| SberMegaMarket | |
|---|---|
| URL | sbermegamarket.ru |
| Komerční | Ano |
| Typ webu | Tržiště |
| jazyky) | ruština |
| Účast | 6 000 000 měsíčně (na základě PR-CY pro 06/19/2020) |
| Majitel |
Sberbank (80 %) M.Video – Eldorado (síť obchodů) (20 %) |
| Začátek práce | 2017 |
SberMegaMarket (do roku 2021 - goods.ru) je tržiště pro více kategorií .
Založena v roce 2016 společností M.Video , beta testování bylo spuštěno v srpnu 2017 . V červenci 2018 proběhlo plné spuštění služby. V roce 2018 se rozsah trhu rozšířil na 600 000 položek od 1 500 prodejců a tržby ve čtvrtém čtvrtletí přesáhly 1 miliardu rublů. Na konci roku 2019 bylo na webu goods.ru prezentováno více než 1 600 000 produktů od 3 000 prodejců v 16 hlavních kategoriích [1] . Roční obrat trhu v roce 2019 činil 6 miliard rublů.
V roce 2021 činil obrat (GMV, Gross Merchandise Value - obrat z prodeje včetně DPH, bez vrácených zboží, zrušených objednávek a slev) tržiště 29 miliard rublů. Počet doručených objednávek v roce 2021 činil 6,4 milionu objednávek.
Podle výsledků za 1. pololetí 2022 tržiště představilo více než 5 milionů produktů z více než 8 000 obchodů v 16 hlavních kategoriích, včetně elektroniky a domácích spotřebičů, domácích potřeb, oděvů, stavebnictví a oprav, dětského zboží a mnoha dalších. SberMegaMarket dodává zboží do více než 1000 měst v Rusku. Každý den se k platformě připojují noví partneři, kteří nabízejí nejlepší ceny a rozšiřují sortiment.
V roce 2016 byla vyčleněna nezávislá společnost Marketplace LLC. Dne 16. února 2017 zástupci M.Video oznámili vypracování projektu spuštění nové internetové stránky [2] . Při prezentaci projektu vývojáři poznamenali, že velké online obchodní platformy jsou ve světě populární, ale v Rusku jsou špatně zastoupeny, takže cílem služby je plně implementovat tento obchodní model s přihlédnutím ke zkušenostem zahraničních analogů. : eBay , AliExpress , Alibaba [3] .
V dubnu 2017 společnost zahájila beta testování. Na začátku bylo zákazníkům nabízeno dodání v Moskvě a Moskevské oblasti a také věrnostní program . Sortiment zahrnoval 50 000 produktů v 7 kategoriích: domácí spotřebiče, dětské výrobky, chovatelské potřeby, elektronika, zboží pro opravy, zahradnictví a chaty, sport a rekreace [2] .
Od července 2018 platforma funguje jako obvykle. V této době bylo otevřeno první výdejní místo zboží objednaného na tržišti v offline obchodě M.Video. Počet kategorií produktů se zvýšil na 13 — na stránkách byl zahájen prodej zboží pro domácnost, potravin, autoproduktů, knih, zboží pro koníčky a kreativitu, jakož i kosmetiky a produktů osobní péče [2] .
V roce 2019 byl seznam kategorií doplněn o produkty pro dospělé, nábytek, oblečení, obuv, doplňky a kategorii „zdraví“ [4] .
V roce 2019 byla spuštěna služba „Objednej a vyzvedni“, která umožňuje rezervaci zboží a jeho vyzvednutí v maloobchodních prodejnách.
27. dubna 2021 Sberbank přejmenovala Goods.ru na SberMegaMarket. Tržiště nyní nabízí přihlášení Sber ID a dopravu zdarma pro předplatitele SberPrime. Uživatelé mohou také přijímat a utrácet děkovné bonusy za objednávky na SberMegaMarket [5] .
Goods.ru je platforma elektronického obchodu , jejíž sortiment zahrnuje produkty prodejců v různých kategoriích. Uživatel má možnost porovnávat produkty podle ceny, vlastností, dodacích podmínek a sám si vybrat prodejce [2] . Položky od různých prodejců se shromažďují v jedné objednávce. Systém doručení, platby, vrácení je společný pro všechny.
Tržiště má akci „záruka nejlepší ceny“. Pokud uživatel najde v internetovém obchodě produkt , který není uveden na goods.ru, a jeho cena je nižší, tržiště cenu vyrovná [2] .
Při formování sortimentu se dbá na zajištění stálé dostupnosti zboží - oblíbené pozice může zastupovat více prodejců [4] .
Tržiště nemá vlastní sklady a nenakupuje zboží od prodejců. Po obdržení objednávky na určitý produkt jej goods.ru převezme od prodejce, dopraví jej do třídícího centra a vytvoří zásilku klientovi. Goods.ru umísťuje informace o produktech na stránky, přitahuje kupující a poskytuje logistické služby. Doručování objednávek je realizováno kurýrními službami, které jsou partnery tržiště. Je zajištěn vlastní odběr zboží na výdejních místech objednávek. Existuje jediné call centrum , hlavní katalog s produktovými kartami [3] .
Věrnostní program vám umožňuje shromažďovat bonusové rubly obdržené za nákupy a používat je při dalších objednávkách. Úspora může dosáhnout 50 % [6] .
Spotřebitel může za nákup zaplatit kreditní kartou, hotově nebo online. Pro zajištění bezpečnosti bezhotovostních transakcí je využívána technologie 3D-Secure [7] .
Prodejci mohou přidávat produkty do katalogu sami. Za tímto účelem byl vyvinut systém vlastního zavádění sortimentu [4] .
Služba funguje prostřednictvím webové stránky nebo mobilní aplikace s operačním systémem Android nebo iOS .
Vyrovnání s partnerskými prodejnami tržiště jsou postavena na základě modelu nákladů na prodej (CPS) - „cena za prodej“: prodejce obdrží provizi za dokončenou objednávku, nikoli za produkt, který uživatel vložil do košík [3] .
V listopadu 2019 zboží.ru a Ruská pošta oznámily strategické partnerství, které zajišťuje integraci produktových nabídek služby do mobilní aplikace Ruské pošty [8] . Uživatelé online platformy si také budou moci vyzvedávat objednávky na pobočkách Ruské pošty, ve svých vlastních a partnerských poštovních adresách a výdejních místech (PVZ). Plnění zajišťované ruskou poštou potřebuje zboží k organizaci rychlého a levného doručení do regionů [9] .
V prosinci 2019 tržiště oznámilo spolupráci s Tinkoff Bank . Zboží Goods.ru se objeví v aplikaci Tinkoff v sekci Služby, kde se shromažďují služby partnerů banky [10] .
V roce 2019 služba získala ocenění „Big Turnover“, které se uděluje za přínos k rozvoji elektronického obchodu. Goods.ru se stal vítězem v nominaci "Tržiště" [11] .
V roce 2019 se služba stala jedním ze tří kandidátů na ECOMSPACE. OCENĚNÍ RUSKÉ POŠTY. Nominace - "Rychlý růst" [12] .
V dubnu 2020 tržiště obdrželo ocenění E-Commerce Index 2019 v nominaci Quality of Growth: Brand Development [13] .
Alexander Tynkovan je prezidentem společnosti M.Video , zakladatele služby goods.ru [14] .
Solomon Kunin je generálním ředitelem společnosti goods.ru [15] .
Tržiště bylo součástí skupiny " M.Video - Eldorado ", která patří do PJSC " Safmar Retail " [16] .
V roce 2021 Sberbank zvýšila svůj podíl v Goods.ru na 85 %, M.Video-Eldorado si ponechá 10 % a Tynkovan si ponechá 5 %. Plánuje se, že v představenstvu SberMegaMarket budou zastoupeny všechny strany [17] .
| Sberbank | |
|---|---|
| Finance |
|
| Jídlo a zboží |
|
| Zařízení |
|
| Zdraví | |
| Vertikální služby |
|
| Doprava a navigace |
|
| Obchodní služby |
|
| Rambler&Co |
|
| Asociace společností internetového obchodu | |
|---|---|
| členové |
|