Microsoft Dynamics

Microsoft Dynamics  je řada softwarových aplikací pro plánování podnikových zdrojů ( ERP ) a řízení vztahů se zákazníky ( CRM ) vyvinutá společností Microsoft [1] .

Historie

Společnost PC&C ApS byla založena v roce 1983 v Kodani za účelem prodeje účetního softwaru malým podnikům [2] . Po počátečním úspěchu se společnost přejmenovala na Navision Software a začala expandovat na mezinárodní trhy.

V 90. letech začala Navision nabízet aplikaci s názvem Navision Financials 1.0 , řešení pro účtování a plánování podnikových zdrojů pro operační systém Microsoft Windows 2000 Professional. V roce 2000 Navision oznámila fúzi s konkurenty Damgaard.

Po akvizici Great Plains Software v roce 2000 koupil Microsoft v roce 2002 Navision za 1,45 miliardy dolarů a vytvořil novou divizi podnikových řešení, Microsoft Business Solutions, přičemž v produktech nadále používal značku Navision. Do roku 2006 měl Microsoft potřebu sjednotit všechny značky Microsoft Business Solutions do jedné. V důsledku rebrandingu byla produktová rodina pojmenována Microsoft Dynamics.

V dubnu 2010 společnost Trefis, akciová analytika, uvedla, že tržby společnosti Microsoft Dynamics vzrostly z 0,92 miliardy USD v roce 2006 na 1,25 miliardy USD v roce 2009 [3] .

V roce 2020 vydala analytická agentura Forrester zprávu "TEI Report | Microsoft Dynamics 365 [4] ", ve které Business Central nazvala nikoli ERP systémem, ale DOP - platformou digitálních operací (platformou pro digitální operace). Systémy této třídy jsou vytvořeny pro zvýšení podnikové flexibility a provozní efektivity [5] .

V zásadě jsou aplikace Microsoft Dynamics prodávány prostřednictvím sítě partnerů , kteří poskytují specializované služby [6] . Prodejci přizpůsobují celkovou softwarovou aplikaci potřebám konkrétního zákazníka, takže bez jejich pomoci se obejde jen málo instalací.

Komponenty

Microsoft Dynamics ERP  je rodina produktů pro plánování podnikových zdrojů primárně zaměřená na středně velké podniky s jednoduchou podnikovou strukturou a nízko až středně složitým výrobním systémem. Microsoft Dynamics ERP poskytuje nástroje pro řízení organizace (dodavatelský řetězec, řízení nákupu a personálu , finance, projekty spolupráce atd.) [7] . Rodina zahrnuje čtyři základní produkty:

• Microsoft Dynamics AX (dříve Axapta) je řešení pro řízení finančních a lidských zdrojů, provozní činnosti vč. ve výrobě, maloobchodě a finančních službách.

• Microsoft Dynamics GP (dříve Great Plains Software) je řešení plánování podnikových zdrojů (ERP) pro malé a střední podniky s funkcemi řízení financí, zaměstnanců a dodavatelského řetězce ( neprodává se ani nepodporuje v Rusku a zemích SNS ).

• Microsoft Dynamics NAV (dříve Navision) je řešení pro malé a střední podniky s funkcemi řízení financí, zaměstnanců a dodavatelského řetězce.

• Microsoft Dynamics SL (dříve Solomon IV) je řešení pro expanzi obchodu určené pro inženýrské organizace v Severní Americe . (neprodává se ani nepodporuje v Rusku a zemích SNS)

Microsoft Dynamics CRM  je softwarový balíček pro řízení vztahů se zákazníky od společnosti Microsoft, který poskytuje služby, prodejní a marketingové možnosti [8] [9] .

Související řešení

Microsoft Dynamics také zahrnuje řadu souvisejících řešení:

• Microsoft Dynamics C5 (dříve Concorde C5)
• Microsoft Dynamics Management Reporter je aplikace pro finanční výkaznictví a analýzy. Jeho hlavní funkcí je vytváření výkazů zisku a ztráty, zůstatků na účtech, peněžních toků a dalších finančních výkazů . Zprávy lze ukládat a organizovat ve vyhrazené knihovně.
• Microsoft Dynamics RMS (dříve QuickSell 2000)
• Microsoft Dynamics POS 2009
• Marketingový pilot
• netbreeze
• Parature
• Microsoft Dynamics Sure Step – materiály s pokyny , které poskytují osvědčené postupy, strategie řízení projektů, nástroje a šablony používané k implementaci produktů Microsoft Dynamics.

Odkazy

• Oficiální stránky Microsoft Dynamics

Poznámky

1. ↑ Microsoft Corporation. Dynamics 365 Partneři | Microsoft Dynamics 365  (anglicky) . dynamics.microsoft.com . Získáno 5. dubna 2022. Archivováno z originálu 4. dubna 2022.
2. ↑ Historie Microsoft Dynamics | eHow . Získáno 23. června 2014. Archivováno z originálu 20. května 2014. (neurčitý)
3. ↑ Software Microsoft Dynamics bude i nadále získávat podíl na trhu vztahů se zákazníky – Trefis . Získáno 23. června 2014. Archivováno z originálu 1. května 2015. (neurčitý)
4. ↑ Zpráva Forrester TEI | Microsoft Dynamics 365  (anglicky) . dynamics.microsoft.com . Staženo: 16. února 2022.
5. ↑ ERP od společnosti Microsoft: náklady, harmonogram implementace a skutečné případy . LIGA (25. ledna 2022). Získáno 16. února 2022. Archivováno z originálu dne 27. ledna 2022. (Ruština)
6. ↑ Microsoft Dynamics: Obchodní řešení, která překvapí zákazníky . Získáno 23. června 2014. Archivováno z originálu 20. září 2014. (neurčitý)
7. ↑ Microsoft Dynamics ERP: Řešení pro automatizaci podnikání . Získáno 23. června 2014. Archivováno z originálu 9. července 2014. (neurčitý)
8. ↑ Microsoft Dynamics CRM - řešení pro řízení vztahů se zákazníky . Získáno 23. června 2014. Archivováno z originálu 12. července 2014. (neurčitý)
9. ↑ Muhammad A. Razi. Výuka ERP s Microsoft Business Solutions - Great Plains  // Vzdělávání podnikových systémů v 21. století. - IGI Global, 2007. - S. 230-245 .