Ringelmannův efekt

Ringelmanův efekt  je tendence jednotlivých členů skupiny snižovat osobní produktivitu, jak skupina roste. Poprvé ji popsal Maximilian Ringelmann ( fr.  Maximilien Ringelmann ; 1861 - 1931 ), francouzský profesor zemědělského inženýrství, v roce 1913 . K vizualizaci Ringelmannova efektu se často používá přetahování lanem . Čím více lidí je zapojeno do práce, tím nižší je jejich průměrná produktivita, protože každý účastník má pocit, že jeho vlastní úsilí není rozhodující.

Historie

Ringelman provedl sérii experimentů se vzpíráním a přetahováním lanem, ve kterých zaznamenával maximální úspěchy jednotlivých účastníků i různě velkých týmů, které se z nich skládaly. Experimenty ukázaly, že úspěchy postavené na individuálním úsilí účastníků jsou lepší než ty, ve kterých tito účastníci jednají společně. Podle Ringelmana je to způsobeno ztrátou individuální motivace a potřebou koordinace mezi členy skupiny [1] .

Výsledky experimentů potvrdil další výzkum v druhé polovině 20. století .

Důvody

Podle Ringelmanna (1913) skupiny nedokážou dosáhnout svého plného potenciálu, protože různé interpersonální procesy odvádějí pozornost od celkové kvalifikace skupiny. [2] Jmenovitě byly identifikovány dva různé procesy jako potenciální zdroje degradace skupinového výkonu: ztráta motivace a problémy s koordinací.

Ztráta motivace

Ztráta motivace nebo sociální povalování , jak je jinak známo, je snížení individuálního úsilí pozorovaného při práci ve skupinách ve srovnání s prací o samotě (Williams, Harkin, & Latané, 1981). [3] Podle Ringelmanna (1913) mají členové skupiny tendenci spoléhat se na své kolegy nebo spolupracovníky, kteří poskytnou požadované úsilí potřebné k dokončení společného úkolu. Ačkoli členové skupiny mají tendenci věřit, že na dotaz jsou maximálním přispěvatelem, důkazy ukazují, že členové vykazují nečinnost, i když nevědí, že tak činí (Karau & Williams, 1993). [4] Pro snížení úrovně sociálního povalování v psychologické literatuře se navrhuje využívat sociální facilitace . Zde jsou některá z těchto řešení:

• Zvýšená identifikovatelnost : Když lidé cítí, že jejich individuální nápady nebo výsledky jsou identifikovatelné (např. měřitelné), jsou motivováni vynaložit více úsilí na skupinový úkol (Harkins & Jackson, 1985) [5] . Je to proto, že lidé se stávají úzkostnými z toho, že je budou ostatní posuzovat (záležitosti hodnocení), když je úkol jednoduchý a individualistický, což zase zvyšuje produktivitu prostřednictvím sociální podpory. Podobně, pokud úkol umožňuje členům skupiny, aby byli anonymní (to znamená, aby zůstali ve stínu skupinových interakcí a přispívali nedůležitým způsobem), pociťují menší tlak z toho, že je ostatní posuzovali, což vede k sociálnímu flákačství a snížené produktivitě při výkonu. skupinový úkol (Forsyth, 2006). [6]
• Minimalizujte odměny : Lidé, kteří jsou společensky líní, obvykle nepřispívají ke standardům, protože důvěřují ostatním, že práci za ně udělají. Proto je nutné, aby se jednotliví členové cítili jako nepostradatelný přínos pro skupinu. Zvyšováním vnímané důležitosti svých osobních rolí ve skupině mají členové tendenci usilovněji pracovat na dosažení skupinových cílů (Kerr & Bruun, 1983) [7] . Podobného efektu lze dosáhnout také zmenšením velikosti skupiny, protože jak se velikost skupiny zmenšuje, role každého člena v této skupině se stává integrálnější, takže je méně příležitostí sedět (Forsyth, 2006).
• Stanovení cílů : Podle Harkinse a Szymanskiho (1989) mají skupiny, které si stanoví jasné a přesné cíle, tendenci překonávat skupiny, které své cíle ztrácejí ze zřetele. [8] Předpokládá se, že stanovení jednoznačných cílů stimuluje řadu procesů zvyšujících výkon, včetně zvýšeného odhodlání skupiny, pečlivého plánování a kontroly kvality skupinové práce a zlepšeného úsilí (Weldon, Jehn, & Pradhan, 1991) [9] . Kromě toho, že jsou jasné, je důležité, aby cíle skupiny byly náročné a náročné. Je tomu tak proto, že jednoduché úkoly vyžadují od skupiny malé úsilí, a umožňují tak účastníkům sedět, zatímco složité cíle vyžadují plnou spolupráci všech členů skupiny (Forsyth, 2006). Například ve skupině není třeba odpovídat na otázku „kolik je 2 + 2“, a pokud by byla skupina pro toto vytvořena, jeden člověk by se s tímto cílem vyrovnal. Naproti tomu úkoly z integrální matematiky mohou vyžadovat skupinu, protože tento cíl je samozřejmě složitější a vyžaduje účast všech členů (Forsyth, 2006).
• Zvýšení angažovanosti : Dalším způsobem, jak omezit sociální flákač, je jednoduše zvýšit míru, do jaké jsou členové skupiny zapojeni do daného úkolu nebo cíle. Toho lze dosáhnout tak, že se z úkolu stane přátelská soutěž mezi členy skupiny, nebo se k úkolu připojí odměna či trest v závislosti na výkonu skupiny jako celku (Forsyth, 2006). Podobně lze nečinnosti předcházet přesvědčováním jednotlivých členů skupiny, že cíl je důležitý, ale že jejich kolegové nejsou motivováni k dosažení tohoto cíle, v procesu zvaném sociální kompenzace (Forsyth, 2006).

Ztráta koordinace

Hokej je příkladem činnosti, ve které je koordinace rozhodující pro efektivní výkon.

Když se lidé sejdou ve skupinách, aby dokončili úkol, jejich výkon závisí na jejich individuálních zdrojích (např. talentu, dovednostech, úsilí) a různých interpersonálních procesech fungujících ve skupině. I když členové týmu mají schopnosti a zkušenosti k dokončení daného úkolu, nemusí koordinovat své úsilí produktivním způsobem. [1] Hokejoví fanoušci mohou mít například pocit, že určitý tým má větší šanci na výhru jednoduše proto, že tým je složen z hvězdných hráčů. Avšak ve skutečnosti, pokud členové týmu nemohou efektivně synchronizovat své akce během hry, celkový výkon týmu pravděpodobně utrpí. Podle Steinera (1972) jsou problémy s koordinací mezi členy skupiny funkcí požadavků na prováděné úkoly. [10] Pokud je úkol jednotný (nelze jej rozdělit na dílčí úkoly pro jednotlivé členy), je k dosažení úspěchu nutná maximalizace výstupu (vysoká míra produkce) a k výrobě skupinového produktu je nutná vzájemná závislost mezi členy týmu, potenciální výkon skupina závisí na schopnosti členů týmu společně koordinovat. [1] [10]

Empirická podpora

Následný výzkum přispěl k dalšímu rozvoji teorie Ringelmannova jevu. Konkrétně Ingham, Levinger, Graves a Peckham (1974) zjistili, že členové skupiny nadále vykazovali pokles napětí lana i poté, co byli zařazeni do pseudoskupin (tj. skupin složených z podobně smýšlejících lidí a jednoho skutečného člena) . Ve své studii Ingham a kol. (1974) nechal členy stejného týmu předstírat, že tahají za provaz, předstírali snahu a naznačovali skutečnému členovi, že všichni pracují společně. Zajímavé je, že vzhledem k tomu, že mezi účastníkem a spolupachateli byla malá nebo žádná koordinace (fyzicky se akce neúčastnili), špatná komunikace nemůže vysvětlit pokles úsilí. [11] Ingham a kol. (1974) podporují tvrzení, že ztráta motivace do značné míry určuje pokles výkonnosti člověka, když vystupuje jako člen skupiny.

Studie navíc ukázaly, že účastníci s předchozími zkušenostmi s týmovými sporty nemusí vykazovat Ringelmannův efekt. [12]

Viz také

• Přihlížející efekt (psychologie)
• Šíření odpovědnosti
• sociální facilitace
• sociální lenost
• Dunbarovo číslo

Poznámky

1. ↑ 1 2 3 Forsyth, D. R. (2009). Skupinová dynamika (5. vyd.). Pacific Grove, CA: Brooks/Cole.
2. ↑ Institut national agronomique Paris-Grignon Auteur du texte. Annales de l'Institut national agronomique : Administration, enseignement et recherche . Gallica (1913). Staženo: 22. března 2021. (Ruština)
3. ↑ Williams, KD, Harkins, S., & Latané, B. 1981. Identifikovatelnost jako odstrašující prostředek k sociálnímu povalování: Dva experimenty na povzbuzení. Journal of Personality and Social Psychology , 40: 303–311.
4. ↑ Karau, SJ, & Williams, KD (1993). Sociální povalování: Metaanalytický přehled a teoretická integrace. Journal of Personality and Social Psychology, 65, 681-706.
5. ↑ Harkins, SG, & Jackson, JM (1985). Role hodnocení při odstraňování sociálního povalování. Bulletin osobnostní a sociální psychologie , 11, 457-465.
6. ↑ Forsyth, Donelson R. (2006) Group Dynamics 4e [International Student Edition]. Belmont CA: Thomson Wadsworth Publishing
7. ↑ Kerr, NL, & Bruun, SE (1983). Postradatelnost úsilí členů a ztráty skupinové motivace: efekty parazitování. Journal of Educational Computing Research , 5, 1-15.
8. ↑ Harkins, S., & Szymanski, K. (1989). Sociální povalování a skupinové hodnocení. Journal of Personality and Social Psychology , 56, 934-941.
9. ↑ Weldon, E., Jehn, KA, & Pradhan, P. (1991). Procesy, které zprostředkovávají vztah mezi skupinovým cílem a zlepšeným skupinovým výkonem. Journal of Personality and Social Psychology , 61, 555–569.
10. ↑ 12 Steiner , ID (1972). Skupinové procesy a produktivita . New York: Academic Press.
11. ↑ Ingham, A.G., Levinger, G., Graves, J., & Peckham, V. (1974). Ringelmannův efekt: Studie velikosti skupiny a skupinového výkonu. Journal of Experimental Social Psychology , 10, 371–384.
12. ↑ Stanisław H. Czyz, Andrzej Szmajke, Ankebé Kruger, Magdalena Kübler. Účast v týmových sportech může eliminovat účinek sociálního povalování  // Percepční a motorické dovednosti. — 2016-12. - T. 123 , č.p. 3 . — S. 754–768 . — ISSN 1558-688X . - doi : 10.1177/0031512516664938 .