Virální marketing

Aktuální verze stránky ještě nebyla zkontrolována zkušenými přispěvateli a může se výrazně lišit od verze recenzované 8. dubna 2020; kontroly vyžadují 2 úpravy .

Virální marketing je obecný název pro různé způsoby distribuce reklamy, vyznačující se distribucí v progresi blízké geometrické, kde hlavním distributorem informací jsou sami příjemci informací, vytvářením obsahu, který dokáže přilákat nové příjemce informací prostřednictvím jasné, kreativní, neobvyklý nápad nebo použití přirozeného nebo důvěrného sdělení.

  1. V „předinternetové době“ se používaly metody tzv. ústním podáním , prostřednictvím osobní komunikace, cílových skupin, propagace v tisku, v televizi atd.
  2. Marketingová technika , která využívá existující sociální média ke zvýšení povědomí o značce /produktu/službě,
  3. Metodické principy specifické pro e-mailový marketing, které jsou založeny na povzbuzování jednotlivce ke sdělení marketingové zprávy ostatním, potenciál pro exponenciální růst dopadu této zprávy. Stejně jako viry využívají tyto technologie každou příležitost ke zvýšení počtu přenášených zpráv. Propagace pomocí virálního obsahu může mít různé podoby – videa, fotografie, flash hry, volání z videa (WOW-call), dokonce i pouhé textové (například vtipy ).

Vzhledem k tomu, že většina populace má obecně nízkou důvěru v reklamu, a to ještě více od výrobní společnosti, hlavním principem virálního marketingu je, že osoba, která obdrží informační sdělení, si musí být jistá, že pochází od osoby, která nemá zájem, například od přítele nebo cizího člověka, ale v žádném případě není spojena s reklamní kampaní. Osoba například snadno vyslechne pozitivní zpětnou vazbu o produktu od „skutečné osoby“ a s největší pravděpodobností si tento produkt koupí. A naopak: když uvidí reklamní video na tento produkt, bude ho ignorovat, protože se všeobecně věří, že reklama zkrášluje kvalitu produktu.

Etymologie termínu a historie jeho původu

Odkaz na biologické termíny není náhodný. Událost nebo akci lze skutečně považovat za virovou, když se proces šíření informací začne řídit biologickými zákony šíření virů , to znamená, že každý příjemce informace se o ni upřímně zajímá a je prodchnut myšlenkou jeho co nejrychlejší přenos co největšímu počtu přátel pomocí nejefektivnějších kanálů (nejčastěji internetových messengerů a sociálních sítí). Proces šíření virových informací je tak obdobou virových epidemií – šíří se rychle, exponenciálně, je těžké ho zastavit, často dochází k recidivám (zdá se, že zájem o informace pominul, ale s novou vlnou distribuce stoupá ). Předpokládá se, že termín „virový marketing“ zpopularizoval v roce 1996 Jeffrey Rayport ve svém článku The Virus of marketing [1] .

Příklady virového marketingu

Jedním z prvních známých příkladů využití virálního marketingu na internetu je kampaň Hotmail , kdy byl každý dopis napsaný uživatelem doprovázen firemní zprávou vyzývající příjemce e-mailu , aby zahájili bezplatnou poštu na Hotmail'e.

Jedním z nejúspěšnějších příkladů využití virálního marketingu jsou virální videa Old Spice zaznamenaná během jejich reklamní kampaně v roce 2010. Díky třídenní virální kampani, během které herec z reklamy odpovídal na dotazy uživatelů internetu v krátkých videozprávách, se virální reklama Old Spice dostala na první místo v návštěvnosti YouTube a vygenerovala více než 61 milionů zhlédnutí. Tato kampaň byla oceněna mnoha odborníky a byla jimi hodnocena jako „inovativní“ a „pokročilá“. Podstatou kampaně Old Spice bylo, že po zveřejnění virálního videa inzerenti vybrali komentáře zaslané návštěvníky mikroblogu značky na Twitteru , kanálu YouTube a dalších zdrojích a pro nejzajímavější z nich byla nahrána 30sekundová videa. , ve kterém postava reklamní kampaně (tzv. Old Spice Guy) vtipně odpovídala konkrétnímu uživateli. Je pozoruhodné, že tyto odpovědi přímo nepropagovaly produkt. Za pouhé tři dny vyšlo zhruba dvě stě takových videí. Mezi adresáty odpovědí byly jak známé osobnosti, například Demi Moore , tak běžní uživatelé internetu [2] . V důsledku této kampaně si uživatelé všimli značky Old Spice, o čemž svědčí prudký nárůst vyhledávání souvisejících se značkou, který začal po zveřejnění reklamy online a pokračoval několik týdnů, podpořený videoodpověďmi a zmínkami na sociálních sítích a blogy.. [3] V prvním měsíci po zahájení kampaně zaznamenal Old Spice 107% nárůst prodejů [4] . A v průměru po dobu 6 měsíců po objevení videa v síti vzrostl prodej o 27 % [5] . Tato kampaň se ukázala jako mimořádně úspěšná, protože je přímá pro konkrétního diváka, funguje v reálném čase a prakticky nic nestojí (protože na rozdíl od televizních reklam tato kampaň Old Spice neúčtovala vysílací čas).

Mezi ruské příklady úspěšného virálního marketingu patřil web pro časopis StarHit realizovaný pomocí technologie WOW-call – automatizovaného volání z videa. Podstatou projektu bylo dát návštěvníkům promo stránek možnost cítit se jako hvězda. Dívky zanechaly své osobní údaje na promo stránce (jméno, číslo mobilního telefonu, fotografie, barvu vlasů), klikly na tlačítko „OK“, po kterém se spustilo video: na redakční schůzce Starhit byla otázka, koho umístit o obálce bylo rozhodnuto. Jednou z navržených možností bylo vyrobit obal s fotografií účastníka. Aby Andrey Malakhov získal souhlas, zavolal účastníkovi přímo z videa. Kampaň trvala 4 měsíce a jejím výsledkem bylo více než 170 000 unikátních uživatelů promo stránky, cca 165 000 hovorů a téměř 3 000 prací publikovaných na blozích a sociálních sítích.

Virální video

V současné době se téměř každá větší společnost snaží dělat své reklamy kvalitní, aby působily virálně. Videoreklama  je nejúčinnějším nástrojem k dosažení virálního efektu, protože má více příležitostí zaujmout publikum. Slavné společnosti mohou jako oznámení použít virální videa: v předvečer nové módní přehlídky společnost vydala remake videa k písni „Moves Like Jagger“ od Maroon 5 za účasti svých známých modelů. Populární jsou nyní i interaktivní virální videa, ve kterých může divák ovlivnit vývoj akce. Jako příklad ruskojazyčného videa je uvedena reklama na zmrzlinu, ve které zpěvačka a herečka provádí různé akce s ovocem, jejichž jména může divák zadat do speciálního řádku. Anglicky psaným příkladem takové reklamy je video o narozeninách medvěda a korektora, ve kterém hlavní hrdinové cestovali v čase. Divák mohl zadat rok, ve kterém se přepraví, v závislosti na tom se měnil další vývoj děje.

Kanály pro šíření virové reklamy

Zaočkování je počáteční umístění virového obsahu [6] . Nejběžnější výsevní kanály jsou:

Viz také

Poznámky

  1. ↑ Virus marketingu | rychlá společnost . Získáno 17. srpna 2010. Archivováno z originálu 17. srpna 2010.
  2. ↑ RIA Novosti: „Old Spice vynesl svůj reklamní kanál na první místo na YouTube“
  3. ↑ Sazbean: "Měřitelné účinky virové kampaně Old Spice" . Získáno 29. dubna 2014. Archivováno z originálu 29. dubna 2014.
  4. ↑ Rétorika a populární kultura: „Analýza artefaktů #2: Komerční kampaň Old Spice na YouTube“ Archivováno 29. dubna 2014 na Wayback Machine
  5. ↑ Blog Digital Buzz: „Případová studie sociální kampaně Old Spice“ . Získáno 29. dubna 2014. Archivováno z originálu dne 20. dubna 2021.
  6. ↑ Seeding Viral Material Archived 18. ledna 2012 na Wayback Machine , Social Hunters

Literatura

  Přejděte na položku Wikidata  Slovníky a encyklopedie
V bibliografických katalozích