| Tony Shay | |
|---|---|
| Angličtina Tony Hsieh | |
| Tony Shay v roce 2009 | |
| Datum narození | 12. prosince 1973 |
| Místo narození | |
| Datum úmrtí | 27. listopadu 2020 (46 let) |
| Místo smrti |
|
| Země | |
| obsazení | Internetový podnikatel, rizikový kapitalista |
| webová stránka | twitter.com/zappos |
| Mediální soubory na Wikimedia Commons | |
Tony Hsieh ( čínsky : 謝家華, anglicky Tony Hsieh , 12. prosince 1973, Illinois , USA – 27. listopadu 2020 [2] ) je americký internetový podnikatel , investor rizikového kapitálu , generální ředitel online obchodu s oblečením, obuví a doplňky Zappos.com . V roce 2009 koupil Zappos Amazon [3] za 1,2 miliardy dolarů. Před nástupem do Zappos v roce 1996 založil Shay LinkExchange , síť výměny bannerů, kterou v roce 1998 koupil Microsoft [4] [5] za 265 milionů $. [6]
Tonyho rodiče jsou z Tchaj-wanu . Tony Shay se narodil v americkém státě Illinois , ale dětství strávil v Kalifornii , v oblasti San Francisco Bay Area . [7] V roce 1995 získal bakalářský titul v oboru počítačových věd na Harvardské univerzitě . [8] Na Harvardu vedl Quincy House Cafe v prvním patře studentské rezidence. Později se jeho nejlepší klient, Alfred Lin, stal generálním ředitelem a finančním ředitelem společnosti Zappos. Po univerzitě Shay pracoval v Oracle , ale rozčarovaný z podnikového prostředí po 5 měsících skončil [9] , aby vytvořil LinkExchange.
Zemřel 27. listopadu 2020 ve věku 47 let. Za příčinu smrti média označila následky otravy kouřem a oxidem uhelnatým v důsledku požáru, ke kterému došlo týden před jeho smrtí v podnikatelově domě [10] .
V roce 1996 vyvinul Shay síť pro výměnu bannerů s názvem LinkExchange. Uživatelé sítě mohli inzerovat své stránky zobrazováním bannerů na svých vlastních stránkách. Shay přivedl prvních 30 klientů do svého projektu rozesíláním dopisů na e-mailové adresy majitelů stránek. A po třech měsících se LinkExchange zúčastnilo asi 20 tisíc stránek a počet zobrazení reklamy byl asi 10 milionůkrát. V roce 1998 měl web 400 000 uživatelů s 5 miliony zobrazení reklam denně. V listopadu 1998 byla LinkExchange prodána společnosti Microsoft za 265 milionů dolarů.
Citace z knihy Tonyho Shaye: „Microsoft nakonec nabídl více – 265 milionů dolarů, ale jejich nabídka přišla s dalšími podmínkami. Chtěli, abychom Sanjay, Ali a já zůstali na LinkExchange alespoň dalších osmnáct měsíců. Pokud bych v tomto období pokračoval v práci, dostal jsem 65 milionů dolarů. Pokud ne, pak jen 40 a ztrácíme 25." Tony opustil společnost dříve, citace: „Žili jsme na přelomu nového století, nového tisíciletí. Svět se dramaticky měnil a já se mohl ocitnout na vedlejší koleji ve snaze vydělat peníze, kterých jsem už měl víc než dost. A pak jsem přestal přemýšlet a řekl jsem si: „Žádný další rok 1999 nebude. A co s tím budeš dělat?“. Už jsem znal odpověď. V tuto chvíli jsem se rozhodl být k sobě upřímný a odejít, navzdory všem penězům, které mě držely v Microsoftu. Druhý den jsem dorazil do kanceláře, napsal dopis na rozloučenou zaměstnancům společnosti a vyšel ze dveří.“
Poté, co prodali svou společnost LinkExchange společnosti Microsoft, Shea a Alfred Lin vytvořili fond rizikového kapitálu Venture Frogs. [11] Jméno vybrala jejich kamarádka během brainstormingu a řekla, že by investovala do všeho, kdyby firma získala jméno. [12] Fond investoval do různých technologických a internetových projektů, včetně Ask Jeeves, OpenTable a Zappos.
V roce 1999 se Nick Swinmurn rozhodl začít prodávat boty online. Nápad ho napadl, když v místním supermarketu nemohl najít pár odpovídajících tenisek. Podařilo se mu o tomto projektu promluvit s Tonym Shayem a Alfredem Linem, ale Shay byl zpočátku k nápadu skeptický a nevěřil v úspěch obchodu s obuví. Nickovi trvalo dlouho, než přesvědčil investory, ale ve stejném roce investoval fond rizikového kapitálu Venture Frogs 2 miliony dolarů do projektu, který se původně jmenoval ShoeSite.com, a jen pár měsíců po zahájení prací byl projekt jménem Zappos (změněno na „ zapatos “, což ve španělštině znamená „boty“ ).
Zappos zpočátku neměl vlastní sklady prodávaného zboží, přímou dodávkou se zabývaly samy obuvnické závody . Navíc jen málo továren bylo připraveno spolupracovat se Zapposem, takže projekt musel zvýšit loajalitu zákazníků poskytováním speciálních zákaznických služeb [13] .
Již v roce 2001 dosáhla společnost ročního obratu 8,6 milionu dolarů. V roce 2002 otevřel Zappos své vlastní centrum pro zpracování objednávek v Shepherdsville, Kentucky . V roce 2003 dosáhl Zappos tržeb 70 milionů dolarů a přešel z přímé tovární expedice do vlastních skladů.
Do roku 2008 dosáhly tržby 1 miliardy dolarů a v listopadu 2009 koupil Zappos Amazon za 1,2 miliardy dolarů. Podle dohody zůstává Zappos funkční, ale již jako divize Amazonu se 100% vlastnictvím akcií a na oplátku vlastníci a zaměstnanci společnosti dostávají peníze a akcie Amazonu [14] .
Tony Shay byl aktivním uživatelem Twitteru . Byl citován jako ovlivňovatel toho, jak mohou vrcholoví manažeři využívat Twitter k budování vztahů se zákazníky, partnery a zaměstnanci. [patnáct]
| Amazon.com | |||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Lidé |
| ||||||||||||
| Produkty a služby |
| ||||||||||||