VAS neboli služby s přidanou hodnotou je v telekomunikačním průmyslu oblíbený termín pro služby poskytované nikoli jádrem sítě, ale dalšími platformami. V zahraniční literatuře je VAS obvykle označován jako VAS ( Value Added Services ) . V různých odvětvích telekomunikací může pojem DVO znamenat různé pojmy. Například v mobilní telefonii se tímto pojmem obvykle označují všechny nehlasové služby a služby nesouvisející s přenosem CSD dat a faxů (včetně těch běžných jako SMS , MMS , GPRS atd.).
V klasické a digitální telefonii ( ISDN , VoIP ) se doplňkovými službami rozumí služby jako přidržení hovoru ("druhá linka"), přesměrování hovorů, telekonference, objednávání zpětného volání ( CallBack , USSD CallBack ), poskytnutí dalšího čísla atd. P.
Některé funkce jsou implementovány přímo na telefonu nebo na konkrétním koncovém uživatelském terminálu (například na spojovatelské konzoli, jak je znázorněno na obrázku vpravo). Další typy VAS jsou dostupné jako funkce PBX nebo díky integraci telefonního přístroje nebo telefonního čísla na PBX s počítačem uživatele nebo systémy IP telefonie.
Typicky jsou VAS ve veřejné telefonní síti poskytovány na úrovni ústředny a závisí na podepsané smlouvě (tarifním plánu) účastníka. Přístup k různým VAS je v tomto případě často určován automaticky na úrovni interakce s fakturačním systémem. Ve vnitřních sítích je VAS dostupný díky funkcím PBX a telefonních přístrojů.
V IP telefonii závisí použití určitých VDO na schopnostech softwarového přepínače ( softswitch ).
Mezi služby poskytované v telefonii jako VDO patří:
V digitální telefonii ( ISDN a VoIP ) získávají na popularitě také videohovory a videokonference . V mobilní komunikaci:
V mobilních sítích nejnovějších generací se snižuje počet technických omezení služeb VAS. Proto se očekává vznik nových typů služeb.
Poskytovatelé obsahu poskytují další služby v mobilních komunikačních sítích. Telekomunikační operátoři se s takovými společnostmi dělí o část příjmů v závislosti na provozních podmínkách každého operátora. Poskytovatelé obsahu zase takové služby vyvíjejí a propagují. Kromě prodeje obsahu pro mobilní telefony jsou za perspektivní oblasti považovány hlasové služby IVR , informační služby a mikroplatby .
Podle výzkumné agentury iKS-Consulting činil celkový objem trhu se službami VAS v Rusku v roce 2005 asi 1,5 miliardy dolarů. Podle Comnews Research po výsledcích za 9 měsíců roku 2007 dosáhla hodnota trhu služeb s přidanou hodnotou v ruských mobilních sítích 1 937,5 milionů USD, což je 13,2 % celkových příjmů z mobilních služeb v zemi. Comnews Research předpovídá, že celkové tržby VAS v roce 2007 by mohly přesáhnout 2,75 miliardy dolarů.
Podle skupiny společností Streamline dosáhl trh služeb VAS v Bělorusku v roce 2006 celkem 11,7 milionů dolarů, v roce 2007 - 26,6 milionů dolarů.
V roce 2009 odborníci předpovídali určitý pokles průměrného příjmu na mobilního účastníka za měsíc – asi o 2 dolary.
Celková velikost mobilního trhu v Rusku v roce 2008 dosáhla 30 miliard USD a zároveň 15 % z celkových příjmů vydělala oblast komunikačních služeb s přidanou hodnotou - VAS.
4,4 miliardy dolarů utratili předplatitelé za SMS a nahrazení pípání v mobilu oblíbenými písničkami, melodiemi, ale i za nákup her atd. Polovina příjmů VAS, konkrétně 2,2 miliardy dolarů, byla právem vynesena standardními SMS zprávami ( ptp) odběratelé navzájem. Zbývajících 50 % objemu trhu služeb s přidanou hodnotou se dělí o oblasti jako WAP, mobilní internet a obsah pro mobilní telefony.
Uspořádání sil zde vypadalo následovně: přibližně stejně – 15 % každý – přinesl WAP a internet. Většina mobilních zařízení ruských předplatitelů - asi 80% - podporuje technologii GPRS, 60% - technologii EDGE. V současné době se počet uživatelů blíží 30 milionům lidí. V Evropě je míra penetrace mobilního internetu 30%, zatímco v Rusku je počet jeho uživatelů asi 40 milionů.
Zbývajících 20 % trhu VAS – 880 000 $ vydělal sektor mobilního obsahu. ARPU (průměrný příjem na uživatele) Velké trojky v roce 2008 činil 15,5 USD měsíčně pro předplatitele MegaFon, 13,5 USD pro VimpelCom a 11 USD měsíčně pro MTS.
RBT (beep replacement) je obzvláště úspěšný na trhu VAS – 30 % zisku na trhu s mobilním obsahem. RBT je jednou z nejrychleji rostoucích služeb na ruském trhu s obsahem. Poté následují mikroplatby – 20 %; hudba, obrázky atd. - 15 %; hry také -15 %; video - 5 %, ostatní služby přinesly 15 % zisku.
Hlavními SMS agregátory jsou dnes tyto společnosti:
Je třeba poznamenat, že 80 % objemu trhu se službami VAS sdílí 10 předních společností. Petrohradské I-Free a Infon se specializují na poskytování celé řady služeb VAS. Pokud jde o specifika specializace moskevských hráčů na trhu s mobilním obsahem, Agregátor poskytuje služby v oblasti mikroplateb (což vysvětluje jeho úspěšnost při zohlednění výše uvedených trendů); mobilní hry jsou výsadou Next Media; poskytovatel "Iricom" se specializuje na WAP-affiliate programy. Moskevští poskytovatelé obsahu Avant Mobile a SMS Media Solution se specializují především na interaktivní mediální projekty.