HEB

HEB je soukromá síť supermarketů se sídlem v San Antoniu v Texasu . Řetězec má přes 340 obchodů v Texasu a severovýchodním Mexiku [1] . Společnost také vlastní řetězec obchodů prodávajících vysoce kvalitní organické produkty Central Market [2] . K roku 2017 činil obrat společnosti 25 miliard dolarů, společnost je na 12. místě v žebříčku Forbes největších soukromých společností [3] . Společnost HEB byla v roce 2010 vyhlášena společností Progressive Grocer [4] , „Prodejcem roku“ . Z hlediska obratu za rok 2017 je HEB na 20. místě v žebříčku maloobchodníků ve Spojených státech [5] . Pět procent příjmů sítě jde na charitativní účely [6] .

Historie

Společnost byla založena v roce 1905 ženou jménem Florence Batt poté, co byla jejímu manželovi diagnostikována tuberkulóza a musel přestat pracovat [2] . Obchod s názvem CC Butt Grocery Store se nacházel v prvním patře rodinného domu v Kerville v Texasu. Buttův obchod vyžadoval k otevření půjčku ve výši 60 $ [7] [8] . V roce 1919 Florence předala vedení obchodu svému nejmladšímu synovi Howardu Edwardu Buttovi, poté co se vrátil z první světové války . V roce 1922 Butt změnil obchodní systém z doručování na samoobslužný, zvýšil obrat a otevřel tak novou éru v maloobchodě. Podnik dostal nový název, CC Butt Cash Grocery . Krátce po převzetí obchodu se Howard pokusil otevřít čtyři obchody v centrálním Texasu, ale neuspěl. V roce 1926 byl Butt ještě schopen založit obchod v Del Rio a v roce 1927 získal tři obchody v Rio Grande Valley . To, že se firma specializovala na levné produkty, jí umožnila nejen přežít Velkou hospodářskou krizi , ale také v této době poskytovat zaměstnancům životní pojištění, brát je na pikniky. Sídlo se přestěhovalo do údolí Rio Grande, v jihozápadním Texasu bylo otevřeno asi 20 firemních prodejen, v roce 1931 byl obrat firmy 2 miliony dolarů.Společnost organizovala nákupní oddělení a stavební oddělení. Obchody začaly intenzivně inzerovat tím, že rozdávaly zboží zdarma, v jednom případě rozdávaly kuřata se značkou společnosti, v jiných rozdávaly zboží zdarma, házely hrsti desetníků ze střech a později rozdávaly auta, značky a peněžní ceny. V polovině 30. let společnost změnila svůj název opět na H.E. Butt Grocery Company . S novým názvem vstoupila společnost do potravinářského průmyslu akvizicí Harlingen Canning Company a otevřením pekárny v Corpus Christi . Centrála byla také přesunuta do Corpus Christi, aby se zjednodušila logistika. V roce 1942 společnost instalovala do obchodů klimatizace, začala prodávat mražené potraviny a otevřela první obchod se značkou HEB v San Antoniu [8] .

Během druhé světové války vyráběla Harlingen Canning Company potraviny pro ozbrojené síly a získala ocenění od War Food Administration. Vedoucími prodejen byly častěji ženy a společnost se stala známou svým závazkem k rozvoji zaměstnanců. V roce 1944 byla otevřena padesátá prodejna společnosti v Austinu . V 50. letech 20. století obchody vystřídaly supermarkety, obchody s rybami a řeznictvím, drogerie a pekárny. Howard Butt byl baptistickým jáhnem , a proto neprodával alkohol ve svých obchodech, dokud neodešel z vedení společnosti. V roce 1955 byla založena dceřiná společnost Texas Gold Stamp Company na výrobu ochranných známek. V roce 1964 společnost otevřela první centrum podpory maloobchodu a distribuce. V roce 1971 přešel management na Howardova syna Charlese Butta. Charles Butt je absolventem Wharton School of Business na University of Pennsylvania . Pod vedením nového prezidenta a generálního ředitele společnost restrukturalizovala své vedení a zavedla obecné produkty. V roce 1976 byla otevřena mlékárna společnosti v San Antoniu, byl otevřen nový formát obchodu. V 80. letech 20. století začaly prodejny HEB prodávat volně ložené potraviny a čerstvé květiny. V roce 1985 se sídlo společnosti přestěhovalo do zrekonstruovaného armádního arzenálu na břehu řeky San Antonio [8] .

V roce 1994 byl v Austinu otevřen první prémiový obchod Central Market . Obchod prodává také evropské produkty, potraviny z celého světa. V roce 1997 byl otevřen první obchod HEB v Monterrey v Mexiku. Od roku 2002 společnost zřídila každoroční ocenění za úspěchy v oblasti vzdělávání. Dne 7. prosince 2015 byl v jedné z prodejen v Houstonu spuštěn pilotní program vyzvednutí Curbside , který zákazníkům umožňuje objednávat produkty online nebo prostřednictvím mobilní aplikace a v určitou dobu si je vyzvednout na prodejně [7] .

Soudní spory

V polovině 80. let podaly místní potravinářské řetězce Handy Andy a Centeno společnou žalobu na HEB, v níž společnost obvinily z nekalých cenových praktik. Společnost byla nakonec nucena se vyrovnat a v roce 1998 zaplatila 6,5 ​​milionu dolarů společnosti Centeno a nezveřejněnou částku Handymu Andymu [9]

HEB také zaplatila 12 milionů dolarů za podvody Medicaid . Přinejmenším od roku 2006 společnost údajně podala tisíce žádostí u Texas Medicaid o proplacení předražených léků na předpis prodávaných sítí. [deset]

Společnost také vyplatila několik mimosoudních vyrovnání za obvinění z porušování minimální mzdy a proplácení přesčas zaměstnancům, kteří krájeli ovoce [11] .

V roce 2019 podal kanadský startup Digital Retail Apps žalobu na porušení patentu proti HEB při vývoji mobilní aplikace, která vám umožní platit za vaše nákupy v obchodě. Podle obžaloby si v listopadu 2015 zaměstnanci IT oddělení HEB objednali zkušební verzi produktu startupu včetně softwaru. Později HEB vytvořil vlastní mobilní aplikaci, která podle Digital Retail Apps porušuje patenty startupu [12] .

Charitativní činnost

Společnost dává 5 % svého ročního příjmu na charitativní účely v oblastech, na které se specializuje, včetně vzdělávání a potravinových bank [13] V roce 2000 společnost představila charitativní program Excellence in Education Awards . Každý rok obdrží učitelé, správci a školy v Texasu peněžní ceny prostřednictvím tohoto programu. Celková výše plateb v roce 2019 dosáhla 700 000 $ [14] .

HEB koordinovala sbírku darů na pomoc obětem výbuchu v továrně na hnojiva ve městě West . Společnost věnovala 50 000 dolarů Americkému červenému kříži a v pokladně začala shromažďovat finanční prostředky, aby získala co nejvíce zákazníků, aby nasbírali co nejvíce zákazníků. HEB také poslala pojízdnou kuchyni, nádrž na pitnou vodu a darovala balíčky s jídlem obětem tragédie a záchranářům [15] .

V roce 2017 HEB darovala 100 000 dolarů na pomoc s následky hurikánu Harvey . V kampani zaměřené na získávání finančních prostředků pro zákazníky řetězec zvýšil jeden milion dolarů [16] Kromě darů rozdaly HEB Mobile Kitchen a týmy pomoci při katastrofách 10 000 teplých jídel dobrovolníkům a obětem hurikánu v Texasu [16] [17] .

Poznámky

1. ↑ HEB. Náš příběh . Staženo 6. 5. 2019. Archivováno z originálu 30. 12. 2018. (neurčitý)
2. ↑ 1 2 Forbes 400: Charles Butt , časopis Forbes. Archivováno z originálu 22. července 2011. Staženo 8. května 2019.
3. ↑ Největší soukromé společnosti Ameriky , Forbes . Archivováno z originálu 23. října 2014. Staženo 6. května 2019.
4. ↑ Vaughan, Vicki . HEB je maloobchodníkem roku , Hearst Newspapers (6. října 2010). Archivováno z originálu 10. října 2010. Staženo 6. května 2019.
5. ↑ 100 nejlepších prodejců  roku 2018 . Národní maloobchodní federace. Získáno 7. 5. 2015. Archivováno z originálu 13. 7. 2014.
6. ↑ Business Wire (2010-01-06). HEB odstartuje nový rok s obnoveným závazkem k úsporám zákazníků snížením cen u více než 5 000 produktů . Tisková zpráva . Archivováno z originálu 7. února 2020. Načteno 20. července 2016 .
7. ↑ 12 Historie . _ _ informace o společnosti . HEB. Staženo 7. 5. 2019. Archivováno z originálu 30. 12. 2018. (neurčitý)
8. ↑ 1 2 3 Diana J. Kleiner. H.E.B.  _ _ Příručka Texasu online . Texas State Historical Association. Datum přístupu: 7. května 2019.
9. ↑ The Paradox of Predatory Pricing (PDF)  (odkaz není k dispozici) 16. Cornell Law Review (1. listopadu 2005). Získáno 7. 5. 2019. Archivováno z originálu 9. 8. 2017. (neurčitý)
10. ↑ Potravinář zaplatí 12 milionů dolarů v  případě informátorů . Archivováno z originálu 6. října 2016. Staženo 7. května 2019.
11. ↑ HEB , výrobní společnost jsou žalovány  . Získáno 7. května 2019. Archivováno z originálu dne 24. srpna 2020.
12. ↑ HEB zasáhla žaloba na porušení patentu kvůli aplikaci samoobslužné pokladny  ( 28. února 2019). Datum přístupu: 7. května 2019.
13. ↑ Zapojení komunity HEB . Získáno 7. května 2019. Archivováno z originálu dne 6. května 2019. (neurčitý)
14. ↑ HEB. Ocenění za excelenci ve vzdělávání . Staženo 7. 5. 2019. Archivováno z originálu 10. 6. 2019. (neurčitý)
15. ↑ HEB přijímá dary pro oběti výbuchu hnojiva West (19. dubna 2013). Získáno 7. května 2019. Archivováno z originálu dne 22. června 2013. (neurčitý)
16. ↑ 12 Roethler , Eva . Dary HEB dosáhnou 1 milionu USD a nasazují týmy pro reakci na pomoc Harveymu  a nyní to víte (  30. srpna 2017). Archivováno z originálu 10. listopadu 2018. Staženo 8. května 2019.
17. ↑ Jak se HEB postarala o své komunity během Harvey  , Texas Monthly (  6. září 2017). Archivováno z originálu 17. dubna 2019. Staženo 8. května 2019.

Odkazy

• heb.com - oficiální stránky HEB
  • HEB Plus!
  • HEB Mexiko  (španělština)
• Chytrý obchod Joe V
• HEB na YouTube

V sociálních sítích	Cvrlikání Facebook Instagram
Foto, video a zvuk	Youtube
V bibliografických katalozích	ISNI : 0000 0004 0617 9267 LCCN : n2005028501 VIAF : 159652969 WorldCat VIAF : 159652969