 2017.
  33. Fiegerman, Seth Facebookův globální boj proti fake news . CNN (9. května 2017). Staženo: 3. června 2017.
  34. Grinberg, Emanuella; Said, Samira Police: Nejméně 40 lidí sledovalo sexuální napadení dospívajícího na Facebooku Live . CNN (22. března 2017). Staženo: 3. června 2017.
  35. Grinberg, Emanuella Chicago mučení: Živé video na Facebooku vede ke 4 zatčením . CNN (5. ledna 2017). Staženo: 3. června 2017.
  36. Sulleyman, Aatif Živé vraždy na Facebooku: Proč byla kritika tvrdá . The Independent (27. dubna 2017). Staženo: 3. června 2017.
  37. Farivar, Cyrus odvolací soud potvrdil dohodu o povolení obrázků dětí v reklamách na Facebooku . Ars Technica (7. ledna 2016). Staženo: 3. června 2017.
  38. Levine, Dan; Oreskovic, Alexei Yahoo žaluje Facebook za porušení 10 patentů . Reuters (12. března 2012). Staženo: 3. června 2017.
  39. Wagner, Kurt Facebook prohrál soudní spor o Oculus a musí zaplatit 500 milionů dolarů . Recode (1. února 2017). Staženo: 3. června 2017.
  40. Brandom, Rusell soud tvrdí, že Facebook nelegálně skenoval soukromé zprávy . The Verge (19. května 2016). Staženo: 3. června 2017.
  41. Tryhorn, Chris Facebook u soudu kvůli vlastnictví . The Guardian (25. července 2007). Staženo: 3. června 2017.
  42. Michels, Scott Zakladatel Facebooku obviněn z krádeže nápadu pro stránky . Zprávy ABC . ABC (20. července 2007). Staženo: 3. června 2017.
  43. Carlson, Nicholas Jak se Mark Zuckerberg naboural do Rival ConnectU v roce 2004 . obchodní zasvěcenec . Axel Springer SE (5. března 2010). Staženo: 3. června 2017.
  44. Arthur, Charles Facebook zaplatil až 65 milionů dolarů bývalým spolužákům zakladatele Marka Zuckerberga . The Guardian (12. února 2009). Staženo: 3. června 2017.
  45. Singel, Ryan (11. dubna 2011). „Soud říká dvojčatům Winklevoss, aby přestala fňukat na Facebooku“ . drátové . Staženo 3. června 2017 .
  46. Stempel, Jonathan Facebook vyhrál zamítnutí druhého případu Winklevoss . Reuters (22. července 2011). Staženo: 3. června 2017.
  47. Oweis, Khaled Yacoub Sýrie blokuje Facebook při zásahu proti internetu . Reuters (23. listopadu 2007). Staženo: 3. června 2017.
  48. Wauters, Robin China po nepokojích blokuje přístup na Twitter a Facebook . TechCrunch . AOL (7. července 2009). Staženo: 3. června 2017.
  49. Íránská vláda blokuje přístup na Facebook . The Guardian (24. května 2009). Staženo: 3. června 2017.
  50. Kelly, Makena Facebook dokazuje tvrzení Elizabeth Warren tím, že smaže její inzeráty o rozpadu  Facebooku . The Verge (11. března 2019). Staženo: 21. března 2022.
  51. Je cenzura příspěvků na Facebooku kritická pro giganta sociálních sítí?  (anglicky) , Haaretz . Staženo 21. března 2022.
  52. ↑ Moderátoři Facebooku hovoří o přísném sledování a příznacích PTSD  . The Guardian (26. února 2019). Staženo: 21. března 2022.
  53. Bývalý pracovník Facebooku tvrdí, že znepokojivý obsah vedl k  PTSD . The Guardian (4. prosince 2019). Staženo: 21. března 2022.
  54. Nycyk, Michael. Facebook: Prozkoumávání sociální sítě a jejích výzev . — 1. 1. 2020.
  55. Opravdu Facebook cenzuruje vyhledávání, když se jim to hodí?  (anglicky)  ? . TechCrunch (23. listopadu 2007). Staženo: 21. března 2022.
  56. Po boji s ISIS našli Kurdové na  Facebooku nového nepřítele . Svět z PRX . Staženo: 21. března 2022.
  57. Kurdský problém Facebooku? (3. července 2017). Získáno 21. března 2022. Archivováno z originálu dne 3. července 2017.
  58. ↑ Facebook pod palbou za „cenzurování příspěvků a účtů souvisejících s Kašmírem  . the Guardian (19. července 2016). Staženo: 21. března 2022.
  59. Mark Zuckerberg připustil, že Facebook cenzuroval příběh notebooku Hunter Biden během amerických voleb v roce 2020 The Hindu Net Desk , The Hindu  (26. srpna 2022). Staženo 26. srpna 2022.
  60. ↑ Facebook pod palbou, protože skupiny pro lidská práva prohlašují „cenzuru“ propalestinských příspěvků  . The Guardian (26. května 2021). Staženo: 21. března 2022.
  61. „Uvnitř setkání Facebooku s palestinským premiérem“ . čas [ anglicky ] ] . Získáno 21. 3. 2022 .
  62. Pokyny pro moderování chvály, podpory a reprezentace na Facebooku (reprodukovaný snímek) , The Intercept, 2021-10-12 , < https://theintercept.com/document/2021/10/12/facebook-praise-support-and-representation- moderace-guidelines-reprodukovaný-snapshot/ > . Staženo 21. března 2022. 
  63. Biddle, Sam odhalen: Tajná černá listina Facebooku „nebezpečných jednotlivců a organizací  “  ? . The Intercept (12. října 2021). Staženo: 21. března 2022.
  64. Frier, Sarah . Facebook platil dodavatelům za přepis audio chatů uživatelů , Bloomberg News  (13. srpna 2019).
  65. Facebook zaplatil stovkám dodavatelů za přepis  zvuku uživatelů  ? . Los Angeles Times (13. srpna 2019). Staženo: 8. května 2020.
  66. ↑ Haselton , Todd Facebook najal lidi, aby přepisovali hlasové hovory uskutečněné na Messengeru  . CNBC (13. srpna 2019). Staženo: 8. května 2020.
  67. Nesse, Randolph. Proč onemocníme: Nová věda darwinovské medicíny / Randolph Nesse, George C. Williams . - Vintage Books , 1994. - S. 9. - ISBN 978-0-679-74674-4 .
  68. Nesse, Randolph M. 32. Evoluční psychologie a duševní zdraví // The Handbook of Evolutionary Psychology. — 1. - Wiley , 2005. - S. 904-905. - ISBN 978-0-471-26403-3 .
  69. Nesse, Randolph M. 43. Evoluční psychologie a duševní zdraví // The Handbook of Evolutionary Psychology, Volume 2: Integrations. — 2. — Wiley , 2016. — S. 1008–1009. — ISBN 978-1-118-75580-8 .
  70. Nesse, Randolph. Dobré důvody pro špatné pocity: Postřehy z hranice evoluční psychiatrie. - Dutton , 2019. - S. 31-36. - ISBN 978-1-101-98566-3 .
  71. Statistický abstrakt Spojených států: 1955(76 ed.), Statistical Abstract of the United States , US Census Bureau , 1955, str. 554 , < https://www2.census.gov/library/publications/1955/compendia/statab/76ed/1955-05.pdf > . Staženo 29. června 2021. . 
  72. ↑ Soubor 1 2 , Thom (květen 2013),Používání počítače a internetu ve Spojených státech, Current Population Survey Reports, Washington, DC: US ​​​​Census Bureau , < https://www.census.gov/prod/2013pubs/p20-569.pdf > . Staženo 11. února 2020. . 
  73. Tuckel, Peter & O'Neill, Harry (2005),Vlastnictví a vzory používání mobilních telefonů: 2000–2005, JSM Proceedings, Survey Research Methods Section, Alexandria, VA : American Statistical Association , str. 4002 , < http://www.asasrms.org/Proceedings/y2005/files/JSM2005-000345.pdf > . Staženo 25. září 2020. . 
  74. Demografie využití internetu a domácího širokopásmového připojení ve Spojených státech , Pew Research Center  (7. dubna 2021). Staženo 19. května 2021.
  75. Demografie vlastnictví a adopce mobilních zařízení ve Spojených státech , Pew Research Center  (7. dubna 2021). Staženo 19. května 2021.
  76. Hough, Andrew . Studie zjistila, že „závislost“ studentů na technologii „podobná touze po drogách“  (8. dubna 2011).
  77. Facebook a Twitter „návykovější než tabák a alkohol“  (1. února 2012).
  78. Facebook na 30 minut nefunguje, 911 hovorů se hrne , Fox13  (1. srpna 2014). Staženo 2. srpna 2016.
  79. Lenhart, Amanda . Teens, Social Media & Technology Overview 2015 , Pew Research Center  (9. dubna 2015). Staženo 8. července 2020.
  80. Turel, Ofir; Bechara, Antoine (2016). „Používání stránek sociálních sítí při řízení: ADHD a zprostředkující role stresu, sebeúcty a bažení“ . Hranice v psychologii . 7 :455 . doi : 10.3389/fpsyg.2016.00455 . PMC  4812103 . PMID27065923  . _
  81. Settanni, Michele; Marengo, Davide; Fabris, Matteo Angelo; Longobardi, Claudio (2018). „Vzájemné působení mezi symptomy ADHD a časovou perspektivou při používání návykových sociálních médií: Studie dospívajících uživatelů Facebooku“ . Recenze služeb pro děti a mládež . Elsevier . 89 : 165-170. DOI : 10.1016/j.childyouth.2018.04.031 . S2CID  149795392 .
  82. Savage, Michaele . Ministr zdravotnictví řekl firmám sociálních médií, aby chránily děti po smrti dívky  (26. ledna 2019). Staženo 30. ledna 2019.
  83. ↑ Redaktor 1 2 3 , Richard Adams Education Sociální média vyzvaly, aby si po smrti dívky (30. ledna 2019) udělaly „chvilku k zamyšlení“. Datum přístupu: 30. ledna 2019.
  84. Potenciál pro závislost na Facebooku a důsledky (15. července 2012). Získáno 15. července 2012. Archivováno z originálu dne 29. října 2012.
  85. Antisociální síť . Břidlice (26. ledna 2011).
  86. Jak Facebook plodí žárlivost . Discovery.com (10. února 2010). Datum přístupu: 12. února 2011. Archivováno z originálu 29. září 2012.
  87. Studie: Facebook způsobuje, že milenci žárlí . CNET (11. srpna 2009). Datum přístupu: 12. února 2011. Archivováno z originálu 26. října 2012.
  88. Moc žárlíš? MySpace, Facebook to může rozproudit . NBC News (31. července 2007).
  89. ↑ 1 2 Facebook způsobuje žárlivost, brzdí romantiku, studie nalézá . University of Guelph (13. února 2007).
  90. ↑ 1 2 Facebook žárlivost vyvolává astmatické záchvaty u dumpingového chlapce , USA Today  (19. listopadu 2010).
  91. Caers, Ralph; Castelyns, Vanessa (2011). „LinkedIn a Facebook v Belgii: Vlivy a předsudky stránek sociálních sítí v náborových a výběrových řízeních“ . Společenskovědní počítačová revue . Publikace SAGE . 29 (4): 437-448. DOI : 10.1177/0894439310386567 . S2CID  60557417 .
  92. Sharon, Ofer. LinkedIn nebo LinkedOut? Jak stránky sociálních sítí přetvářejí trh práce // Vznikající koncepce práce, managementu a trhu práce . - Emerald Publishing Ltd , 2017. - Sv. 30.—Str. 1—31. — ISBN 978-1-78714-460-6 . - doi : 10.1108/S0277-283320170000030001 .
  93. Závist na Facebooku: Skrytá hrozba životní spokojenosti uživatelů? . 11. mezinárodní konference o Wirtschaftsinformatik, 27. února – 1. března 2013, Lipsko, Německo (23. ledna 2013). Získáno 13. června 2014. Archivováno z originálu 1. června 2014.
  94. BBC News – Používání Facebooku 'způsobuje, že se lidé ze sebe cítí hůře' . BBC.co.uk (15. srpna 2013). Staženo 4. září 2013.
  95. Myung Suh Lim; Junghyun Kim (4. června 2018). „Samota uživatelů Facebooku založená na různých typech mezilidských vztahů: Odkazy na velkolepost a závist“. Informační technologie a lidé . 31 (3): 646-665. DOI : 10.1108/ITP-04-2016-0095 . ISSN  0959-3845 .
  96. Rozvodové případy získají faktor Facebooku Archivováno 31. března 2012. . — MEN Media . Publikováno 19. ledna 2011. Staženo 13. března 2012.
  97. Další hlavní trend roku 2009 na Facebooku: Rozvod archivován 12. ledna 2012.  — Svět sítě . Publikováno 22. prosince 2009. Staženo 13. března 2012.
  98. Facebook zavinil rozvodový boom , Fox News Channel (12. dubna 2010). Staženo 3. ledna 2012.
  99. Facebook je nový nejlepší přítel rozvodových právníků  - MSNBC. Publikováno 28. června 2010. Staženo 13. března 2012.
  100. ↑ Flirtování na Facebooku spouští rozvody , The Times of India  (1. ledna 2012).
  101. ↑ 1 2 Clayton, Russell B.; Nagurney, Alexander; Smith, Jessica R. (7. června 2013). "Podvádění, rozchod a rozvod: Je na vině Facebook?". Kyberpsychologie, chování a sociální sítě . 16 (10): 717-720. DOI : 10.1089/cyber.2012.0424 . ISSN  2152-2715 . PMID  23745615 .
  102. Utz, Sonja; Beukeboom, Camiel J. (1. července 2011). "Role stránek sociálních sítí v romantických vztazích: Účinky na žárlivost a štěstí ve vztazích." Journal of Computer-Mediated Communication ]. 16 (4): 511-527. DOI : 10.1111/j.1083-6101.2011.01552.x . ISSN 1083-6101 . 
  103. Tokunaga, Robert S. (2011). „Stránka sociální sítě nebo stránka sociálního dohledu? Pochopení použití mezilidského elektronického sledování v romantických vztazích“. Počítače v lidském chování ]. 27 (2): 705-713. DOI : 10.1016/j.chb.2010.08.014 .
  104. Muise, Amy; Christofides, Emily; Desmarais, Serge (15. dubna 2009). "Více informací, než jste kdy chtěli: Přináší Facebook zelenooké monstrum žárlivosti?". Kyberpsychologie a chování . 12 (4): 441-444. DOI : 10.1089/cpb.2008.0263 . ISSN  1094-9313 . PMID  19366318 .
  105. Kerkhof, Peter; Finkenauer, Catrin; Muusses, Linda D. (1. dubna 2011). „Vztahové důsledky kompulzivního používání internetu: Longitudinální studie mezi novomanžely“ (PDF) . Výzkum lidské komunikace ]. 37 (2): 147-173. DOI : 10.1111/j.1468-2958.2010.01397.x . HDL : 1871/35795 . ISSN 1468-2958 . 
  106. Papp, Lauren M.; Danielewicz, Jennifer; Cayemberg, Crystal (11. října 2011). " Jsme Facebook oficiální? " Důsledky používání Facebooku a profilů seznamovacích partnerů pro uspokojení intimních vztahů.“ Kyberpsychologie, chování a sociální sítě . 15 (2): 85-90. DOI : 10.1089/cyber.2011.0291 . ISSN  2152-2715 . PMID21988733  . _
  107. Stresuje vás Facebook? . Webpronews.com (17. února 2010). Archivováno z originálu 18. února 2011.
  108. Maier, C., Laumer, S., Eckhardt, A., and Weitzel, T. Online sociální sítě jako zdroj a symbol stresu: Sborník empirických analýz z 33. mezinárodní konference o informačních systémech (ICIS) 2012, Orlando (FL)
  109. Maier, C.; Laumer, S.; Eckhardt, A.; Weitzel, T. (2014). "Příliš mnoho sociální podpory: Sociální přetížení na stránkách sociálních sítí." Evropský žurnál informačních systémů . 24 (5): 447-464. DOI : 10.1057/ejis.2014.3 . S2CID  205122288 .
  110. McCain, Jessica L.; Campbell, W. Keith (2018). „Narcismus a používání sociálních médií: Metaanalytický přehled“ . Psychologie populární mediální kultury . Americká psychologická asociace . 7 (3): 308-327. DOI : 10.1037/ppm0000137 . S2CID  152057114 . Staženo 9. června 2020 .
  111. Gnambs, Timo; Apple, Markus (2018). "Narcismus a chování na sociálních sítích: Metaanalýza." Deník osobnosti . Wiley Blackwell . 86 (2): 200-212. DOI : 10.1111/jopy.12305 . PMID28170106  . _
  112. Brailovskaia, Julia; Bierhoff, Hans-Werner (2020). "Narcistická generace tisíciletí: Studie osobnostních rysů a online chování na Facebooku." Journal of Adult Development . Springer Science+Business Media . 27 (1): 23-35. DOI : 10.1007/s10804-018-9321-1 . S2CID  149564334 .
  113. Casale, Silvia; Banchi, Vanessa (2020). „Narcismus a problematické používání sociálních médií: Systematický přehled literatury“ . Zprávy o návykovém chování . Elsevier . 11 :100252. doi : 10.1016 /j.abrep.2020.100252 . PMC  7244927 . PMID  32467841 .
  114. Lukianoff, Greg. Rozmazlování americké mysli: Jak dobré úmysly a špatné nápady připravují generaci pro neúspěch / Greg Lukianoff, Jonathan Haidt . - Penguin Press , 2018. - S. 147. - ISBN 978-0-7352-2489-6 .
  115. West, Patriku. Nápadný soucit: Proč je někdy opravdu kruté být laskavý. - London: Civitas, Institute for the Study of Civil Society, 2004. - ISBN 978-1-903386-34-7 .
  116. Payton, Robert L. Pochopení filantropie: její význam a poslání / Robert L. Payton, Michael P. Moody. - 2008. - S. 137. - ISBN 978-0-253-00013-2 .
  117. Lukianoff, Greg. Rozmazlování americké mysli: Jak dobré úmysly a špatné nápady připravují generaci pro neúspěch / Greg Lukianoff, Jonathan Haidt . - Penguin Press , 2018. - S. 71-73. - ISBN 978-0-7352-2489-6 .
  118. Kritické příspěvky získávají více lajků, komentářů a sdílení než jiné příspěvky , Pew Research Center  (21. února 2017). Staženo 1. září 2021.
  119. Brady, William J.; Wills, Julian A.; Jost, John T .; Tucker, Joshua A.; Van Bavel, Jay J. (11. července 2017). „Emoce utvářejí šíření moralizovaného obsahu na sociálních sítích“ . PNAS USA . Národní akademie věd . 114 (28): 7313-7318. DOI : 10.1073/pnas.1618923114 . PMC  5514704 . PMID  28652356 .
  120. Tesler, Michael . Podpora For Black Lives Matter během protestů prudce vzrostla, ale mezi bílými Američany slábne , FiveThirtyEight  (19. srpna 2020). Staženo 2. září 2021.
  121. Samuels, Alex . Jak se změnil pohled na životy černochů – a proč je reforma policie tak těžká , FiveThirtyEight  (13. dubna 2021). Staženo 2. září 2021.
  122. Blow, Charles M. (5. února 2021). Rozhovor s Margaret Hoover , Charles Blow , Firing Line ( WNET ) , < https://www.pbs.org/wnet/firing-line/video/charles-blow-a2kchq/ > . Staženo 2. září 2021 . 
  123. Brucato, Gary; Appelbaum, Paul S .; Hesson, Hannah; Shea, Eileen A.; Dishy, ​​Gabrielle; Lee, Kathryn; Pia, Tyler; Syed, Faizan; Villalobos, Alexandra; Wall, Melanie M .; Lieberman, Jeffrey A .; Girgis, Ragy R. (2021). „Psychotické symptomy při hromadné střelbě v. masové vraždy bez použití střelných zbraní: nálezy z databáze masových vražd Columbia“ . Psychologická medicína . Cambridge University Press : 1-9. DOI : 10.1017/S0033291721000076 . PMID  33595428 . S2CID  231944742 . Staženo 16. srpna 2021 .
  124. Preidt, Robert . Duševní nemoc není faktorem ve většině masových střeleb , WebMD , internetové značky  (25. února 2021). Staženo 16. srpna 2021.
  125. Existuje souvislost mezi šílenstvím a masovou vraždou? , Psychology Today , Sussex Publishers (26. února 2021). Staženo 16. srpna 2021.
  126. Výzkumníci vydávají první zprávu o masových střelbách z databáze hromadných vražd Columbia . Columbia University Irving Medical Center (18. února 2021). Datum přístupu: 17. srpna 2021.
  127. Koláče, Ronald W. . Mass Shooters and the Psychopathology Spectrum , Psychiatric Times , MJH Associates (17. února 2020). Staženo 17. srpna 2021.
  128. Knoll, James L. 4. Hromadné střelby a duševní nemoci // Násilí ze zbraní a duševní nemoc  / James L. Knoll, George D. Annas. - Americká psychiatrická asociace , 2015. - S. 91-94. - ISBN 978-1-58562-498-0 .
  129. Twenge, Jean. Epidemie narcismu: Život ve věku oprávnění / Jean Twenge, W. Keith Campbell . - Atria Publishing Group , 2010. - S. 199–200. — ISBN 978-1-4165-7599-3 .
  130. Pinker, Steven. The Better Angels of Our Nature: Proč násilí kleslo. - Penguin Books , 2011. - S. 519-521. — ISBN 978-0-14-312201-2 .
  131. ↑ Facebook MAU celosvětově 2020  . Statista . Staženo: 6. ledna 2021.
  132. Harari, Yuval Noah (2017), Danksagung , Verlag CHBECK oHG, str. 539–540, ISBN 978-3-406-70402-4 , doi : 10.17104 /9783406704024-539 , < http://dx.doi.org/10.17104/97834065704024- . Staženo 6. ledna 2021. 
  133. Reviglio, Urbano (2017), Serendipity by Design? Jak se odvrátit od vystavení rozmanitosti k zážitku s rozmanitostí k bublinám filtru obličeje v sociálních médiích , sv. 10673, Poznámky k přednáškám z informatiky, Cham: Springer International Publishing, s. 281–300, ISBN 978-3-319-70283-4 , doi : 10.1007/978-3-319-70284-1_22 , < http://dx.doi.org/10.1007/978-3-3849-702 1_22 > . Staženo 6. ledna 2021. 
  134. Eslami, Motahhare. "Vždy jsem předpokládal, že k [ní] nejsem ve skutečnosti tak blízko": Reasoning about Invisible Algorithms in News Feeds // "Vždy jsem předpokládal, že jsem jí nebyl tak blízko": Reasoning about Invisible Algorithms in Novinky: [ angličtina ] ]  / Motahhare Eslami, Aimee Rickman, Kristen Vaccaro … [ et al. ] . - Korejská republika Soul : ACM, 18. dubna 2015. - S. 153–162. — ISBN 978-1-4503-3145-6 . - doi : 10.1145/2702123.2702556 .
  135. Adee, Sally (listopad 2016). „Prasknout filtrační bublinu“ . Nový vědec _ ]. 232 (3101): 24-25. DOI : 10.1016/S0262-4079(16)32182-0 .
  136. Tufekci, Zeynep (2015). "Facebook řekl, že jeho algoritmy pomáhají vytvářet echo komory a technický tisk to přehlédl . " Čtvrtletník Nové perspektivy . 32 (3): 9-12. DOI : 10.1111/npqu.11519 – prostřednictvím Wiley Online Library.
  137. Eytan, Bakshy; Messing, Solomone; Adamič, Lada A (2015). „Vystavení ideologicky různorodým zprávám a názorům na Facebooku“ . věda . 348 (6239): 1130-1132. Bibcode : 2015Sci...348.1130B . doi : 10.1126/science.aaa1160 . PMID25953820  . _ S2CID  206632821 – prostřednictvím American Association for the Advancement of Science.
  138. Lukianoff, Greg. Rozmazlování americké mysli: Jak dobré úmysly a špatné nápady připravují generaci pro neúspěch / Greg Lukianoff, Jonathan Haidt . - Penguin Press , 2018. - S. 126-132. - ISBN 978-0-7352-2489-6 .
  139. Burke, Edmund. Úvahy o revoluci ve Francii. — Znovu vydat. - Oxford University Press , 2009. - S. 87. - ISBN 978-0-19-953902-4 .
  140. Stříbro, Nate. Signál a šum: Proč tolik předpovědí selhává – ale některé ne. — 2. - Penguin Books , 2015. - S. 1-12. — ISBN 978-0-14-312508-2 .
  141. Gregory, Andy . Více než třetina mileniálů schvaluje komunismus, ukazuje průzkum YouGov , The Independent , Independent Digital News & Media Ltd (7. listopadu 2019). Staženo 11. června 2020.
  142. Saad, Lydie . Socialismus stejně populární jako kapitalismus mezi mladými dospělými v USA , Gallup  (25. listopadu 2019). Staženo 11. června 2020.
  143. Lee, Sangwon; Xenos, Michael (2019). „Sociální rozptýlení? Využití sociálních médií a politické znalosti ve dvou prezidentských volbách v USA“. Počítače v lidském chování ]. 90 :18-25. DOI : 10.1016/j.chb.2018.08.006 . S2CID 53734285 . 
  144. Kelly, Paul. Americká neobčanská válka proti demokracii . TheAustralian.com . Australan . Staženo 20. července 2019. Přístup pouze na základě předplatného (únor 2021).
  145. Dwoskin, Elizabeth (16. února 2021). Rozhovor s Tonyou Mosley , Facebook To Scale Back Politics In Users' News Feeds , Here and Now ( WBUR ) , < https://www.wbur.org/hereandnow/2021/02/16/facebook-politics-news-feed > . Staženo 9. srpna 2021. . 
  146. Bromley, Alanna (2011). "Choví stránky sociálních sítí antisociální mladé lidi?" (PDF) . Journal of Digital Research and Publishing .
  147. Studenti se zabývají kyberšikanou . Archivováno z originálu 21. prosince 2021.
  148. Baron, Naomi S. Můj nejlepší den: Prezentace sebe a sociální manipulace na Facebooku a IM (2007). Archivováno z originálu 23. května 2013.
  149. Turkle, Sherry (2011): Alone Together. Proč od technologie očekáváme více a od sebe méně. New York: Základní knihy.
  150. Robert M. Bond; Christopher J. Fariss; Jason J. Jones; Adam D. I. Kramer; Cameron Marlow; Jaime E. Settle; James H. Fowler (2012). „Experiment 61 milionů lidí se sociálním vlivem a politickou mobilizací“ . příroda . 489 (7415): 295-298. Bibcode : 2012Natur.489..295B . DOI : 10.1038/příroda11421 . PMC  3834737 . PMID  22972300 .
  151. Robert Booth . Facebook odhaluje experiment s novinkami na ovládání emocí . Staženo 30. června 2014.
  152. Adam D. I. Kramer, Jamie E. Guillory. Jeffrey T. Hancock (2014). „Experimentální důkaz masivní emocionální nákazy prostřednictvím sociálních sítí“ . Proceedings of the National Academy of Sciences of the United States of America . 111 (24): 8788-8790. Bibcode : 2014PNAS..111.8788K . DOI : 10.1073/pnas.1320040111 . PMC  4066473 . PMID24889601  . _
  153. Aktualizace Facebooku . Facebook . Staženo: 14. července 2019.  (vyžadováno předplatné)
  154. David Goldman . Facebook stále neřekne „omlouvám se“ za experiment myšlenkových her , CNNMoney  (2. července 2014). Staženo 3. července 2014.
  155. Strážce soukromí podal stížnost na studii Facebooku , USA Today  (3. července 2014). Staženo 5. července 2014.
  156. Grohol, John Emoční nákaza na Facebooku? Více jako špatné výzkumné metody . Psychická centrála . PsychCentral . Získáno 12. července 2014. Archivováno z originálu 12. července 2014.
  157. Sciences, National Academy of (22. července 2014). „Editorální vyjádření znepokojení: Experimentální důkaz masivní emocionální nákazy prostřednictvím sociálních sítí“ . Proceedings of the National Academy of Sciences ]. 111 (29): 10779. Bibcode : 2014PNAS..11110779. . DOI : 10.1073/pnas.1412469111 . ISSN 0027-8424 . PMC 4115552 . PMID 24994898 .   
  158. Kormidlo, Christian Experimentujeme na lidských bytostech . okcupid.com (28. července 2014). Staženo 14. července 2019. Archivováno z originálu 23. ledna 2015.
  159. Grimmelmann, James Ilegální, nemorální a měnící náladu: Jak Facebook a OkCupid porušily zákon, když experimentovaly na uživatelích (23. září 2014). Staženo: 24. září 2014.
  160. „Experiment“ Facebooku byl společensky nezodpovědný , The Guardian  (1. července 2014). Staženo 4. srpna 2014.
  161. Neate, Ruperte .  Facebook podle údajů (23. prosince 2012) zaplatil daň 2,9 milionu GBP ze zisku 840 milionů GBP mimo USA . Staženo 25. října 2016.
  162. Paradise Papers odhalují skryté bohatství globální elity , The Express Tribune  (6. listopadu 2017).
  163. van Noort, Wouter . Belastingontwijking is simpel op te lossen  (n.d.)  (11. listopadu 2017). Staženo 14. července 2019. Citát jako nadpis článku pochází od francouzského ekonoma Gabriela Zucmana .
  164. Facebook v roce 2014 zaplatil korporační daň ve výši 4 327 liber . BBC (12. října 2015). Staženo: 25. října 2016.
  165. ↑ 1 2 3 Tang, Paul Ztráta daňových příjmů v EU od Googlu a Facebooku (září 2017).
  166. 26 USC  § 7602 .
  167. Seth Fiegerman, „Facebook je vyšetřován IRS“, 7. července 2016, CNN, na [1] .
  168. Spojené státy americké v. Společnost Facebook Inc. a dceřiné společnosti , případ č. 16-cv-03777, okresní soud USA pro severní okres Kalifornie (div. San Francisco).
  169. Facebook zaplatil v Irsku daň jen 30 milionů eur, přestože vydělal 12 miliard eur . Irish Independent (29. listopadu 2017).
  170. Facebook Ireland platí daň ve výši pouhých 30 milionů EUR z 12,6 miliard EUR  (29. listopadu 2017).
  171. David Ingram . Exkluzivně: Facebook postaví 1,5 miliardy uživatelů mimo dosah nového zákona EU o ochraně soukromí , Reuters  (18. dubna 2018).
  172. Peter Hamilton . Facebook Ireland platí daň 38 milionů eur z příjmů ve výši 18,7 miliardy eur, které byly v roce 2017 směřovány přes Irsko  (28. listopadu 2018). „Gibr sociálních médií prostřednictvím své irské dceřiné společnosti nasměroval příjmy ve výši 18,7 miliardy eur, což představuje nárůst o 48 procent z 12,6 miliardy eur zaznamenaných v roce 2016. Zatímco hrubý zisk činil 18,1 miliardy eur, administrativní náklady ve výši 17,8 miliardy eur znamenaly zisk před zdaněním. vzrostl o 44 procent na 251 milionů eur."
  173. 1 2 3 Newton, Casey TRAUMA FLOOR: Tajné životy moderátorů Facebooku v Americe . The Verge (25. února 2019). Staženo: 25. února 2019.
  174. 1 2 Špinavá práce Facebooku v Irsku: „Musel jsem se dívat na záběry člověka ubitého k smrti“  (30. března 2019). Staženo 21. června 2019.
  175. 1 2 Newton, Casey Tři moderátoři Facebooku porušují své NDA, aby odhalili společnost v krizi . The Verge (19. června 2019). Staženo: 21. června 2019.
  176. Wong, Queenie Vraždy a sebevraždy: Tady je, kdo je udržuje mimo váš Facebook . CNET (19. června 2019). Staženo: 21. června 2019.
  177. [174] [175] [176] [177]
  178. Eadicicco, Lisa Moderátorka obsahu na Facebooku zemřela poté, co v zaměstnání utrpěla infarkt . San Antonio Express-News (19. června 2019). Datum přístupu: 20. června 2019.
  179. Maiberg, Emanuel; Koebler, Jason; Cox, Joseph Bývalá moderátorka obsahu žaluje Facebook, protože práce jí údajně způsobila PTSD . Vice (24. září 2018). Staženo: 21. června 2019.
  180. Gray, Chris; Hern, Alex Ex-Facebook pracovník tvrdí, že znepokojivý obsah vedl k PTSD . The Guardian (4. prosince 2019). Staženo: 25. února 2020.
  181. ↑ Facebook zažalovali pracovníci Tampy, kteří tvrdí, že utrpěli trauma ze sledování videí  . Tampa Bay Times . Staženo: 8. května 2020.
  182. Leprince-Ringuet, přístup Daphne Facebooku k moderování obsahu kritizovali  komisaři EU . ZDNet. Datum přístupu: 19. února 2020.
  183. Newtone, Casey Facebook zaplatí 52 milionů dolarů jako vyrovnání s moderátory, kteří vyvinuli PTSD v práci . The Verge (12. května 2020). Staženo: 1. června 2020.
  184. Allyn, Bobby v urovnání, Facebook zaplatí 52 milionů dolarů moderátorům obsahu s PTSD . NPR (12. května 2020). Staženo: 1. června 2020.
  185. Paul, Kari Facebook zaplatí 52 milionů dolarů za to, že nedokázali ochránit moderátory před „hrůzami“ grafického obsahu . The Guardian (13. května 2020). Staženo: 1. června 2020.
  186. Vítejte v Zucktownu. Kde je všechno jen Zucky. , The New York Times  (21. března 2018). Staženo 25. února 2019.
  187. Facebook čelí vyšetřování USA kvůli „systémové“ rasové zaujatosti při najímání zaměstnanců . The Guardian (6. března 2021). Staženo 6. března 2021.
  188. Pepitone, Julianne Facebook vs. Boj s Googlem je ošklivý . CNNMoney . Staženo: 23. února 2019.
  189. EFF nazval kritiku Facebooku ohledně změny sledování pro-privacy od Applu 'směšnou  ' . MacRumors . Datum přístupu: 9. února 2021.
  190. Facebook zaplatil společnosti GOP za očerňování TikTok  (30. března 2022). Staženo 31. března 2022.
  191. ↑ E-maily ukazují, že Mark Zuckerberg se obával, že spouštění aplikací se v roce 2012 (30. července 2020) budovalo rychleji než Facebook .
  192. https://judiciary.house.gov/uploadedfiles/0006754900067553.pdf Šablona: Holá URL PDF
  193. Zaměstnanci Facebooku jsou unaveni z klonování aplikací a funkcí (23. dubna 2021).
  194. Produkt 'Stories', který Facebook zkopíroval ze Snapchatu, je nyní budoucností Facebooku (30. října 2018).
  195. Když Facebook spouští TikTok Clone, pohled zpět na 6 dalších konkurenčních produktů, které zkopíroval . Forbes .
  196. Nejnovějším experimentem Facebooku je Hobbi, aplikace pro dokumentaci vašich osobních projektů (13. února 2020).
  197. ↑ Konkurent společnosti Facebook Clubhouse se dnes (21. června 2021) začíná objevovat v USA .
  198. Copley, Caroline Německý soud rozhodl, že Facebook může blokovat pseudonymy . Reuters (4. března 2016). Staženo: 3. června 2017.
  199. 1 2 Ortutay, Barbara Skuteční uživatelé byli přistiženi při očištění Facebooku pod falešnými jmény . San Francisco Chronicle . Hearst Communications (25. května 2009). Staženo: 3. června 2017.
  200. Levy, Karyne Facebook se omlouvá za politiku „skutečných jmen“, která nutila přetáhnout královny ke změně jejich profilů . obchodní zasvěcenec . Axel Springer SE (1. října 2014). Staženo: 23. března 2017.
  201. Crook, Jordan Facebook se omlouvá LGBT komunitě a slibuje změny v politice skutečných jmen . TechCrunch . AOL (1. října 2014). Staženo: 3. června 2017.
  202. Osofsky, Jason; Podpora komunity Gage, Todd FYI: Zlepšení procesu jmen na Facebooku . Facebook Newsroom (15. prosince 2015). Staženo: 16. prosince 2015.
  203. AFP Facebook upravuje politiku „skutečných jmen“ a testuje používání předpokládaných jmen . Zprávy ČTV (16. prosince 2015). Staženo: 16. prosince 2015.
  204. Holpuch, Amanda Facebook upravuje kontroverzní politiku „skutečných jmen“ v důsledku kritiky . The Guardian (15. prosince 2015). Staženo: 23. března 2017.
  205. Halliday, Josh . Facebook se omlouvá za smazání příspěvku skupiny pro svobodu slova o syrském mučení The Guardian (6. července  2013). Staženo 4. června 2013.
  206. Žárlivé manželky zakazují Courtney Stoddenovou na Facebooku - Softpedia . News.softpedia.com (14. října 2011). Staženo: 31. července 2012.
  207. „Když se dobrý lulz pokazí: Odhalení ošklivého obchodu s online obtěžováním“ . drátové . 27. ledna 2014 . Staženo 23. srpna 2017 .
  208. Caroline McCarthy, „Výpadek Facebooku vyvolává další bezpečnostní otázky“, CNET News.com, ZDNet Asia , 2. srpna 2007 . Zdetasia.com (2. srpna 2007). Získáno 23. března 2010. Archivováno z originálu dne 31. května 2008.
  209. David Hamilton, „Výpadek Facebooku zasáhl některé země“, Web Host Industry Review , červen. 26, 2008 . Thewhir.com . Získáno 23. března 2010. Archivováno z originálu dne 2. dubna 2010.
  210. KC Jones, „Facebook, MySpace spolehlivější než vrstevníci“, Informační týden , 19. února 2009 . Informační týden . Získáno 23. března 2010. Archivováno z originálu 14. března 2009.
  211. Výpadek Facebooku a výpadek Facebooku 18. září 2009 . Získáno 30. srpna 2010. Archivováno z originálu 9. srpna 2010.
  212. McCarthy, Caroline Facebook narůstající krize zákaznických služeb | Sociální - zprávy CNET . CNET (8. října 2009). Získáno 13. prosince 2009. Archivováno z originálu 20. února 2011.
  213. McCarthy, Caroline sestřelené účty na Facebooku se stále nevrátily | Sociální - zprávy CNET . CNET (10. října 2009). Získáno 13. prosince 2009. Archivováno z originálu dne 7. října 2010.
  214. „Výpadek Facebooku umlčel 150 000 uživatelů“ . PC svět . 13. října 2009. Archivováno z originálu 25. prosince 2009 . Staženo 13. prosince 2009 . Použitý zastaralý parametr |url-status=( nápověda )
  215. Gaudin, Sharon Facebook řeší chybějící účty, 150 000 naštvaných uživatelů . Computerworld (13. října 2009). Staženo: 13. prosince 2009.
  216. 1 2 Salter, Jim Facebook, Instagram, WhatsApp a Oculus jsou mimo provoz.  Tady je to,  co víme . Ars Technica (4. října 2021). Datum přístupu: 4. října 2021.
  217. Mapillary má momentálně  výpadek . Twitter . Získáno 4. října 2021. Archivováno z originálu dne 4. října 2021.
  218. Facebook, Instagram, WhatsApp zasažen globálním výpadkem  (anglicky) , Reuters  (4. října 2021). Staženo 4. října 2021.
  219. Barrett, Brian . Proč dnes zmizely Facebook, Instagram a WhatsApp  . Staženo 5. října 2021.
  220. Facebook, Instagram, WhatsApp zasáhl globální výpadek , Reuters  (4. října 2021). Staženo 4. října 2021.
  221. Vaughan-Nichols, Steven J. Co srazilo Facebook : Velký globální výpadek se vleče  . ZDNet . Datum přístupu: 4. října 2021.
  222. Reisinger, Don Facebook žaloval o 15 miliard dolarů kvůli údajnému porušení soukromí . CNET (18. května 2012). Staženo: 23. února 2014.
  223. Po rozhodnutí o ochraně osobních údajů nyní Facebook vyžaduje, aby se uživatelé z Belgie přihlásili k prohlížení stránek . The Verge . Staženo: 17. prosince 2015.
  224. Gordon, Whitson Facebook změnil e-mail všech na @Facebook.com; Zde je návod, jak opravit ten váš . lifehacker.com . Staženo: 25. října 2016.
  225. Johnston, Casey @facebook.com e-mailový mor dusí telefonní adresáře . Ars Technica (2. července 2012). Staženo: 14. června 2017.
  226. Hamburger, Ellis Facebook ukončil provoz své problematické e-mailové služby @facebook.com . The Verge (24. února 2014). Staženo: 25. října 2016.
  227. Facebook se omylem zeptal lidí, zda byli v Pákistánu po smrtícím výbuchu . technický zasvěcenec . Staženo: 27. března 2016.
  228. Po bombovém útoku v Pákistánu nefunguje bezpečnostní kontrola Facebooku . CNET. Staženo: 27. března 2016.
  229. ↑ 1 2 3 4 Hamilton, Fiona . Šéf MI5 Ken McCallum obviňuje Facebook z poskytování „volného vstupu“ teroristům , The Times  (21. května 2021).
  230. Dearden, Lizzie . Šifrování Facebooku vytvoří „skrytý prostor“ pro pedofily ke zneužívání dětí, varuje Národní kriminální agentura , The Independent  (10. února 2021).
  231. Davis, Margaret . Až 850 000 lidí ve Spojeném království představuje sexuální hrozbu pro děti, uvádí NCA , London Evening Standard  (25. května 2021).
  232. ↑ 12 Hern , Alex . Facebook připouští, že šifrování poškodí snahy zabránit zneužívání dětí , The Guardian  (21. ledna 2021).
  233. ↑ 12 Opatka , Rachelle . Zásah Fedu proti kryptoměnám: uložte si některé z těchto epických zisků na daň , London Evening Standard  (21. května 2021).
  234. Middleton, Joe . Šéf MI5 obviňuje Facebook z poskytování „volného vstupu“ teroristům , The Independent  (21. května 2021).
  235. Yacoub Oweis, Khaled . Sýrie blokuje Facebook při zásahu proti internetu , Reuters  (23. listopadu 2007). Staženo 5. března 2008.
  236. Stav Facebooku Číny: Blokováno . ABC News (8. července 2009). Získáno 13. července 2009. Archivováno z originálu 11. července 2009.
  237. Facebook čelí cenzuře v Íránu . Americký islámský kongres (29. srpna 2007). Získáno 30. dubna 2008. Archivováno z originálu 24. dubna 2008.
  238. ODPS . Isle of Man ODPS vydává brožuru s pokyny pro Facebook , Úřad inspektora ochrany údajů. Staženo 1. května 2013.
  239. Pákistánský soud nařídil zákaz Facebooku .
  240. Crilly, Robe . Facebook byl v Pákistánu zablokován kvůli karikaturě proroka Mohameda , The Daily Telegraph  (19. května 2010).
  241. Pákistán blokuje YouTube a Facebook kvůli „svatokrádežnému obsahu“ – CNN  (21. května 2010).
  242. Pákistán blokuje YouTube kvůli rouhavému materiálu . GEO.tv (20. května 2010). Staženo: 7. srpna 2010.
  243. Domovská stránka - Pákistánský telekomunikační úřad . www.pta.gov.pk _ Staženo: 7. srpna 2010.
  244. LHC byl zakázán na Facebooku . The News International . Staženo 16. prosince 2018. Archivováno z originálu 18. července 2018.
  245. Trvalý zákaz Facebooku: Soud hledá záznamy o předchozích peticích . The Express Tribune (6. května 2011). Staženo: 16. prosince 2018.
  246. Organizace blokující Facebook , zprávy CTV.
  247. Benzie, Robert . Facebook zakázán pro zaměstnance Ontaria  (3. května 2007). Staženo 5. března 2008.
  248. Politici Ontaria zavírají knihu na Facebooku . Blogová kampaň (23. května 2007). Získáno 5. března 2008. Archivováno z originálu 14. března 2008.
  249. Zákaz Facebooku pro zaměstnance rady , BBC News  (1. září 2009). Staženo 2. února 2010.
  250. Tietoturvauhan poistuminen voi avata naamakirjan Kokkolassa (ve finštině) . Získáno 2. února 2010. Archivováno z originálu 22. února 2012.
  251. Okamžitý zákaz internetových stránek sociálních sítí (SNS) na Enterprise Network Marine Corps (MCEN) NIPRNET . Získáno 2. února 2010. Archivováno z originálu 25. prosince 2009.
  252. Facebook kiellettiin Keski-Suomen sairaanhoitopiirissä (ve finštině) . Získáno 2. února 2010. Archivováno z originálu 25. října 2009.
  253. Sairaanhoitopiirin työntekijöille kielto nettiyhteisöihin (ve finštině) . Získáno 2. února 2010. Archivováno z originálu dne 20. července 2011.
  254. Pevnost, Caleb . CIRT blokuje přístup na Facebook.com , Daily Lobo (University of New Mexico) (12. října 2005). Staženo 3. dubna 2006.
  255. Populární webová stránka, Facebook.com, zpět online na UNM , University of New Mexico (19. ledna 2006). Staženo 15. dubna 2007.
  256. Loew, Ryan . Kent zakazuje webové profily sportovců  (22. června 2006). Získáno 6. října 2006.   (nedostupný odkaz)
  257. Léto Kent Stater 5. července 2006 – Kent State University . dks.library.kent.edu . Datum přístupu: 8. října 2020.
  258. Uzavřené sociální sítě jako pozlacená klec (6. srpna 2007). Získáno 23. února 2009. Archivováno z originálu 29. října 2013.
  259. viz video NSTeens NSTeens o soukromých sociálních sítích Archivováno 10. března 2010.
  260. Příspěvek Lapeiry (16. října 2008) Tři typy sociálních sítí  (nedostupný odkaz)
  261. Openbook - Připojte se a sdílejte, ať chcete nebo ne . Youropenbook.org (12. května 2010). Získáno 7. srpna 2010. Archivováno z originálu dne 3. srpna 2010.
  262. Barclay, Louis Facebook mě doživotně zakázal, protože pomáhám lidem to méně  používat . Časopis Slate (7. října 2021). Datum přístupu: 11. října 2021.
  263. ↑ Facebook zakázal tvůrce 'Nesledovat všechno  ' a poslal mu dopis o zastavení a zastavení  ? . Gizmodo (8. října 2021). Datum přístupu: 11. října 2021.
  264. Vincent, James Facebook zakázal vývojáře za nástrojem Unfollow Everything  . The Verge (8. října 2021). Datum přístupu: 11. října 2021.
  265. Feiner, Lauren Facebook utratil v roce  2020 na lobbing více než kterákoli jiná společnost Big Tech . CNBC (22. ledna 2021). Datum přístupu: 30. dubna 2022.
  266. Jardin, Xeni Google utratil za poslední desetiletí ~150 milionů dolarů na lobbing v USA, následoval Facebook s ~81 milionů $, Amazon téměř 80 milionů $: Federální  spisy  ? . Boing Boing (23. ledna 2020). Datum přístupu: 30. dubna 2022.
  267. Rom, Tony . Techničtí giganti v čele s Amazonem, Facebookem a Googlem utratili za poslední desetiletí téměř půl miliardy na lobbing, ukazují nová data  (22. ledna 2020). Staženo 30. dubna 2022.
  268. Facebook, Google Fund Groups Shaping Federal Privacy Debate (3  ) . news.bloomberglaw.com . Datum přístupu: 30. dubna 2022.
  269. Horwitz, Keach Hagey, Georgia Wells, Emily Glazer, Deepa Seetharaman a Jeff . Facebook's Pushback: Stop the Leaks, Spinning the Politics, Don't Say Sorry  (29. prosince 2021).
  270. Facebook údajně řekl, že informátor republikánů se „snaží pomoci demokratům“ . news.yahoo.com .
  271. ↑ Facebook zaplatil GOP firmě, aby pomlouvala TikTok  . Staženo 30. března 2022.
  272. 123 Kompatibilní prohlížeč Niet . Staženo: 7. srpna 2010.
  273. 1 2 3 „Změna ochrany soukromí na Facebooku vyvolala federální stížnost“ . PC svět . Archivováno z originálu 9. dubna 2009 . Staženo 5. března 2009 . Použitý zastaralý parametr |url-status=( nápověda )
  274. Nové podmínky služby Facebooku: "S vaším obsahem můžeme dělat, co chceme. Navždy." . konzumní . Consumer Media LLC. Získáno 20. února 2009. Archivováno z originálu 8. října 2009.
  275. Zlepšení vaší schopnosti sdílet a propojovat se . Staženo: 5. března 2009.
  276. 1 2 3 Haugen, Austin facebook DEVELOPERS (23. října 2009). Získáno 25. října 2009. Archivováno z originálu dne 23. prosince 2009.
  277. Facebook radnice: Návrh zásad Facebooku . Datum přístupu: 5. března 2009. Archivováno z originálu 27. února 2009.
  278. Facebook Radnice: Návrh prohlášení o právech a povinnostech . Datum přístupu: 5. března 2009. Archivováno z originálu 27. února 2009.
  279. Řízení služby Facebook otevřeným a transparentním způsobem . Staženo: 5. března 2009.
  280. „Přepisování podmínek služby Facebooku“ . PC svět . Archivováno z originálu 2. března 2009 . Staženo 5. března 2009 . Použitý zastaralý parametr |url-status=( nápověda )
  281. Divadlo demokracie na Facebooku . Univerzita v Cambridge. Staženo: 4. dubna 2009.
  282. Divadelní práva a křivdy Facebooku . Skupina otevřených práv. Získáno 4. dubna 2009. Archivováno z originálu 6. dubna 2009.
  283. Stížnost, žádost o vyšetřování, soudní příkaz a jiná pomoc . epic.org . Staženo: 16. prosince 2018.
  284. Doplňkové materiály na podporu nevyřízené stížnosti a žádosti o soudní příkaz, žádost o vyšetřování a další pomoc . epic.org . Staženo: 16. prosince 2018.
  285. Puzzanghera, Jim . Facebook přehodnocuje možnost aplikací třetích stran žádat nezletilé o soukromé informace  (1. března 2011).
  286. Centrum, elektronické informace o ochraně osobních údajů EPIC - Facebook pokračuje v plánu zveřejňovat domovské adresy uživatelů a čísla mobilních telefonů . epic.org .
  287. Baker, Gavin Svobodný software vs. software-as-a-service: Je GPL pro web příliš slabá? . Free Software Magazine (27. května 2008). Získáno 29. června 2009. Archivováno z originálu 17. května 2013.
  288. Prohlášení o právech a povinnostech (1. května 2009). Staženo: 29. června 2009.
  289. Calore, Michael . Jak se Facebook Connect rozšiřuje, výzvy OpenID rostou  (1. prosince 2008). Získáno 29. června 2009.  „Facebook Connect byl vyvinut nezávisle pomocí proprietárního kódu, takže systém Facebooku a OpenID nejsou vzájemně kompatibilní. ... Toto je jasná hrozba pro vizi Open Web, budoucnosti, kdy budou data volně sdílena mezi sociálními weby pomocí open source technologií.“
  290. Thompson, Nicholas. Co může Facebook prodávat . The New Yorker . Staženo 18. května 2014 .
  291. Facebook urovná soudní spor s naštvanými uživateli , The Telegraph  (23. května 2012). Staženo 18. května 2014.
  292. 1 2 3 4 Dijck 2013, str. 47.
  293. Farber, Dan Aktualizace Facebook Beacon: Žádné aktivity nebyly publikovány bez proaktivního souhlasu uživatelů . ZDNet. Staženo: 18. května 2014.
  294. Face/Off: Jak malá změna v uživatelských zásadách Facebooku přiměje lidi, aby přehodnotili práva, která rozdávají online , HuffPost  (17. února 2009). Staženo 28. května 2014.
  295. Dijck 2013, str. 48.
  296. 1 2 3 Brunton, Finn (2011). „Lidový odpor ke shromažďování a analýze dat: Politická teorie zmatku“ . První pondělí . DOI : 10.5210/fm.v16i5.3493 . S2CID  46500367 . Staženo 18. května 2014 .
  297. 1 2 BBB Recenze Facebooku . Staženo: 12. prosince 2010.
  298. TrustLink Recenze Facebooku. . Získáno 5. května 2010. Archivováno z originálu 13. června 2010.
  299. Emery, Daniel . Podrobnosti o 100 milionech uživatelů Facebooku shromážděných a zveřejněných , BBC (29. července 2010). Staženo 7. srpna 2010.
  300. Nicole Perlroth . Bits: Malware, který odčerpává váš bankovní účet prosperující na Facebooku  (3. června 2013). Staženo 9. června 2013.
  301. Bort, Julie Researcher: Facebook ignoroval chybu, kterou jsem našel, dokud jsem ji nepoužil k hacknutí Zuckerberga . Yahoo! Finance (20. dubna 2011). Staženo: 19. srpna 2013.
  302. Facebooková stránka Zuckerberga byla hacknuta, aby prokázala bezpečnostní zneužití , CNN (14. května 2013). Staženo 19. srpna 2013.
  303. Tom Warren. Facebook ignoroval bezpečnostní chybu, výzkumník ji použil k zveřejnění podrobností na Zuckerbergově zdi . The Verge (1. srpna 2013). Staženo: 19. srpna 2013.
  304. Hacker, který odhalil chybu Facebooku, aby získal odměnu z nečekaného zdroje . Yahoo! Finance (20. 8. 2013). Získáno 22. srpna 2013. Archivováno z originálu dne 21. srpna 2013.
  305. Rogoway, Mike . Facebook si vybral Prineville pro své první datové centrum The Oregonian  (21. ledna 2010) . Staženo 21. ledna 2010.
  306. Kaufman, Leslie . You're 'So Coal': Angling to Shame Facebook , The New York Times  (17. září 2010).
  307. Albanesius, Chloe . Greenpeace útočí na Facebook na Coal-Powered Data Center , PC Magazine  (17. září 2010).
  308. Aktualizace Facebooku: Přejděte na obnovitelnou energii nyní Ekologizace Facebooku zevnitř , Greenpeace (17. února 2010).
  309. Tonelli, Carl . „Přátelský“ tlak na to, aby Facebook uvolnil uhlí , Reuters  (1. září 2010). Staženo 23. února 2014.
  310. Karta hlášení špinavých dat . Greenpeace . Staženo: 22. srpna 2013.
  311. Facebook a Greenpeace urovnaly spor o čistou energii . TechCrunch (15. prosince 2011). Staženo: 22. srpna 2013.
  312. Facebook se zavazuje k budoucnosti čisté energie . Zelený mír. Staženo: 22. srpna 2013.
  313. 1 2 Startup tvrdí, že 80 % kliknutí na reklamy na Facebooku pochází od robotů . TechCrunch.com (4. ledna 2011). Staženo: 31. července 2012.
  314. Rodriguez, Salvador . Start-up říká, že 80 % kliknutí na jeho reklamy na Facebooku pochází od robotů , Los Angeles Times  (30. července 2012). Staženo 31. července 2012.
  315. Sengupta, Somini . Bots Raise Their Heads Again na Facebooku , Bits.blogs.nytimes.com  (23. dubna 2012). Staženo 31. července 2012.
  316. Hof, Robert Stung By Click Fraud Obvinění, Facebook odhaluje, jak se brání . Forbes . Staženo: 16. prosince 2018.
  317. Průvodce nástrojem pro vytváření reklam . Staženo: 11. června 2014.
  318. 1 2 Facebook Advertisers si stěžují na vlnu falešných lajků, které vykreslují jejich stránky k ničemu . Business Insider (11. února 2014). Staženo: 11. června 2014.
  319. Kirtiş, A. Kazım; Karahan, Filiz (5. října 2011). "Efektivní marketingová strategie". Procedia - Sociální a behaviorální vědy . 24 : 260-268. DOI : 10.1016/j.sbspro.2011.09.083 .
  320. Má 40 % Facebookové stránky Life Science Company „To se mi líbí“ od falešných uživatelů? . Comprendia (srpen 2012). Staženo: 7. června 2014.
  321. Facebook Inc. Formulář 10K. . United States Securities and Exchange Commission (28. ledna 2014). Staženo: 7. června 2014.
  322. Co znamenají „lajky“ společností na Facebooku? . PubChase (23. ledna 2014). Datum přístupu: 7. června 2014. Archivováno z originálu 3. července 2014.
  323. Podvody na Facebooku (10. února 2014). Získáno 11. června 2014. Archivováno z originálu 21. prosince 2021.
  324. Firmy stahují reklamy BNP na Facebooku , BBC News  (3. srpna 2007). Staženo 30. dubna 2010.
  325. ↑ 1 2 Facebook zastavuje reklamy, které vylučují rasové a etnické  skupiny . USA Dnes . Staženo: 29. března 2019.
  326. ↑ 1 2 Brandom, Russell Facebook byl obviněn z diskriminace v oblasti bydlení americkou vládou . The Verge (28. března 2019). Staženo: 29. března 2019.
  327. ↑ 1 2 Julia Angwin, Ariana Tobin Facebook (stále) Nechat inzerenty bydlení vyloučit uživatele podle  rasy . ProPublica (21. listopadu 2017). Staženo: 29. března 2019.
  328. Robertson, Adi Doručování reklam na Facebooku by mohlo být ze své podstaty diskriminační, říkají vědci . The Verge (4. dubna 2019). Datum přístupu: 8. dubna 2019.
  329. Facebook umožňuje inzerentům vyloučit uživatele podle  rasy . ProPublica (28. října 2016). Staženo: 29. března 2019.
  330. Zlepšení prosazování a podpora rozmanitosti: Aktualizace zásad a nástrojů pro reklamy  ( 8. února 2017). Staženo: 29. března 2019.
  331. Statt, Nick Facebook podepsal dohodu, že nedovolí inzerentům bydlení vyloučit uživatele podle rasy . The Verge (24. července 2018). Staženo: 29. března 2019.
  332. Statt, Nick Facebook odstraní 5 000 kategorií cílení reklam, aby zabránil diskriminaci . The Verge (21. srpna 2018). Staženo: 29. března 2019.
  333. Facebook souhlasí s přepracováním cíleného reklamního systému pro inzeráty na zaměstnání, bydlení a půjčky po stížnostech na diskriminaci  (19. března 2019). Staženo 29. března 2019.
  334. Madrigal, Alexis C. Musí Facebook koneckonců respektovat zákon o občanských   právech ? . Atlantik (20. března 2019). Staženo: 29. března 2019.
  335. Yurieff, Kaya HUD obvinila Facebook z diskriminace v oblasti bydlení v reklamách . CNN (28. března 2019). Staženo: 29. března 2019.
  336. Facebook: Asi 83 milionů účtů je falešných  (3. srpna 2012). Staženo 4. srpna 2012.
  337. Neskutečné: Facebook odhalil 83 milionů falešných profilů . Staženo 4. srpna 2012.
  338. Rushe, Dominiku . Cena akcií Facebooku klesla pod 20 USD během falešného účtu  (2. srpna 2012). Staženo 4. srpna 2012.
  339. Gupta, Aditi. Směrem k odhalování falešných uživatelských účtů na Facebooku // 2017 ISEA Asia Security and Privacy (ISEASP). — 2017. — S. 1–6. - ISBN 978-1-5090-5942-3 . - doi : 10.1109/ISEASP.2017.7976996 .
  340. Facebooku trvá 4 roky, než odstraní ženský prdel jako obchodní stránku . HISTORIE 106,1 .
  341. Blog na Facebooku – Přechod na nový Facebook . Archivováno z originálu 29. října 2008.
  342. Facebook Newsroom . newsroom.fb.com .
  343. Petice proti redesignu Facebooku selhala, protože stará verze byla deaktivována . Archivováno z originálu 12. září 2012.
  344. 1 2 3 Nové změny ochrany osobních údajů na Facebooku: Hodný, zlý a ošklivý | Electronic Frontier Foundation . Eff.org (9. prosince 2009). Staženo: 7. srpna 2010.
  345. 12 Gawker.com . _ Gawker.com (13. prosince 2009). Získáno 11. června 2013. Archivováno z originálu 17. května 2013.
  346. Co pro vás znamená přechod na ochranu soukromí na Facebooku? | ACLUNC dotRights . Dotrights.org (4. prosince 2009). Získáno 13. prosince 2009. Archivováno z originálu 12. prosince 2009.
  347. Facebook čelí kritice za změnu soukromí , BBC News  (10. prosince 2008). Staženo 13. prosince 2009.
  348. ACLU.org . secure.aclu.org . Získáno 11. června 2013. Archivováno z originálu 24. února 2012.
  349. Soukromé fotografie generálního ředitele Facebooku vystavené novým „otevřeným“ Facebookem . gawker.com . Získáno 13. prosince 2009. Archivováno z originálu 14. prosince 2009.
  350. McCarthy, Caroline Facebook zpět na veřejné seznamy přátel | Sociální - zprávy CNET . CNET. Získáno 13. prosince 2009. Archivováno z originálu 22. prosince 2009.
  351. Mediactive.com . Mediactive.com (12. prosince 2009). Staženo: 11. června 2013.
  352. ↑ Oremus , Will TheBigMoney.com . TheBigMoney.com . Staženo: 11. června 2013.
  353. ReadWriteWeb.com . ReadWriteWeb.com . Získáno 11. června 2013. Archivováno z originálu 13. ledna 2010.
  354. Benny Evangelista . Domov , San Francisco Chronicle  (27. ledna 2010). Staženo 23. února 2014.
  355. Facebook seřadí zdroje zpráv podle kvality v boji proti dezinformacím , The New York Times  (11. ledna 2018). Staženo 5. března 2018.
  356. 1 2 3 Mark Zuckerberg, [2] , Facebook, 12. ledna 2018
  357. Facebook přepracoval zpravodajský kanál, aby se zaměřil na to, co sdílejí přátelé a rodina , The New York Times  (11. ledna 2018). Staženo 5. března 2018.
  358. Mosseri, Adam News Feed FYI: Bringing People Closer Together . Redakce Facebooku (11. ledna 2018). Staženo: 5. března 2018.
  359. Facebook se mění. Co to znamená pro váš informační kanál?  (12. ledna 2018). Staženo 5. března 2018.
  360. 1 2 Proč jsou změny zpravodajského kanálu Facebooku špatnou zprávou pro demokracii , The Guardian  (21. ledna 2018). Staženo 11. března 2018.
  361. 1 2 3 Hej, Mark Zuckerberg: Moje demokracie není vaše laboratoř , The New York Times  (15. listopadu 2017). Staženo 11. března 2018.
  362. Algoritmus Facebooku vyhladil kdysi prosperujícího digitálního vydavatele The New York Times  (28. února 2018). Staženo 12. března 2018.
  363. Top 10 faktů o FreeBasics (28. prosince 2015). Archivováno z originálu 2. března 2016.
  364. Základy zdarma od Facebooku . Internet.org .
  365. TRAI vydává „Zákaz diskriminačních tarifů pro nařízení o datových službách, 2016“ . TRAI (8. února 2016). Archivováno z originálu 8. února 2016.
  366. „Jak Indie propíchla bezplatný internetový program Facebooku“ . drátové . zpětný kanál. 1. února 2016.
  367. TRAI dopis na Facebook . Archivováno z originálu 19. února 2016.
  368. Naučte se hledat konkrétní odpovědi od bezplatných základních příznivců Facebooku (31. prosince 2015).
  369. Gut für die Welt, aber nicht für uns  (německy) , Süddeutsche Zeitung . Staženo 10. prosince 2018.
  370. Techničtí šéfové grilovali tvrzení o „škodlivé“ moci  , BBC News (  30. července 2020). Staženo 30. července 2020.
  371. Brian Fung. Kongres griloval generální ředitele Amazonu, Applu, Facebooku a Googlu. Zde jsou velké věci s sebou . CNN. Datum přístupu: 30. července 2020.
  372. Co dělal Cambridge Analytica během voleb v roce 2016?  (anglicky) , NPR.org . Staženo 30. dubna 2022.
  373. Thompson, Anne 'The Great Hack' vyděsila publikum na Sundance a dokument se stal ještě děsivějším  . IndieWire (1. srpna 2019). Datum přístupu: 30. dubna 2022.
  374. Síla, Ed . The Great Hack: Příběh Cambridge Analytica, Trump a Brexit  . Staženo 30. dubna 2022.

Literatura

Odkazy