| Společnost Nuance Communications Inc. | |
|---|---|
| Typ | veřejná společnost |
| Výpis na burze | NASDAQ : NUAN |
| Základna | 1992 |
| Bývalá jména | Vizionář , ScanSoft |
| Umístění | Burlington, Massachusetts , USA |
| Klíčové postavy | Paul Ricci (CEO a předseda představenstva) |
| Průmysl | softwarového průmyslu |
| produkty | Software: OCR , rozpoznávání a syntéza řeči, poradenství, vládní zakázky |
| obrat | 1,8 miliardy USD (2013) [1] |
| Počet zaměstnanců | 12 tisíc na 35 místech [2] |
| Přidružené společnosti | Nuance Communications (Belgie) [d] , Nuance Communications (Kanada) [d] , Nuance Communications (Rakousko) [d] , Nuance (Itálie) [d] a Nuance Communications (Spojené království) [d] |
| webová stránka | nuance.com |
Nuance Communications je nadnárodní softwarová společnost provozovaná z Burlingtonu, Massachusetts , USA. Vyvíjí aplikace, které pracují s hlasovými daty a obrázky. Mezi technologie společnosti patří: rozpoznávání řeči na serverech a ve vestavěných aplikacích, systémy pro automatizované zpracování hovorů, programy a systémy pro uchovávání lékařských záznamů, optické rozpoznávání znaků . Část společnosti vyvíjí programy a systémy pro americkou armádu a vládní agentury.
Společnost Nuance byla v říjnu 2011 údajně vývojářkou algoritmu rozpoznávání řeči pro interaktivní službu Apple Siri (integrovanou do iPhone 4S a novějších produktů). [3] [4] [5]
V roce 2005 Nuance převzal ScanSoft (před rokem 1999 nazývaný Visioneer), který po koupi změnil svůj název na Nuance. V průběhu svého vývoje společnost Nuance Corporation pohltila několik desítek firem.
V dubnu 2021 Microsoft oznámil, že koupí Nuance Communications. Částka transakce je 19,7 miliardy amerických dolarů, včetně dluhu společnosti [6] .
Společnost je největším světovým poskytovatelem služeb rozpoznávání řeči a její systémy se používají v několika populárních interaktivních agentech mobilních telefonů , včetně Siri společnosti Apple a její vlastní aplikace Dragon Go. Fráze vyslovené uživatelem při interakci s agentem jsou odeslány na servery Nuance k rozpoznání. Někteří lidé poznamenávají, že taková služba může vytvářet další rizika sledování osob. Samotná společnost věří, že vlastní největší archiv nahrávek řeči ve Spojených státech, jediný větší archiv, který může vlastnit pouze vláda. Společnost Nuance popírá obvinění, že by uživatelé mohli být identifikováni ze záznamů, a vysvětluje, že nezná jejich jména a používá pouze jedinečné identifikátory zařízení. [5]
V roce 2014 začala společnost propagovat své vlastní produkty pro biometrické hlasové ověřování. Podobný systém „hlasové biometrie“ ( hlasová biometrie ) je umístěn jako náhrada za hesla a kódová slova a začíná se používat v telefonních systémech pro banky, zejména v Kanadě a Barclays . K ověření systém využívá asi sto různých charakteristik hlasu, jejichž kombinací je hlas člověka jedinečný. [7] K identifikaci je potřeba pouze 10 sekund řeči. [osm]
Korporace nabízí podobné systémy pro identifikaci osoby podle hlasu. Zejména existují návrhy na provedení forenzních zkoumání za účelem zjištění totožnosti z hlasových záznamů, přičemž zprávy pro porovnávání hlasů jsou vytvářeny automaticky. Zástupci společnosti doufají, že společnost bude pokračovat v interakci s orgány činnými v trestním řízení a vyvine technologii pro identifikaci lidí hlasem, mohla by být použita stejným způsobem, jako se nyní používají otisky prstů. [9] [10] Systém je také umístěn pro donucovací, vojenské a zpravodajské aplikace jako nástroj proti kriminalitě a terorismu. Rychlost vyhledávání v základně hlasů je deklarována na 200 tisíc srovnání za sekundu pro každé jádro procesoru. Produkt Nuance Identifier může podle publikací Nuance poskytnout úřadům (vládním úřadům) možnost vytvářet databáze hlasových otisků pro miliony lidí (rozměr až do velikosti celé země), identifikaci v reálném čase (např. při průchodu celnicí), určení jazyka konverzace, k automatickému vyhledávání klíčových slov ve velkých databázích nahraných konverzací. [11] .
Podle údajů, které společnost Nuance poskytla Biometrickému institutu v roce 2014, má společnost již databázi více než 30 milionů hlasových otisků jen v komerčních aplikacích a také několik implementací v oblasti bezpečnosti [12], aniž by specifikovala velikost shromážděné databáze.