Doručovací klub

Delivery Club  je největší donášková služba potravin a potravin v Rusku [2] . Byl spuštěn v roce 2009. Zpočátku fungoval ve formátu marketplace a specializoval se na rozvoz hotových jídel, kombinoval různé restaurace s vlastními kurýry, později Delivery Club organizoval vlastní kurýrní doručovací službu. Nyní služba funguje nejen pro rozvoz jídla z kaváren a restaurací, ale také pro rozvoz jídla [3] , léků [4] , kosmetických výrobků [5] , chovatelských potřeb [6] , gadgetů [7] a zboží pro domácnost a opravu [8] . V roce 2021 spustil vlastní projekt bezhotovostního spropitného pro číšníky [9] a předplatného Delivery Pro [10] .

Od září 2021 doručuje Delivery Club ve 350 městech Ruska, více než 150 z nich má vlastní doručovací službu Delivery Club. Na službu je napojeno více než 45 tisíc restaurací (jako donášková služba i jako služba objednávky jídla s sebou) a více než 7 000 prodejen potravin [11] [12] .

Jak to funguje

Objednávka prostřednictvím služby Delivery Club se provádí pomocí aplikace Delivery Club (iOS [13] nebo Android [14] ) nebo na webových stránkách.

Při výběru restaurace nebo obchodu se uživatel může zaměřit na dodací lhůtu, hodnocení instituce, dostupnost speciálních nabídek. Po přidání jídla nebo produktů do košíku je vybrán způsob platby a objednávka je provedena. Po zadání objednávky lze její stav sledovat v mobilní aplikaci.

Historie společnosti

Delivery Club založili v roce 2009 Levon Oganesyan a Anna Shkirina. Delivery Club získal svou první investici ve výši 500 000 $ od zakladatelů projektu [15] .

Od roku 2011 vystupuje Addventure jako akcionáři společnosti, která za celou dobu spolupráce investovala 1,5 milionu USD [16] . Ve stejném roce služba spouští mobilní aplikaci Delivery Club [17] .

V březnu 2012 začala společnost dosahovat zisku [18] . V prosinci 2013 proběhlo veřejné kolo ve výši 8 milionů $ od Phenomen Ventures, z nichž většina šla prvním soukromým investorům Delivery Clubu [19] .

V červnu 2014 německá společnost Foodpanda (projekt Rocket Internet) koupila [20] 100% podíl ve společnosti Delivery Club.

V listopadu 2016 skupina Mail.ru (od roku 2021 VK [21] ) získala Delivery Club za 100 milionů $ [22] . Ve stejném roce Delivery Club spustil [23] svou vlastní logistickou službu Delivery Express v Moskvě.

V dubnu 2019 Delivery Club spouští systém pro předpovídání poptávky a počtu kurýrů na základě AI „Alan“. Umožňoval distribuovat kurýry podle doručovacích zón s přihlédnutím k úrovni, době poptávky a preferencím kurýra [24] [25] . V červenci téhož roku začíná ex-šéf Domino's Pizza Guvanch Donmez rozvíjet společnost [26] . Stal se viceprezidentem pro strategický rozvoj projektů VK foodtech. Koncem roku společnost vstupuje na trh rozvozu potravin a FMCG z prodejen [3] .

V dubnu 2020 společnost vytváří pro uživatele možnost objednání jídla s sebou [27] . Tato možnost je umožněna pro všechny partnerské restaurace společnosti. V květnu se k doručování objednávek připojili řidiči Citymobile [28] , což umožnilo zvětšit rozvozovou plochu. V červenci společnost rozšířila sortiment dodávaného zboží a přidala rozvoz léků [4] , vychytávek [7] , později (v srpnu) rozvoz chovatelských potřeb [6] .

V září měla aplikace funkci pro rezervaci stolů v restauraci [29] .

V prosinci 2020 se Delivery Club stal výhradním logistickým partnerem nákupního centra Depo v Moskvě. Uživatelům se zpřístupnil rozvoz ze všech koutů a restaurací nacházejících se na území Depa [30] . Služba také začala spolupracovat s provozovateli stravování. Partnery byly „Home Food Catering“ ze sítě kaváren a pekáren „Daily Bread“ a „VkusVill holiday“ od stejnojmenného prodejce potravin [31] .

V červnu 2021 zavedla služba pro obyvatele Soči možnost doručování objednávek na vodních skútrech [32] .

Od října 2021 byla do služby přidána podpora SberPay [33] .

Na konci roku 2021 služba spustila předplatné rozvozu jídel, což uživatelům umožňuje ušetřit na rozvozu nebo získat slevu [34] .

23. srpna 2022 bylo oznámeno, že Yandex kupuje Delivery Club od VK výměnou za Yandex Zen a Yandex News. [35] [36]

Aktivity

Ukazatele výkonnosti

Na konci roku 2021 činily tržby Delivery Clubu 16,2 miliardy rublů, což je o 60 % více než v roce 2020 [37] .

Počet restaurací připojených k platformě činil podle Q1 2021 více než 43 tisíc provozoven a počet obchodů s potravinami přesáhl 3900. Počet objednávek doručených vlastní logistickou službou v Q1 2021 činil 61 % z celkového počtu počtu zakázek, což byl maximální ukazatel za celou dobu provozu vlastní logistiky. V březnu 2021 vytvořil Delivery Club nový rekord v počtu objednávek, když dokončil 280 000 objednávek denně [11] .

Geografie služby zahrnuje 316 měst Ruska, z nichž 159 má vlastní kurýrní doručovací službu Delivery Club [11] .

Podle RBC Market Research [38] by do konce roku 2020 mohl obrat ruského trhu s dodávkami hotových jídel vzrůst o rekordních 47 % na 258 miliard rublů. Delivery Club a Yandex.Food poprvé představovaly více než čtvrtinu trhu s dodávkami – 27,7 % v roce 2020 oproti 18,6 % v roce 2019. Zároveň se Delivery Club v roce 2020 stal silnějším než jeho konkurent. Podíl Delivery Club vzrostl z 11,4 % v roce 2019 na 17,6 % v roce 2020. Podíl Yandex Food se zvýšil ze 7,2 % na 10,1 % [39] .

V roce 2020 vstoupil Delivery Club mezi 20 nejoblíbenějších bezplatných aplikací App Store mezi ruskými uživateli [40] . Také agentura Online Market Intelligence označila Delivery Club za nejoblíbenější značku Rusů v kategorii „Služby pro rozvoz hotových jídel a potravinářských výrobků“ [41] .

V prosinci 2021 provedla poprvé 10 milionů transakcí [42] .

Kategorie doručení

Služba Delivery Club poskytuje uživateli možnost doručovat následující kategorie:

• Rozvoz hotového jídla z kaváren a restaurací je prvním směrem služby. Nyní Delivery Club sdružuje více než 43 tisíc kaváren a restaurací, včetně: McDonald's , Burger King , KFC , Subway , Novikov Group , White Rabbit Family , " Rappoport ", " Shokoladnitsa ", " Coffee House ", " Papa John 's", Dominos Pizza , Yakitoriya , Tanuki , Farsh , Burger Heroes a další. V roce 2020 mají uživatelé také možnost objednat si catering a hotová jídla z potravinářského centra Depo v Moskvě [43] [44] .
• Expresní rozvoz potravin a zboží každodenní potřeby. Tato příležitost se objevila na konci roku 2019. Partnerem byla expresní zásilková služba "Bystronom" - projekt prodejce "Verny" [45] . Později přibývalo partnerských prodejen, nyní mezi nimi: VkusVill, Miratorg, Magnit, Dixy, METRO, Auchan, Utkonos a další. Od prosince 2020 začala služba spolupracovat také s regionálními řetězci potravin. Prvním partnerem se stala síť "Radezh" (Volgograd) [46] .
• Rozvoz léků - tato možnost byla spuštěna na konci roku 2020 společně se službou Všechny lékárny. Dodávky jsou dostupné u lékárenských řetězců Doctor Stoletov, Ozerki, Samson Pharma a Superapteka v Moskvě a Petrohradu. Doba dodání: od 30 minut. Dodávají se volně prodejné léky a léky, které nevyžadují zvláštní podmínky skladování [4] .
• Dodávka kosmetických produktů - možnost byla k dispozici na konci roku 2020, byla zahájena společně s řetězcem Magnit Cosmetic. K doručení si uživatelé mohou vybrat pečující a dekorativní kosmetiku, domácí chemii, ale i domácí potřeby [5] . Později se ke službě připojila i síť Rainbow Smile [47] .
• Dodávka chovatelských potřeb - možnost se objevila v srpnu 2020 ve spolupráci se sítí chovatelských potřeb "Lubimchik" [6] .
• Doručování miniaplikací - tato možnost byla spuštěna v červenci 2020 společně se Svyaznoy. Kurýři služby mohou doručit zboží do hmotnosti 10 kg. Nejprve byla tato možnost dostupná pro obyvatele 12 moskevských obvodů, poté se plánuje rozšíření geografie dodávek [7] .
• Dodávka zboží domů a opravy - tato funkce je nyní k dispozici pouze obyvatelům Krasnodaru. Provádí se z prodejen Magnit Master [8] .

Partnerství a události

V lednu 2019 vydal Delivery Club společně s Demeter limitovanou sérii příchutí potravin na počest zahájení spolupráce s řetězcem KFC: Apple Cinnamon Pie a Chicken Wings [48] .

V dubnu 2019 spustil Delivery Club tematické menu Game of Thrones, které se shoduje s poslední sezónou série. Pokrmy byly vyvinuty ve spojení s Neighborhood Cuisine: severská snídaně, žampiony polovičního manžela, birdie citronové sušenky a koktejl za zdí [49] .

24. srpna 2019 proběhl první velký food a hudební festival Delivery Fest. Návštěvníci se mohli projít uličkou restaurací, celkem bylo 10 zón s různými národními kuchyněmi. V každé zóně byl zajištěn program národní zábavy. V plánu festivalu byl také přednáškový sál na téma jídlo a restaurační průmysl a hudební program. Hostujícími umělci byli Oak Glen, Cream Soda, My Michelle, Kadebostany a John Newman [50] .

V říjnu 2019 vytvořil Delivery Club a anonymní ruský umělec Duran komiks o tajemství rychlého doručení pro službu na kurýrních batozích. Děj byl rozdělen do devíti částí a umístěn na limitované edici bílých batohů. V příběhu se dívka ptá kurýra, jak se Delivery Clubu podařilo tak rychle doručit jídlo z KFC. Uživatelé sociálních sítí byli požádáni, aby na VKontakte zveřejnili fotografie kurýrů s epizodami komiksů. Po uveřejnění všech dílů byl mezi účastníky slosován certifikát na rozvoz jídla od Delivery Clubu [51] .

V listopadu 2019 začaly Delivery Club a Rocket burger prodávat párky v rohlíku s rostlinnou klobásou [52] .

V červenci 2020 spustil Delivery Club společně se Světovým fondem na ochranu přírody (WWF) virtuální restauraci Wild Delivery na podporu ohrožených zvířat. Uživatelé si mohli vybrat krmivo pro zvířata podle jejich jídelníčku [53] .

V prosinci 2020 nakoupil Delivery Club teplé oblečení (pletené ponožky, palčáky, čepice a šály) od důchodců, kteří je prodávají na ulicích, trzích, podchodech a v blízkosti metra. Všechny položky byly předány kurýrům Delivery Club. Společnost požádala uživatele, aby jim pomohli najít starší lidi, kteří prodávají teplé oblečení. Přes formulář zpětné vazby na webu bylo možné nahlásit místo pobytu důchodce. Projekt pomoci seniorům se jmenoval „Cozy Collab“, fungoval v 15 městech Ruska: Moskva, Petrohrad, Nižnij Novgorod, Perm, Jekatěrinburg, Novosibirsk, Čeljabinsk, Kemerovo, Rjazaň, Ťumen, Kursk, Novokuzněck, Toljatti, Kaluga a Tver [54] .

Kurýrní služba

Kurýři Delivery Club zahájili svou práci v Moskvě v roce 2016. Nejprve byly objednávky doručovány pouze v rámci třetího přepravního okruhu. V roce 2019 začal Delivery Club aktivně rozšiřovat geografii vlastní logistické služby [23] .

V prvních měsících roku 2019 se kurýři Delivery Club objevili ve všech milionových městech a na konci roku se služba začala rozšiřovat do měst s 200 000 a více obyvateli [55] .

V březnu 2021 služba vytvořila rekord v počtu zásilek – 280 000 zásilek za den [11] [56] .

Dne 7. července 2020 vstoupila odborová organizace kurýrů společnosti do časově neomezené stávky kvůli nevyplaceným mzdám. Zaměstnanci hlásili zhoršující se pracovní podmínky, rozšiřování doručovací oblasti a nepřiměřené pokuty. Dne 9. července 2020 společnost oznámila úplné splacení dluhů zaměstnancům [57] [58] .

V září 2020 představil Delivery Club nový systém pro testování kurýrů při náboru. Kromě základního testování znalosti standardů kurýrní mobilní aplikace a služeb musí potenciální zaměstnanec složit zkoušku z pravidel silničního provozu [59] . V roce 2021 byl také vyvinut školicí program pro cyklokurýry. Je napsán v ruštině, uzbeckém, kyrgyzském a tádžickém jazyce a je ve veřejné doméně, mohou jej používat i jiné doručovací služby. Program je založen na pokynech a kontrolních seznamech používaných vládními agenturami, cyklistickými aktivisty a zaměstnanci velkých doručovacích služeb v Americe, Asii a Evropě. Existují pravidla pro bezpečnou jízdu na silnicích, ve dvorech a parcích, průvodci pro denní a týdenní kontroly kola [60] [61] . Na pomoc při výcviku kurýrů společnost spustila cyklokurýrní hlídku, jejíž součástí jsou zkušení cyklokurýři, kteří firemní cyklokurýry naučí pravidlům silničního provozu a hlídají jejich dodržování [62] .

V červnu 2021 společnost spustila projekt pro turisty v Petrohradě. Služba vybrala 15 kurýrů, kteří ve městě žijí déle než 5 let nebo jsou jeho rodáky. Tito kurýři mají na batohu speciální nálepky: „Řeknu ti, kam jít“ a „Znám město lépe než kdokoli jiný .“ Turisté se na ně mohou obrátit s žádostí o pomoc při hledání správných míst, atrakcí nebo dopravy. Někteří kurýři mluví anglicky [63] .

Také Delivery Club spolu se Skillboxem spustil program vzdělávacích grantů pro kurýry, v rámci kterého se může 150 lidí zdarma zaškolit v odbornostech, které jsou pro ně nové a na trhu žádané. Celkové náklady na vzdělávací programy budou 20 milionů rublů [64]

Technologie

V březnu 2019 Delivery Club implementoval [65] umělou inteligenci k předpovídání poptávky po rozvozu jídla. Systém Alan pomocí umělé inteligence generuje rozvrh kurýrů na základě poptávky po rozvozu jídla v různých částech města a objednávek přicházejících do rozvozové služby.

Software založený na AI bere v úvahu [66] složitá historická nebo externí data, jako jsou sportovní události nebo barometrický tlak. Systém také umožňuje kurýrům definovat preference oblasti doručení v aplikaci a potvrzovat přidělené směny.

Práce během COVID-19

Podpora místních kamenných provozoven

V březnu 2020 spustil Delivery Club projekt v rámci programu podpory neřetězcových provozoven. Na speciální vstupní stránce mohli obyvatelé jakéhokoli města mluvit o svých oblíbených restauracích, místních kavárnách, městských cukrárnách a dalších místech, která jim měsíc chyběla. Takové provozovny byly napojeny na doručovací službu [67] .

Mobilní lékařské týmy pro kontrolu kurýrů

Od 6. dubna 2020 začala společnost testovat kurýry na koronavirus. Za tímto účelem služba v Moskvě spustila mobilní týmy, které monitorují zdraví kurýrů pracujících v různých částech města. Pokud v době lékařské prohlídky kurýr vykazoval známky nemoci, nemohl pokračovat v práci, dokud se plně neuzdravil. Bez ohledu na přítomnost nebo nepřítomnost známek onemocnění byli všichni kurýři během kontroly testováni na koronavirus. Místo pro vydávání lékařských masek, rukavic a antiseptických dezinfekčních prostředků na ruce kurýrům bylo zorganizováno v Moskvě a později se totéž objevilo v Petrohradě [68] .

Dvojité tipy pro kurýry

V dubnu 2020, při zvýšené poptávce po rozvozu hotových jídel a produktů, společnost zdvojnásobila množství spropitného pro kurýry na vlastní náklady.

Podle společnosti vzrostl počet spropitných pro kurýry při přechodu Rusů do režimu sebeizolace o více než 40 % [69] .

Bezkontaktní doručení

13. března 2020 se v aplikaci Delivery Club objevila funkce bezkontaktního doručování. V tomto případě nechá kurýr objednávku na batohu u dveří, pohybuje se ve vzdálenosti minimálně tří metrů a doručení nahlásí telefonicky. Po vyzvednutí objednávky klientem se kurýr vrátí pro batoh, vydezinfikuje jej a pokračuje v práci [70] .

Zrušení hotovostního příkazu

Dne 19. března 2020 společnost deaktivovala možnost platit za objednávky v hotovosti, které doručují kurýři logistické služby Delivery Club. Platba byla možná pouze v mobilní aplikaci pomocí bankovní karty, Apple Pay nebo Google Pay [71] .

Další funkce

Uniformy Delivery Club se v Rusku používají k vyhýbání se policejnímu dohledu. Konkrétně tuto techniku ​​použila členka Pussy Riot Maria Alyokhina a zastupitelka města Lyusya Shtein [72] .

Poznámky

1. ↑ Výnosy z Delivery Clubu na konci roku 2020 vzrostly 2,3krát a dosáhly 10 miliard rublů . Získáno 19. července 2021. Archivováno z originálu dne 19. července 2021. (neurčitý)
2. ↑ Ruský trh pro dodávku hotového jídla 2019 :. RBC Research Store. Staženo 6. května 2020. Archivováno z originálu dne 10. srpna 2020. (neurčitý)
3. ↑ 1 2 Delivery Club vstoupil na trh expresního doručení . Staženo 6. května 2020. Archivováno z originálu dne 20. prosince 2019. (neurčitý)
4. ↑ 1 2 3 Delivery Club spouští dodávku léků . Staženo 8. února 2021. Archivováno z originálu 8. února 2021. (neurčitý)
5. ↑ 1 2 V Krasnodaru začali zboží od Magnit Cosmetic doručovat kurýři Delivery Club . Získáno 19. července 2021. Archivováno z originálu dne 19. července 2021. (neurčitý)
6. ↑ 1 2 3 Delivery Club doručí produkty pro domácí mazlíčky . Staženo 8. února 2021. Archivováno z originálu 14. února 2021. (neurčitý)
7. ↑ 1 2 3 Svyaznoy a Delivery Club zahájili expresní dodávku gadgetů v Moskvě . Získáno 19. července 2021. Archivováno z originálu dne 19. července 2021. (neurčitý)
8. ↑ 1 2 Delivery Club zahájil rozvoz domácího a opravárenského zboží od Magnit Master . Získáno 19. července 2021. Archivováno z originálu dne 19. července 2021. (neurčitý)
9. ↑ Delivery Club spouští službu bezhotovostního spropitného . Forbes.ru _ Získáno 19. ledna 2022. Archivováno z originálu dne 27. května 2021. (Ruština)
10. ↑ vc.ru. Delivery Club zavedl vlastní předplatné s dopravou zdarma a slevami na některé objednávky - Novinky na TJ . TJ (16. 11. 2021). Získáno 19. ledna 2022. Archivováno z originálu dne 25. listopadu 2021. (neurčitý)
11. ↑ 1 2 3 4 Tržby Delivery Clubu za 1. čtvrtletí roku 2021 vzrostly na 3,2 miliardy rublů . Získáno 19. ledna 2022. Archivováno z originálu dne 21. prosince 2021. (neurčitý)
12. ↑ Čtvrtletní tržby Delivery Club poprvé přesáhly 4 miliardy rublů – NewRetail . new-retail.ru . Získáno 19. ledna 2022. Archivováno z originálu dne 28. října 2021. (Ruština)
13. ↑ ‎Delivery Club: Jídlo a produkty  (ruština)  ? . App Store . Získáno 21. března 2022. Archivováno z originálu dne 13. dubna 2022.  (neurčitý)
14. ↑ Delivery Club: Food & Groceries – aplikace na Google Play . play.google.com _ Získáno 21. března 2022. Archivováno z originálu dne 21. března 2022. (Ruština)
15. ↑ Delivery Club: Jak se stát největší donáškovou službou v Rusku . Získáno 19. července 2021. Archivováno z originálu dne 19. července 2021. (neurčitý)
16. ↑ AddVenture fond získal až 50 milionů dolarů z prodeje doručovací služby Delivery Club . Získáno 19. července 2021. Archivováno z originálu dne 19. července 2021. (neurčitý)
17. ↑ Delivery Club Tech . Získáno 19. července 2021. Archivováno z originálu dne 19. července 2021. (neurčitý)
18. ↑ Investoři sváděni jídlem online . Získáno 19. července 2021. Archivováno z originálu dne 19. července 2021. (neurčitý)
19. ↑ Donáška jídla Delivery Club získala dalších 8 milionů dolarů na investici . Získáno 19. července 2021. Archivováno z originálu dne 19. července 2021. (neurčitý)
20. ↑ 50 milionů dolarů pro DeliveryClub . Získáno 6. května 2020. Archivováno z originálu dne 18. října 2019. (neurčitý)
21. ↑ Mail.ru Group změní název společnosti . RBC . Získáno 12. října 2021. Archivováno z originálu dne 12. října 2021. (Ruština)
22. ↑ Mail.Ru Group získává 100 % společnosti Delivery Club . Staženo 3. listopadu 2016. Archivováno z originálu 4. listopadu 2016. (neurčitý)
23. ↑ 1 2 Delivery Club spouští bezplatnou dodávku jídla z restaurací do 45 minut . Vesnice (9. června 2016). Získáno 20. července 2021. Archivováno z originálu dne 19. července 2021. (neurčitý)
24. ↑ Delivery Club se naučil předvídat poptávku a zrychlil dodávky . Získáno 6. května 2020. Archivováno z originálu dne 25. února 2021. (neurčitý)
25. ↑ Případ Delivery Club: vytvořili jsme vlastní AI, která předpovídá poptávku po rozvozu jídla
26. ↑ Bývalý šéf Domino's Pizza bude rozvíjet foodtech Mail.Ru Group . Získáno 6. května 2020. Archivováno z originálu dne 12. srpna 2021. (neurčitý)
27. ↑ Delivery Club poskytne možnost objednat si jídlo s sebou . Získáno 19. července 2021. Archivováno z originálu dne 19. července 2021. (neurčitý)
28. ↑ Citymobil začal doručovat objednávky Delivery Club . Získáno 19. července 2021. Archivováno z originálu dne 19. července 2021. (neurčitý)
29. ↑ V aplikaci Russian Delivery Club jim bylo umožněno rezervovat si stoly v restauraci Chtějí z aplikace udělat „superaplikaci“ . Získáno 19. července 2021. Archivováno z originálu dne 19. července 2021. (neurčitý)
30. ↑ Delivery Club spustil rozvoz z potravinového centra Depot. Moskva“ Archivováno 8. února 2021 na Wayback Machine >
31. ↑ Delivery Club začal spolupracovat s provozovateli cateringu na organizaci svátků . Staženo 8. února 2021. Archivováno z originálu 14. února 2021. (neurčitý)
32. ↑ Delivery Club spouští doručování na jachty a lodě v Soči . Získáno 19. července 2021. Archivováno z originálu dne 19. července 2021. (neurčitý)
33. ↑ Delivery Club má nyní možnost platit za objednávky pomocí SberPay . cnews.ru _ Získáno 15. března 2022. Archivováno z originálu dne 15. března 2022. (Ruština)
34. ↑ Delivery Club spouští předplatné rozvozu jídla . Forbes.ru _ Získáno 15. března 2022. Archivováno z originálu dne 15. března 2022. (Ruština)
35. ↑ „Yandex“ vyměnil agregátor zpráv za službu rozvozu jídla Delivery Club , BBC News Russian Service . Staženo 23. srpna 2022.
36. ↑ „Yandex“ oznámil nákup služby rozvozu jídla a produktů Delivery Club od VK . m24.ru. _ Staženo: 23. srpna 2022. (Ruština)
37. ↑ Výnosy z Delivery Clubu na konci roku 2021 vzrostly o 60 % a dosáhly 16,2 miliardy rublů . Retail.ru (3. března 2022). Získáno 15. března 2022. Archivováno z originálu dne 15. března 2022. (Ruština)
38. ↑ Anastasia Kurasheva. Ruský trh dodávek potravin může do konce roku vzrůst o 47 %  (rus.)  ? . Získáno 8. února 2021. Archivováno z originálu dne 5. března 2021.  (neurčitý)
39. ↑ Nedigitální ekonomika . telegram . Staženo: 8. února 2021. (neurčitý)
40. ↑ Článek App Store: Top App Charts  (ruština)  ? . App Store . Staženo 8. února 2021. Archivováno z originálu 2. února 2021.  (neurčitý)
41. ↑ Rusové si vybrali své oblíbené značky - NewRetail . new-retail.ru . Získáno 8. února 2021. Archivováno z originálu dne 14. dubna 2021. (neurčitý)
42. ↑ Anastasia Maryina. Delivery Club vykázal rekordní počet transakcí za měsíc . Rusbase . Získáno 19. ledna 2022. Archivováno z originálu dne 11. ledna 2022. (Ruština)
43. ↑ Delivery Club spustil rozvoz z potravinového centra Depot. Moskva“ . Retail.ru (18. prosince 2020). Staženo 8. února 2021. Archivováno z originálu 8. února 2021. (Ruština)
44. ↑ Delivery Club začal spolupracovat s provozovateli cateringu na organizaci svátků . TASS . Staženo 8. února 2021. Archivováno z originálu 14. února 2021. (neurčitý)
45. ↑ Tržby Delivery Club v roce 2020 vzrostly 2,3krát . Získáno 21. července 2021. Archivováno z originálu dne 12. srpna 2021. (neurčitý)
46. ↑ Delivery Club zahájil rozvoz produktů z regionálních řetězců prodejen . Retail.ru (8. prosince 2020). Staženo 8. února 2021. Archivováno z originálu 8. února 2021. (Ruština)
47. ↑ „Úsměv duhy“ spustil rozvoz zboží prostřednictvím služby Delivery Club . Získáno 21. července 2021. Archivováno z originálu dne 21. července 2021. (neurčitý)
48. ↑ Poznámky koření a masa: KFC, Delivery Club a Demeter uvolňují parfém . Získáno 21. července 2021. Archivováno z originálu dne 21. července 2021. (neurčitý)
49. ↑ Delivery Club spouští menu inspirované Hrou o trůny Pokrmy vyvinuté ve spolupráci s Neighborhood Cuisine . Získáno 21. července 2021. Archivováno z originálu dne 21. července 2021. (neurčitý)
50. ↑ 30 restaurací, John Newman, Cream Soda a Kadebostany. Průvodce festem doručení . Získáno 21. července 2021. Archivováno z originálu dne 21. července 2021. (neurčitý)
51. ↑ Delivery Club zveřejnil komiks Duran o „tajemství rychlého doručení“ na batohy některých kurýrů . Získáno 21. července 2021. Archivováno z originálu dne 21. července 2021. (neurčitý)
52. ↑ Rocket Burger a Delivery Club zahajují prodej rostlinných párků Beyond Sausage . Získáno 21. července 2021. Archivováno z originálu dne 21. července 2021. (neurčitý)
53. ↑ Delivery Club a World Wildlife Fund (WWF) spustily virtuální restauraci „Wild Delivery“. Zde si můžete objednat jídlo pro ohrožené druhy zvířat . Získáno 21. července 2021. Archivováno z originálu dne 21. července 2021. (neurčitý)
54. ↑ Delivery Club se rozhodl koupit pletené ponožky od babiček . Získáno 21. července 2021. Archivováno z originálu dne 21. července 2021. (neurčitý)
55. ↑ VK. Delivery Club zahájil svou vlastní dodávku v 50 městech Ruska - VK na vc.ru. vc.ru (4. března 2020). Získáno 21. března 2022. Archivováno z originálu dne 21. března 2022. (neurčitý)
56. ↑ Delivery Club: Rusové vytvořili nový rekord v počtu objednávek na rozvoz jídla . Retail.ru (9. března 2021). Získáno 21. března 2022. Archivováno z originálu dne 16. června 2021. (Ruština)
57. ↑ Svaz kurýrů Delivery Club stávkuje . Kommersant (7. července 2020). Získáno 7. července 2020. Archivováno z originálu dne 7. července 2020. (Ruština)
58. ↑ Zprávy R.I.A. Delivery Club oznámil vyplacení nedoplatků mezd většině kurýrů . RIA Novosti (20200709T1138). Získáno 15. března 2022. Archivováno z originálu dne 15. března 2022.  (Ruština)
59. ↑ Delivery Club zkontroluje kurýry ohledně znalosti dopravních pravidel . Získáno 21. července 2021. Archivováno z originálu dne 21. července 2021. (neurčitý)
60. ↑ Delivery Club a Strelka vyvinuli kurz pro cyklokurýry. Může jej použít jakákoliv společnost . Získáno 21. července 2021. Archivováno z originálu dne 21. července 2021. (neurčitý)
61. ↑ Delivery Club a KB Strelka vytvořily tréninkový program a testy pro cyklokurýry . Získáno 21. července 2021. Archivováno z originálu dne 21. července 2021. (neurčitý)
62. ↑ Delivery Club spouští vlastní cyklohlídku . Získáno 21. července 2021. Archivováno z originálu dne 20. května 2021. (neurčitý)
63. ↑ V Petrohradě se objevili kurýři-průvodci . Získáno 21. července 2021. Archivováno z originálu dne 21. července 2021. (neurčitý)
64. ↑ Delivery Club a Skillbox spouští vzdělávací grantový program pro kurýry . Získáno 21. července 2021. Archivováno z originálu dne 21. července 2021. (neurčitý)
65. ↑ Delivery Club se naučil předvídat poptávku a zrychlil dodávky . Retail.ru (6. března 2019). Získáno 6. května 2020. Archivováno z originálu dne 25. února 2021. (Ruština)
66. ↑ Ivan Zadokhin. Případ Delivery Club: vytvořili jsme vlastní AI, která předpovídá poptávku po rozvozu jídla – Služby na vc.ru. vc.ru (14. března 2019). Staženo: 6. května 2020. (neurčitý)
67. ↑ Delivery Club na žádost uživatelů propojí neřetězcové restaurace . Plakát. Staženo 6. května 2020. Archivováno z originálu dne 9. dubna 2020. (neurčitý)
68. ↑ Delivery Club pro testování kurýrů na koronavirus . Vědomosti. Staženo 6. května 2020. Archivováno z originálu dne 12. dubna 2020. (Ruština)
69. ↑ Delivery Club zdvojnásobí množství spropitného pro kurýry na vlastní náklady . life.ru. Staženo 6. května 2020. Archivováno z originálu dne 29. dubna 2020. (Ruština)
70. ↑ Delivery Club má funkci „bezkontaktního doručení“ pro prevenci koronaviru . časopis Esquire. Získáno 6. května 2020. Archivováno z originálu dne 19. dubna 2021. (Ruština)
71. ↑ Delivery Club deaktivuje hotovostní platby kvůli koronaviru . TASS . Staženo 6. května 2020. Archivováno z originálu dne 20. března 2020. (Ruština)
72. ↑ „Je to jako špionážní román“. Maria Alyokhina, odsouzená ke třem týdnům vězení, opustila Rusko , BBC, 05/11/2022

Odkazy

• Oficiální stránka

V sociálních sítích	V kontaktu s Cvrlikání Facebook Instagram Telegram