Banka HCF

HKF Bank ( Home Credit Bank ) je ruská komerční banka , jedna z lídrů na ruském trhu spotřebitelských úvěrů . Celé jméno - Společnost s ručením omezeným "Home Credit and Finance Bank" . Hlavní kancelář je v Moskvě .

Historie

Banka byla založena v roce 1992 pod názvem „Inovativní banka Technopolis“ [5] . V roce 2002 byla uzavřena dohoda o koupi Technopolis Innovation Bank skupinou Home Credit . Dne 16. července téhož roku byla v Rusku poskytnuta první půjčka pod značkou Home Credit. V témže roce bylo otevřeno první zastoupení a první provozovna.

V roce 2003 banka uzavřela partnerskou smlouvu s Eldorado a zahájila svou geografickou expanzi. V roce 2004 banka vydala svou první kreditní kartu a dosáhla prvního zisku za rok [6] . Prodejní místa Home Creditu byla otevřena ve všech federálních distriktech Ruska s výjimkou Dálného východu. V roce 2005 banka otevřela první úvěrovou a pokladnu a poskytla první hotovostní úvěr.

V roce 2006 se banka zaměřila na zlepšení systému upisování a boje proti podvodům a také zahájila program hypotečních úvěrů [7] . V roce 2007 se banka stala lídrem na trhu kreditních karet [8] , jedna z prvních na trhu uspořádala kampaň 0-0-24. Home Credit začal přecházet z modelu monoliner banky na univerzální retailovou banku. Byl spuštěn program půjček na auta [9] , začalo se přitahování vkladů od fyzických osob [10] a začalo se vydávání debetních karet.

Home Credit v roce 2008 optimalizoval svou strategii a pružně reagoval na krizi. Banka se zaměřila na hotovostní úvěry a úvěry v místě prodeje, postupné vyřazování hypoték a úvěrů na auta [11] .

V roce 2009 banka vstoupila na trh mzdových projektů [12] , rozvíjí síť bankomatů, zákazníkům nabízí SMS notifikační služby a internetové bankovnictví [13] . „Home Credit“ se stává jedničkou na trhu půjček na prodejních místech [14] .

V roce 2010 banka pokračuje v aktivní regionální expanzi otevřením bankovních poboček „light“ formátů a využitím agenturní sítě.

V roce 2011 pokrývala síť poboček banky celé Rusko [15] . Objem vydaných hotovostních úvěrů poprvé převýšil objem POS úvěrů .

V červenci 2012 banka oznámila přechod na strategii finančního obchodu [16] [17] . Na konci roku se banka umístila na třetím místě na trhu retailových úvěrů za Sberbank a VTB24 [18] , a také vstoupila do první desítky největších bank z hlediska portfolia retailových vkladů [19] . V roce 2012 banka dosáhla rekordního zisku podle IFRS za celou dobu své existence – více než 19 miliard rublů.

V lednu 2013 banka oznámila akvizici Home Credit Bank JSC ( Kazachstán ), která je rovněž součástí skupiny Home Credit BV [4] . V dubnu Home Credit spustil věrnostní program Polza [20] . V témže roce dostali zákazníci Home Credit možnost požádat o hotovostní půjčku prostřednictvím Internet Banky bez návštěvy kanceláře.

Home Credit vydal v roce 2016 debetní kartu s věrnostním programem Polza - kartu Cosmos [21] .

V roce 2017 banka provedla rebranding : aktualizovala logo a firemní identitu [22] . „Home Credit“ se začal zaměřovat na mladší publikum, které preferuje online, splátkový kalendář a „chytré nakupování“. V létě 2017 Home Credit Bank spustila v Rusku první online platformu „Zboží na splátky“, která kombinovala zboží na splátky z partnerských obchodů [23] . Banka v roce 2017 vydala také splátkovou kartu s možností platby nejen v partnerské síti banky, ale i v libovolných prodejnách dle výběru klienta [24] .

V červenci 2018 byla banka mezi prvními, kdo přijal biometrické údaje od zákazníků a zaregistroval je do Jednotného biometrického systému v rámci programu Digitální ekonomika Ruské federace [25] . V témže měsíci byl vystaven úvěr se zcela vzdálenou identifikací klienta [26] . V listopadu 2018 dostala splátková karta banky nové možnosti a nový název – „Svoboda“ [27] . V témže roce Home Credit jako první na trhu uvedl hotovostní půjčky na kartu jakékoli ruské banky [28] .

V roce 2019 banka uvedla na trh několik novinek, mezi které patří prémiová debetní karta Polza Travel [29] a služba Masspayment [30]  , systém pro hromadné zasílání výplat mezd pro právnické osoby.

V roce 2020 banka pokračovala v rozvoji vzdálených služeb – byla spuštěna hlasová asistentka Maria [31] a začal postupný přechod na jednotnou mobilní aplikaci Home Credit [32] . V dubnu byl spuštěn projekt kreditních karet s bezplatnou službou a bonusovým programem „Credit Benefit“ [33] . Na podzim roku 2020 byl spuštěn projekt poskytování splátkových kalendářů pro uživatele sítě VKontakte , kteří nakupují pomocí platebního systému VK Pay [34] .

Koncem roku 2020 byla spuštěna služba bezúročných převodů z karty Polza na účet u Sberbank na telefonním čísle [35] .

Na jaře 2021 začala restrukturalizace podnikání banky. V důsledku toho byly identifikovány tři klíčové bloky – denní bankovnictví (debetní karty, transakční obchody, vklady, investiční retailové produkty, pojištění, mobilní aplikace a internetové bankovnictví), rozvoj digitálních partnerství (budování digitální platformy založené na partnerství s výrobci, maloobchodníky a finanční instituce).instituce) a spotřebitelské úvěry (POS úvěry, univerzální hotovostní úvěry, zajištěné spotřebitelské úvěry, kreditní karty a splátkové karty). Předpokládá se, že tato restrukturalizace bance umožnila optimalizovat řízení a zvýšit ziskovost [36] .

Vlastníci a vedení

Předsedou představenstva a generálním ředitelem byl jeden z hlavních akcionářů, český podnikatel Jiří Šmejc [37] [38] [39] .

V březnu 2015 se Jurij Andresov stal předsedou představenstva banky [40] .

V říjnu 2020 se předsedou představenstva banky stal Dmitrij Peshnev-Podolsky [41] .

V dubnu 2022 se předsedou představenstva banky stal Alexander Antonenko [42] , 15. července 2022 jej na tomto postu nahradil Alexander Skabara [43] .

V květnu 2022 na pozadí ruské invaze na Ukrajinu česká skupina společností PPF [44] , která banku vlastnila , podepsala smlouvy o prodeji svých aktiv a dceřiných společností v Rusku skupině individuálních investorů vedených jedním z zakladatel a předseda představenstva Petrohradské burzy Ivan Tyryshkin. V rámci transakce bude rovněž prodána kazašská banka Home Credit akcionářům a vybraným vrcholovým manažerům PPF a Home Creditu [45] .

V červnu 2022 Home Credit BV snížil svůj podíl ve společnostech Home Credit, Home Credit Insurance Insurance Company a Buy Don't Save Microcredit Company na 49,5 % a ztratil nad nimi kontrolu [46] . Společnost získala z prodeje akcií asi 26,4 miliard rublů [47] .

Na začátku září 2022 PPF definitivně uzavřela obchod o prodeji zbývajícího podílu v Home Credit Bank (49,5 %). Zcela se dostala pod kontrolu „skupiny ruských investorů“ [48] .

Aktivity

Home Credit Bank působí na trhu retailového bankovnictví v Rusku a Kazachstánu. Na konci roku 2020 měla banka asi 1900 kanceláří různých formátů a asi 107 tisíc prodejních míst v Rusku a asi 10,5 tisíce kanceláří a prodejních míst v Kazachstánu. Síť bankomatů v každé zemi přesahuje 650 zařízení [52] .

V červenci 2013 Home Credit téměř předstihl VTB v objemu vkladů přitahovaných od obyvatelstva . Během tohoto měsíce banka HCF přilákala více než 9 miliard rublů, VTB - asi 10 miliard rublů [53] .

Podle účetní závěrky sestavené v souladu s Mezinárodními standardy účetního výkaznictví (IFRS) po výsledcích za 12 měsíců roku 2020 činil čistý zisk banky 8 782 milionů rublů [52] . V první polovině roku 2021 banka obdržela čistý zisk 7 362 milionů rublů (téměř dvakrát více než v první polovině roku 2020) [2] .

Podle ratingové agentury „ Expert RA “ byl podíl úvěrů po splatnosti od banky k 1. lednu 2020 pouze 4,2 %, což je jedna z nejnižších hodnot mezi TOP-10 ruskými bankami bez účasti státu [54 ] .

Klíčové ukazatele výkonnosti

Žebříčky a hodnocení

Ratingová agentura ACRA udělila v roce 2019 bance rating A(RU) se stabilním výhledem. Rating i prognóza byly potvrzeny v letech 2020 a 2021, v roce 2022 byl rating uveden do revize, prognóza se „rozvíjí“ [63] .

V roce 2019 udělila Expert RA Rating Agency Home Credit Bank rating ruA- se stabilním výhledem, který byl potvrzen v letech 2020 a 2021. V roce 2022 byl rating změněn na „ruBBB+“, výhled je „stabilní“ [64] .

V roce 2020 potvrdila agentura Fitch rating banky na úrovni „BB-“, výhled byl upgradován na „stabilní“ [65] . V roce 2021 agentura zvýšila rating banky na „BB“ se „stabilním“ výhledem [66] .

V roce 2020 se banka umístila na 10. místě v hodnocení ruských bank, pokud jde o úroveň digitalizace, sestaveném Skolkovo Foundation a VR_Bank [67] .

Podle Frank Research Group se banka na konci roku 2019 umístila na 1. místě na trhu POS půjček (půjčování na prodejních místech) s podílem 21,8 %. Banka se umístila na 10. místě na trhu kreditních karet. Na trhu neúčelových hotovostních úvěrů obsadila banka 8. místo. Celkově se Home Credit Bank umístila na 9. místě na trhu úvěrů pro privátní klientelu.

V každoročním žebříčku ruských bank sestavovaném Expert RA se Home Credit umístil takto:

V žebříčku ESG veřejných finančních společností sestaveném Národní ratingovou agenturou získal Home Credit 11,29 ESG bodů a vstoupil do páté skupiny „Počáteční úroveň“ [69] .

Agenda ESG

Od roku 2020 banka provádí ESG transformaci svého podnikání [70] . V říjnu 2021 oznámily Home Credit, RBC media holding a ratingová agentura NKR vytvoření Responsible Business Club, diskusní platformy pro společnosti, které se řídí principy udržitelného rozvoje [71] .

Jako praktický návod pro implementaci strategie ESG banka navrhuje přechod od plastových karet k digitálním kartám a mobilním aplikacím, snížení spotřeby papíru a přechod na plně elektronickou správu dokumentů, rozvoj finanční gramotnosti a vědomé spotřeby, zvýšení úrovně přístupu k úvěrům (včetně nahrazení splátkových úvěrů), investice do „zelených projektů“ a podpora programů spotřeby ve formě předplatného určitých služeb [72] .

Rozpoznávání

V roce 2015 výzkumná společnost Frank Research Group uznala věrnostní program „Benefit“ za nejlepší na trhu [73] .

V roce 2019 byla Home Credit Bank zařazena mezi nejlepší banky světa podle amerického časopisu Forbes [74] . Rating byl zpracován ve spolupráci s výzkumnou společností Statista . Mobilní aplikace My Credit se v témže roce umístila na špici hodnocení nejlepších mobilních bank v kategorii Digitální kancelář pro jednotlivce podle zprávy Mobile Banking Rank — 2019 poradenské agentury Markswebb [75] , byly uznány karty s programem Benefit jako nejlepší karty s věrnostním programem pro verzi Frank RG a debetní karta "Polza" se stala bankovní kartou roku podle finančního portálu " Banki.ru " [76] .

Home Credit byl v roce 2020 již druhým rokem po sobě zařazen mezi nejlepší banky světa americkým Forbesem [77] .

Na podzim roku 2021 bylo do ročního ratingu Asociace ruských manažerů (AMR) a vydavatelství Kommersant (všichni v kategorii Komerční banky ) zařazeno 6 bankovních manažerů [78] [79]

V roce 2021 časopis Forbes zařadil Home Credit do hodnocení nejlepších zaměstnavatelů v Rusku v kategorii Silver [80] .

V roce 2022 byla mezi vítězi ocenění „Banka roku - 2021“ ( Banki.ru ) jmenována kreditní karta „120 dní bez úroku“ (nominace „Kreditní karta roku“) a debetní karta „Benefit“ (nominace "Debetní karta roku") [ 81] [82] .

V červenci 2022 banka obdržela ocenění Frank Contact Centers Award od vydavatelské skupiny Frank Media v nominaci „Nejvyšší kvalita konzultací v call centru“ [83] .

Sociální politika

Mateřské školy pro děti zaměstnanců

Od roku 2011 je v kancelářském komplexu obninského zastupitelského úřadu Home Credit Bank mateřská škola „Skleník“ pro děti zaměstnanců. Jedná se o první školku v Rusku umístěnou v kanceláři, kde pracují rodiče. Výchova dětí různého věku probíhá podle Montessori systému , který je založen na individuálním přístupu ke každému dítěti v závislosti na jeho schopnostech a motivaci. Na otevření školky bylo vynaloženo asi 5 milionů rublů a přibližně stejnou částku za ni banka utratí ročně [84] [85] [86] .

V roce 2018 banka otevřela firemní skupinu ve školce Medvídek Pú v Tomsku . Mateřská škola funguje od roku 2004 a má statut „Progymnázium“. Děti ovládají základní vzdělávací program předškolní výchovy. Učitelé rozvíjejí dětskou řeč, zapojují se do motorického a smyslového rozvoje, výtvarného umění, hudebního a fyzického rozvoje dětí [87] [88] .

Finanční gramotnost

Home Credit Bank aktivně pracuje na zlepšení finanční gramotnosti rodiny . V roce 2013 byla vydána kniha - samoučný manuál o finanční gramotnosti pro děti, který připravila banka společně s vedoucí Institutu finančního plánování Evgenií Bliskavkou.

V roce 2015 Home Credit Bank poprvé uspořádala sérii obchodních her „Užitečné peníze“ pro ruské školáky [89] . Hra je autorským vývojem Home Credit Bank a učí děti, jak hospodařit s rodinným rozpočtem a rozlišovat mezi žádoucími a nezbytnými útraty.

V roce 2016 banka spustila portál Děti a peníze. Je určen pro rodiče, kteří chtějí svým dětem vštípit zdravé finanční návyky. V témže roce spustila Home Credit Bank projekt FinClass – bezplatné online kurzy finanční gramotnosti pro dospělé [90]

Banka se aktivně účastní Všeruských týdnů finanční gramotnosti, které pořádá Ministerstvo financí Ruské federace . Každý rok dobrovolníci  - zaměstnanci Home Credit Bank - provádějí nejméně 100 obchodních her Good Money ve školách v různých městech Ruska. Za poslední 4 roky uspořádali více než 400 her, které se celkem týkaly více než 11 000 školáků [91] .

Ocenění

Dobrovolnická práce banky na zlepšení finanční gramotnosti získala řadu ocenění. Mezi nimi:

• Diplom „Za aktivní práci na zlepšení finanční gramotnosti“ v rámci National Banking Award - 2017, pořádané Asociací ruských bank (ARB) [92] ;
• diplom prvního stupně v kategorii „Nejlepší dobrovolnická kampaň“ ceny Eventiada IPRA GWA - 2018 (podnikatelská hra „Useful Money“) [93] ;

Charitativní činnost

Od roku 2009 realizuje Home Credit Bank charitativní projekt Blue Bird [94] . Cílem tohoto projektu je podle banky pomoci talentovaným a nadějným absolventům škol, kteří se nacházejí v obtížné sociální a ekonomické situaci, správně se rozhodnout - vstoupit na vysokou školu a získat vyšší vzdělání. Studenti, kteří výběr zvládli, dostávají měsíční stipendium od banky po celou dobu studia, účastní se školení a jezdí společně na dovolenou v Rusku i v zahraničí v létě i v zimě.

Během programu se jeho stipendisty stalo asi 200 studentů z 19 regionů Ruska. Geografické pokrytí programu v celé jeho historii: Krasnojarské území , Khabarovské území , Altajské území , Permské území , Krasnodarské území , Republika Karelia , Republika Baškortostán , Rostovská oblast , Volgogradská oblast , Kalugská oblast , Oryolská oblast , Murmanská oblast , Archangelská oblast Oblast Nižnij Novgorod , Novosibirská oblast , Sverdlovská oblast , Irkutská oblast , Přímořský kraj a Tomská oblast .

Podle podmínek programu se do něj může dostat každý uchazeč bez ohledu na zvolenou specializaci. V roce 2018 navíc jeho organizátoři poprvé během programu provedli školení kariérového poradenství pro školáky – studenty 10.–11. ročníku v Irkutské oblasti [95] .

Ocenění

Charitativní program Blue Bird získal první místo v nominaci „Nejlepší dobrovolnický projekt“ mezinárodní ceny Eventiada IPRA GWA - 2019 [96] .

Unie

Na konci roku 2009 banka vytvořila primární odborovou organizaci (PPO) celoruského odborového svazu kancelářských a řídících pracovníků, kreativních a intelektuálních pracovníků „Společně“. Po upozornění předsedy představenstva banky Ivana Svitka o vytvoření odborové organizace byla předsedovi OOP a členům odborového výboru vydána oznámení o snížení.

V reakci na žádost Vedomosti ohledně nově vzniklé odborové organizace zaslala tisková služba banky do redakce následující zprávu: [97]

„Banka aktivně udržuje atmosféru otevřené komunikace se všemi svými zaměstnanci neustálou přímou komunikací uvnitř společnosti. Tato atmosféra nejen motivuje a orientuje naše zaměstnance k výsledkům, ale také poskytuje příjemné pracovní podmínky a rozvíjí firemní kulturu. Proces komunikace se zaměstnanci je permanentní, je klíčovou politikou banky a nezávisí na přítomnosti či nepřítomnosti odborů.“

Reakce vedení banky na vytvoření odborové organizace byla podle předsedy OOP banky agresivní: [97]

„Vzhledem k tomu, že banka má české kořeny, předpokládal jsem, že postoj k odborovému hnutí by měl být spíše evropský, demokratický. Ale reakce byla agresivní. Několik hodin mě tlačili v bezpečnostní službě, jako bych byl vyslýchán gestapem. Zavolali lidi, se kterými jsem mluvil. Řekli na rovinu: odborová organizace v bance nebude – najdou důvod k odvolání všech členů odborové organizace.

Kritika

V roce 2006 Rospotrebnadzor na základě výsledků prověřování stížnosti dlužníka podal u Home Credit Bank nárok na účtování provize za otevření úvěrového účtu na základě smlouvy o spotřebitelském úvěru [98] . Rozhodčí soud potvrdil oprávněnost nároků společnosti Rospotrebnadzor. Později pod vlivem trhu a také převládající soudní praxe banka odmítla účtovat poplatky za zřízení a vedení úvěrového účtu [99] .

Rospotrebnadzor rovněž podal žalobu vůči bance, aby do smlouvy o úvěru byla zahrnuta doložka o smluvní jurisdikci v sídle banky v Moskvě [100] . V návaznosti na vznikající soudní praxi došlo v roce 2010 ke změně podmínek smluvní příslušnosti ze strany banky.

V květnu 2007 předložil Oleg Shein , člen frakce Spravedlivé Rusko , žádost zástupce na generální prokuraturu a FSB s žádostí o prošetření činnosti banky kvůli podvodným aktivitám [101] . Šejn ve svém parlamentním vyšetřování vyjádřil obavu, že nejchudší občané, kteří tvoří hlavní cílovou skupinu Home Credit Bank, by se mohli stát obětí z jeho pohledu pochybných úvěrových schémat. Na základě této žádosti byla provedena státní prověrka , dále prověrky antimonopolní služby a Bank of Russia . Podle výsledků kontrol nebyla zjištěna žádná porušení v činnosti banky.

Poznámky

1. ↑ 1 2 3 Bank of Russia: Společnost s ručením omezeným „Home Credit and Finance Bank“, 2021 .
2. ↑ 1 2 3 4 5 Home Credit and Finance Bank LLC: finanční zpráva za 6 měsíců roku 2021 . Získáno 9. září 2021. Archivováno z originálu 9. září 2021. (neurčitý)
3. ↑ Centrální banka Ruské federace: Osoby pod jejichž kontrolou nebo podstatným vlivem je úvěrová instituce . Získáno 7. října 2020. Archivováno z originálu dne 9. října 2020. (neurčitý)
4. ↑ 1 2 Home Credit and Finance Bank LLC (Rusko) získává Home Credit Bank JSC (Kazachstán) . Získáno 12. března 2013. Archivováno z originálu 16. března 2013. (neurčitý)
5. ↑ O bance - Historie (nepřístupný odkaz) . // homecredit.ru. Získáno 5. listopadu 2014. Archivováno z originálu 5. listopadu 2014. (neurčitý) 
6. ↑ Čistý zisk Home Сredit & Finance Bank dosáhl v roce 2004 407 milionů rublů oproti ztrátě 243 milionů rublů na konci roku 2003  // Finmarket . - 2005. - 31. března. — Datum přístupu: 14.12.2020.
7. ↑ Lehké hypotéky od Home Creditu . Datum přístupu: 10. února 2012. Archivováno z originálu 5. října 2013. (neurčitý)
8. ↑ Růst trhu kreditních karet se zpomalil
9. ↑ Světlana Dementieva. HCF-Bank zahájila půjčky na auta: s příliš liberálními podmínkami  // Kommersant . - 2007. - 19. června. — Datum přístupu: 14.12.2020.
10. ↑ Home Credit Bank začala přijímat termínované vklady  // Bankir.ru . - 2007. - 13. prosince. — Datum přístupu: 14.12.2020.
11. ↑ "Home Credit" pozastavil poskytování hypotečních úvěrů INFOLINE . Datum přístupu: 19. února 2013. Archivováno z originálu 15. dubna 2013. (neurčitý)
12. ↑ Home Credit Bank vstoupila na trh mzdových projektů
13. ↑ „Home Credit“ spustil internetovou banku . Získáno 10. února 2012. Archivováno z originálu 15. ledna 2012. (neurčitý)
14. ↑ Lídr se změnil na trhu expresních půjček v maloobchodních řetězcích: Do první pětky vstoupili noví hráči - Alfa-Bank a Rusfinance Bank  // Rusbase . - 2009. - 7. prosince. — Datum přístupu: 07.10.2020. — Citace: „Ke konci 3. čtvrtletí se HKF Bank s tržním podílem 24,2 % stala novým lídrem v tomto segmentu.“
15. ↑ Jurij Andresov. Trvalá expanze: HKF Bank začínala jako monoliner banka specializující se na půjčování v místě prodeje, ale jak se podnikání rozšiřovalo, začala rozvíjet svou vlastní maloobchodní síť. Vznik nových kanceláří v této fázi života banky je neustálý proces  // " Banking Review " : magazín. - 2011. - 11. dubna. — Datum přístupu: 07.10.2020.
16. ↑ Home Credit Bank zavádí inovativní obchodní model finančního obchodu . Získáno 19. února 2013. Archivováno z originálu 26. února 2013. (neurčitý)
17. ↑ Elena Nekrasová. Sergei Novitsky: "Hrajeme v Premier League"  // "Ředitel informačních služeb"  : časopis. - 2013. - č. 1-2 (leden-únor). — Datum přístupu: 08.10.2020.
18. ↑ Top ten bank v roce 2012 // Investkafe . Získáno 12. března 2013. Archivováno z originálu 16. března 2013. (neurčitý)
19. ↑ Rating bank podle objemu vkladů obyvatelstva - výsledky roku 2012 // Rating RIA . Získáno 12. března 2013. Archivováno z originálu 16. března 2013. (neurčitý)
20. ↑ Peníze budou mít prospěch  // Banki.ru . - 2013. - 25. dubna. — Datum přístupu: 08.10.2020. — Citace: „Jak se portál Banki.ru stal známým, Home Credit Bank spustila svůj vlastní věrnostní program „Polza“. Při platbě za produkty a služby se stejným názvem obdrží klient 1 % z jejich nákladů zpět na svůj účet ve formě bodů.
21. ↑ Home Credit Bank nabídla kartu Cosmos s Benefitem . Banki.ru Staženo 12. února 2019. Archivováno z originálu 13. února 2019. (neurčitý)
22. ↑ Jekatěrina Nazarenková. Home Credit Bank získala novou vizuální image: Ve spolupráci s brandingovou agenturou Funky Business  // Sostav proběhla série aktualizací . - 2017. - 20. listopadu. — Datum přístupu: 08.10.2020.
23. ↑ Anna Eremina. HCF-Bank otevřela internetový obchod se zbožím, které lze nakupovat na splátky: Jeho výhodou je, že klient nebude muset platit pojištění úvěru  // Vedomosti . - 2007. - 15. června. — Datum přístupu: 07.10.2020.
24. ↑ Jurij Gribanov. Po "Svědomí" a "Halva". Co bude s bezúročnými splátkovými kartami: Trh s bezúročnými splátkovými kartami nadále roste. Problém je, že se tím vystavuje riziku, že se od původní myšlenky daleko odchýlí  // Forbes . - 2017. - 31. října. — Datum přístupu: 07.10.2020.
25. ↑ Vlad Syutkina. EBS otevřela dveře bankám  //Comnews . - 2018. - 3. července. — Datum přístupu: 08.10.2020.
26. ↑ Home Credit Bank poskytla první úvěr se vzdálenou identifikací . Cnews.ru. Staženo 12. února 2019. Archivováno z originálu 13. února 2019. (neurčitý)
27. ↑ Karta Home Credit a Freedom osvobozená od úroků a přeplatků: Home Credit Bank vylepšila splátkovou kartu a prezentuje ji pod novou značkou Svoboda  // Magazín PLUS . - 2018. - 12. listopadu. — Datum přístupu: 14.12.2020.
28. ↑ Home Credit Bank začala vydávat úvěry na karty všech bank . Banki.ru Staženo 12. února 2019. Archivováno z originálu 13. února 2019. (neurčitý)
29. ↑ Home Credit Bank vydává prémiovou cestovní kartu . Banki.ru _ Získáno 17. června 2020. Archivováno z originálu dne 18. června 2020. (neurčitý)
30. ↑ Home Credit Bank spustila službu pro hromadné zasílání výplat mezd . Banki.ru _ Získáno 17. června 2020. Archivováno z originálu dne 17. června 2020. (neurčitý)
31. ↑ Home Credit Bank spustila hlasovou asistentku Maria . cnews.ru _ Získáno 17. června 2020. Archivováno z originálu dne 18. června 2020. (neurčitý)
32. ↑ PLUSworld ru-banking maloobchod, finanční služby a platební trh. Home Credit Bank oznamuje přechod na jedinou mobilní aplikaci » Novinky bank . PLUSworld.ru je jednotný mediální prostor pokrývající finanční služby pro obyvatelstvo, retailové bankovnictví a platební průmysl. (2. dubna 2020). Získáno 17. června 2020. Archivováno z originálu dne 18. června 2020. (Ruština)
33. ↑ Julia Krivosheeva. Analýza Banki.ru. Půjčte si s "Výhodou": výhody a nevýhody karty Home Credit Bank: Kreditní karta s bezplatnou službou a bonusovým programem - jak funguje a kolik stojí?  // "Bankir.Ru" . - 2020. - 31. srpna. — Datum přístupu: 08.10.2020.
34. ↑ Dmitrij Šestoperov. Platební systém "VKontakte" spustil splátkovou službu  // " Kommersant ". - 2020. - 29. října. — Datum přístupu: 31.10.2020.
35. ↑ Georgij Voronovič. Home Credit Bank a Sberbank zahájily převody podle telefonního čísla: Převody bez provize a další výhody  // Rossiyskaya Gazeta. - 2020. - 24. prosince. — Datum přístupu: 01.05.2021.
36. ↑ Polina Trifonová, Ksenia Dementieva. HCF-Bank je reblokována: Potřeboval obchodní reorganizaci  // Kommersant . - 2021. - 22. dubna. — Datum přístupu: 08.12.2021.
37. ↑ Akcionáři Home Credit Bank popírají informace o jejím prodeji . Získáno 18. května 2022. Archivováno z originálu dne 18. května 2022. (neurčitý)
38. ↑ Home Credit: 25 let práce na mezinárodním trhu
39. ↑ Organizace: Jiří Shmeits
40. ↑ 1 2 3 Home Credit Bank jmenovala Yuri Andresova předsedou představenstva: Od 2. února 2015 je Yuri Andresov předsedou představenstva banky.  // " RIA Novosti ". - 2015. - 26. března. — Datum přístupu: 08.10.2020. — Citace: „Představenstvo Home Credit Bank jmenovalo Jurije Andresova předsedou představenstva této úvěrové instituce po schválení jeho kandidatury Ruskou bankou.“
41. ↑ Jevgenij Kaljukov. Bývalý šéf BCS se stal novým šéfem ruského Home Creditu: Dmitrij Pešněv-Podolskij převezme funkci předsedy představenstva Home Credit Bank poté, co se dohodl na své kandidatuře do centrální banky  // RBC . - 2020. - 30. října. — Datum přístupu: 31.10.2020.
42. ↑ 1 2 Šéf Home Credit Bank byl odvolán: Alexander Antonenko, jmenovaný od 10. dubna do čela představenstva Home Credit, pracuje v bance od roku 2005 a dlouhou dobu vedl oddělení spotřebitelských úvěrů  // RBC . - 2022. - 6. dubna. — Datum přístupu: 08.01.2022.
43. ↑ 1 2 Banku Home Credit povede od 15. července Alexander Škabara: Z úvěrové instituce odchází šéf banky Alexander Antonenko, který se rozhodl začít rozvíjet vlastní projekty  // TASS . - 2022. - 14. července. — Datum přístupu: 25.07.2022.
44. ↑ Vasilij Kudinov. Andrej Lykov, předseda představenstva Home Credit and Finance Bank: „V Rusku můžeme mít 60 milionů klientů“  (nedostupný odkaz) // Vedomosti , č. 205 (1979), 30. října 2007.
45. ↑ Home Credit souhlasil s prodejem ruských aktiv , Vedomosti  (17. května 2022). Archivováno z originálu 18. května 2022. Staženo 18. května 2022.
46. ↑ Home Credit ztratil kontrolu v ruské bance HCF, mikrofinančních a pojišťovacích společnostech  // Interfax . - 2022. - 20. června. — Datum přístupu: 25.07.2022.
47. ↑ Skupina PPF prodala kontrolu v ruských dceřiných společnostech za 26 miliard rublů  // Interfax . - 2022. - 23. června. — Datum přístupu: 25.07.2022.
48. ↑ Česká PPF, která vlastnila Home Credit, opustila ruský bankovní trh . Kommersant (7. září 2022). Získáno 7. září 2022. Archivováno z originálu dne 7. září 2022. (neurčitý)
49. ↑ Dmitrij Peshnev-Podolsky jmenován generálním ředitelem Home Credit Bank: Pod jeho vedením bude banka pokračovat v digitální transformaci, aby posílila svou pozici v oblasti spotřebitelských úvěrů  // TASS . - 2020. - 30. října. — Datum přístupu: 17.08.2022.
50. ↑ Kirill Bilyk. Home Credit Bank mění předsedu představenstva: Home Credit Bank oznámila změnu předsedy představenstva. Novým bude Alexander Antonenko, za jehož vedení se Home Credit stal lídrem na ruském trhu spotřebitelských úvěrů.  // RB.RU . - 2022. - 6. dubna. — Datum přístupu: 17.08.2022.
51. ↑ Svitek opouští post šéfa HCF Bank, nahradí ho náměstek Andresov: Jurij Andresov se stane předsedou představenstva HCF Bank po dokončení všech nezbytných formálních procedur, uvedla banka.  // RIA Novosti . - 2014. - 19. prosince. — Datum přístupu: 08.01.2022.
52. ↑ 1 2 3 Home Credit and Finance Bank LLC Konsolidovaná účetní závěrka k 31. prosinci 2020 a za rok 2020 . Získáno 25. června 2021. Archivováno z originálu dne 25. června 2021. (neurčitý)
53. ↑ Natalia Biyanova, Taťána Voronová. Vkladatel hlasuje pro úroky: V červenci HCF-Bank, která je mimo první desítku největších ruských bank, téměř předběhla celou skupinu VTB, pokud jde o přilákání finančních prostředků domácností. Soukromí investoři přinesli HCF 9 miliard rublů a asi 10 miliard rublů VTB.  // " Vedomosti ". - 2021. - 21. srpna. — Datum přístupu: 18. 10. 2021.
54. ↑ Ratingová agentura "Expert RA" . "Expert RA" . Získáno 18. června 2020. Archivováno z originálu dne 21. června 2020. (Ruština)
55. ↑ INTERFAX-100. Banky Ruska. Klíčové ukazatele výkonu . Získáno 18. května 2022. Archivováno z originálu dne 10. října 2020. (neurčitý)
56. ↑ ZPRÁVA EMITENTA EMISÍ CENNÝCH PAPÍRŮ. Společnost s ručením omezeným "Home Credit and Finance Bank"
57. ↑ HCF Bank: Konsolidovaná účetní závěrka za rok 2019 . Získáno 18. června 2020. Archivováno z originálu dne 20. června 2020. (neurčitý)
58. ↑ HCF Bank: Konsolidovaná účetní závěrka za rok 2018 . Získáno 8. října 2020. Archivováno z originálu dne 13. října 2020. (neurčitý)
59. ↑ HCF Bank: Konsolidovaná účetní závěrka za rok 2017 . Získáno 8. října 2020. Archivováno z originálu dne 14. října 2020. (neurčitý)
60. ↑ HCF Bank: Konsolidovaná účetní závěrka za rok 2016 . Získáno 8. října 2020. Archivováno z originálu dne 9. října 2020. (neurčitý)
61. ↑ HKF Bank: Konsolidovaná účetní závěrka za rok 2015
62. ↑ HCF Bank: Konsolidovaná účetní závěrka za rok 2014 . Získáno 8. října 2020. Archivováno z originálu dne 9. října 2020. (neurčitý)
63. ↑ HKF Bank LLC: Úvěrový rating  // ACRA  : ratingová agentura. - 2021. - 27. října. — Datum přístupu: 08.12.2021.
64. ↑ HKF BANK LLC  // " Expert RA ": ratingová agentura. - 2020. - 16. června. — Datum přístupu: 07.10.2020.
65. ↑ Fitch Ratings revidovala výhled ratingu Home Credit Bank z negativního na stabilní a potvrdila rating na BB-  ​​// FinNews.ru  : bankovní portál. - 2020. - 2. října. — Datum přístupu: 07.10.2020.
66. ↑ Fitch zvýšila rating ruské HKF Bank na 'BB', výhled Stabilní  // Fitch  : ratingová agentura. - 2021. - 24. září. — Datum přístupu: 08.12.2021.
67. ↑ Lídři se změnili v hodnocení ruských bank z hlediska úrovně digitalizace  // Banki.ru  : informační agentura. - 2020. - 28. září. — Datum přístupu: 07.10.2020.
68. ↑ "Expert RA" // Pořadí bank podle let . Získáno 23. července 2022. Archivováno z originálu dne 23. července 2022. (neurčitý)
69. ↑ Victor Chetverikov, Taťána Nikitina. Hodnocení ESG veřejných finančních společností : Analýza výsledků  : [pdf] // Národní ratingová agentura  : analytický přehled. - 2021. - 1. října. — Datum přístupu: 08.03.2022.
70. ↑ Evgenia Chernyshova. Zelená hypotéka a snižování uhlíkové stopy: Jak banky zavádějí ESG: Od roku 2020 banky aktivně provádějí transformaci ESG: snižují negativní dopady svých aktivit na životní prostředí, vytvářejí zelené a sociální produkty pro zákazníky. RBC Trends přišli na to, proč to potřebují  // RBC . - 2021. - 14. října. — Datum přístupu: 08.01.2022.
71. ↑ Mediální holding RBC, Home Credit Bank a ratingová agentura NKR oznámily svůj záměr vytvořit Responsible Business Club  // RBC. - 2021. - 15. října. — Datum přístupu: 18. 10. 2021.
72. ↑ Dmitrij Pešněv-Podolskij. Předplatné, splátky a digitální: jaké bude bankovnictví v éře ESG : Jakou roli mohou hrát banky v agendě ESG a jak využít dostupné nástroje ve prospěch společnosti a podnikání? RBC zjistila Trendy a představenstvo Home Credit Bank Dmitrij Peshnev-Podolsky  // RBC . - 2021. - 15. listopadu. — Datum přístupu: 08.01.2022.
73. ↑ Frank R.G. Frank R.G. Staženo 12. února 2019. Archivováno z originálu 13. února 2019. (neurčitý)
74. ↑ Kurt Badenhausen. Nejpohodlnější banky na světě. Hodnocení Forbes  // Forbes . - 2019. - 5. března. — Datum přístupu: 08.10.2020.
75. ↑ Žebříček mobilního bankovnictví 2019 . markswebb.ru _ Získáno 17. června 2020. Archivováno z originálu dne 17. června 2020. (Ruština)
76. ↑ FrankRG. Frank RG jmenoval nejlepší věrnostní programy . frankrg.com (18. října 2019). Získáno 17. června 2020. Archivováno z originálu dne 19. června 2020. (neurčitý)
77. ↑ Nejlepší banky světa 2020  / Antoine Gara // Forbes . - 2020. - 8. července. — Datum přístupu: 08.10.2020.
78. ↑ Šest manažerů Home Credit Bank bylo zařazeno do hodnocení TOP-1000 Russian Managers  // Vedomosti : tisková zpráva. - 2021. - 27. září. — Datum přístupu: 08.12.2021.
79. ↑ Manažerská karanténa: Míra obnovy manažerů dosáhla historického minima  // Kommersant . - 2021. - 27. září. — Datum přístupu: 08.12.2021.
80. ↑ Dmitrij Jakovenko, Anastasia Ljaliková. Nejlepší zaměstnavatelé v Rusku - 2021. Hodnocení Forbes  // Forbes . - 2021. - 21. listopadu. — Datum přístupu: 08.12.2021.
81. ↑ Banki.ru shrnul ocenění Banka roku 2021: Výsledky ocenění Banka roku 2021 byly sečteny. Zasloužená ocenění získali vítězové ve 23 nominacích, včetně těch, které se staly tradičními: „Banka roku“, „Osobnost roku“, „Lidové hodnocení“ atd.  // Banki.ru . - 2022. - 28. dubna. — Datum přístupu: 25.07.2022.
82. ↑ Home Credit Bank  // Lenta.ru byla udělena dvě ocenění Banka roku. - 2022. - 28. dubna. — Datum přístupu: 25.07.2022.
83. ↑ Olesya Pasechnik. Frank Contact Centers Award : Bank Contact Centers 2022  // Frank RG . - 2022. - 6. července. — Datum přístupu: 25.07.2022.
84. ↑ Junior skupina pro manažera . Datum přístupu: 15. února 2012. Archivováno z originálu 29. října 2016. (neurčitý)
85. ↑ Irina Telitsyna. Jak skloubit děti a kariéru: Počet žen na klíčových pozicích roste a roste i počet zaměstnavatelů, kteří hledají způsoby, jak je ve firmě zaujmout a udržet  // Forbes . - 2011. - 17. října. — Datum přístupu: 08.10.2020.
86. ↑ Maria Podtserobová. Ruské společnosti otevírají firemní školky: Zaměstnavatele vůbec neřídí charita  // Vedomosti . - 2015. - 7. července. — Datum přístupu: 08.10.2020.
87. ↑ Home Credit Bank otevřela firemní skupinu ve školce v Tomsku . Městský portál tomsk.ru. Staženo 28. února 2019. Archivováno z originálu 28. února 2019. (Ruština)
88. ↑ Vlastní školka a rodičovský den v práci: Jak se starají o své zaměstnance v Home Credit Bank  // Komsomolskaja Pravda . - 2019. - 18. října. — Datum přístupu: 08.10.2020.
89. ↑ Home Credit Bank uspořádala obchodní hry pro děti . Staženo 28. února 2019. Archivováno z originálu 28. února 2019. (neurčitý)
90. ↑ Spočítejte si rodinný rozpočet a neudělejte chybu s výběrem půjčky: bezplatné vzdělávací kurzy finanční gramotnosti - Novinky NN.RU . www.nn.ru (20. prosince 2016). Staženo: 28. února 2019. (Ruština)
91. ↑ Home Credit Bank získala ocenění Eventiada IPRA GWA - 2018 . Advertology.Ru - vše o reklamě, marketingu a PR. Staženo 28. února 2019. Archivováno z originálu 27. prosince 2018. (Ruština)
92. ↑ Asociace uspořádala novoroční recepci a zaznamenala to nejlepší . ARB.RU. Staženo: 28. února 2019. (neurčitý)
93. ↑ Vítězové ocenění Eventiada IPRA Golden World Awards (GWA) 2018 . www.composition.ru Získáno 28. února 2019. Archivováno z originálu 1. března 2019. (Ruština)
94. ↑ Projekt "Modrý pták" Home Credit Bank (nepřístupný odkaz) . Získáno 14. února 2012. Archivováno z originálu 14. února 2012. (neurčitý) 
95. ↑ Julia Pykhalová. Vyberte si profesi s Home Credit Bank: Bankovní specialisté provedli test kariérového poradenství pro školáky v Usolye-Sibirsky  // Komsomolskaja Pravda : noviny. - 2018. - 24. října. — Datum přístupu: 07.10.2020.
96. ↑ Vyhlášení vítězů cen Eventiada IPRA Golden World Awards 2019  . eventiada.com . Získáno 17. června 2020. Archivováno z originálu dne 18. června 2020.
97. ↑ 1 2 Rimma Avshalumova. Pozor na odbory Archivováno 23. března 2010 na Wayback Machine // Vedomosti, č. 5 (2523), 15. ledna 2010
98. ↑ Anna Baraulina, Vasilij Kudinov. Vrácení peněz Archivní kopie ze dne 20. května 2007 ve Wayback Machine // Vedomosti, č. 21 (1795), 7. února 2007.
99. ↑ HCF-Bank se zbavuje provizí , Kommersant  (12. prosince 2007). Archivováno z originálu 20. prosince 2007. Staženo 5. února 2010.
100. ↑ "Home Credit" posílá nespokojené zákazníky velmi daleko Archivní kopie ze dne 27. listopadu 2010 na Wayback Machine // Natsbez.ru, 02. října 2007
101. ↑ Náměstek ze Spravedlivého Ruska: činnost Home Credit Bank je sporná z hlediska práva i morálky . // polit.ru. Datum přístupu: 14. února 2012. Archivováno z originálu 3. června 2012. (neurčitý)

Odkazy

• homecredit.ru - oficiální stránky banky HCFB
• Společnost s ručením omezeným "Home Credit and Finance Bank"  // Bank of Russia . - 2021. - 1. ledna. — Datum přístupu: 02/03/2021.
• Všechno to začalo půjčkami pro obyvatelstvo: historie banky, která nebude zapsána v knihách, ale zůstane v paměti: Upřímný rozhovor s top manažerem Home Credit Bank  // 63.ru  : online vydání. - 2020. - 17. prosince. — Datum přístupu: 14.12.2020.

V sociálních sítích	V kontaktu s Cvrlikání Facebook Instagram
Foto, video a zvuk	Youtube