M-Pesa
M-Pesa ( M - mobile, svahilsky pesa - peníze) je poskytovatel platebních služeb pro předplatitele mobilního operátora. Služba byla vyvinuta společností Sagentia speciálně pro Keňu . V září 2009 byla služba přenesena na platformu IBM pro Vodafone. Vytvoření služby bylo sponzorováno britským ministerstvem pro mezinárodní rozvoj (DFID) v letech 2003-2007 [1] [2] .
Původně byl koncept systému M-PESA určen k poskytování mikrofinančních služeb dlužníkům pro pohodlné poskytování a splácení úvěrů pomocí dealerské sítě mobilního operátora Safaricom [3] . To umožnilo mikrofinančním institucím (MFI) poskytovat svým klientům poměrně výhodné úvěrové podmínky snížením nákladů na vytvoření a udržování sítě poboček bank a odstraněním nákladů na práci s hotovostí. Původně se předpokládalo, že uživatelé budou moci svůj účet ovládat pohodlněji. Během testovacího provozu však uživatelé začali službu využívat pro alternativní účely a bylo možné spolupracovat s mikrofinančním ústavem Faulu ( angl. ). M-Pesa přemístila své služby a uvedla na trh několik produktů: celostátní převody peněz a možnost provádět platby [3] .
M-Pesa poskytuje bankovní služby bez poboček , což znamená, že uživatelé mohou provádět nejběžnější bankovní transakce, aniž by museli navštívit pobočku banky. Pokračující úspěch systému M-PESA v Keni vedl k vytvoření oblíbené a dostupné platební služby s malým zapojením bank [4] [5] . Systém původně zamýšlela vývojářská společnost Sagentia pro 6 milionů uživatelů, ale později byla na objednávku Vodafonu služba škálována IBM a hostována společností Rackspace pro trhy tří zemí – Keni, Tanzanie a Afghánistánu .
Funkčnost
Uživatelé platebního systému M-Pesa mohou vkládat peníze na vklady a vybírat je pomocí agentské sítě prodejců mobilních operátorů a dalších maloobchodních prodejen, které jsou zástupci bank. Systém M-Pesa provozuje mobilní operátor Safaricom ( anglicky ), který není bankovní institucí.
Služba umožňuje uživatelům:
- Umístěte peníze na vklady a vybírejte je
- Převod peněz uživatelům platebního systému a třetím stranám
- Zaplať účty
- Koupit služby mobilního operátora [6] [7] .
Uživatelské rozhraní systému M-Pesa Safaricom v Keni se liší od rozhraní Vodacomu v Tanzanii, i když se používá stejná platforma. Safaricom v současné době používá SIM Application Toolkit , aby uživatelům poskytoval menu pro přístup k jejich platebním službám, zatímco Vodacom využívá technologii USSD k poskytování menu [8] .
Trhy
Keňa
M-Pesa byl poprvé spuštěn keňským mobilním operátorem Safaricom ve spolupráci s Vodafonem v březnu 2007 [3] . M-Pesa rychle zaujala významný podíl na trhu převodů peněz a náhle ji využívalo 6,5 milionu uživatelů, kteří jen v Keni denně prováděli 2 miliony transakcí (květen 2009).
Tak rychlý růst této služby donutil tradiční bankovní instituce věnovat pozornost inovativnímu projektu. V prosinci 2008 skupina bank údajně lobovala u keňského ministra financí, aby nechal M-Pesa provést audit, aby zpomalil růst. Kontrolou však nebylo zjištěno nic nezákonného [9] .
Tanzanie
Systém M-Pesa byl spuštěn v Tanzanii společností Vodacom , dceřinou společností Vodafonu .
Jižní Afrika
V září 2010 oznámily Vodacom a Nedbank spuštění této služby v Jihoafrické republice , kde podle odborných odhadů žije více než 13 milionů „ekonomicky aktivních“ obyvatel, kteří nemají bankovní účet [10] .
Ostatní trhy
Plánuje se spuštění systémových služeb M-Pesa v Indii [11] a Egyptě a také spuštění mezinárodní transferové služby v Keni [12] .
Viz také
Poznámky
- ↑ Financial Deepening Challenge Fund (FDCF). Vodafone UK/Global-M-Pesa (Mobilní peníze). Získáno 20. února 2009 z http://www.financialdeepening.org/default.asp?id=694&ver=1 Archivováno 5. ledna 2009 na Wayback Machine .
- ↑ Vodafone. (2007, 13. února). Safaricom a Vodafone spouští M-PESA, novou mobilní platební službu. Získáno 29. ledna 2009 z http://www.vodafone.com/start/media_relations/news/group_press_releases/2007/safaricom_and_vodafone.html Archivováno 16. října 2010 na Wayback Machine .
- ↑ 1 2 3 Hughes, N., & Lonie, S. (2007). M-Pesa : Mobilní peníze pro „nebankovní“: Proměna mobilních telefonů na 24hodinové bankomaty v Keni. Inovace: Technologie, řízení, globalizace, 2(1-2), 63-81.
- ↑ Vytočte M pro peníze. (28. června 2007). Ekonom. Získáno 6. prosince 2007 z http://www.economist.com/finance/displaystory.cfm?story_id=9414419 Archivováno 30. prosince 2009 na Wayback Machine
- ↑ z http://www.sagentia.com/News.aspx?Path=/Press_release_and_News_archive/2007/MPesa_update Archivováno z originálu 23. února 2012.
- ↑ Vodacom. (Žádné rande). Posílejte peníze telefonicky s Vodafone M-Pesa. Získáno 19. února 2009 z http://www.vodacom.co.tz/docs/docredir.asp?docid=3492 Archivováno 21. března 2009 na Wayback Machine .
- ↑ Roshan. M-Paisa – Hawala ve vašem mobilu! Získáno 19. února 2009 z http://www.roshan.af/web/?page_id=475 Archivováno 29. července 2010 na Wayback Machine .
- ↑ Vaughan, P. (2008, 15. července). Poskytování přístupu k finančním službám osobám bez bankovního účtu: Případ M-PESA v Keni. Prezentace na konferenci Mobile Banking & Financial Services Africa v Johannesburgu v Jižní Africe.
- ↑ Hotovostní převody představují hrozbu pro banky Archivováno 15. září 2017 na akci Wayback Machine Philanthropy Action, 26. února 2009
- ↑ Staff Writer M-PESA spuštěn v Jižní Africe (odkaz není k dispozici) . Jak jsme to udělali v Africe. Získáno 22. listopadu 2010. Archivováno z originálu 5. července 2012. (neurčitý)
- ↑ Oddělení pro mezinárodní rozvoj [DFID]. (2008, 9. května). Mobilní bankovnictví v Africe [Video]. Získáno 19. února 2009, z https://www.youtube.com/watch?v=TNrDv4PQdCc Archivováno 11. října 2014 na Wayback Machine
- ↑ Safaricom zkouší globální službu převodu peněz M-Pesa. (2008, 5. prosince). The Paypers. Získáno 16. prosince 2008 z http://www.thepaypers.com/news/printarticle.aspx?cid=736370 Archivováno 15. září 2017 na Wayback Machine
Odkazy
- Mpesa
- Mas, I. a Morawczynski, O. (2009). "Navrhování lekcí mobilních peněžních služeb od M-Pesa ". inovace. 4(2). (Angličtina)
- Morawczynski, O., and Miscione, G. (2008). "Zkoumání důvěry v transakce mobilního bankovnictví v Keni: Případ M-Pesa " IFIP WG 9.4-University of Pretoria Joint Workshop, Pretoria, Jižní Afrika. (Angličtina)
- Morawczynski, O. (2008). Konference HCC8 „Přežití v 'duálním systému': Jak M-Pesa podporuje převody mezi městy a venkovem v keňském slumu. Pretoria, Jižní Afrika. (Angličtina)
- Omwansa, T. (2009). Inovace M-Pesa: Progress and Prospects / Mobile World Congress 2009. Pg 107-123. https://web.archive.org/web/20090219043105/http://strathmore.edu/pdf/innov-gsma-omwansa. pdf nebo https://web.archive.org/web/20121004093730/http://www.gsmworld.com/documents/INNOVATIONS-GSMA_FINAL-01-22-09.pdf _
- Finanční transakce a mobilní technologie v rozvíjejících se ekonomikách (video na YouTube )
- Mobilní bankovnictví v Africe (YouTube Video )
- Mpesa Send Money Home TV reklama (YouTube Video )
- Dokument M-Pesa (video na YouTube )
- Bankovnictví prostřednictvím mobilních telefonů s M-Pesa (YouTube Video )
- Pokrok a vyhlídky M-Pesa nebo [1 ]