Vědecká organizace práce ( NO ) je proces zlepšování organizace práce na základě výsledků vědy a osvědčených postupů. Pojem „NE“ obvykle charakterizuje zlepšování organizačních forem využití lidské práce v rámci jednoho pracovního kolektivu (například podniku) nebo společnosti jako celku. Konečným cílem aplikace metod vědecké organizace práce je úspora času stráveného v pracovním procesu [1] .
Úkoly, které jsou řešeny v rámci NE:
Příklad činnosti laboratorního plánu NOT dolu Severo-Gundorovskaja č. 3 trustu Gundorovugol (SSSR) s doporučeními výzkumných ústavů Doněck ( Rostovská oblast ) a Šachty s přihlédnutím k materiálům dolu NOT jednání zastupitelstva a návrhy pracovníků [2] :
Konečným výsledkem rozboru skutečné organizace práce bylo stanovení skladby pracovních procesů a operací, posloupnosti a potřebné doby pro jejich realizaci, racionálních režimů provozu strojů a zařízení, racionálních forem organizace práce a metod práce. , rezervy produktivity práce a použité stroje pro každé pracoviště.
Dle tohoto plánu NOT počítá se zvýšením průměrné denní produkce na dole o 10,4 %, snížením únavy a uvolněním počtu pracovníků na úseku VSHT (důlní doprava) 35 osob a tzv. dosažení ekonomického efektu 79,4 tisíc rublů ročně.
Počátek aplikace nových metod organizace práce dělníků položil Frederick Winslow Taylor (1856-1915), který své názory nastínil v monografii Principles of Scientific Management (1911) [3] .
Jeho zkušenosti s vědeckým přístupem k organizaci rutinní, těžké fyzické práce vzbudily velký zájem a položily základ pro hledání způsobů, jak vědecky racionalizovat pracovní procesy prostřednictvím důkladného studia a návrhu pracovních technik a metod využívajících chronometrická pozorování, zlepšení organizace. pracovišť, stanovení přiměřeného režimu práce a odpočinku a další opatření.
Jedním z Taylorových následovníků byl Harrington Emerson (1853–1931), který se s Taylorem setkal v roce 1900.
Jedním z nejznámějších autorů vědecké organizace práce byl Alexej Kapitonovič Gastev.
Na rozdíl od Fredericka Taylora , který kladl důraz na systém a organizace, a Henryho Forda, který se soustředil na zlepšování výrobních technik, se Gastev zaměřil na lidský faktor , o kterém otevřeně psal ve své knize How to Work a poukázal především na nedostatek pracovní kultury mezi většinou sovětských občanů a potřeba ji vštípit. Věřil, že hlavní roli v práci podniku hraje člověk; Efektivita organizace začíná osobní efektivitou každého člověka na pracovišti – zejména efektivním využíváním času .
Proč Němec pracuje lépe než Rus? „Dohad“, který vyplynul z desítek čtenářských ohlasů a kolektivních diskusí, jejichž materiály byly publikovány v Pravdě a v Citovově časopise Organizace práce, se scvrkl do skutečnosti, že „Němec“, který nezná slovo „ NE“ má to, co mu automaticky poskytuje vypočítavou organizaci práce, kulturu práce. A náš pracovník ještě potřebuje očkovat. Je to vštěpovat, ne kázat! Neboť kultura v žitovském chápání není „čtení“, ale obratnost, a ta se nevychovává agitací, ale cvičením.
Zaváděním metodiky pracovních postojů do praxe se zabýval Ústřední ústav práce (CIT), vytvořený na podzim roku 1920 v rámci Celodborové ústřední rady odborů , k jehož úkolům patřil vědecký rozvoj problematiky produktivity práce. a vývoj metod pro co nejproduktivnější práci pracovníků.
Nejdůležitější místo při zavádění metodiky pracovních pohybů byla věnována výuce. Za tímto účelem byly na CIT vytvořeny kurzy pro instruktory, kde se školili instruktoři v oboru kovovýroba , kovářství , obráběcí stroje, montáže a další. Vyškolení instruktoři byli vysláni do továren s úkolem dohlížet na implementaci pracovních instalací, iniciovat vývoj nových, vylepšených instalací a vštěpovat všem pracovníkům dovednosti neustálého zlepšování stávajících instalací. Jako objekt pro studium pracovních zařízení byla zvolena elementární operace - řezání dlátem a pilování. Studium této operace na CIT trvalo tři roky, proměnilo se v 64 nezávislých vědeckých problémů, ale nikdy nebylo dokončeno. Nevýhodou Gastevova pojetí pracovních postojů je špatné propracování samotné metodologie pracovních postojů, volba příliš úzké základny pro výzkum a zaměření na individualitu pracovníka.
Gastev považoval za nutné rozšířit pracovní postoje nejen na výrobní proces, ale také na život a obecnou kulturu lidí, v tomto případě je nazval nikoli prací, ale kulturními postoji. Gastev se stal spoluautorem myšlenky Proletkultu .
Ve 30. letech 20. století byl v Japonsku založen speciální institut, který měl zkoumat zkušenosti sovětské industrializace. Tento ústav odebíral naprosto všechny časopisy, které vycházely v SSSR v ruštině, věnované otázkám vědecké organizace práce, psychologie práce a managementu. Všechny tyto články byly pečlivě prostudovány a obrovské množství nápadů, přístupů a technologií vyvinutých v rámci Ústředního institutu práce si japonští badatelé vypůjčili a kreativně zpracovali. Myšlenky A. K. Gasteva a O. A. Yermanského tvořily základ štíhlé výroby.
V Ruské říši a poté v SSSR byl jedním z prvních teoretiků vědy o organizaci Alexandr Alexandrovič Bogdanov , autor základního díla „ Tekologie. Obecná organizační věda “.
Téměř okamžitě po vydání „Principles of Scientific Management“ (1911) byly nové systémy organizace práce představeny v knižní sérii „Administrativní a technická knihovna“, kterou vydalo nakladatelství inženýra Leonty Arnoldovich Levenstern . Knihovna přeložila a vydala díla takových autorů jako F. Taylor, F. Gilbreth , G. Gantt , F. Parkhorst . Také L. A. Levenstern publikoval svou práci „Vědecké základy managementu rostlin. Schéma vědecké organizace závodu“, který nastínil hlavní myšlenky F. Taylora a uvedl příklady vědecké organizace práce podniku.
V roce 1914 byla vydána kniha inženýra - specialisty na teorii obrábění kovů A. V. Pankina "Vědecká organizace práce", původně publikovaná v časopise " Elektřina " a poté ve výše uvedené sérii. Popsal Taylorovy názory a nastínil rozsah jeho teoretických konstrukcí [4] .
| jeden. | Nejprve si celou práci důkladně promyslete. | Plán |
| 2. | Připravte si všechny potřebné nástroje a přípravky. | prázdný |
| 3. | Odstraňte z pracoviště vše nepotřebné, odstraňte nečistoty. | Čistota |
| čtyři. | Uspořádejte nástroj v přísném pořadí. | Objednat |
| 5. | Při práci dbejte na pohodlnou polohu těla: sledujte instalaci, pokud možno se posaďte; pokud stojíte, tak rozkročte nohy tak, aby vznikla ekonomická opora. | Instalace |
| 6. | Neberte si práci těžce, jděte do ní postupně. | Přihlaste se do práce |
| 7. | Pokud se potřebujete hodně vejít, pak se nejprve vejděte, vyzkoušejte polovinu své síly a pak to vezměte s nadhledem. | |
| osm. | Nepracujte, dokud nebudete úplně unavení. Pravidelně odpočívejte. | Režim |
| 9. | Při práci nejezte, nepijte a nekuřte. Dělejte to během pracovních přestávek. | |
| deset. | Kvůli něčemu jinému si v práci odpočinout nemusíte. | |
| jedenáct. | Pracujte plynule, pracujte v útocích, unáhleně kazí práci i vaši postavu. | Výňatek |
| 12. | Pokud práce nejde, nebojte se: musíte si odpočinout, uklidnit se a vrátit se do práce. | |
| 13. | Hodí se v případě neúspěchu přerušit práci, dát věci do pořádku, uklidit pracoviště, zabavit se a vrátit se do práce. | |
| čtrnáct. | Když je práce úspěšně provedena, nesnažte se to ukázat, je lepší být trpělivý. | |
| patnáct. | V případě úplného selhání se na věc podívejte snáze, zkuste se uskromnit a začněte znovu pracovat. | |
| 16. | Hotová práce a vše uklidit do posledního hřebíčku a uklidit pracoviště. | Ještě jednou čistota |
Hlavním teoretikem v oblasti organizace práce v prvních letech sovětské moci byl profesor Osip Arkadyevič Jermanskij (1866-1941), který zavedl do vědeckého oběhu termín „vědecká organizace práce“ nebo „NE“. V roce 1918 vyšla jeho kniha Taylorův systém. Poté - kniha "Vědecká organizace práce a výroby a Taylorův systém", která prošla pěti vydáními od roku 1922 do roku 1925, byla přeložena v Německu , Rakousku , Švýcarsku a dalších zemích. V něm napsal, že problém vědecké organizace práce „představuje vzácnou kombinaci hlubokého teoretického zájmu s praktickým významem naléhavě naléhavého úkolu“. Nejznámějším dílem O. A. Yermanského byla Teorie a praxe racionalizace, vydaná v roce 1925 a do roku 1933 pětkrát přetištěná.
Aleksei Kapitonovich Gastev (1882-1939) byl významnou osobností v oblasti vědecké organizace práce a výroby, vynikajícím badatelem a organizátorem vědy a autorem více než 200 vědeckých prací . Jeho hlavní vědecké práce: "Jak pracovat" (1921), "Zařízení práce" (1924). "Přidělování a organizace práce" (1929), "Vědecká organizace práce" (1935). A. K. Gastev byl originální vědec a spisovatel. Jeho hlavním „dílem“ však byl Ústav práce, který vytvořil při Celodborové ústřední radě odborů, kterou vytvořil v roce 1920, transformovanou v roce 1921 na Ústřední ústav práce (CIT), jehož stálým vedoucím byl až do roku 1920. jeho zatčení a tragická smrt.
V roce 1955 byl vytvořen Vědecko-výzkumný ústav práce - Výzkumný ústav práce , jehož výzkumné problémy zahrnovaly otázky organizace, regulace, platových a pracovních podmínek.
V současné době v Rusku otázky efektivní organizace práce a podnikových procesů obecně v rámci Národního projektu - Podpora produktivity práce a zaměstnanosti řeší Federální kompetenční centrum [5] .
V letech 1948 až 1975 vyvinuli manažeři Toyoty Taiichi Ohno , Shigeo Shingo a Eiji Toyoda principy správného řízení výroby, později nazvané Toyota Production System .
Systém byl založen na dříve vyvinutém a implementovaném konceptu Just-in-Time , doplněném filozofií řízení a praxí nazvanou Toyota's Dao.
Výrobní systém Toyota je zase předchůdcem obecnějšího konceptu štíhlé výroby , který zavádí mnoho organizací.
Ekonomická efektivita je jedním z klíčových faktorů pro vývoj a implementaci vědeckých nástrojů organizace práce. Většina známých oblastí a nástrojů vědecké organizace práce, včetně taylorismu , provozního managementu , operačního výzkumu , průmyslového inženýrství , logistiky , reengineeringu podnikových procesů , štíhlé výroby , Six Sigma atd. je zaměřena na zvýšení ekonomické efektivity.
NOT se začal vyvíjet v době, kdy se již používala mechanizace a automatizace , ale jejich použití bylo stále v plenkách. Rozvoj NOT sehrál významnou roli při přechodu od řemeslné k průmyslové výrobě a také od výroby, v níž byli hlavními aktéry dělníci, k zavádění výroby s minimální lidskou účastí.